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文檔簡介

雙十二卡丁車活動方案一、活動主題“激情雙十二,卡丁狂飆季”二、活動目的1.在雙十二購物狂歡節(jié)期間,通過舉辦卡丁車活動,吸引新客戶,提高品牌知名度。2.增加老客戶的粘性和活躍度,促進客戶二次消費。3.提升門店的銷售額和市場份額,實現(xiàn)經(jīng)濟效益的增長。三、活動時間雙十二期間(具體日期:[開始日期][結束日期])四、活動地點[卡丁車場館詳細地址]五、活動對象1.卡丁車愛好者2.尋求刺激體驗的年輕群體3.家庭親子客群4.企業(yè)團建客戶六、活動內(nèi)容及安排(一)優(yōu)惠套餐1.單人體驗套餐原價[X]元的單人卡丁車體驗券,雙十二活動價[X]元。包含[X]圈卡丁車駕駛體驗,贈送卡丁主題紀念徽章一枚。2.親子套餐價格[X]元,可供一位家長和一位兒童共同體驗。每位可享受[X]圈卡丁車駕駛,額外贈送親子卡丁車主題T恤兩件。3.企業(yè)團建套餐根據(jù)團隊人數(shù)定制,提供專業(yè)的團建活動策劃服務。包含[X]小時的卡丁車團隊競賽活動,賽后頒發(fā)團隊獎項,如“最佳團隊速度獎”“最具協(xié)作精神獎”等。套餐價格優(yōu)惠[X]%,并贈送團隊成員每人一份定制的卡丁車主題禮品。(二)賽事活動1.雙十二卡丁挑戰(zhàn)賽活動期間,每天設置不同的挑戰(zhàn)賽主題,如“最快單圈挑戰(zhàn)”“漂移技巧挑戰(zhàn)賽”等。參與者在規(guī)定時間內(nèi)完成挑戰(zhàn)項目,成績排名前[X]的選手可獲得豐厚獎品。一等獎:價值[X]元的卡丁車年卡一張及專業(yè)賽車裝備一套。二等獎:價值[X]元的卡丁車季卡一張及卡丁車護具一套。三等獎:價值[X]元的卡丁車月卡一張及卡丁手套一副。2.親子卡丁接力賽以家庭為單位報名參賽,每組家庭由一位家長和一位兒童組成。比賽設置多個接力關卡,如加速沖刺、彎道技巧考驗等。最先完成比賽的前三組家庭可獲得家庭卡丁車免費體驗券(有效期[X]個月)、親子主題樂園門票及兒童玩具套裝。(三)互動體驗1.卡丁文化展覽在活動現(xiàn)場設置卡丁文化展示區(qū),展示卡丁車的發(fā)展歷程、不同類型的卡丁車模型、著名車手的介紹等。安排專業(yè)講解員為游客進行講解,讓大家深入了解卡丁車文化。2.卡丁車改裝DIY設立專門的區(qū)域,提供一些簡單的卡丁車改裝部件,如貼紙、輪轂裝飾等。游客可以在工作人員的指導下,發(fā)揮自己的創(chuàng)意,對卡丁車進行個性化改裝,完成改裝的游客可獲得一份小禮品。3.網(wǎng)紅打卡點在活動場地內(nèi)設置多個網(wǎng)紅打卡點,如大型卡丁主題背景墻、卡丁車造型的拍照道具等。鼓勵游客拍照分享至社交媒體,并設置打卡獎勵機制。例如,在朋友圈集贊滿[X]個,可獲得[X]元的卡丁車消費代金券。七、宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺提前在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動預告海報和文案,介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐及報名方式。利用社交媒體的廣告投放功能,針對目標客戶群體進行精準推廣,如年齡在1845歲之間、對戶外運動和娛樂活動感興趣的人群。邀請網(wǎng)紅達人、運動博主等合作,讓他們體驗活動并在各自的平臺上分享活動感受和精彩瞬間,擴大活動影響力。2.電商平臺在主流電商平臺(如淘寶、京東等)的店鋪首頁展示活動廣告,引導用戶點擊了解詳情。結合電商平臺的雙十二促銷活動,推出活動專屬優(yōu)惠券,吸引用戶購買活動套餐。3.電子郵件營銷收集老客戶和潛在客戶的電子郵件地址,發(fā)送活動邀請郵件。郵件內(nèi)容包括活動亮點、優(yōu)惠信息、報名鏈接等,并設置郵件專屬的優(yōu)惠碼,鼓勵收件人報名參加活動。(二)線下宣傳1.傳單發(fā)放在周邊商圈、學校、社區(qū)等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單。傳單設計要突出活動主題和優(yōu)惠信息,吸引路人的注意力。與當?shù)氐纳碳液献?,如健身房、運動用品店、餐廳等,在其店內(nèi)放置活動傳單,進行聯(lián)合推廣。2.異業(yè)合作與汽車4S店、摩托車俱樂部、戶外運動品牌等進行異業(yè)合作。例如,與汽車4S店聯(lián)合舉辦試駕卡丁車贏購車優(yōu)惠券活動;與摩托車俱樂部共同組織會員參加卡丁車體驗活動,互相宣傳推廣。在合作商家處張貼活動海報、擺放宣傳展架,并提供一定數(shù)量的活動體驗券作為合作福利,吸引合作商家的客戶參與我們的活動。3.現(xiàn)場宣傳在活動場地周邊設置宣傳展位,安排工作人員向過往行人介紹活動情況,發(fā)放活動傳單和小禮品。利用活動現(xiàn)場的音響設備循環(huán)播放活動宣傳音頻,吸引更多人關注活動。八、活動籌備(一)場地布置1.根據(jù)活動主題,對卡丁車場館進行整體布置。在入口處設置大型活動拱門,懸掛活動橫幅;在場館內(nèi)張貼活動海報、擺放宣傳展架,營造濃厚的活動氛圍。2.在卡丁文化展覽區(qū)、互動體驗區(qū)、網(wǎng)紅打卡點等區(qū)域進行特色裝飾,如用卡丁車輪胎、賽車旗幟等元素打造獨特的場景,增加活動的趣味性和觀賞性。3.確?;顒訄龅氐陌踩O施完善,如檢查卡丁車的性能、剎車系統(tǒng)、防護欄等,保證參與者的人身安全。(二)物資準備1.準備充足的卡丁車及相關裝備,如頭盔、賽車服、手套等,并提前進行調(diào)試和檢查,確保設備正常運行。2.采購活動所需的獎品、禮品、道具等物資,如卡丁車年卡、季卡、月卡、紀念徽章、T恤、玩具套裝、消費代金券、貼紙、輪轂裝飾等。3.準備活動宣傳資料,如海報、傳單、展架、宣傳音頻等,并確保資料內(nèi)容準確無誤、設計精美。(三)人員安排1.活動策劃組負責活動方案的制定、策劃和整體協(xié)調(diào)工作,確?;顒禹樌M行。2.賽事組織組負責賽事活動的組織、裁判工作,制定比賽規(guī)則和流程,確保比賽公平公正。3.客戶服務組負責接待客戶咨詢、報名,解答客戶疑問,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。4.場地運營組負責活動場地的布置、設備維護、安全保障等工作,確保場地的正常運營和參與者的安全。5.宣傳推廣組負責線上線下宣傳推廣活動的策劃和執(zhí)行,通過各種渠道宣傳活動信息,吸引客戶參與。(四)培訓與演練1.對所有工作人員進行培訓,使其熟悉活動流程、了解活動內(nèi)容、掌握服務規(guī)范和應急處理方法。2.組織工作人員進行賽事組織、客戶服務、場地運營等方面的演練,提高工作人員的實際操作能力和應對突發(fā)情況的能力。九、活動執(zhí)行與監(jiān)控(一)活動執(zhí)行1.在活動開始前,各工作小組按照職責分工,提前到達活動場地進行最后的準備工作,如檢查設備、擺放物資、布置場地等。2.活動期間,嚴格按照活動方案和流程執(zhí)行各項活動內(nèi)容,確?;顒拥捻樌M行。工作人員要熱情服務,及時解答客戶疑問,處理客戶投訴,為客戶提供良好的活動體驗。3.賽事組織組要認真組織各項賽事活動,確保比賽公平公正、安全有序。在比賽過程中,要密切關注選手的狀態(tài),及時處理突發(fā)情況。(二)活動監(jiān)控1.設立活動監(jiān)控小組,對活動現(xiàn)場進行實時監(jiān)控,包括場地安全、設備運行、人員服務等方面。及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決,確?;顒拥恼_M行。2.收集客戶反饋意見,通過現(xiàn)場問卷調(diào)查、在線評價等方式了解客戶對活動的滿意度和建議。對客戶反饋的問題要及時進行處理和回復,不斷改進活動質(zhì)量。3.監(jiān)控活動的各項數(shù)據(jù)指標,如參與人數(shù)、銷售額、線上線下宣傳效果等。根據(jù)數(shù)據(jù)情況及時調(diào)整活動策略,確?;顒幽繕说膶崿F(xiàn)。十、活動預算(一)宣傳推廣費用1.線上廣告投放費用:[X]元2.網(wǎng)紅達人合作費用:[X]元3.電子郵件營銷費用:[X]元4.傳單印刷及發(fā)放費用:[X]元5.異業(yè)合作費用(包括宣傳物料制作、體驗券提供等):[X]元6.現(xiàn)場宣傳展位布置及人員費用:[X]元宣傳推廣總費用:[X]元(二)場地布置費用1.活動拱門、橫幅制作費用:[X]元2.海報、展架制作費用:[X]元3.卡丁文化展覽區(qū)、互動體驗區(qū)、網(wǎng)紅打卡點裝飾費用:[X]元場地布置總費用:[X]元(三)物資準備費用1.卡丁車及相關裝備采購費用:[X]元2.獎品、禮品、道具采購費用:[X]元3.活動宣傳資料制作費用:[X]元物資準備總費用:[X]元(四)人員費用1.工作人員薪酬(包括策劃、組織、服務、運營、宣傳等人員):[X]元2.培訓費用:[X]元人員總費用:[X]元(五)其他費用1.水電費:[X]元2.活動保險費用:[X]元3.不可預見費用:[X]元其他總費用:[X]元活動總預算:[X]元十一、活動效果評估1.通過對比活動前后的銷售額、參與人數(shù)等數(shù)據(jù),評估活動對門店經(jīng)濟效益的提升效果。2.收集客戶的反饋意見和評價,了解客戶對活動內(nèi)容、服務質(zhì)量、場地設施等方面的滿意度,評估活動對客戶體驗的影響。3.分析線上線下宣傳推廣的效果,如社交媒體的曝光量、粉絲增長數(shù)、電商平臺的流量和轉化率等,評估宣傳推廣活動的成效。4.根據(jù)活動效果評估結果,總結活動的經(jīng)驗教訓,為今后的類似活動提供參考和改進建議。十二、注意事項1.活動期間要高度重視安全問題,

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