礦山調(diào)度工作管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)礦山生產(chǎn)調(diào)度管理，確保礦山生產(chǎn)安全、高效、有序進(jìn)行，及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，實(shí)現(xiàn)礦山生產(chǎn)的均衡穩(wěn)定，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于礦山企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)調(diào)度工作，包括但不限于采礦、選礦、運(yùn)輸?shù)壬a(chǎn)環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.計(jì)劃性原則：以年度、月度生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù)，合理安排生產(chǎn)任務(wù)，確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成。2.統(tǒng)一性原則：生產(chǎn)調(diào)度工作實(shí)行集中統(tǒng)一指揮，各生產(chǎn)單位、職能部門必須服從調(diào)度指令。3.及時性原則：及時收集、分析、處理生產(chǎn)信息，迅速解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，做到不延誤、不推諉。4.準(zhǔn)確性原則：調(diào)度指令、生產(chǎn)數(shù)據(jù)等信息必須準(zhǔn)確無誤，確保生產(chǎn)指揮的科學(xué)性。5.預(yù)防性原則：加強(qiáng)生產(chǎn)過程的預(yù)測、預(yù)報和預(yù)防工作，提前采取措施，避免事故發(fā)生，減少生產(chǎn)波動。二、調(diào)度機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）調(diào)度機(jī)構(gòu)設(shè)置礦山設(shè)立生產(chǎn)調(diào)度指揮中心（以下簡稱調(diào)度中心），調(diào)度中心是礦山生產(chǎn)調(diào)度的指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全礦生產(chǎn)的組織、協(xié)調(diào)和指揮。（二）調(diào)度中心職責(zé)1.生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和實(shí)際生產(chǎn)情況，合理安排各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)任務(wù)，確保生產(chǎn)流程順暢。協(xié)調(diào)采礦、選礦、運(yùn)輸?shù)雀魃a(chǎn)單位之間的工作銜接，及時解決生產(chǎn)中的矛盾和問題。2.生產(chǎn)指揮下達(dá)生產(chǎn)調(diào)度指令，指揮各生產(chǎn)單位按照指令組織生產(chǎn)，確保生產(chǎn)任務(wù)按時完成。對生產(chǎn)過程中的突發(fā)事件和異常情況，及時進(jìn)行指揮調(diào)度，采取有效措施進(jìn)行處理，最大限度減少損失。3.信息收集與傳遞建立健全生產(chǎn)調(diào)度信息收集系統(tǒng)，及時收集生產(chǎn)進(jìn)度、設(shè)備運(yùn)行、安全情況等各類信息。對收集到的信息進(jìn)行分析、整理和匯總，準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)動態(tài)，并及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報。負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)度信息的上傳下達(dá)，確保信息傳遞及時、準(zhǔn)確、暢通。4.統(tǒng)計(jì)與報表負(fù)責(zé)全礦生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，按時編制生產(chǎn)日報、月報、季報、年報等各類報表。對生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。5.資源調(diào)配根據(jù)生產(chǎn)需要，合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力等資源，提高資源利用效率。協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中的資源短缺問題，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。6.應(yīng)急管理制定和完善生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，組織開展應(yīng)急演練。在事故發(fā)生時，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，指揮應(yīng)急救援工作，及時向上級報告事故情況。（三）調(diào)度人員職責(zé)1.調(diào)度主任職責(zé)全面負(fù)責(zé)調(diào)度中心的日常管理工作，組織調(diào)度人員完成各項(xiàng)調(diào)度任務(wù)。制定和完善調(diào)度工作制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高調(diào)度工作水平。組織召開生產(chǎn)調(diào)度會議，分析生產(chǎn)形勢，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中的重大問題。加強(qiáng)與各生產(chǎn)單位、職能部門的溝通協(xié)調(diào)，確保調(diào)度指令的有效執(zhí)行。負(fù)責(zé)調(diào)度人員的培訓(xùn)、考核和管理工作，提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。2.調(diào)度員職責(zé)認(rèn)真執(zhí)行調(diào)度主任的指令，負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場的調(diào)度指揮工作。及時收集、整理和匯報生產(chǎn)信息，準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)動態(tài)，為調(diào)度決策提供依據(jù)。協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中的一般問題，對重大問題及時向調(diào)度主任匯報。做好生產(chǎn)調(diào)度記錄，填寫各類報表，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整。參與生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急處置工作，協(xié)助指揮現(xiàn)場救援。三、調(diào)度工作流程（一）生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)1.每月末，生產(chǎn)技術(shù)部門根據(jù)年度生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合礦山實(shí)際情況，編制次月生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，經(jīng)礦長審批后下達(dá)給調(diào)度中心。2.調(diào)度中心根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，制定詳細(xì)的日生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃，并分解到各生產(chǎn)單位。（二）生產(chǎn)調(diào)度指揮1.調(diào)度員按照日生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃，向各生產(chǎn)單位下達(dá)生產(chǎn)指令，明確生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量要求、安全注意事項(xiàng)等。2.各生產(chǎn)單位接到調(diào)度指令后，必須嚴(yán)格按照指令組織生產(chǎn)，確保生產(chǎn)任務(wù)按時完成。3.在生產(chǎn)過程中，調(diào)度員要密切關(guān)注生產(chǎn)進(jìn)度、設(shè)備運(yùn)行、安全情況等，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決。4.如遇生產(chǎn)任務(wù)調(diào)整、設(shè)備故障、安全事故等突發(fā)情況，調(diào)度員要立即向調(diào)度主任匯報，并根據(jù)調(diào)度主任的指示下達(dá)應(yīng)急調(diào)度指令。（三）生產(chǎn)信息收集與反饋1.各生產(chǎn)單位要指定專人負(fù)責(zé)生產(chǎn)信息的收集和報送工作，每天定時將生產(chǎn)進(jìn)度、設(shè)備運(yùn)行、安全情況等信息報送給調(diào)度中心。2.調(diào)度員對收集到的信息進(jìn)行整理、分析和匯總，及時掌握生產(chǎn)動態(tài)。3.對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，調(diào)度員要及時與相關(guān)生產(chǎn)單位溝通協(xié)調(diào)，督促其采取措施解決，并將處理結(jié)果反饋給調(diào)度中心。（四）生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)與報表編制1.調(diào)度員每天對生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括產(chǎn)量、質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)行時間、能耗等。2.月末，調(diào)度員根據(jù)當(dāng)月生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，編制生產(chǎn)月報，經(jīng)調(diào)度主任審核后報送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。3.季末、年末，調(diào)度員按照要求編制生產(chǎn)季報、年報，對全季、全年生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)分析。四、生產(chǎn)調(diào)度會議制度（一）會議類型1.日調(diào)度會：每天下午召開，由調(diào)度主任主持，各生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加。會議主要總結(jié)當(dāng)天生產(chǎn)情況，分析存在的問題，安排次日生產(chǎn)任務(wù)。2.周調(diào)度會：每周一上午召開，由礦長主持，調(diào)度中心成員、各生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加。會議主要總結(jié)上周生產(chǎn)情況，分析生產(chǎn)形勢，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中的重大問題，安排本周生產(chǎn)工作。3.月生產(chǎn)分析會：每月末召開，由礦長主持，調(diào)度中心成員、各生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加。會議主要總結(jié)當(dāng)月生產(chǎn)任務(wù)完成情況，分析存在的問題，制定改進(jìn)措施，部署下月生產(chǎn)工作。（二）會議內(nèi)容1.各生產(chǎn)單位匯報當(dāng)天、上周、當(dāng)月生產(chǎn)任務(wù)完成情況，包括產(chǎn)量、質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)行、安全等方面。2.分析生產(chǎn)過程中存在的問題，提出解決措施和建議。3.協(xié)調(diào)各生產(chǎn)單位之間的工作銜接，解決生產(chǎn)中的矛盾和問題。4.傳達(dá)上級有關(guān)生產(chǎn)調(diào)度的指示精神，部署下一階段生產(chǎn)工作任務(wù)。（三）會議要求1.參會人員必須按時參加會議，如有特殊情況不能參加，需提前向會議主持人請假。2.匯報內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)，不得虛報、瞞報。3.會議要形成紀(jì)要，明確會議決議和工作要求，會后及時發(fā)送給相關(guān)人員，并跟蹤落實(shí)情況。五、調(diào)度指令執(zhí)行制度（一）調(diào)度指令的下達(dá)1.調(diào)度指令由調(diào)度主任或調(diào)度員下達(dá)，下達(dá)時要明確指令內(nèi)容、執(zhí)行單位、完成時間等要求。2.調(diào)度指令必須以書面形式或電子文檔形式下達(dá)，緊急情況下可先電話下達(dá)，事后及時補(bǔ)發(fā)書面指令。（二）調(diào)度指令的執(zhí)行1.各生產(chǎn)單位接到調(diào)度指令后，必須立即組織執(zhí)行，不得推諉、拖延。2.執(zhí)行過程中，如遇特殊情況需要變更調(diào)度指令，必須及時向調(diào)度中心報告，經(jīng)調(diào)度主任批準(zhǔn)后方可變更。3.各生產(chǎn)單位要將調(diào)度指令的執(zhí)行情況及時反饋給調(diào)度中心，確保調(diào)度中心掌握指令執(zhí)行進(jìn)度。（三）調(diào)度指令的監(jiān)督與考核1.調(diào)度中心要對調(diào)度指令的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時督促相關(guān)單位整改。2.建立調(diào)度指令執(zhí)行考核制度，對執(zhí)行不力的單位和個人進(jìn)行嚴(yán)肅考核，考核結(jié)果與績效掛鉤。六、生產(chǎn)調(diào)度信息管理制度（一）信息收集1.建立多渠道的生產(chǎn)調(diào)度信息收集網(wǎng)絡(luò)，包括生產(chǎn)現(xiàn)場巡查、生產(chǎn)單位匯報、設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)、安全監(jiān)測系統(tǒng)等。2.明確信息收集的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保收集到的信息準(zhǔn)確、完整、及時。3.各生產(chǎn)單位要指定專人負(fù)責(zé)信息收集工作，按時將信息報送給調(diào)度中心。（二）信息處理1.調(diào)度員對收集到的信息進(jìn)行分類、整理、分析和匯總，提取有價值的信息。2.對于生產(chǎn)過程中的異常情況和問題，調(diào)度員要及時進(jìn)行分析判斷，提出處理建議，并向調(diào)度主任匯報。3.調(diào)度中心要建立生產(chǎn)調(diào)度信息數(shù)據(jù)庫，對各類信息進(jìn)行存儲和管理，以便查詢和統(tǒng)計(jì)分析。（三）信息傳遞1.調(diào)度中心要建立健全信息傳遞機(jī)制，確保生產(chǎn)調(diào)度信息及時、準(zhǔn)確、暢通地傳遞給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。2.信息傳遞方式包括書面報告、電子文檔、電話通知、會議傳達(dá)等，根據(jù)信息的緊急程度和重要性選擇合適的傳遞方式。3.對于重要信息，調(diào)度中心要及時進(jìn)行跟蹤反饋，確保信息得到有效處理。（四）信息保密1.生產(chǎn)調(diào)度信息屬于企業(yè)機(jī)密，調(diào)度人員要嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露給無關(guān)人員。2.加強(qiáng)對調(diào)度中心辦公場所和信息系統(tǒng)的安全管理，防止信息泄露。七、調(diào)度設(shè)備與設(shè)施管理制度（一）設(shè)備設(shè)施配備1.調(diào)度中心要配備必要的調(diào)度設(shè)備和設(shè)施，包括調(diào)度電話、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、大屏幕顯示系統(tǒng)、生產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng)等。2.根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模和調(diào)度工作需要，合理確定設(shè)備設(shè)施的數(shù)量和型號，確保調(diào)度工作的正常開展。（二）設(shè)備設(shè)施維護(hù)1.建立調(diào)度設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理制度，明確維護(hù)責(zé)任人和維護(hù)周期。2.定期對調(diào)度設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。3.及時處理設(shè)備設(shè)施故障，對故障原因進(jìn)行分析總結(jié)，采取措施防止類似故障再次發(fā)生。（三）設(shè)備設(shè)施更新1.根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要，及時更新調(diào)度設(shè)備設(shè)施，提高調(diào)度工作的效率和水平。2.制定設(shè)備設(shè)施更新計(jì)劃，合理安排更新資金，確保更新工作順利進(jìn)行。八、調(diào)度人員培訓(xùn)與考核制度（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定調(diào)度人員培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括礦山生產(chǎn)工藝、調(diào)度業(yè)務(wù)知識、安全生產(chǎn)知識、應(yīng)急管理知識等。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：定期組織調(diào)度人員參加內(nèi)部培訓(xùn)課程，邀請專家或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)需要，選派調(diào)度人員參加外部專業(yè)培訓(xùn)，拓寬視野，提升業(yè)務(wù)能力。3.現(xiàn)場培訓(xùn)：安排調(diào)度人員到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)，了解生產(chǎn)實(shí)際情況，提高解決實(shí)際問題的能力。