設(shè)計(jì)公司內(nèi)部管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司內(nèi)部管理，提高工作效率，確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，保障公司和員工的合法權(quán)益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、行政人員、市場(chǎng)人員、財(cái)務(wù)人員等各個(gè)部門(mén)。（三）基本原則1.合法性原則：公司的各項(xiàng)管理制度應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)的要求。2.公平公正原則：對(duì)待所有員工一視同仁，在考核、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等方面遵循公平公正的標(biāo)準(zhǔn)。3.效率優(yōu)先原則：以提高工作效率為目標(biāo)，優(yōu)化工作流程，減少不必要的環(huán)節(jié)。4.以人為本原則：充分尊重員工的個(gè)性和權(quán)益，營(yíng)造良好的工作氛圍，促進(jìn)員工的全面發(fā)展。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)公司采用[具體組織架構(gòu)形式，如直線(xiàn)職能制]的組織架構(gòu)，包括總經(jīng)理辦公室、設(shè)計(jì)部、市場(chǎng)部、行政部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)。（二）各部門(mén)職責(zé)1.總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實(shí)施。協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作關(guān)系，確保公司運(yùn)營(yíng)順暢。負(fù)責(zé)公司重要決策的審核與批準(zhǔn)。2.設(shè)計(jì)部承擔(dān)各類(lèi)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作，包括但不限于平面設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、景觀(guān)設(shè)計(jì)等。與客戶(hù)溝通需求，提供設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)客戶(hù)反饋進(jìn)行修改完善。負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的進(jìn)度把控，確保按時(shí)交付高質(zhì)量的設(shè)計(jì)成果。3.市場(chǎng)部制定市場(chǎng)推廣策略，提升公司品牌知名度和市場(chǎng)份額。開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為公司決策提供依據(jù)。負(fù)責(zé)客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)，拓展業(yè)務(wù)渠道，促進(jìn)業(yè)務(wù)成交。4.行政部負(fù)責(zé)公司行政管理工作，包括辦公用品采購(gòu)、辦公環(huán)境維護(hù)、車(chē)輛管理等。制定并執(zhí)行公司行政規(guī)章制度，規(guī)范員工行為。組織公司各類(lèi)會(huì)議、活動(dòng)的策劃與實(shí)施。5.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作，包括財(cái)務(wù)核算、預(yù)算編制、資金管理等。制定財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)流程，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行成本控制和財(cái)務(wù)分析，為公司決策提供財(cái)務(wù)支持。三、考勤制度（一）工作時(shí)間公司實(shí)行[具體工作時(shí)間，如每周五天工作制，上午9:0012:00，下午13:0017:00]。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不得遲到、早退。（二）考勤記錄1.公司采用[考勤記錄方式，如打卡機(jī)、指紋識(shí)別、手機(jī)APP打卡等]進(jìn)行考勤記錄。2.員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡上下班，如因特殊情況無(wú)法打卡，需提前向部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因，并填寫(xiě)《未打卡說(shuō)明表》。（三）遲到、早退與曠工1.遲到或早退15分鐘以?xún)?nèi)，每次扣除[X]元；遲到或早退15分鐘以上30分鐘以?xún)?nèi)，每次扣除[X]元；遲到或早退30分鐘以上，按曠工半天處理。2.曠工半天，扣除當(dāng)天工資的[X]%；曠工一天，扣除當(dāng)天工資的[X]%，并給予警告處分；連續(xù)曠工三天以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工五天以上，公司將予以辭退。（四）請(qǐng)假制度1.請(qǐng)假類(lèi)別：包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。2.請(qǐng)假流程：?jiǎn)T工請(qǐng)假需提前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)表》，按照審批權(quán)限依次提交部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批。審批通過(guò)后，將申請(qǐng)表交至行政部備案。3.病假：需提供醫(yī)院診斷證明，病假期間工資按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定發(fā)放。4.事假：無(wú)特殊情況，每月事假累計(jì)不得超過(guò)[X]天，事假期間無(wú)工資。5.年假：?jiǎn)T工工作滿(mǎn)一年后，可享受帶薪年假。年假天數(shù)根據(jù)員工工作年限確定，具體標(biāo)準(zhǔn)為[工作年限與年假天數(shù)對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，如110年，每年5天；1020年，每年10天；20年以上，每年15天]。年假應(yīng)提前安排，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意后使用。四、薪酬福利制度（一）薪酬結(jié)構(gòu)公司員工薪酬由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等部分組成。1.基本工資：根據(jù)員工的崗位、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等因素確定，為員工提供基本的生活保障。2.績(jī)效工資：與員工的工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)掛鉤，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放。3.獎(jiǎng)金：包括項(xiàng)目獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金等。項(xiàng)目獎(jiǎng)金根據(jù)項(xiàng)目完成情況和個(gè)人貢獻(xiàn)發(fā)放；年終獎(jiǎng)金根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工個(gè)人表現(xiàn)發(fā)放。（二）薪酬發(fā)放1.公司每月[具體發(fā)薪日期]發(fā)放員工工資。如遇節(jié)假日，提前至最近的工作日發(fā)放。2.員工應(yīng)在工資發(fā)放日前確認(rèn)個(gè)人工資信息，如有疑問(wèn)或異議，應(yīng)及時(shí)與財(cái)務(wù)部溝通。（三）福利政策1.社會(huì)保險(xiǎn)：公司按照國(guó)家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.住房公積金：公司為員工繳納住房公積金，繳納比例為[X]%。3.帶薪年假：如前文所述。4.節(jié)日福利：在重要節(jié)日，公司為員工發(fā)放節(jié)日禮品或補(bǔ)貼。5.培訓(xùn)與發(fā)展：為員工提供各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助員工提升專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。五、績(jī)效考核制度（一）考核目的通過(guò)績(jī)效考核，客觀(guān)評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，為員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等提供依據(jù)，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（二）考核周期績(jī)效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于每月末進(jìn)行，年度考核于每年年末進(jìn)行。（三）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī)：根據(jù)員工所在崗位的工作職責(zé)和目標(biāo)，考核其工作任務(wù)的完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等。2.工作能力：包括專(zhuān)業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、問(wèn)題解決能力等。3.工作態(tài)度：考核員工的責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性、遵守公司規(guī)章制度等方面。（四）考核方式1.自評(píng)：?jiǎn)T工對(duì)自己當(dāng)月或當(dāng)年的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫(xiě)《績(jī)效考核自評(píng)表》。2.上級(jí)評(píng)價(jià)：?jiǎn)T工的直接上級(jí)根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫(xiě)《績(jī)效考核上級(jí)評(píng)價(jià)表》。3.同事評(píng)價(jià)：部分崗位可增加同事評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，同事根據(jù)員工在團(tuán)隊(duì)合作中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫(xiě)《績(jī)效考核同事評(píng)價(jià)表》。（五）考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整：根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，調(diào)整員工的績(jī)效工資。考核結(jié)果優(yōu)秀的員工，績(jī)效工資上浮[X]%；考核結(jié)果良好的員工，績(jī)效工資不變；考核結(jié)果合格的員工，績(jī)效工資下調(diào)[X]%；考核結(jié)果不合格的員工，績(jī)效工資下調(diào)[X]%，并給予警告處分。2.晉升與獎(jiǎng)勵(lì)：連續(xù)多次考核結(jié)果優(yōu)秀的員工，在晉升、評(píng)優(yōu)等方面優(yōu)先考慮。對(duì)在工作中表現(xiàn)突出、為公司做出重大貢獻(xiàn)的員工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。3.培訓(xùn)與發(fā)展：針對(duì)績(jī)效考核結(jié)果中發(fā)現(xiàn)的員工不足之處，為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工提升能力。六、培訓(xùn)與發(fā)展制度（一）培訓(xùn)目標(biāo)1.提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。2.促進(jìn)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。（二）培訓(xùn)類(lèi)型1.新員工培訓(xùn)：新員工入職后，公司將組織新員工培訓(xùn)，內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，融入團(tuán)隊(duì)。2.崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)員工所在崗位的需求，提供專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，如設(shè)計(jì)軟件培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)等，提升員工的崗位工作能力。3.管理能力培訓(xùn)：為公司管理人員提供管理能力培訓(xùn)，包括領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧等方面的培訓(xùn)，提升管理人員的管理水平。4.外部培訓(xùn)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要和員工個(gè)人發(fā)展需求，選派員工參加外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程、研討會(huì)、行業(yè)展會(huì)等，拓寬員工視野，了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)。（三）培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施1.人力資源部每年年初制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間等，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.各部門(mén)根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合本部門(mén)實(shí)際情況，制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。3.培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)做好培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、參加人員等信息。（四）培訓(xùn)效果評(píng)估1.培訓(xùn)結(jié)束后，通過(guò)考試、實(shí)際操作、問(wèn)卷調(diào)查、員工反饋等方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。2.根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)質(zhì)量。（五）員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.公司為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向。2.員工根據(jù)自身情況和公司發(fā)展需求，制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。3.公司根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)，支持員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。七、項(xiàng)目管理制度（一）項(xiàng)目流程1.項(xiàng)目啟動(dòng)階段：市場(chǎng)部獲取項(xiàng)目信息后，組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估，評(píng)估通過(guò)后成立項(xiàng)目組，明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員，制定項(xiàng)目計(jì)劃。2.項(xiàng)目策劃階段：設(shè)計(jì)部與客戶(hù)溝通需求，進(jìn)行項(xiàng)目策劃，制定設(shè)計(jì)方案和項(xiàng)目預(yù)算，并提交項(xiàng)目策劃書(shū)。3.項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段：設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行設(shè)計(jì)工作，定期向客戶(hù)匯報(bào)設(shè)計(jì)進(jìn)度，根據(jù)客戶(hù)意見(jiàn)進(jìn)行修改完善。4.項(xiàng)目審核階段：設(shè)計(jì)方案完成后，組織相關(guān)部門(mén)和專(zhuān)家進(jìn)行審核，審核通過(guò)后提交客戶(hù)確認(rèn)。5.項(xiàng)目實(shí)施階段：根據(jù)客戶(hù)確認(rèn)的設(shè)計(jì)方案，進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，包括采購(gòu)、施工、安裝等環(huán)節(jié)，確保項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度。6.項(xiàng)目驗(yàn)收階段：項(xiàng)目完成后，組織客戶(hù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后辦理項(xiàng)目結(jié)算手續(xù)。（二）項(xiàng)目進(jìn)度管理1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃，制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度表，并定期跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。2.如因特殊原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)分析原因，采取有效措施進(jìn)行調(diào)整，并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（三）項(xiàng)目質(zhì)量管理1.建立項(xiàng)目質(zhì)量管理制度，明確項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制流程。2.設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)工作，確保設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量。3.在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量、材料質(zhì)量等方面的監(jiān)督檢查，確保項(xiàng)目整體質(zhì)量。（四）項(xiàng)目成本管理1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算，嚴(yán)格控制項(xiàng)目成本，確保項(xiàng)目費(fèi)用不超預(yù)算。2.如因特殊原因需要增加項(xiàng)目成本，應(yīng)按照公司規(guī)定的審批流程進(jìn)行申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。（五）項(xiàng)目文檔管理1.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)整理和歸檔項(xiàng)目文檔，包括項(xiàng)目策劃書(shū)、設(shè)計(jì)方案、施工圖紙、項(xiàng)目變更記錄、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。2.項(xiàng)目文檔應(yīng)妥善保管，以便日后查閱和參考。八、保密制度（一）保密范圍1.公司的商業(yè)秘密，包括客戶(hù)信息、設(shè)計(jì)方案、技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息等。2.公司內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要、工作流程等涉及公司內(nèi)部管理的信息。（二）保密措施1.與員工簽訂保密協(xié)議，明確員工的保密義務(wù)和違約責(zé)任。2.對(duì)涉及公司機(jī)密的文件、資料等進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，限制訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。3.在辦公區(qū)域設(shè)置保密標(biāo)識(shí)，提醒員工注意保密。4.加強(qiáng)對(duì)員工的保密教育，提高員工的