企業(yè)投標(biāo)小組管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范企業(yè)投標(biāo)小組的運作，提高投標(biāo)工作的效率和質(zhì)量，確保公司在投標(biāo)活動中能夠充分展示實力，獲取更多業(yè)務(wù)機會，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部參與投標(biāo)工作的所有人員，包括投標(biāo)小組組長、成員以及相關(guān)支持部門的工作人員。（三）基本原則1.合規(guī)性原則：投標(biāo)活動必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及招標(biāo)人的要求。2.準(zhǔn)確性原則：投標(biāo)文件中的各項信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整，不得虛假陳述或隱瞞重要事實。3.保密性原則：參與投標(biāo)工作的人員應(yīng)對投標(biāo)過程中的商業(yè)機密、技術(shù)方案、報價等信息嚴(yán)格保密，不得泄露給競爭對手或其他無關(guān)人員。4.團隊協(xié)作原則：投標(biāo)小組各成員應(yīng)密切配合，分工協(xié)作，共同完成投標(biāo)任務(wù)。二、投標(biāo)小組的組織架構(gòu)及職責(zé)（一）組織架構(gòu)投標(biāo)小組設(shè)組長一名，由公司高層管理人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)投標(biāo)工作。成員若干，包括市場營銷、技術(shù)研發(fā)、商務(wù)法務(wù)、財務(wù)等部門的專業(yè)人員。（二）職責(zé)分工1.組長職責(zé)全面負(fù)責(zé)投標(biāo)小組的工作，制定投標(biāo)策略和計劃。協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保投標(biāo)工作順利進(jìn)行。審核投標(biāo)文件，對投標(biāo)結(jié)果負(fù)責(zé)。代表公司與招標(biāo)人及其他相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。2.市場營銷人員職責(zé)負(fù)責(zé)收集招標(biāo)信息，分析市場動態(tài)，確定投標(biāo)項目。與招標(biāo)人溝通，了解招標(biāo)需求和要求。負(fù)責(zé)投標(biāo)文件中商務(wù)部分的編制，包括公司簡介、業(yè)績證明、售后服務(wù)承諾等。參與投標(biāo)文件的審核和修改工作。3.技術(shù)研發(fā)人員職責(zé)負(fù)責(zé)投標(biāo)文件中技術(shù)部分的編制，包括技術(shù)方案、產(chǎn)品優(yōu)勢、技術(shù)參數(shù)等。解答招標(biāo)人對技術(shù)方面的疑問，提供技術(shù)支持。參與投標(biāo)文件的審核和修改工作，確保技術(shù)方案的可行性和先進(jìn)性。4.商務(wù)法務(wù)人員職責(zé)負(fù)責(zé)審核投標(biāo)文件中的商務(wù)條款，確保符合法律法規(guī)和招標(biāo)人要求。起草和審核商務(wù)合同，參與商務(wù)談判。對投標(biāo)過程中的法律風(fēng)險進(jìn)行評估和防范，提供法律意見和建議。參與投標(biāo)文件的審核和修改工作。5.財務(wù)人員職責(zé)負(fù)責(zé)編制投標(biāo)文件中的報價部分，包括成本核算、價格分析等。提供財務(wù)方面的支持和建議，確保報價的合理性和競爭力。參與投標(biāo)文件的審核和修改工作。三、投標(biāo)流程管理（一）投標(biāo)項目的獲取1.市場營銷人員通過各種渠道收集招標(biāo)信息，包括政府招標(biāo)網(wǎng)站、行業(yè)媒體、客戶推薦等。2.對收集到的招標(biāo)信息進(jìn)行篩選和分析，確定符合公司業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展戰(zhàn)略的投標(biāo)項目。3.填寫《投標(biāo)項目信息登記表》，詳細(xì)記錄招標(biāo)項目的名稱、招標(biāo)人、招標(biāo)內(nèi)容、截止日期等信息，并提交給投標(biāo)小組組長。（二）投標(biāo)前期準(zhǔn)備1.投標(biāo)小組組長組織召開投標(biāo)啟動會議，明確投標(biāo)項目的目標(biāo)、任務(wù)和分工。2.各成員根據(jù)分工，開展相關(guān)資料的收集和研究工作，包括公司業(yè)績、技術(shù)方案、產(chǎn)品資料、市場價格等。3.市場營銷人員與招標(biāo)人進(jìn)行初步溝通，了解招標(biāo)需求和要求，獲取招標(biāo)文件。4.技術(shù)研發(fā)人員對招標(biāo)文件中的技術(shù)要求進(jìn)行分析，制定技術(shù)方案初稿。5.商務(wù)法務(wù)人員審核招標(biāo)文件中的商務(wù)條款，提出修改意見和建議。6.財務(wù)人員根據(jù)技術(shù)方案和商務(wù)條款，進(jìn)行成本核算和報價編制。（三）投標(biāo)文件編制1.技術(shù)研發(fā)人員根據(jù)審核意見，對技術(shù)方案進(jìn)行修改和完善，確保技術(shù)方案符合招標(biāo)人要求。2.市場營銷人員按照招標(biāo)文件的格式和要求，編制商務(wù)部分文件，包括公司簡介、業(yè)績證明、售后服務(wù)承諾等。3.商務(wù)法務(wù)人員起草和審核商務(wù)合同條款，確保合同條款合法合規(guī)、公平合理。4.財務(wù)人員根據(jù)技術(shù)方案和商務(wù)條款，調(diào)整報價，確保報價具有競爭力。5.投標(biāo)小組組長組織各成員對投標(biāo)文件進(jìn)行審核，確保投標(biāo)文件內(nèi)容完整、格式規(guī)范、邏輯清晰、語言準(zhǔn)確。審核通過后，由投標(biāo)小組組長簽字確認(rèn)。（四）投標(biāo)文件提交1.在招標(biāo)文件規(guī)定的截止日期前，市場營銷人員負(fù)責(zé)將投標(biāo)文件密封包裝，并按照招標(biāo)文件要求的方式和地點提交給招標(biāo)人。2.提交投標(biāo)文件后，市場營銷人員應(yīng)及時跟蹤投標(biāo)文件的接收情況，確保投標(biāo)文件按時、準(zhǔn)確送達(dá)。（五）開標(biāo)及評標(biāo)1.市場營銷人員關(guān)注開標(biāo)信息，及時通知投標(biāo)小組其他成員。2.投標(biāo)小組組長組織相關(guān)人員參加開標(biāo)會議，了解開標(biāo)情況。3.評標(biāo)期間，投標(biāo)小組應(yīng)保持密切關(guān)注，及時了解評標(biāo)動態(tài)。如有需要，應(yīng)按照招標(biāo)人要求提供澄清或補充材料。4.商務(wù)法務(wù)人員負(fù)責(zé)對評標(biāo)過程中的法律問題進(jìn)行跟蹤和處理，確保評標(biāo)過程合法合規(guī)。（六）中標(biāo)及簽約1.若公司中標(biāo)，市場營銷人員應(yīng)及時與招標(biāo)人聯(lián)系，確認(rèn)中標(biāo)結(jié)果，并按照招標(biāo)人要求辦理中標(biāo)手續(xù)。2.商務(wù)法務(wù)人員負(fù)責(zé)起草和審核中標(biāo)合同，組織合同談判，確保合同條款符合公司利益和要求。3.合同簽訂后，市場營銷人員應(yīng)將中標(biāo)通知書、合同副本等文件及時歸檔，并通知相關(guān)部門做好項目實施準(zhǔn)備工作。四、投標(biāo)小組的溝通與協(xié)調(diào)（一）內(nèi)部溝通1.建立定期的投標(biāo)小組工作會議制度，每周至少召開一次會議，匯報投標(biāo)工作進(jìn)展情況，討論解決遇到的問題。2.投標(biāo)小組各成員之間應(yīng)保持密切溝通，及時共享信息，確保工作銜接順暢。對于重要信息和問題，應(yīng)及時向投標(biāo)小組組長匯報。3.利用公司內(nèi)部的溝通平臺，如電子郵件、即時通訊工具等，加強成員之間的日常溝通和交流。（二）與招標(biāo)人溝通1.市場營銷人員作為與招標(biāo)人溝通的主要聯(lián)系人，應(yīng)保持與招標(biāo)人的密切聯(lián)系，及時了解招標(biāo)人的需求和要求。2.在投標(biāo)過程中，對于招標(biāo)人提出的疑問和要求，市場營銷人員應(yīng)及時反饋給投標(biāo)小組其他成員，并組織相關(guān)人員進(jìn)行研究和答復(fù)。3.參加招標(biāo)人組織的答疑會、現(xiàn)場勘查等活動，確保公司對招標(biāo)項目有充分的了解。（三）與其他相關(guān)方溝通1.商務(wù)法務(wù)人員負(fù)責(zé)與招標(biāo)代理機構(gòu)、評標(biāo)專家等相關(guān)方進(jìn)行溝通，了解招標(biāo)程序和評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司投標(biāo)工作符合要求。2.技術(shù)研發(fā)人員與潛在供應(yīng)商、合作伙伴等進(jìn)行溝通，獲取相關(guān)技術(shù)支持和資源，為投標(biāo)工作提供有力保障。五、保密管理（一）保密范圍1.投標(biāo)項目的招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、評標(biāo)文件等相關(guān)資料。2.公司在投標(biāo)過程中制定的技術(shù)方案、報價策略、商務(wù)條款等商業(yè)機密。3.與招標(biāo)人及其他相關(guān)方溝通的信息，包括招標(biāo)需求、評標(biāo)情況等。（二）保密措施1.參與投標(biāo)工作的人員應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任和義務(wù)。2.對涉及保密內(nèi)容的文件、資料等應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的保管，設(shè)置專門的存儲設(shè)備和場所，并采取加密、備份等措施，防止信息泄露。3.在對外交流和溝通中，應(yīng)注意保守公司機密，不得隨意透露投標(biāo)相關(guān)信息。如需向外部提供資料，應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的審批程序，并確保接收方具備保密能力。4.對離職或調(diào)離投標(biāo)小組的人員，應(yīng)及時收回其持有的保密文件和資料，并進(jìn)行保密提醒。（三）保密監(jiān)督與檢查1.公司設(shè)立保密監(jiān)督小組，定期對投標(biāo)小組的保密工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。2.對于違反保密制度的行為，應(yīng)視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括警告、罰款、解除勞動合同等。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。六、考核與激勵（一）考核指標(biāo)1.投標(biāo)文件的質(zhì)量，包括內(nèi)容完整性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性等。2.投標(biāo)工作的效率，是否按時完成投標(biāo)文件編制和提交等任務(wù)。3.中標(biāo)率，衡量投標(biāo)小組的工作業(yè)績。4.與招標(biāo)人及其他相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào)情況。5.保密工作執(zhí)行情況。（二）考核方式1.定期考核：每月對投標(biāo)小組各成員的工作進(jìn)行一次考核，根據(jù)考核指標(biāo)進(jìn)行評分。2.項目考核：對每個投標(biāo)項目進(jìn)行單獨考核，根據(jù)項目的中標(biāo)情況、完成質(zhì)量等對投標(biāo)小組進(jìn)行綜合評價。（三）激勵措施1.對于在投標(biāo)工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的個人，給予表彰和獎勵，包括獎金、榮譽證書等。2.根據(jù)投標(biāo)小組的整體業(yè)績，給予團隊一定的獎