騰訊上班制度管理制度一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范騰訊員工的工作行為，確保公司各項(xiàng)工作高效、有序地開(kāi)展，營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍，保障公司和員工的合法權(quán)益，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于騰訊全體在職員工。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求，確保公司各項(xiàng)制度合法合規(guī)。2.公平公正原則：對(duì)待所有員工一視同仁，在制度執(zhí)行、考核評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面做到公平公正。3.以人為本原則：充分尊重員工的個(gè)性和需求，關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。4.高效務(wù)實(shí)原則：以提高工作效率、實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)為導(dǎo)向，簡(jiǎn)化工作流程，注重工作實(shí)效。二、考勤管理（一）工作時(shí)間騰訊實(shí)行[具體工作時(shí)間制度，如標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制、不定時(shí)工作制等]。1.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制員工正常工作時(shí)間為每周[X]天，每天工作[X]小時(shí)，具體工作時(shí)間為[開(kāi)始時(shí)間][結(jié)束時(shí)間]。2.因工作需要安排員工加班的，應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定支付加班工資或安排調(diào)休。（二）考勤記錄1.公司采用[考勤方式，如打卡、指紋識(shí)別、人臉識(shí)別等]進(jìn)行考勤記錄。員工應(yīng)按時(shí)打卡上下班，不得委托他人代打卡。2.如因特殊情況無(wú)法按時(shí)打卡，應(yīng)提前向直屬上級(jí)報(bào)告，并填寫(xiě)《未打卡說(shuō)明》，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后交至人力資源部門(mén)備案。（三）遲到、早退與曠工1.遲到或早退在[X]分鐘以?xún)?nèi)的，視為遲到或早退一次；遲到或早退超過(guò)[X]分鐘的，按曠工半天處理；遲到或早退超過(guò)[X]小時(shí)的，按曠工一天處理。2.曠工一天的，扣除當(dāng)日工資的[X]%；曠工連續(xù)超過(guò)[X]天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)[X]天的，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。（四）請(qǐng)假制度1.請(qǐng)假類(lèi)別：包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。2.請(qǐng)假流程：?jiǎn)T工請(qǐng)假應(yīng)提前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)表》，按照審批權(quán)限報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過(guò)后，將申請(qǐng)表交至人力資源部門(mén)備案。3.病假：?jiǎn)T工請(qǐng)病假需提供醫(yī)院出具的病假證明。病假期間工資按照國(guó)家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.事假：?jiǎn)T工請(qǐng)事假應(yīng)提前安排好工作，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。事假期間無(wú)工資。5.年假：符合條件的員工可享受帶薪年假，年假天數(shù)根據(jù)員工在公司的工作年限確定。年假應(yīng)提前申請(qǐng)，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后安排休假。6.婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假：按照國(guó)家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，員工應(yīng)提前申請(qǐng)并提供相關(guān)證明材料。三、薪酬福利（一）薪酬結(jié)構(gòu)騰訊員工薪酬由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等部分組成。1.基本工資：根據(jù)員工的崗位、職級(jí)、工作經(jīng)驗(yàn)等因素確定，為員工提供基本的生活保障。2.績(jī)效工資：與員工的工作績(jī)效掛鉤，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放，體現(xiàn)員工的工作價(jià)值。3.獎(jiǎng)金：包括年終獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金等，根據(jù)公司業(yè)績(jī)、個(gè)人績(jī)效及項(xiàng)目完成情況發(fā)放。（二）薪酬調(diào)整1.定期調(diào)薪：公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)薪酬水平及員工績(jī)效等情況，每年進(jìn)行一次定期薪酬調(diào)整。2.不定期調(diào)薪：如員工崗位變動(dòng)、表現(xiàn)優(yōu)秀等，公司將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不定期薪酬調(diào)整。（三）福利政策1.法定福利：按照國(guó)家法律法規(guī)為員工繳納五險(xiǎn)一金，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金。2.補(bǔ)充福利：公司為員工提供補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、節(jié)日福利、生日福利、定期體檢等福利。3.其他福利：根據(jù)公司實(shí)際情況，還可能為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、員工活動(dòng)等福利。四、績(jī)效考核（一）考核原則1.客觀(guān)公正原則：以事實(shí)為依據(jù)，全面、客觀(guān)、公正地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)。2.溝通反饋原則：在考核過(guò)程中，加強(qiáng)與員工的溝通，及時(shí)反饋考核結(jié)果，幫助員工改進(jìn)工作。3.激勵(lì)發(fā)展原則：通過(guò)績(jī)效考核，激勵(lì)員工不斷提高工作績(jī)效，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展與公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（二）考核周期績(jī)效考核分為季度考核和年度考核。1.季度考核：每季度末進(jìn)行一次，主要考核員工本季度的工作任務(wù)完成情況、工作能力、工作態(tài)度等。2.年度考核：每年年末進(jìn)行一次，綜合全年的季度考核結(jié)果，對(duì)員工進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。年度考核結(jié)果將作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等的重要依據(jù)。（三）考核內(nèi)容1.工作任務(wù)完成情況：主要考核員工是否按時(shí)、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)，工作成果是否符合公司要求。2.工作能力：包括專(zhuān)業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、問(wèn)題解決能力等方面。3.工作態(tài)度：考核員工的責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性、主動(dòng)性等。（四）考核流程1.員工自評(píng)：?jiǎn)T工根據(jù)本季度工作表現(xiàn)，填寫(xiě)《績(jī)效考核自評(píng)表》，對(duì)自己的工作任務(wù)完成情況、工作能力、工作態(tài)度等進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。2.上級(jí)評(píng)價(jià)：直屬上級(jí)根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)、工作成果等，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫(xiě)《績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》。3.溝通反饋：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行績(jī)效溝通，反饋考核結(jié)果，指出員工的優(yōu)點(diǎn)和不足，共同制定改進(jìn)計(jì)劃。4.結(jié)果審核：人力資源部門(mén)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行審核，確保考核過(guò)程公正、結(jié)果準(zhǔn)確。5.結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，進(jìn)行薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等。五、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)體系騰訊建立了完善的培訓(xùn)體系，包括新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等。1.新員工培訓(xùn)：幫助新員工盡快了解公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等，融入公司團(tuán)隊(duì)。2.崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)員工崗位需求，提供專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，提升員工的工作能力。3.管理培訓(xùn)：針對(duì)管理人員，提供管理知識(shí)、管理技能等方面的培訓(xùn)，提高管理水平。4.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)能力和綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才。（二）培訓(xùn)計(jì)劃1.人力資源部門(mén)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、員工需求等，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.各部門(mén)根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合本部門(mén)實(shí)際情況，制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，并報(bào)人力資源部門(mén)備案。（三）培訓(xùn)實(shí)施1.公司內(nèi)部培訓(xùn)由人力資源部門(mén)或相關(guān)部門(mén)組織實(shí)施，邀請(qǐng)內(nèi)部專(zhuān)家或外部講師進(jìn)行授課。2.外部培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)需求，選派員工參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程。3.員工應(yīng)積極參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提升自身素質(zhì)。（四）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.公司為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向。2.員工可根據(jù)自身興趣、能力和公司發(fā)展需求，制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通確定。3.公司根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供相應(yīng)的培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)，支持員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。六、員工關(guān)系（一）勞動(dòng)合同管理1.公司與員工簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.勞動(dòng)合同期滿(mǎn)前，公司將提前與員工協(xié)商續(xù)簽事宜。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)前辦理續(xù)簽手續(xù)。3.如員工提出解除勞動(dòng)合同，應(yīng)提前[X]天以書(shū)面形式通知公司；如公司提出解除勞動(dòng)合同，將按照國(guó)家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二）勞動(dòng)保護(hù)與勞動(dòng)條件1.公司為員工提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，保障員工的工作安全。2.公司按照國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，為員工提供良好的工作環(huán)境和勞動(dòng)條件。（三）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理1.員工與公司之間發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。2.在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理過(guò)程中，雙方應(yīng)保持冷靜，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。七、附則