管理單位電梯管理制度總則1.目的為加強(qiáng)管理單位電梯的安全運(yùn)行管理，保障人員和設(shè)備安全，提高電梯使用效率，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于管理單位內(nèi)所有電梯的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)、安全檢查等相關(guān)活動(dòng)。3.基本原則電梯管理遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。電梯管理職責(zé)分工1.管理單位職責(zé)負(fù)責(zé)電梯管理工作的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織實(shí)施，制定電梯管理制度和操作規(guī)程。監(jiān)督電梯使用單位履行電梯安全管理責(zé)任，協(xié)調(diào)解決電梯管理中的重大問題。定期組織電梯安全檢查和隱患排查治理，對(duì)電梯安全狀況進(jìn)行評(píng)估。負(fù)責(zé)電梯更新、改造、維修等項(xiàng)目的申報(bào)和實(shí)施監(jiān)督。組織電梯應(yīng)急救援演練，提高應(yīng)急處置能力。2.電梯使用單位職責(zé)負(fù)責(zé)本單位電梯的日常使用管理，指定專人負(fù)責(zé)電梯的操作和安全管理工作。按照規(guī)定對(duì)電梯進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯正常運(yùn)行。建立電梯安全技術(shù)檔案，記錄電梯運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)、維修等情況。對(duì)電梯使用人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，督促其遵守電梯安全操作規(guī)程。在電梯轎廂內(nèi)顯著位置張貼有效的安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志、警示標(biāo)志和應(yīng)急救援電話。配合管理單位做好電梯安全檢查、隱患排查治理等工作，及時(shí)消除安全隱患。3.電梯維護(hù)保養(yǎng)單位職責(zé)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及與使用單位簽訂的維護(hù)保養(yǎng)合同，對(duì)電梯進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。配備專業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)人員，確保維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量。對(duì)維護(hù)保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，并向使用單位和管理單位報(bào)告。建立電梯維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄維護(hù)保養(yǎng)情況。在電梯發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。4.電梯安全管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)電梯的日常安全管理工作，檢查電梯運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或報(bào)告。組織電梯使用人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，監(jiān)督其遵守電梯安全操作規(guī)程。協(xié)助維護(hù)保養(yǎng)單位做好電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作，參與電梯安全檢查和隱患排查治理。負(fù)責(zé)電梯應(yīng)急救援的組織和協(xié)調(diào)工作，在電梯發(fā)生事故時(shí)及時(shí)報(bào)告并采取應(yīng)急措施。電梯運(yùn)行管理1.電梯使用登記新安裝的電梯在投入使用前，使用單位應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理使用登記手續(xù)，取得使用登記證書后方可投入使用。電梯使用單位變更時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理使用登記變更手續(xù)。電梯停用一年以上或者停用期跨過一次定期檢驗(yàn)日期的，應(yīng)當(dāng)在停用后30日內(nèi)到原使用登記機(jī)關(guān)辦理停用手續(xù)；重新啟用前，應(yīng)當(dāng)經(jīng)檢驗(yàn)合格后到原使用登記機(jī)關(guān)辦理啟用手續(xù)。2.電梯操作規(guī)程電梯操作人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，取得特種設(shè)備作業(yè)人員證書后，方可獨(dú)立操作電梯。電梯操作人員在操作電梯前，應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯進(jìn)行檢查，確保電梯正常運(yùn)行。電梯運(yùn)行時(shí)，操作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，不得擅自離開操作崗位。電梯運(yùn)行過程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況，操作人員應(yīng)當(dāng)立即停止電梯運(yùn)行，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，同時(shí)及時(shí)報(bào)告電梯安全管理人員。電梯停止運(yùn)行后，操作人員應(yīng)當(dāng)關(guān)閉電梯電源，鎖好電梯轎廂門和層門。3.電梯運(yùn)行記錄電梯使用單位應(yīng)當(dāng)建立電梯運(yùn)行記錄制度，記錄電梯每天的運(yùn)行情況，包括運(yùn)行時(shí)間、運(yùn)行次數(shù)、故障情況等。電梯運(yùn)行記錄應(yīng)當(dāng)由電梯操作人員簽字確認(rèn)，并妥善保存，保存期限不少于2年。4.電梯鑰匙管理電梯機(jī)房鑰匙、電梯轎廂操縱盤鑰匙、層門開鎖鑰匙等電梯專用鑰匙應(yīng)當(dāng)由專人保管，不得隨意轉(zhuǎn)借他人。電梯鑰匙的使用應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行登記，使用后及時(shí)歸還保管人員。嚴(yán)禁使用電梯專用鑰匙開啟非本電梯的層門。電梯維護(hù)保養(yǎng)管理1.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)電梯的型號(hào)、使用年限、運(yùn)行狀況等因素，制定年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并報(bào)管理單位和電梯使用單位備案。維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、時(shí)間、人員等信息，確保電梯得到及時(shí)、有效的維護(hù)保養(yǎng)。2.維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對(duì)電梯進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。維護(hù)保養(yǎng)人員在維護(hù)保養(yǎng)過程中，應(yīng)當(dāng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目、時(shí)間、人員、更換的零部件等信息。維護(hù)保養(yǎng)人員在維護(hù)保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知電梯使用單位，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。3.維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督管理單位應(yīng)當(dāng)定期對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促其整改。電梯使用單位應(yīng)當(dāng)配合管理單位做好維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督工作，對(duì)維護(hù)保養(yǎng)單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)建立維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量自查制度，定期對(duì)維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行自查，確保維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量符合要求。電梯安全檢查管理1.日常檢查電梯操作人員應(yīng)當(dāng)在每次電梯運(yùn)行前對(duì)電梯進(jìn)行日常檢查，檢查內(nèi)容包括電梯轎廂、層門、操縱盤、安全裝置等是否正常。電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)每天對(duì)電梯進(jìn)行巡查，檢查電梯運(yùn)行狀況、安全裝置是否有效等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或報(bào)告。2.定期檢查管理單位應(yīng)當(dāng)每年組織對(duì)電梯進(jìn)行一次全面的定期檢查，檢查內(nèi)容包括電梯的機(jī)械部件、電氣系統(tǒng)、安全裝置等是否符合要求。定期檢查應(yīng)當(dāng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)出具檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告。電梯使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)定期檢查結(jié)果，及時(shí)對(duì)電梯存在的問題進(jìn)行整改，確保電梯安全運(yùn)行。3.專項(xiàng)檢查在電梯發(fā)生故障、事故或者出現(xiàn)其他異常情況后，管理單位應(yīng)當(dāng)組織對(duì)電梯進(jìn)行專項(xiàng)檢查，查明原因，采取措施進(jìn)行處理。管理單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)電梯的使用特點(diǎn)和安全狀況，不定期組織對(duì)電梯進(jìn)行專項(xiàng)檢查，如消防電梯專項(xiàng)檢查、自動(dòng)扶梯專項(xiàng)檢查等。電梯應(yīng)急管理1.應(yīng)急救援預(yù)案管理單位應(yīng)當(dāng)制定電梯應(yīng)急救援預(yù)案，明確應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、救援措施等內(nèi)容。電梯應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行演練和修訂，確保其有效性和可操作性。電梯使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)管理單位制定的應(yīng)急救援預(yù)案，結(jié)合本單位實(shí)際情況，制定本單位的電梯應(yīng)急救援預(yù)案，并報(bào)管理單位備案。2.應(yīng)急救援演練管理單位應(yīng)當(dāng)每年至少組織一次電梯應(yīng)急救援演練，演練內(nèi)容包括電梯困人救援、火災(zāi)救援、地震救援等。電梯使用單位應(yīng)當(dāng)按照管理單位的要求，定期組織本單位的電梯應(yīng)急救援演練，提高應(yīng)急處置能力。應(yīng)急救援演練結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估，針對(duì)演練中存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。3.應(yīng)急救援處置電梯發(fā)生事故或故障時(shí)，電梯操作人員應(yīng)當(dāng)立即停止電梯運(yùn)行，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如安撫被困人員、撥打應(yīng)急救援電話等。電梯安全管理人員接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織開展應(yīng)急救援工作，同時(shí)及時(shí)報(bào)告管理單位和相關(guān)部門。維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)在接到通知后，及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。在應(yīng)急救援過程中，應(yīng)當(dāng)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，以便事故調(diào)查和分析。電梯檔案管理1.檔案內(nèi)容電梯檔案應(yīng)當(dāng)包括電梯的設(shè)計(jì)文件、制造單位、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、安裝技術(shù)文件和資料、使用維護(hù)說明書、安裝、改造、重大維修監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告、定期檢驗(yàn)報(bào)告、日常檢查記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄、故障記錄、事故記錄等。電梯檔案應(yīng)當(dāng)一式兩份，管理單位和電梯使用單位各保存一份。2.檔案建立與更新電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在電梯投入使用前，建立電梯安全技術(shù)檔案，并將檔案內(nèi)容報(bào)管理單位備案。電梯安全技術(shù)檔案應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新，記錄電梯的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)、維修、改造等情況。電梯報(bào)廢后，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)將電梯檔案交管理單位統(tǒng)一銷毀。電梯安全教育培訓(xùn)管理1.培訓(xùn)計(jì)劃管理單位應(yīng)當(dāng)制定電梯安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織電梯使用單位的安全管理人員、操作人員等進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人員等信息，確保培訓(xùn)工作的針對(duì)性和有效性。2.培訓(xùn)內(nèi)容電梯安全教育培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括電梯安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急救援知識(shí)、事故案例分析等。培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)采用多種形式進(jìn)行，如課堂教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)演示、模擬演練等，提高培訓(xùn)效果。3.培訓(xùn)記錄管理單位應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯安全教育培訓(xùn)情況進(jìn)行記錄，記錄內(nèi)容包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員等信息。培訓(xùn)記錄應(yīng)當(dāng)妥善保存，保存期限不少于2年。電梯安全獎(jiǎng)懲管理1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)在電梯安全管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，管理單位應(yīng)當(dāng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。