電子廠工程部管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范電子廠工程部的工作流程，提高工作效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)部門管理，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于電子廠工程部全體員工。（三）基本原則1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.以客戶需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)的工程技術(shù)支持和服務(wù)。3.注重團(tuán)隊(duì)合作，加強(qiáng)溝通協(xié)作，共同完成部門目標(biāo)。4.持續(xù)改進(jìn)，不斷提高工作質(zhì)量和效率。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)工程部設(shè)部門經(jīng)理一名，下轄工程師若干，根據(jù)工作需要可分為硬件工程師、軟件工程師、測(cè)試工程師等不同專業(yè)方向。（二）職責(zé)1.部門經(jīng)理職責(zé)負(fù)責(zé)工程部的整體管理工作，制定部門工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系，確保工程部工作的順利開展。負(fù)責(zé)工程部人員的績(jī)效考核、培訓(xùn)與發(fā)展等工作。對(duì)重大工程技術(shù)問題進(jìn)行決策和指導(dǎo)。2.工程師職責(zé)按照部門經(jīng)理的安排，負(fù)責(zé)具體的工程技術(shù)工作，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試等。編寫相關(guān)技術(shù)文檔，如設(shè)計(jì)圖紙、測(cè)試報(bào)告、技術(shù)說明書等。對(duì)生產(chǎn)過程中的技術(shù)問題提供支持和解決方案。參與部門的技術(shù)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，不斷提升自身技術(shù)水平。三、工作流程（一）項(xiàng)目立項(xiàng)1.市場(chǎng)部門或客戶提出項(xiàng)目需求后，提交給工程部進(jìn)行評(píng)估。2.工程部組織相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行分析和討論，確定項(xiàng)目的可行性。3.如項(xiàng)目可行，由部門經(jīng)理填寫項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表，提交給公司領(lǐng)導(dǎo)審批。4.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，項(xiàng)目正式立項(xiàng)，工程部開始組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，制定項(xiàng)目計(jì)劃。（二）設(shè)計(jì)開發(fā)1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目需求，進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)工作。硬件工程師負(fù)責(zé)硬件電路設(shè)計(jì)，繪制原理圖和PCB版圖；軟件工程師負(fù)責(zé)軟件程序編寫和調(diào)試；測(cè)試工程師參與設(shè)計(jì)評(píng)審，提出測(cè)試需求和建議。2.在設(shè)計(jì)過程中，工程師應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行操作，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。3.設(shè)計(jì)完成后，組織相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)審，對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化。4.根據(jù)設(shè)計(jì)評(píng)審意見，對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改和完善，直至通過評(píng)審。（三）樣品制作與測(cè)試1.根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和BOM清單，采購(gòu)所需的原材料和零部件，進(jìn)行樣品制作。2.樣品制作完成后，由測(cè)試工程師按照測(cè)試計(jì)劃進(jìn)行測(cè)試，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、可靠性測(cè)試等。3.對(duì)測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄和分析，反饋給相關(guān)工程師進(jìn)行整改。4.整改完成后，再次進(jìn)行測(cè)試，直至樣品測(cè)試合格。（四）試生產(chǎn)與優(yōu)化1.樣品測(cè)試合格后，進(jìn)行小批量試生產(chǎn)。2.在試生產(chǎn)過程中，對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行驗(yàn)證和優(yōu)化，收集生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)和問題。3.針對(duì)試生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，組織相關(guān)人員進(jìn)行分析和解決，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和完善。4.試生產(chǎn)達(dá)到一定規(guī)模后，組織相關(guān)部門進(jìn)行試生產(chǎn)總結(jié)，評(píng)估產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性。（五）量產(chǎn)支持1.試生產(chǎn)通過后，工程部負(fù)責(zé)為生產(chǎn)部門提供量產(chǎn)技術(shù)支持，包括生產(chǎn)工藝指導(dǎo)、設(shè)備調(diào)試、人員培訓(xùn)等。2.定期對(duì)生產(chǎn)線上的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。3.及時(shí)處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。4.根據(jù)市場(chǎng)反饋和客戶需求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。（六）項(xiàng)目驗(yàn)收1.項(xiàng)目完成后，工程部組織相關(guān)人員進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收準(zhǔn)備工作，整理項(xiàng)目文檔，編寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。2.向公司領(lǐng)導(dǎo)提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)，由公司領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收。3.驗(yàn)收內(nèi)容包括項(xiàng)目目標(biāo)完成情況、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)文檔、成本控制等方面。4.如驗(yàn)收合格，項(xiàng)目正式結(jié)束；如驗(yàn)收不合格，根據(jù)驗(yàn)收意見進(jìn)行整改，直至通過驗(yàn)收。四、文件管理（一）文件分類工程部文件分為技術(shù)文件、管理文件和外來文件三大類。1.技術(shù)文件：包括設(shè)計(jì)圖紙、原理圖、PCB版圖、程序代碼、測(cè)試報(bào)告、技術(shù)說明書等。2.管理文件：包括部門規(guī)章制度、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要等。3.外來文件：包括客戶提供的技術(shù)要求、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、行業(yè)資料等。（二）文件編號(hào)為便于文件的管理和查找，對(duì)各類文件進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)。文件編號(hào)應(yīng)包含文件類別、年份、順序號(hào)等信息。例如：JS2023001，表示2023年工程部第1份技術(shù)文件。（三）文件的起草與審核1.技術(shù)文件由相關(guān)工程師負(fù)責(zé)起草，經(jīng)部門經(jīng)理審核后發(fā)布。2.管理文件由部門經(jīng)理指定人員起草，部門經(jīng)理審核后發(fā)布。3.外來文件由專人負(fù)責(zé)接收、登記和保管，根據(jù)需要進(jìn)行分發(fā)和傳閱。（四）文件的發(fā)放與回收1.文件起草和審核完成后，由文件管理員負(fù)責(zé)文件的發(fā)放。文件發(fā)放應(yīng)填寫文件發(fā)放登記表，注明文件名稱、編號(hào)、發(fā)放部門、發(fā)放日期等信息。2.文件使用部門應(yīng)妥善保管文件，不得隨意轉(zhuǎn)借或丟失。如需借閱文件，應(yīng)填寫文件借閱申請(qǐng)表，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，到文件管理員處借閱，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還。3.文件如有修訂或作廢，文件管理員應(yīng)及時(shí)收回原文件，并發(fā)放新的文件版本，同時(shí)填寫文件回收登記表。（五）文件的歸檔與保管1.工程部應(yīng)定期對(duì)文件進(jìn)行歸檔，確保文件的完整性和準(zhǔn)確性。2.文件歸檔應(yīng)按照文件類別和編號(hào)進(jìn)行分類存放，便于查找和使用。3.文件保管期限應(yīng)根據(jù)文件的性質(zhì)和重要程度確定，重要文件應(yīng)長(zhǎng)期保存，一般文件保存期限為[X]年。4.文件保管環(huán)境應(yīng)保持干燥、通風(fēng)、安全，防止文件損壞、丟失或泄密。五、設(shè)備管理（一）設(shè)備分類工程部設(shè)備分為測(cè)試設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備和辦公設(shè)備三大類。1.測(cè)試設(shè)備：如示波器、頻譜分析儀、邏輯分析儀、高低溫試驗(yàn)箱等。2.生產(chǎn)設(shè)備：如貼片機(jī)、回流焊、波峰焊等。3.辦公設(shè)備：如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。（二）設(shè)備采購(gòu)1.根據(jù)工作需要，由使用部門填寫設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)表，詳細(xì)說明設(shè)備名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、用途等信息。2.申請(qǐng)表經(jīng)部門經(jīng)理審核后，提交給公司采購(gòu)部門進(jìn)行采購(gòu)。3.采購(gòu)部門應(yīng)按照公司采購(gòu)流程進(jìn)行設(shè)備采購(gòu)，選擇合格的供應(yīng)商，確保設(shè)備質(zhì)量和交貨期。（三）設(shè)備驗(yàn)收1.設(shè)備到貨后，由采購(gòu)部門通知工程部和相關(guān)使用部門進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備外觀、數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、性能指標(biāo)等方面。3.驗(yàn)收合格后，填寫設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，由驗(yàn)收人員簽字確認(rèn)。如驗(yàn)收不合格，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，要求其更換或整改。（四）設(shè)備使用與維護(hù)1.設(shè)備使用部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)設(shè)備的操作和維護(hù)，操作人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)，熟悉設(shè)備的性能和操作規(guī)程。2.設(shè)備操作人員應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障。3.設(shè)備維護(hù)人員應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，記錄設(shè)備維護(hù)情況。4.對(duì)于大型或關(guān)鍵設(shè)備，應(yīng)建立設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的采購(gòu)、驗(yàn)收、使用、維護(hù)、維修等情況。（五）設(shè)備報(bào)廢1.設(shè)備因損壞嚴(yán)重、技術(shù)落后或其他原因無法繼續(xù)使用時(shí)，由使用部門填寫設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表，說明設(shè)備報(bào)廢原因、報(bào)廢時(shí)間等信息。2.申請(qǐng)表經(jīng)部門經(jīng)理審核后，提交給公司相關(guān)部門進(jìn)行審批。3.經(jīng)公司批準(zhǔn)后，設(shè)備予以報(bào)廢處理。報(bào)廢設(shè)備應(yīng)及時(shí)清理，妥善保管，防止流失。六、安全管理（一）安全目標(biāo)確保工程部工作場(chǎng)所的安全，防止發(fā)生火災(zāi)、爆炸、觸電、機(jī)械傷害等安全事故，保障員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。（二）安全職責(zé)1.部門經(jīng)理是工程部安全管理工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和管理部門的安全工作。2.工程師應(yīng)遵守安全操作規(guī)程，正確使用安全設(shè)備和防護(hù)用品，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告。3.安全管理員負(fù)責(zé)制定安全管理制度和安全操作規(guī)程，組織安全培訓(xùn)和教育活動(dòng)，定期進(jìn)行安全檢查和隱患排查，督促整改安全隱患。（三）安全培訓(xùn)與教育1.新員工入職時(shí)，應(yīng)接受公司組織的三級(jí)安全教育培訓(xùn)，包括公司級(jí)、部門級(jí)和崗位級(jí)安全教育。2.工程部應(yīng)定期組織安全培訓(xùn)和教育活動(dòng)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。3.對(duì)特殊工種操作人員，如電工、焊工等，應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行專門的安全培訓(xùn)和考核，取得相應(yīng)的資格證書后才能上崗操作。（四）安全檢查與隱患排查1.安全管理員應(yīng)定期對(duì)工程部工作場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括安全設(shè)備、消防設(shè)施、電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備等方面。2.各工作崗位應(yīng)每天進(jìn)行班前、班中、班后的安全自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)填寫安全隱患排查治理臺(tái)賬，明確隱患內(nèi)容、整改措施、整改責(zé)任人、整改期限等信息。4.安全隱患應(yīng)及時(shí)整改，整改完成后進(jìn)行復(fù)查，確保隱患得到徹底消除。（五）應(yīng)急管理1.工程部應(yīng)制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、觸電應(yīng)急預(yù)案、機(jī)械傷害應(yīng)急預(yù)案等。2.定期組織應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處置能力。3.發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效的應(yīng)急措施，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。4.配合公司相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理，分析事故原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。七、質(zhì)量管理（一）質(zhì)量目標(biāo)確保電子廠產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求，提高產(chǎn)品質(zhì)量合格率，降低產(chǎn)品不良率。（二）質(zhì)量職責(zé)1.部門經(jīng)理負(fù)責(zé)工程部質(zhì)量管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和決策，確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。2.工程師應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行工作，保證設(shè)計(jì)和開發(fā)過程的質(zhì)量。3.質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理制度和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，組織質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量控制活動(dòng)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出質(zhì)量改進(jìn)措施。（三）質(zhì)量控制1.在設(shè)計(jì)開發(fā)過程中，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，包括設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)等活動(dòng)。2.樣品制作和測(cè)試過程中，應(yīng)按照質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，確保樣品質(zhì)量符合要求。3.試生產(chǎn)和量產(chǎn)過程中，應(yīng)加強(qiáng)過程質(zhì)量控制，對(duì)關(guān)鍵工序和質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理質(zhì)量問題。4.定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，繪制質(zhì)量控制圖，分析質(zhì)量波動(dòng)原因，采取有效的質(zhì)量改進(jìn)措施。（四）質(zhì)量檢驗(yàn)1.質(zhì)量檢驗(yàn)分為進(jìn)貨檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)。進(jìn)貨檢驗(yàn)：對(duì)采購(gòu)的原材料和零部件進(jìn)行檢驗(yàn)，確保其質(zhì)量符合要求。過程檢驗(yàn)：在生產(chǎn)過程中對(duì)各工序進(jìn)行檢驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題。成品檢驗(yàn)：對(duì)生產(chǎn)完成的產(chǎn)品進(jìn)行全面檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。2.質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，填寫檢驗(yàn)記錄，對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)。3.對(duì)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品，應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí)、隔離和記錄，及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。（五）質(zhì)量改進(jìn)1.定期召開質(zhì)量分析會(huì)議，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)和分析，找出存在的質(zhì)量問題和原因。2.根據(jù)質(zhì)量分析會(huì)議的結(jié)果，制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，明確改進(jìn)目標(biāo)、措施、責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等信息。3.組織實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，跟蹤改進(jìn)效果，對(duì)質(zhì)量改進(jìn)措施進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化。4.鼓勵(lì)員工提出質(zhì)量改進(jìn)建議，對(duì)提出有效建議的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。八、績(jī)效考核（一）考核目的為了客觀、公正地評(píng)價(jià)工程部員工的工作業(yè)績(jī)和工作能力，激勵(lì)員工積極工作，提高工作效率和質(zhì)量，特制定本績(jī)效考核制度。（二）考核原則1.公平、公正、公開原則。2.定量與定性相結(jié)合原則。3.激勵(lì)與約束相結(jié)合原則。（三）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī)：主要考核員工完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率等方面。2.工作能力：包括專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、問題解決能力等方面。3.工作態(tài)度：考核員工的工作責(zé)任心、工作積極性、遵守規(guī)章制度等方面。（四）考核周期績(jī)效考核周期為季度考核和年度考核相結(jié)合。季度考核在每季度末進(jìn)行，年度考核在每年年底進(jìn)行。（五）考核方法1.季度考核采用自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)和同事評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。員工先進(jìn)行自評(píng)，填寫季度績(jī)效考核自評(píng)表；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫季度績(jī)效考核上級(jí)評(píng)價(jià)表；同事之間進(jìn)行互評(píng)，填寫季度績(jī)效考核同事評(píng)價(jià)表。2.年度考核在季度考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行，綜合考慮員工四個(gè)季度的考核成績(jī)，同時(shí)結(jié)合員工的年度工作總結(jié)和工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、