小店鋪安全管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)小店鋪的安全管理，保障店鋪員工的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)，特制定本安全管理制度。2.適用范圍本制度適用于本小店鋪內(nèi)的所有員工、顧客及相關(guān)訪客。3.基本原則安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任，加強(qiáng)安全防范，確保店鋪安全無(wú)事故。二、安全管理職責(zé)1.店鋪負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)店鋪的安全管理工作，是安全管理的第一責(zé)任人。制定安全管理目標(biāo)和計(jì)劃，并組織實(shí)施。定期組織安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。組織員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和技能。負(fù)責(zé)與相關(guān)部門和單位協(xié)調(diào)安全管理工作，及時(shí)處理安全事故。2.員工遵守安全管理制度，接受安全教育培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。熟悉工作場(chǎng)所的安全操作規(guī)程，正確使用安全設(shè)備和防護(hù)用品。發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并積極參與安全隱患的整改工作。積極配合安全檢查和事故調(diào)查處理工作。3.兼職安全管理員在店鋪負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)店鋪的日常安全管理工作。協(xié)助店鋪負(fù)責(zé)人制定安全管理制度和安全操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，并做好記錄。組織員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和技能。負(fù)責(zé)安全事故的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和報(bào)告工作，并協(xié)助事故調(diào)查處理。三、安全管理制度1.安全培訓(xùn)教育制度新員工入職前必須接受三級(jí)安全教育培訓(xùn)，即店鋪級(jí)、部門級(jí)和班組級(jí)安全教育培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間不得少于規(guī)定學(xué)時(shí)，并經(jīng)考試合格后方可上崗。定期組織員工進(jìn)行安全知識(shí)和技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。培訓(xùn)每年不少于[X]次，每次培訓(xùn)時(shí)間不得少于[X]小時(shí)。根據(jù)不同崗位和季節(jié)特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展專項(xiàng)安全教育培訓(xùn)，如消防安全培訓(xùn)、電氣安全培訓(xùn)、防暑降溫培訓(xùn)等。對(duì)特殊工種作業(yè)人員，必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行專門的安全技術(shù)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書(shū)后方可上崗作業(yè)。建立員工安全培訓(xùn)教育檔案，記錄員工的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考試成績(jī)等信息。2.安全檢查制度建立定期安全檢查制度，店鋪負(fù)責(zé)人每周至少組織一次全面的安全檢查，兼職安全管理員每天進(jìn)行日常安全檢查。安全檢查內(nèi)容包括消防設(shè)施、電氣設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備、特種設(shè)備、安全通道、作業(yè)環(huán)境等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要立即下達(dá)整改通知書(shū)，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限。整改責(zé)任人要按時(shí)完成整改任務(wù)，并將整改情況及時(shí)報(bào)告。對(duì)重大安全隱患，要實(shí)行掛牌督辦，制定專項(xiàng)整改方案，確保隱患得到及時(shí)消除。建立安全檢查記錄檔案，詳細(xì)記錄檢查時(shí)間、檢查人員、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況等。3.消防管理制度店鋪內(nèi)必須配備足夠數(shù)量的消防器材和設(shè)施，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其完好有效。消防器材和設(shè)施要設(shè)置在明顯、便于取用的位置，周圍不得堆放雜物。保持消防通道暢通無(wú)阻，嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)堆放物品或停放車輛。加強(qiáng)對(duì)員工的消防安全教育，提高員工的消防安全意識(shí)和自防自救能力。制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并定期組織演練。演練每年不少于[X]次，確保員工熟悉火災(zāi)報(bào)警程序、滅火方法和疏散逃生路線。嚴(yán)禁在店鋪內(nèi)吸煙和使用明火，如需進(jìn)行電、氣焊等明火作業(yè)，必須辦理動(dòng)火審批手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可作業(yè)，并采取相應(yīng)的防火措施。4.電氣安全管理制度店鋪內(nèi)的電氣設(shè)備必須由專業(yè)人員安裝、維修和管理，嚴(yán)禁非專業(yè)人員擅自操作。電氣設(shè)備要定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其絕緣性能良好，接地可靠，無(wú)漏電現(xiàn)象。嚴(yán)禁私拉亂接電線，嚴(yán)禁使用不合格的電氣設(shè)備和電線。下班時(shí)要關(guān)閉所有電器設(shè)備的電源，做到人走電斷。對(duì)電氣設(shè)備和線路進(jìn)行檢修時(shí)，必須先切斷電源，并懸掛“有人工作，禁止合閘”的警示標(biāo)志。5.燃?xì)獍踩芾碇贫鹊赇亙?nèi)使用燃?xì)庠O(shè)備的，必須符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)，并由專業(yè)人員安裝、調(diào)試和維修。燃?xì)庠O(shè)備要定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行，無(wú)泄漏現(xiàn)象。燃?xì)夤艿篮烷y門要保持完好無(wú)損，嚴(yán)禁私自改動(dòng)燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施。使用燃?xì)鈺r(shí)要保持通風(fēng)良好，嚴(yán)禁在燃?xì)庑孤┑那闆r下使用明火或電器設(shè)備。發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤r(shí)，要立即關(guān)閉燃?xì)忾y門，打開(kāi)門窗通風(fēng)，并嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)使用明火或電器設(shè)備。同時(shí)，要及時(shí)報(bào)告燃?xì)夤?yīng)單位進(jìn)行維修。6.特種設(shè)備安全管理制度店鋪內(nèi)使用特種設(shè)備的，必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理注冊(cè)登記手續(xù)，并定期進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)。特種設(shè)備操作人員必須取得相應(yīng)的資格證書(shū)，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。特種設(shè)備要定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和安全檢查，確保其安全運(yùn)行。對(duì)特種設(shè)備的安全附件、安全保護(hù)裝置等要定期進(jìn)行校驗(yàn)和更換，確保其靈敏可靠。發(fā)生特種設(shè)備事故時(shí)，要立即停止運(yùn)行，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和相關(guān)部門，積極配合事故調(diào)查處理。7.安全事故報(bào)告和處理制度發(fā)生安全事故后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人。單位負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)于[X]小時(shí)內(nèi)向事故發(fā)生地縣級(jí)以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報(bào)告。事故發(fā)生后，要立即啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，迅速組織搶救受傷人員，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，防止事故擴(kuò)大。配合有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理，如實(shí)提供有關(guān)情況和資料。對(duì)事故原因進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定防范措施，防止類似事故再次發(fā)生。按照“四不放過(guò)”原則（事故原因未查清不放過(guò)、事故責(zé)任人未受到處理不放過(guò)、事故責(zé)任人和廣大群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)、事故沒(méi)有制訂切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)），對(duì)事故責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。四、安全操作規(guī)程1.收銀操作安全規(guī)程收銀員在收款時(shí)要認(rèn)真核對(duì)商品價(jià)格和數(shù)量，確保收款準(zhǔn)確無(wú)誤。收款過(guò)程中要注意防范假幣，如發(fā)現(xiàn)可疑貨幣要及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。下班時(shí)要將現(xiàn)金、票據(jù)等放入保險(xiǎn)柜，并妥善保管保險(xiǎn)柜鑰匙。嚴(yán)禁在收銀臺(tái)存放大量現(xiàn)金和貴重物品。2.商品陳列安全規(guī)程商品陳列要整齊、穩(wěn)固，避免倒塌傷人。貨架頂層商品堆放高度不得超過(guò)貨架高度的[X]，以防掉落。對(duì)易碎、易損商品要采取防護(hù)措施，如單獨(dú)陳列、加墊緩沖材料等。3.倉(cāng)庫(kù)管理安全規(guī)程倉(cāng)庫(kù)要保持整潔、通風(fēng)良好，嚴(yán)禁堆放易燃易爆物品。貨物要分類存放，標(biāo)識(shí)清晰，便于查找和搬運(yùn)。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要配備必要的消防器材和設(shè)施，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。倉(cāng)庫(kù)管理人員要定期對(duì)貨物進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬物相符。4.設(shè)備操作安全規(guī)程員工在操作設(shè)備前要熟悉設(shè)備的性能、操作規(guī)程和安全注意事項(xiàng)。設(shè)備操作人員要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，嚴(yán)禁違規(guī)操作。設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中要密切關(guān)注設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)異常情況要立即停機(jī)檢查，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢修，確保其正常運(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命。五、應(yīng)急救援1.應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)成立應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，由店鋪負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員。應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)搶險(xiǎn)救援組、醫(yī)療救護(hù)組、后勤保障組、治安保衛(wèi)組等應(yīng)急救援工作小組。應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)制定和修訂應(yīng)急救援預(yù)案；組織應(yīng)急救援演練；指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急救援工作；及時(shí)向上級(jí)主管部門和相關(guān)部門報(bào)告事故情況等。各應(yīng)急救援工作小組職責(zé)：搶險(xiǎn)救援組負(fù)責(zé)組織實(shí)施搶險(xiǎn)救援工作，搶救受傷人員和重要物資；醫(yī)療救護(hù)組負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救和轉(zhuǎn)運(yùn)；后勤保障組負(fù)責(zé)提供應(yīng)急救援所需的物資、設(shè)備和資金保障；治安保衛(wèi)組負(fù)責(zé)維護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止事故擴(kuò)大，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。2.應(yīng)急救援預(yù)案制定火災(zāi)、地震、燃?xì)庑孤?、觸電等事故的應(yīng)急救援預(yù)案，明確應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、救援措施等內(nèi)容。應(yīng)急救援預(yù)案要定期進(jìn)行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。組織員工學(xué)習(xí)應(yīng)急救援預(yù)案，使員工熟悉應(yīng)急救援的程序和方法，提高員工的應(yīng)急救援能力。