智慧加油站解決方案二

智慧加油站規(guī)劃設(shè)計

智慧加油站建設(shè)運營建設(shè)背景及需求分析2目錄BIGDATA2=

hSINOPEG牽手大數(shù)據(jù)WhenSinopec

holds

handswithbigdata●中國石化正在建設(shè)一個覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈、涵蓋采購電商、銷售電商、客戶關(guān)系管理、物流服務(wù)等多業(yè)務(wù)的

綜合服務(wù)平臺，利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新商業(yè)模式，帶來新的商

機?！駨V東石油自主開發(fā)零售營銷決策系統(tǒng)，利用大數(shù)

據(jù)平臺因地制宜制定營銷策略，前9個月汽油自營零

售量同比增6.4%,非油品營業(yè)額同比增163.8%。建設(shè)背景/現(xiàn)狀中石化作為行業(yè)巨頭，反應(yīng)迅速，多地區(qū)加油站已接入某著名企業(yè)支付，展開了線上線下同步營銷.3一

、建設(shè)背景及需求分析互聯(lián)網(wǎng)+加油站

已經(jīng)開始一、建設(shè)背景及需求分析

需求(問題)分析2.發(fā)展非油業(yè)務(wù)，合理利用客流資源5.預(yù)防、分析1.推行自助加油，減小人力成本4.感知、監(jiān)測讓加油站從此變得“聰明”起來!創(chuàng)新

引領(lǐng)方向3.異業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)合做廣告業(yè)務(wù)6.收入5一、建設(shè)背景及需求分析

建設(shè)目標(biāo)感知、監(jiān)測、整合智慧加油站旨在利用先進技術(shù)手段感測、整合加油站運營過程中的內(nèi)外部關(guān)鍵信息，如生產(chǎn)現(xiàn)場數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)、銷售交、客戶行為與模式數(shù)據(jù)等；提質(zhì)、增效、創(chuàng)收在滿足企業(yè)管理之外，從客戶的視角出發(fā)，重新審視與優(yōu)化公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，以更自然、更便捷的方式融入客戶日常生活，最終提升企業(yè)盈利能力。分析、預(yù)測、預(yù)防通過高效運用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)與手段，掌握客觀真實的生產(chǎn)運營規(guī)律，迅速發(fā)

現(xiàn)、解決、預(yù)測進而預(yù)防運營問題，適

應(yīng)國家某省市場需求；01建設(shè)背景及需求分析

智慧加油站建設(shè)運營

智慧加油站規(guī)劃設(shè)計目錄屬票量心雄m情綜合監(jiān)測周期性數(shù)據(jù)分析服務(wù)智能預(yù)警信息推送服務(wù)數(shù)據(jù)模型庫業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

財務(wù)數(shù)據(jù)

實時數(shù)據(jù)

GIS數(shù)據(jù)

非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)二、智慧加油站規(guī)劃設(shè)計物流系統(tǒng)

ERP系統(tǒng)

多系統(tǒng)集成數(shù)據(jù)交互終端

新媒體多渠道整合分析應(yīng)用層

數(shù)據(jù)處理層數(shù)據(jù)采集層系統(tǒng)架構(gòu)實時數(shù)據(jù)分析服務(wù)大屏可視化展示預(yù)警事件服務(wù)桌面終端展示某著名企業(yè)終端展示綜合管理綜合分析流程服務(wù)客戶服務(wù)油庫系統(tǒng)視頻監(jiān)控其他系統(tǒng)展示層網(wǎng)站客戶分析

商品分析綜合管理模塊商品管理

配送管理人員管理

系統(tǒng)管理8二、智慧加油站規(guī)劃設(shè)計

功能架構(gòu)綜合監(jiān)測模塊全景檢測流量監(jiān)測配送監(jiān)測商品監(jiān)測安全監(jiān)測客戶服務(wù)模塊商品預(yù)約優(yōu)惠推送在線選購服務(wù)評價數(shù)據(jù)采集模塊安防監(jiān)控

財務(wù)系統(tǒng)智能預(yù)警模塊流量預(yù)警綜合分析模塊服務(wù)質(zhì)量分析其他管理系統(tǒng)接口液位儀系統(tǒng)外部平臺物流系統(tǒng)銷售預(yù)警客戶預(yù)警庫存預(yù)警安全預(yù)警流量分析營銷分析互聯(lián)網(wǎng)ERP實現(xiàn)對加油站運營涉及的多方位、多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的全面信息的采集，對不同渠道的信息進行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析，實現(xiàn)對加油站動靜態(tài)信息綜合呈現(xiàn)加油站信息采集液位儀二、智慧加油站規(guī)劃設(shè)計物流新媒體財務(wù)終端資產(chǎn)安防GIS10二、智慧加油站規(guī)劃設(shè)計

綜合監(jiān)控流量

配送

商品

安全

流量

配送

商品

安全周邊情況(友商促銷、危險因素)周邊情況(友商促銷、危險因素)綜合監(jiān)控轄區(qū)油站全景監(jiān)測加油站1加油站NV人人11二、智慧加油站規(guī)劃設(shè)計

站點監(jiān)控安全情況安防消防逃單高危作業(yè)周邊隱患基本信息地理位置油位數(shù)量便利店面積員工信息儲油量經(jīng)營情況銷售指標(biāo)銷售額銷售進度優(yōu)惠活動周邊信息友商信息商圈信息轄區(qū)信息庫存情況油品庫存非油品庫存040203

1|對不同渠道的信息進行數(shù)據(jù)美聯(lián)分析；實現(xiàn)對客戶

整體情況的素描。二、智慧加油站規(guī)劃設(shè)計天元大數(shù)據(jù)平臺、paypal、

微信、淘寶、京東、車輛養(yǎng)護類

APP獲取相關(guān)信息通過視頻監(jiān)控人臉識別技術(shù)采集消費者個體數(shù)據(jù)信息通過加油卡系統(tǒng)、POS機、非油品系統(tǒng)、微信會員系統(tǒng)等采集數(shù)據(jù)信息客戶分析

客戶信息采集外部平臺

利用視頻監(jiān)控車牌識別技術(shù)采集車輛數(shù)據(jù)信息車輛信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)13二、智慧加油站規(guī)劃設(shè)計

客戶信息分析車輛信息客戶維系度個性營銷消費習(xí)慣客戶信息14二、智慧加油站規(guī)劃設(shè)計客戶服務(wù)優(yōu)惠推送：商品預(yù)定：在線選購：服務(wù)評價：·確定會員車輛的方位和行動軌跡；向其手機途中所經(jīng)過的加油站特價優(yōu)惠信息等·基于客戶消費習(xí)慣分析，推送其感興趣的商品●推送降價、促銷信息·預(yù)約加油·非油品預(yù)定取貨●商品在線選購·商品配送·商品評價·配送評價加油站評價客戶服務(wù)√

油品管理√

非油品管理02

安全管理√

安防管理√

逃單監(jiān)控√

高危作業(yè)商品安全二、智慧加油站規(guī)劃設(shè)計01

商品管理03人員管理√

交接班√

培訓(xùn)√

績效04配送管理√

油品配送√

非油品配送人員配送綜合管理16二、智慧加油站規(guī)劃設(shè)計常客分析消費行為分析與預(yù)測銷售額、銷售量分析模擬定價和促銷、促銷效果分析預(yù)測媒體投放效果熱銷、滯銷商品分析顧客動線分析、商品擺位某省市銷售情況分析智慧加油站

Smart

petrolstation客戶信息分析推薦產(chǎn)品分析投訴事件分析客戶評價分析消費時長分析營銷分析服務(wù)質(zhì)量分析車輛進站率油位壓車率車輛消費率綜合分析RF流量分析商品分析庫存預(yù)警油品脫銷預(yù)警非油品脫銷預(yù)警

卸油事件預(yù)警02流量預(yù)警加油高峰預(yù)警

壓車時長預(yù)警17二、智慧加油站規(guī)劃設(shè)計03安全預(yù)警高危操作預(yù)警

安防預(yù)警周邊危險影響預(yù)警05客戶預(yù)警長期未消費預(yù)警

投訴頻度預(yù)警逃單車輛預(yù)警04

銷售預(yù)警銷售指標(biāo)達成度警

促銷成效預(yù)警智能預(yù)警建設(shè)背景及需求分析二

智慧加油站規(guī)劃設(shè)計三

智慧加油站建設(shè)運營18目錄智慧加油站元

98#汽油(升)2017年6月30日0#畢油(升)

77300002500020000150001000050000寧河C權(quán)潔寶

抵武清北辰東前津南靜海大港本月成品油零售計劃165000噸實際完成162591噸，完成率，54%■零售計劃

■零售完成11中心

濱海

大港

武清

寶坻

寧河靜海薊縣

東麗西青津南北辰漢沽成品油零售結(jié)構(gòu)分析

高標(biāo)號汽油占比分析26%u74%完成率>110%100%>完成率>110%90%>完成率>100%完成率<90%33%口67%■高標(biāo)號■92#汽油■汽油柴油成品油零售計劃完成情況我經(jīng)辦的督辦任務(wù)(5)我發(fā)起的督辦任務(wù)(5)92#汽油(開)95#汽油(升)在營加油姑元座元填黃W0兼

海

區(qū)單位：艷次未完成已完成在途應(yīng)急變站配送計劃執(zhí)行情況43372脫銷預(yù)警

風(fēng)驗加油站

0011

座加油站名稱

油品當(dāng)前庫存(升)預(yù)計脫銷時間

計劃配送時間城南河西區(qū)三環(huán)加油站92#汽油

847

2小時

4小時坡南河西區(qū)柳林加油站

92#汽油

1203

3小時4小時95#汽油

403

3小時

4小時城南河西區(qū)賓西路加油站

92#汽油

1541

4小時

8小時2017年6月30日今日完成配送

噸理習(xí)區(qū)系一某省市鎮(zhèn)*m*7單位：輛在途58

待命·檢修nAT風(fēng)A

單教通接A再展建高讀準(zhǔn)兩附度鄉(xiāng)

一

中

和油罐車狀態(tài)