綠地集團(tuán)相關(guān)管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范綠地集團(tuán)的管理行為，確保集團(tuán)各項(xiàng)工作的高效有序開展，保障集團(tuán)及員工的合法權(quán)益，特制定本管理制度。本制度適用于綠地集團(tuán)總部及各下屬單位全體員工，是集團(tuán)運(yùn)營和管理的基本準(zhǔn)則。（二）適用范圍本制度適用于綠地集團(tuán)總部各部門、各分公司、子公司及其全體員工。涵蓋集團(tuán)業(yè)務(wù)的各個領(lǐng)域，包括但不限于房地產(chǎn)開發(fā)、金融投資、商業(yè)運(yùn)營、酒店管理等。（三）基本原則1.合法性原則本制度嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，確保集團(tuán)的各項(xiàng)管理活動在法律框架內(nèi)進(jìn)行。2.公平公正原則對待所有員工一視同仁，在制度執(zhí)行過程中做到公平、公正，保障員工的合法權(quán)益和發(fā)展機(jī)會。3.規(guī)范高效原則明確各項(xiàng)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率，優(yōu)化資源配置，確保集團(tuán)運(yùn)營的規(guī)范化和高效化。4.以人為本原則充分尊重員工的個性和能力，關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，營造良好的工作氛圍，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）集團(tuán)組織架構(gòu)綠地集團(tuán)采用層級分明、分工明確的組織架構(gòu)，包括集團(tuán)總部、區(qū)域公司、分公司和子公司等層級。集團(tuán)總部負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃、資源調(diào)配、監(jiān)督管理等職能；區(qū)域公司負(fù)責(zé)特定區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)拓展和運(yùn)營管理；分公司和子公司在集團(tuán)授權(quán)范圍內(nèi)開展具體業(yè)務(wù)活動。（二）各部門職責(zé)1.總裁辦公室負(fù)責(zé)集團(tuán)行政管理、文件管理、會議組織、對外聯(lián)絡(luò)等綜合事務(wù)，確保集團(tuán)日常運(yùn)營的順暢。2.人力資源部承擔(dān)員工招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利、勞動關(guān)系管理等人力資源相關(guān)工作，為集團(tuán)發(fā)展提供人力資源支持。3.財務(wù)部負(fù)責(zé)集團(tuán)財務(wù)管理、預(yù)算編制、資金運(yùn)作、財務(wù)審計等工作，保障集團(tuán)財務(wù)健康和資金安全。4.市場營銷部制定并執(zhí)行集團(tuán)市場營銷策略，開展市場調(diào)研、品牌推廣、項(xiàng)目銷售策劃等工作，提升集團(tuán)市場份額和品牌知名度。5.投資發(fā)展部負(fù)責(zé)集團(tuán)投資項(xiàng)目的篩選、評估、談判和投資決策，拓展集團(tuán)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資產(chǎn)的保值增值。6.工程管理部負(fù)責(zé)集團(tuán)工程項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計、施工管理、質(zhì)量控制和進(jìn)度監(jiān)督等工作，確保工程項(xiàng)目順利交付。7.法務(wù)合規(guī)部處理集團(tuán)法律事務(wù)，制定合規(guī)政策，防范法律風(fēng)險，保障集團(tuán)運(yùn)營的合法性和合規(guī)性。8.其他部門根據(jù)集團(tuán)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展需求，合理設(shè)置其他相關(guān)部門，各部門按照職責(zé)分工協(xié)同配合，共同推動集團(tuán)各項(xiàng)工作的開展。三、招聘與錄用（一）招聘原則1.因崗設(shè)人原則根據(jù)集團(tuán)各崗位的職責(zé)和任職要求，制定合理的招聘計劃，確保招聘人員能夠滿足崗位工作需要。2.公開公平公正原則招聘信息公開透明，招聘過程公平公正，通過多種渠道選拔優(yōu)秀人才，杜絕任何形式的不正當(dāng)競爭。3.德才兼?zhèn)湓瓌t注重應(yīng)聘者的品德修養(yǎng)和專業(yè)能力，優(yōu)先錄用德才兼?zhèn)?、綜合素質(zhì)高的人才。（二）招聘流程1.需求分析各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提前向人力資源部提交人員招聘需求申請表，明確招聘崗位名稱、崗位職責(zé)、任職要求、招聘人數(shù)、到崗時間等信息。2.招聘信息發(fā)布人力資源部根據(jù)招聘需求，制定招聘信息，通過集團(tuán)官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘、人才市場等多種渠道發(fā)布招聘信息。3.簡歷篩選人力資源部對收到的應(yīng)聘簡歷進(jìn)行初步篩選，根據(jù)崗位任職要求，挑選出符合條件的應(yīng)聘者，并通知其參加面試。4.面試環(huán)節(jié)面試分為初試和復(fù)試，由人力資源部會同用人部門共同組織實(shí)施。初試主要考察應(yīng)聘者的基本素質(zhì)、專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)等；復(fù)試重點(diǎn)考察應(yīng)聘者的綜合能力、崗位匹配度和發(fā)展?jié)摿Φ?。面試過程中，面試官應(yīng)做好面試記錄。5.背景調(diào)查對于擬錄用人員，人力資源部將進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、獎懲情況等信息的真實(shí)性。6.錄用決策根據(jù)面試結(jié)果和背景調(diào)查情況，人力資源部提出錄用建議，報集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)審批通過后，向擬錄用人員發(fā)放錄用通知。（三）錄用手續(xù)辦理擬錄用人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到集團(tuán)人力資源部辦理入職手續(xù)，提交相關(guān)資料，包括身份證、學(xué)歷證書、學(xué)位證書、離職證明等原件及復(fù)印件，填寫入職登記表，簽訂勞動合同等。人力資源部按照集團(tuán)相關(guān)規(guī)定為新員工辦理入職手續(xù)，發(fā)放工作證件、辦公用品等，并安排新員工入職培訓(xùn)。四、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)目標(biāo)1.提升員工專業(yè)技能通過開展各類專業(yè)培訓(xùn)，使員工掌握與崗位相關(guān)的專業(yè)知識和技能，提高工作效率和工作質(zhì)量。2.促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展為員工提供多樣化的培訓(xùn)機(jī)會，幫助員工拓展職業(yè)視野，提升綜合素質(zhì)，滿足員工職業(yè)發(fā)展需求。3.增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力通過團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)等活動，加強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)作，提高團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。（二）培訓(xùn)體系1.新員工培訓(xùn)針對新入職員工開展入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括集團(tuán)概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全知識等，幫助新員工盡快了解集團(tuán)，融入工作環(huán)境。2.崗位技能培訓(xùn)根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)和需求，開展崗位技能培訓(xùn)，如房地產(chǎn)銷售技巧培訓(xùn)、工程施工管理培訓(xùn)、財務(wù)管理培訓(xùn)等，提升員工崗位專業(yè)能力。3.晉升培訓(xùn)對于有晉升潛力的員工，提供晉升培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋管理知識、領(lǐng)導(dǎo)力提升等，幫助員工順利適應(yīng)新的管理崗位。4.通用能力培訓(xùn)開展通用能力培訓(xùn)，如溝通技巧培訓(xùn)、時間管理培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)等，提升員工的綜合能力。5.外部培訓(xùn)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，選派部分員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)課程、研討會、行業(yè)論壇等，及時了解行業(yè)最新動態(tài)和前沿知識。（三）培訓(xùn)計劃制定與實(shí)施1.培訓(xùn)需求調(diào)查人力資源部定期開展培訓(xùn)需求調(diào)查，了解員工培訓(xùn)需求和業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)需求，為制定培訓(xùn)計劃提供依據(jù)。2.培訓(xùn)計劃制定人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，結(jié)合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)講師等信息，并報集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批。3.培訓(xùn)計劃實(shí)施各部門按照培訓(xùn)計劃組織員工參加培訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)過程中，人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)情況進(jìn)行跟蹤和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整。4.培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部通過考試、撰寫培訓(xùn)心得、問卷調(diào)查等方式對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，評估結(jié)果作為培訓(xùn)改進(jìn)和員工績效評估的參考依據(jù)。（四）員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.職業(yè)發(fā)展通道為員工提供管理和專業(yè)技術(shù)兩條職業(yè)發(fā)展通道，員工可根據(jù)自身興趣、能力和職業(yè)規(guī)劃選擇適合自己的發(fā)展路徑。2.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定人力資源部協(xié)助員工制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確員工的職業(yè)目標(biāo)、發(fā)展階段和提升計劃，并定期對員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行跟蹤和指導(dǎo)。3.晉升與輪崗根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，集團(tuán)為員工提供晉升機(jī)會和輪崗機(jī)會，幫助員工拓寬職業(yè)視野，積累不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。五、績效考核（一）考核目的1.促進(jìn)員工成長通過績效考核，幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢和不足，為員工提供改進(jìn)和發(fā)展的方向。2.激勵員工工作積極性將績效考核結(jié)果與員工薪酬、晉升、獎勵等掛鉤，激勵員工積極工作，提高工作績效。3.為人力資源管理決策提供依據(jù)績效考核結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整、崗位晉升、培訓(xùn)發(fā)展、獎懲等人力資源管理決策的重要依據(jù)。（二）考核原則1.客觀公正原則績效考核應(yīng)基于客觀事實(shí)和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，避免主觀偏見，確保考核結(jié)果的公正性和可信度。2.全面考核原則從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個維度對員工進(jìn)行全面考核，確保考核結(jié)果能夠全面反映員工的工作表現(xiàn)。3.溝通反饋原則在績效考核過程中，加強(qiáng)與員工的溝通與反饋，讓員工了解考核標(biāo)準(zhǔn)和考核結(jié)果，幫助員工改進(jìn)工作。（三）考核周期與方式1.考核周期績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要對員工當(dāng)月工作表現(xiàn)進(jìn)行評價；季度考核在月度考核基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合評價；年度考核是對員工一年工作表現(xiàn)的全面評價。2.考核方式績效考核采用上級評價、同事評價、自我評價等相結(jié)合的方式進(jìn)行。上級評價占主要權(quán)重，同事評價和自我評價作為參考。考核過程中，考核者應(yīng)根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，客觀公正地對被考核者進(jìn)行評價，并填寫績效考核表。（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.工作業(yè)績根據(jù)不同崗位的職責(zé)和工作目標(biāo)，制定工作業(yè)績考核指標(biāo)，如房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售業(yè)績、工程項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量、財務(wù)指標(biāo)完成情況等。考核標(biāo)準(zhǔn)明確各指標(biāo)的目標(biāo)值和評分規(guī)則，根據(jù)實(shí)際完成情況進(jìn)行評分。2.工作能力包括專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力、溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、問題解決能力等方面?？己藰?biāo)準(zhǔn)根據(jù)崗位要求制定，通過員工日常工作表現(xiàn)、培訓(xùn)成果、工作成果等進(jìn)行評價。3.工作態(tài)度主要考核員工的敬業(yè)精神、責(zé)任心、工作積極性、執(zhí)行力等方面?？己藰?biāo)準(zhǔn)通過觀察員工日常工作行為、工作紀(jì)律遵守情況等進(jìn)行評價。（五）考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整根據(jù)績效考核結(jié)果，對員工薪酬進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。績效考核優(yōu)秀的員工給予較大幅度的薪酬晉升；績效考核不合格的員工給予薪酬降檔或扣發(fā)績效獎金等處罰。2.晉升與獎勵績效考核結(jié)果作為員工晉升的重要依據(jù)，對于連續(xù)多次績效考核優(yōu)秀的員工，優(yōu)先考慮晉升機(jī)會。同時，對在工作中表現(xiàn)突出、為集團(tuán)做出重大貢獻(xiàn)的員工給予表彰和獎勵。3.培訓(xùn)與發(fā)展針對績效考核中發(fā)現(xiàn)的員工能力短板，為員工提供有針對性的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，幫助員工提升能力，改進(jìn)工作表現(xiàn)。4.績效改進(jìn)計劃對于績效考核不合格的員工，人力資源部會同其上級主管與員工溝通，制定績效改進(jìn)計劃，明確改進(jìn)目標(biāo)、改進(jìn)措施和改進(jìn)期限。績效改進(jìn)計劃執(zhí)行情況將作為下一次績效考核的重要參考。六、薪酬福利（一）薪酬體系1.基本工資根據(jù)員工所在崗位的職級和工作性質(zhì)，確定基本工資標(biāo)準(zhǔn)，基本工資是員工薪酬的基本組成部分，保障員工的基本生活需要。2.績效工資與員工績效考核結(jié)果掛鉤，根據(jù)績效考核得分發(fā)放績效工資，激勵員工提高工作績效。3.獎金包括項(xiàng)目獎金、年終獎金等。項(xiàng)目獎金根據(jù)員工參與項(xiàng)目的完成情況和貢獻(xiàn)大小發(fā)放；年終獎金根據(jù)集團(tuán)年度經(jīng)營業(yè)績和員工個人表現(xiàn)發(fā)放。4.津貼補(bǔ)貼根據(jù)員工工作崗位的特殊性和實(shí)際工作需要，發(fā)放相應(yīng)的津貼補(bǔ)貼，如交通補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)貼等。（二）薪酬調(diào)整1.定期調(diào)整集團(tuán)根據(jù)自身經(jīng)營狀況、市場薪酬水平變化等因素，定期對員工薪酬進(jìn)行調(diào)整。一般每年進(jìn)行一次薪酬普調(diào)，調(diào)整幅度根據(jù)集團(tuán)業(yè)績和市場情況確定。2.個別調(diào)整對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、為集團(tuán)做出突出貢獻(xiàn)的員工，或因崗位變動、職級晉升等原因，集團(tuán)將進(jìn)行個別薪酬調(diào)整，確保員工薪酬與工作貢獻(xiàn)和崗位價值相匹配。（三）福利體系1.法定福利按照國家法律法規(guī)規(guī)定，為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險等社會保險，以及住房公積金。2.企業(yè)福利提供帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期；為員工提供定期體檢、節(jié)日福利、生日福利、培訓(xùn)機(jī)會等企業(yè)福利。3.其他福利根據(jù)集團(tuán)實(shí)際情況和員工需求，逐步完善福利體系，如為員工提供補(bǔ)充商業(yè)保險、員工食堂、員工宿舍、員工活動中心等福利設(shè)施。七、考勤管理（一）工作時間集團(tuán)實(shí)行每周五天工作制，每天工作時間為[具體工作時長]。各部門可根據(jù)實(shí)際工作需要，在不違反國家法律法規(guī)的前提下，制定靈活的工作制度，但需報人力資源部備案。（二）考勤方式采用指紋打卡、人臉識別打卡或電子簽到等方式進(jìn)行考勤記錄。員工應(yīng)按時打卡上下班，不得遲到、早退或曠工。如有特殊情況無法按時打卡，應(yīng)提前向直屬上級請假，并填寫請假審批表。（三）請假制度1.請假類別包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、工傷假等。2.請假流程員工請假應(yīng)提前填寫請假審批表，按照審批權(quán)限報上級主管、部門負(fù)責(zé)人、人力資源部等審批。請假獲批后，將請假審批表交人力資源部備案。3.請假期限病假需提供醫(yī)院診斷證明，按照國家法律法規(guī)規(guī)定給予病假期限；事假根據(jù)實(shí)際情況審批，最長不超過[具體天數(shù)]；年假根據(jù)員工工作年限確定年假天數(shù)，年假應(yīng)提前安排并經(jīng)上級批準(zhǔn)；婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等按照國家法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。（四）遲到、早退及曠工處理1.遲到、早退員工遲到或早退在[具體時長]以內(nèi)的，每次扣除[具體金額]；遲到或早退超過[具體時長]的，按曠工半天處理。2.曠工曠工一天，扣除當(dāng)日工資的[具體比例]；連續(xù)曠工超過[具體天數(shù)]或累計曠工超過[具體天數(shù)]的，視為嚴(yán)重違反公司紀(jì)律，公司有權(quán)解除勞動合同。八、員工紀(jì)律與獎懲（一）紀(jì)律要求1.遵守國家法律法規(guī)和集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺維護(hù)集團(tuán)利益和形象。2.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時上下班，不得無故遲到、早退或曠工。工作時間內(nèi)不得從事與工作無關(guān)的事情。3.保守集團(tuán)商業(yè)秘密和工作機(jī)密，不得泄露給任何第三方。4.愛護(hù)集團(tuán)財物，合理使用辦公用品和設(shè)備，如有損壞或丟失應(yīng)照價賠償。5.遵守職業(yè)道德，誠實(shí)守信，不得從事有損集團(tuán)聲譽(yù)和利益的行為。（二）獎勵制度1.獎勵種類包括通報表揚(yáng)、獎金獎勵、晉升、榮譽(yù)稱號等。2.獎勵情形對在工作中表現(xiàn)突出、為集團(tuán)做出重大貢獻(xiàn)的員工，如完成重要項(xiàng)目、取得顯著業(yè)績、提出合理化建議并被采納等，給予相應(yīng)獎勵。（三）懲罰制度1.懲罰種類包括警告、罰款、降職、降薪、解除勞動合同等。2.懲罰情形對違反集團(tuán)規(guī)章制度、工作紀(jì)律、職業(yè)道德等的員工，視情節(jié)