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文檔簡介
壽司圣誕活動方案一、活動主題“繽紛圣誕,美味壽司盛宴”二、活動目的1.在圣誕節(jié)期間,通過舉辦特色活動,吸引新老顧客,增加店鋪客流量。2.提高品牌知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)壽司產(chǎn)品的銷售,提升店鋪銷售額。3.增強(qiáng)顧客與店鋪的互動,營造歡樂、溫馨的節(jié)日氛圍,培養(yǎng)顧客忠誠度。三、活動時(shí)間[具體活動時(shí)間,例如12月20日12月27日]四、活動地點(diǎn)[壽司店詳細(xì)地址]五、目標(biāo)受眾1.壽司愛好者,包括年輕人、上班族、家庭等。2.喜歡嘗試新鮮美食的消費(fèi)者。3.尋找節(jié)日聚餐、慶祝場所的人群。4.周邊居民及寫字樓辦公人員。六、活動內(nèi)容1.圣誕特別套餐套餐設(shè)計(jì)推出兩款圣誕特別套餐,分別為單人套餐和家庭套餐。單人套餐包含經(jīng)典壽司組合(如加州卷、三文魚壽司、鰻魚壽司等)、特色飲品(熱抹茶或熱巧克力)以及一份圣誕小甜點(diǎn)(如抹茶紅豆蛋糕)。家庭套餐可供34人食用,除了豐富的壽司拼盤(包含多種口味的壽司),還搭配有日式味增湯、水果沙拉、熱清酒(可供選擇)以及圣誕主題的小零食(如圣誕造型的餅干)。套餐定價(jià)合理,單人套餐定價(jià)[X]元,家庭套餐定價(jià)[X]元,以吸引不同消費(fèi)群體。套餐優(yōu)勢特別設(shè)計(jì)的套餐組合,滿足不同顧客的用餐需求,方便快捷。搭配的飲品和甜點(diǎn)與圣誕氛圍相契合,增加用餐的愉悅感。合理的定價(jià)策略,具有較高的性價(jià)比,吸引顧客購買。2.壽司DIY活動活動安排在活動期間的特定時(shí)間段(如每天下午3點(diǎn)5點(diǎn)),開設(shè)壽司DIY課程。顧客可以現(xiàn)場學(xué)習(xí)制作壽司,由專業(yè)的壽司師傅進(jìn)行指導(dǎo)。提供制作壽司所需的材料,包括米飯、海苔、各種生魚片、蔬菜、醬料等,顧客可以根據(jù)自己的口味自由搭配食材,制作屬于自己的個(gè)性壽司。活動流程顧客簽到后,壽司師傅進(jìn)行簡單的壽司制作知識講解,包括米飯的處理、食材的擺放技巧、卷壽司的方法等。顧客開始動手制作壽司,師傅在旁進(jìn)行一對一指導(dǎo),確保顧客能夠制作出美味的壽司。制作完成后,顧客可以將自己制作的壽司帶走品嘗,也可以與其他參與者分享。活動意義增加顧客的參與感和體驗(yàn)感,讓顧客更加深入了解壽司文化。通過互動交流,增強(qiáng)顧客與店鋪之間的聯(lián)系,提高顧客滿意度?;顒舆^程可以拍照分享到社交媒體,起到免費(fèi)宣傳店鋪的作用。3.圣誕幸運(yùn)抽獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)規(guī)則凡在活動期間消費(fèi)滿[X]元的顧客,即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會。消費(fèi)滿[X]元可獲得兩次抽獎(jiǎng)機(jī)會,以此類推。抽獎(jiǎng)方式為線上抽獎(jiǎng),顧客掃描店鋪提供的二維碼,進(jìn)入抽獎(jiǎng)頁面進(jìn)行抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品設(shè)置豐富多樣,包括一等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的壽司店儲值卡;二等獎(jiǎng):品牌壽司制作工具套裝;三等獎(jiǎng):壽司店特色周邊產(chǎn)品(如壽司造型的鑰匙鏈、徽章等);幸運(yùn)獎(jiǎng):壽司店優(yōu)惠券(滿減券、買一送一券等)。抽獎(jiǎng)時(shí)間每天晚上8點(diǎn)進(jìn)行定時(shí)抽獎(jiǎng),確保當(dāng)天消費(fèi)的顧客都有機(jī)會參與抽獎(jiǎng)。活動效果刺激顧客消費(fèi),提高顧客的購買欲望,增加店鋪銷售額。通過線上抽獎(jiǎng)的方式,擴(kuò)大活動的傳播范圍,吸引更多潛在顧客關(guān)注店鋪。豐富的獎(jiǎng)品設(shè)置,提高顧客的中獎(jiǎng)率,增強(qiáng)顧客的參與積極性和滿意度。4.圣誕裝飾與氛圍營造店鋪布置在店鋪入口處設(shè)置圣誕拱門,裝飾上彩燈和圣誕花環(huán),營造出節(jié)日的氛圍。在店內(nèi)懸掛雪花造型的吊飾、圣誕老人玩偶、馴鹿擺件等圣誕元素,增添節(jié)日歡樂氣氛。調(diào)整店內(nèi)燈光,采用暖色調(diào)燈光,營造溫馨浪漫的用餐環(huán)境。背景音樂播放歡快的圣誕音樂,如《JingleBells》《WeWishYouaMerryChristmas》等,讓顧客在就餐過程中感受到濃厚的圣誕氛圍。員工著裝活動期間,員工統(tǒng)一穿著帶有圣誕元素的工作服,如紅色圍裙搭配圣誕帽,為顧客提供更加熱情、專業(yè)的服務(wù)。七、活動宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠套餐等,并配以精美的圖片和視頻,吸引用戶關(guān)注。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,針對周邊地區(qū)的潛在顧客進(jìn)行精準(zhǔn)推送,提高活動曝光度。鼓勵(lì)員工在個(gè)人社交媒體賬號上分享活動信息,發(fā)動員工的朋友圈進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大活動傳播范圍。美食推薦平臺在大眾點(diǎn)評、美團(tuán)等美食推薦平臺上發(fā)布活動詳情,上傳店鋪的圣誕裝飾圖片、套餐菜品圖片等,吸引用戶瀏覽和預(yù)訂。積極回復(fù)用戶在平臺上的咨詢和評價(jià),提高店鋪的口碑和信譽(yù)度。電子郵件營銷整理店鋪現(xiàn)有會員的電子郵件地址,向會員發(fā)送活動邀請函,介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,邀請會員到店參與活動。2.線下宣傳店鋪海報(bào)在店鋪門口、櫥窗、店內(nèi)顯眼位置張貼活動海報(bào),海報(bào)設(shè)計(jì)要突出圣誕主題,色彩鮮艷,吸引過往行人的注意。海報(bào)內(nèi)容包括活動主題、時(shí)間、地點(diǎn)、套餐內(nèi)容、抽獎(jiǎng)規(guī)則等關(guān)鍵信息,方便顧客了解活動詳情。傳單發(fā)放安排員工在店鋪周邊的商圈、寫字樓、學(xué)校等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單。傳單設(shè)計(jì)要簡潔明了,突出活動亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息,吸引潛在顧客的興趣。合作推廣與周邊的商家進(jìn)行合作推廣,如咖啡店、書店、健身房等,互相在對方店鋪內(nèi)放置活動傳單或宣傳海報(bào),實(shí)現(xiàn)資源共享,擴(kuò)大活動宣傳范圍。八、活動執(zhí)行1.人員安排活動總負(fù)責(zé)人:[負(fù)責(zé)人姓名],負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作,確保活動順利進(jìn)行。壽司制作人員:[人員姓名1、人員姓名2等],負(fù)責(zé)日常壽司制作以及壽司DIY活動的指導(dǎo)工作。收銀員:[人員姓名3、人員姓名4等],負(fù)責(zé)顧客消費(fèi)結(jié)算以及抽獎(jiǎng)活動的登記工作。宣傳推廣人員:[人員姓名5、人員姓名6等],負(fù)責(zé)線上線下活動宣傳工作的執(zhí)行,包括信息發(fā)布、海報(bào)制作、傳單發(fā)放等。服務(wù)人員:[人員姓名7、人員姓名8等],負(fù)責(zé)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),引導(dǎo)顧客參與活動,解答顧客疑問等。2.物料準(zhǔn)備食材準(zhǔn)備:根據(jù)活動期間的客流量和套餐銷售情況,提前準(zhǔn)備充足的壽司食材,包括新鮮的生魚片、蔬菜、米飯、海苔等,確保食材的新鮮度和品質(zhì)。活動道具:購買或制作抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、圣誕裝飾物品(如彩燈、花環(huán)、玩偶等)、壽司制作工具(如竹簾、刀具等)、套餐餐具、飲品杯具、圣誕小甜點(diǎn)等活動所需道具。宣傳物料:設(shè)計(jì)制作活動海報(bào)、傳單、優(yōu)惠券等宣傳物料,確保物料內(nèi)容準(zhǔn)確、設(shè)計(jì)精美。提前準(zhǔn)備好線上宣傳所需的圖片、視頻素材等。3.培訓(xùn)與溝通活動前培訓(xùn):在活動開始前,組織全體員工進(jìn)行培訓(xùn),包括活動內(nèi)容、流程、服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處理等方面的培訓(xùn),確保員工熟悉活動細(xì)節(jié),能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)、熱情的服務(wù)。內(nèi)部溝通:建立有效的內(nèi)部溝通機(jī)制,確保各部門之間信息暢通,協(xié)調(diào)配合?;顒涌傌?fù)責(zé)人定期組織召開活動籌備會議,及時(shí)解決活動籌備過程中出現(xiàn)的問題。九、活動預(yù)算1.食材成本:[X]元,用于購買活動期間所需的各類壽司食材。2.活動道具費(fèi)用:[X]元,包括抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、圣誕裝飾物品、壽司制作工具、套餐餐具、飲品杯具、圣誕小甜點(diǎn)等。3.宣傳物料制作費(fèi)用:[X]元,用于設(shè)計(jì)制作活動海報(bào)、傳單、優(yōu)惠券等宣傳物料。4.廣告投放費(fèi)用:[X]元,在社交媒體平臺、美食推薦平臺等進(jìn)行廣告投放的費(fèi)用。5.員工培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元,組織員工進(jìn)行活動培訓(xùn)的相關(guān)費(fèi)用。6.獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元,用于設(shè)置抽獎(jiǎng)活動的獎(jiǎng)品,包括儲值卡、壽司制作工具套裝、特色周邊產(chǎn)品、優(yōu)惠券等。7.其他費(fèi)用:[X]元,包括水電費(fèi)、場地布置的一些雜費(fèi)等。總預(yù)算:[X]元十、活動評估1.銷售數(shù)據(jù)評估對比活動前后店鋪的銷售額、客流量、客單價(jià)等銷售數(shù)據(jù),評估活動對店鋪銷售業(yè)績的影響。分析不同套餐的銷售情況,了解顧客對套餐的喜好程度,為后續(xù)產(chǎn)品優(yōu)化提供參考。2.顧客反饋評估在活動期間及活動結(jié)束后,通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客的反饋意見,了解顧客對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、店鋪環(huán)境等方面的滿意度。對顧客提出的建議和意見進(jìn)行整理和分析,及時(shí)改進(jìn)不足之處
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