自來水公司水廠管理制度總則目的本管理制度旨在規(guī)范自來水公司水廠的運營管理，確保供水安全、穩(wěn)定、高效，滿足社會經(jīng)濟發(fā)展和人民生活對水資源的需求。通過建立科學合理的管理體系，明確各部門和崗位的職責，加強過程控制，提高工作效率和服務質(zhì)量，保障公司持續(xù)健康發(fā)展。適用范圍本制度適用于自來水公司水廠全體員工，包括管理人員、運行維護人員、技術人員、后勤保障人員等。同時，適用于水廠的生產(chǎn)運營、設備管理、安全管理、水質(zhì)管理、物資管理等各項工作?；驹瓌t1.安全第一：始終把供水安全放在首位，確保水質(zhì)符合國家相關標準，保障供水設施正常運行，防止發(fā)生安全事故。2.優(yōu)質(zhì)服務：樹立以客戶為中心的服務理念，努力滿足客戶對供水質(zhì)量和服務水平的要求，不斷提升客戶滿意度。3.科學管理：運用先進的管理方法和技術手段，優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高管理效率，實現(xiàn)精細化管理。4.持續(xù)改進：不斷總結經(jīng)驗教訓，持續(xù)完善管理制度和工作流程，提高公司整體管理水平和競爭力。組織架構與職責組織架構自來水公司水廠設置廠部、生產(chǎn)運行部、設備維護部、水質(zhì)檢測部、物資供應部等部門，各部門根據(jù)工作需要設置相應的崗位。職責分工廠部1.負責水廠的整體規(guī)劃、決策和管理，制定發(fā)展戰(zhàn)略和年度工作計劃。2.協(xié)調(diào)各部門之間的工作關系，確保各項工作順利開展。3.負責對外聯(lián)絡與協(xié)調(diào)，處理與政府部門、客戶及其他相關單位的關系。4.監(jiān)督檢查各部門的工作執(zhí)行情況，對重大問題進行決策處理。生產(chǎn)運行部1.負責制定生產(chǎn)運行計劃，合理安排生產(chǎn)任務，確保供水生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。2.指導和監(jiān)督制水工藝運行，及時調(diào)整運行參數(shù)，保證水質(zhì)、水量符合要求。3.負責生產(chǎn)設備的日常操作與維護管理，確保設備正常運行。4.統(tǒng)計生產(chǎn)數(shù)據(jù)，分析生產(chǎn)運行情況，為生產(chǎn)決策提供依據(jù)。設備維護部1.制定設備維護計劃和檢修方案，組織實施設備的日常維護、定期檢修和故障維修。2.負責設備的技術改造和更新升級，提高設備的運行效率和可靠性。3.管理設備檔案，建立設備臺賬，做好設備的備品備件管理工作。4.開展設備維護技術培訓，提高維修人員的技術水平和業(yè)務能力。水質(zhì)檢測部1.制定水質(zhì)檢測計劃，按照國家和行業(yè)標準對原水、出廠水和管網(wǎng)水進行檢測分析。2.確保水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)準確可靠，及時向上級部門和相關單位報告水質(zhì)情況。3.負責水質(zhì)監(jiān)測設備的維護與管理，保證檢測工作正常開展。4.參與水質(zhì)污染事故的調(diào)查與處理，提出水質(zhì)改善措施和建議。物資供應部1.負責編制物資采購計劃，按照規(guī)定程序組織物資采購工作。2.嚴格控制物資采購成本，確保采購物資的質(zhì)量和供應及時性。3.做好物資的驗收、入庫、儲存、發(fā)放等管理工作，建立物資臺賬。4.定期盤點物資庫存，合理儲備物資，防止物資積壓和浪費。生產(chǎn)運行管理制水工藝流程1.原水預處理：通過格柵、沉砂池等設施去除原水中的漂浮物、懸浮物和泥沙等雜質(zhì)。2.混凝沉淀：投加混凝劑，使水中的細小懸浮物凝聚成較大顆粒，通過沉淀池沉淀分離。3.過濾：采用過濾設備進一步去除水中的細小顆粒、膠體和微生物等雜質(zhì)。4.消毒：投加消毒劑殺滅水中的致病微生物，保證出廠水的衛(wèi)生安全。5.清水儲存：消毒后的清水儲存于清水池中，以備管網(wǎng)供水。生產(chǎn)運行計劃1.生產(chǎn)運行部根據(jù)供水需求預測和原水水質(zhì)情況，制定年度、月度和周生產(chǎn)運行計劃。2.計劃內(nèi)容包括制水工藝流程安排、設備運行調(diào)度、人員排班等，確保各項工作有序進行。3.生產(chǎn)運行計劃應根據(jù)實際情況進行動態(tài)調(diào)整，如原水水質(zhì)變化、供水需求波動等，及時優(yōu)化生產(chǎn)運行參數(shù)。運行操作規(guī)范1.各崗位操作人員應嚴格按照操作規(guī)程進行操作，確保生產(chǎn)設備正常運行。2.操作人員應密切關注設備運行狀態(tài)和工藝參數(shù)變化，及時調(diào)整運行參數(shù)，保證水質(zhì)、水量穩(wěn)定。3.做好運行記錄，記錄內(nèi)容包括設備運行時間、工藝參數(shù)、水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)等，做到真實、準確、完整。設備運行管理1.設備維護部應建立設備運行管理制度，明確設備運行維護責任。2.定期對設備進行巡檢，檢查設備運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)和處理設備故障隱患。3.制定設備維護保養(yǎng)計劃，按照規(guī)定對設備進行維護保養(yǎng)，確保設備性能良好。4.建立設備運行檔案，記錄設備的運行情況、維護保養(yǎng)記錄、故障維修記錄等。水質(zhì)管理水質(zhì)標準與目標1.嚴格執(zhí)行國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》（GB5749）等相關水質(zhì)標準，確保出廠水水質(zhì)達標。2.設定水質(zhì)目標，如渾濁度、余氯、微生物指標等，定期對水質(zhì)目標完成情況進行考核。水質(zhì)檢測1.水質(zhì)檢測部按照規(guī)定的檢測項目、檢測頻率和檢測方法進行水質(zhì)檢測。2.原水檢測：對原水水質(zhì)進行實時監(jiān)測，分析原水水質(zhì)變化趨勢，為生產(chǎn)運行提供依據(jù)。3.出廠水檢測：每小時對出廠水進行常規(guī)指標檢測，確保出廠水水質(zhì)符合標準要求。4.管網(wǎng)水檢測：定期對管網(wǎng)末梢水進行檢測，監(jiān)測管網(wǎng)水質(zhì)狀況。5.非常規(guī)指標檢測：根據(jù)國家要求和實際情況，適時開展非常規(guī)指標檢測，如重金屬、有機物等。水質(zhì)監(jiān)控與預警1.建立水質(zhì)監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)控水質(zhì)變化情況。2.當水質(zhì)出現(xiàn)異常時，及時發(fā)出預警信號，啟動應急預案，采取相應的處理措施。3.定期對水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)進行分析總結，查找水質(zhì)變化原因，采取針對性的改進措施，防止水質(zhì)事故發(fā)生。水質(zhì)污染事故處理1.制定水質(zhì)污染事故應急預案，明確事故應急處置流程和責任分工。2.一旦發(fā)生水質(zhì)污染事故，應立即停止供水，采取有效的控制措施，防止污染擴大。3.及時組織人員對事故原因進行調(diào)查分析，采取相應的恢復供水措施，確保供水安全。4.對水質(zhì)污染事故進行總結評估，總結經(jīng)驗教訓，完善應急預案和水質(zhì)管理措施。安全管理安全目標建立健全安全管理體系，確保水廠安全生產(chǎn)，杜絕重大安全事故發(fā)生，減少一般安全事故。安全管理制度1.制定安全生產(chǎn)責任制，明確各級管理人員和員工的安全職責。2.建立安全檢查制度，定期對水廠進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.制定安全教育培訓制度，定期組織員工進行安全知識培訓和應急演練，提高員工的安全意識和應急處理能力。4.建立安全事故報告和處理制度，及時報告安全事故情況，按照“四不放過”原則進行事故調(diào)查處理。安全操作規(guī)程1.針對水廠各生產(chǎn)環(huán)節(jié)和設備設施，制定詳細的安全操作規(guī)程，員工應嚴格遵守。2.安全操作規(guī)程應根據(jù)設備更新、工藝改進等情況及時修訂完善，確保其有效性和可操作性。危險化學品管理1.對水廠使用的危險化學品進行分類管理，建立危險化學品臺賬。2.嚴格按照危險化學品的儲存、使用和運輸規(guī)定進行操作，確保危險化學品的安全管理。3.定期對危險化學品儲存場所進行檢查，防止發(fā)生泄漏、爆炸等事故。電氣安全管理1.加強電氣設備的維護管理，定期進行電氣設備檢查和試驗，確保電氣設備正常運行。2.電工應持證上崗，嚴格按照電氣安全操作規(guī)程進行操作，防止觸電事故發(fā)生。3.對電氣線路進行定期巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理電氣線路老化、破損等安全隱患。物資管理物資采購管理1.物資供應部根據(jù)生產(chǎn)運行需要和庫存情況，編制物資采購計劃。2.采購計劃應經(jīng)過審批后實施，嚴格按照采購程序進行采購，確保采購物資的質(zhì)量和供應及時性。3.選擇合格的供應商，建立供應商評價機制，定期對供應商進行考核評價。4.簽訂采購合同，明確物資規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期、質(zhì)量標準等條款，保障雙方權益。物資驗收管理1.物資到貨后，物資供應部應及時組織相關人員進行驗收。2.驗收內(nèi)容包括物資的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等，確保物資符合采購合同要求。3.驗收合格的物資辦理入庫手續(xù)，驗收不合格的物資及時與供應商協(xié)商處理。物資儲存管理1.按照物資的性質(zhì)和用途，分類存放物資，確保物資儲存安全。2.建立物資庫存管理制度，定期盤點物資庫存，做到賬實相符。3.做好物資的防潮、防火、防盜、防蟲等工作，防止物資損壞和變質(zhì)。物資發(fā)放管理1.各部門根據(jù)生產(chǎn)運行需要填寫物資領用申請表，經(jīng)審批后到物資供應部領取物資。2.物資供應部按照審批后的領用申請表發(fā)放物資，做好發(fā)放記錄。3.加強對物資領用情況的跟蹤管理，防止物資浪費和濫用。人員管理員工招聘與錄用1.根據(jù)水廠發(fā)展需要和崗位空缺情況，制定員工招聘計劃。2.按照招聘程序進行招聘，包括發(fā)布招聘信息、報名、資格審查、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié)。3.錄用符合崗位要求的人員，辦理入職手續(xù)，簽訂勞動合同。員工培訓與發(fā)展1.制定員工培訓計劃，根據(jù)員工崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，開展各類培訓活動。2.培訓內(nèi)容包括業(yè)務知識、操作技能、安全知識、企業(yè)文化等，提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。3.建立員工培訓檔案，記錄員工培訓情況和考核成績。4.為員工提供晉升機會和職業(yè)發(fā)展通道，鼓勵員工不斷提升自己，實現(xiàn)個人價值?？冃Э己伺c激勵1.建立績效考核制度，明確考核指標、考核方法和考核周期。2.定期對員工進行績效考核，考核結果與員工的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤。3.設立獎勵機制，對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、為公司做出突出貢獻的員工給予表彰和獎勵。4.對考核不合格的員工進行輔導和培訓，如仍不能勝任工作，按照規(guī)定解除勞動合同。員工福利與勞動保護1.按照國家法律法規(guī)和公司規(guī)定，為員工提供必要的福利待遇，如五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利等。2.為員工提供良好的勞動保護用品，保障員工在工作過程中的人身安全和健康。3.關注員工身心健康，組織開展各類文體活動，豐富員工的業(yè)余生活。