新發(fā)超市活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“繽紛購物季，驚喜在新發(fā)”二、活動(dòng)目的通過舉辦本次活動(dòng)，吸引新老顧客光臨，增加超市客流量，提高銷售額，提升超市品牌知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)顧客忠誠度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間，例如：XX年X月X日XX年X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)新發(fā)超市各門店五、活動(dòng)對象廣大消費(fèi)者六、活動(dòng)內(nèi)容（一）開業(yè)大酬賓1.時(shí)間：活動(dòng)首日2.內(nèi)容：全場商品8折起：挑選部分品牌商品和日常用品作為特價(jià)商品，以吸引顧客進(jìn)店。購物滿額抽獎(jiǎng)：滿100元抽獎(jiǎng)一次：設(shè)置不同等級的獎(jiǎng)項(xiàng)，如一等獎(jiǎng)為價(jià)值5000元的家電套裝，二等獎(jiǎng)為價(jià)值2000元的購物卡，三等獎(jiǎng)為價(jià)值500元的超市購物券，四等獎(jiǎng)為精美禮品一份。抽獎(jiǎng)規(guī)則：顧客憑購物小票在超市指定地點(diǎn)參與抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)箱內(nèi)放置不同顏色的乒乓球代表不同獎(jiǎng)項(xiàng)，顧客隨機(jī)抽取。免費(fèi)禮品贈(zèng)送：活動(dòng)當(dāng)天，前100名進(jìn)店顧客可獲得新發(fā)超市定制的環(huán)保購物袋一個(gè)。（二）會(huì)員專屬福利1.時(shí)間：活動(dòng)期間2.內(nèi)容：積分加倍：會(huì)員購物可享受積分加倍活動(dòng)，鼓勵(lì)會(huì)員增加消費(fèi)頻次。會(huì)員專享折扣：部分商品針對會(huì)員推出額外的折扣優(yōu)惠，如會(huì)員專享8.5折商品區(qū)。生日福利：為當(dāng)月生日的會(huì)員提供價(jià)值100元的生日購物券，會(huì)員憑身份證在服務(wù)臺領(lǐng)取。（三）滿減優(yōu)惠1.時(shí)間：活動(dòng)期間2.內(nèi)容：滿100減20：單張小票購物滿100元立減20元，上不封頂。滿300減80：單張小票購物滿300元立減80元，吸引顧客進(jìn)行大額消費(fèi)。滿500減150：單張小票購物滿500元立減150元，鼓勵(lì)顧客一次性購買更多商品。（四）特價(jià)商品專區(qū)1.時(shí)間：活動(dòng)期間2.內(nèi)容：每日特價(jià)：每天推出1015款特價(jià)商品，涵蓋生鮮、食品、日用品等多個(gè)品類，特價(jià)商品數(shù)量有限，售完即止。限時(shí)搶購：在特定時(shí)間段內(nèi)，如每天上午10:0010:30，推出幾款超低價(jià)限時(shí)搶購商品，營造搶購氛圍。（五）購物贏免單1.時(shí)間：活動(dòng)期間2.內(nèi)容：消費(fèi)滿額參與：顧客單張小票購物滿500元即可獲得一張免單抽獎(jiǎng)券，滿1000元獲得兩張，以此類推，上不封頂。免單抽獎(jiǎng)：活動(dòng)結(jié)束后，在公證人員的監(jiān)督下，從所有符合條件的抽獎(jiǎng)券中抽取一名幸運(yùn)顧客，該顧客本次購物金額全額免單。（六）互動(dòng)游戲贏好禮1.時(shí)間：活動(dòng)期間周末及節(jié)假日2.內(nèi)容：親子拼圖比賽：在超市內(nèi)設(shè)置專門的活動(dòng)區(qū)域，準(zhǔn)備不同難度的拼圖，邀請家長和孩子一起參與。完成拼圖時(shí)間最短的前3組家庭可獲得兒童玩具套裝一份。超市達(dá)人挑戰(zhàn)賽：設(shè)置一些與超市商品相關(guān)的挑戰(zhàn)任務(wù)，如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)找到指定的5種商品、快速計(jì)算出某幾款商品的總價(jià)等。完成挑戰(zhàn)任務(wù)且用時(shí)最短的顧客可獲得超市購物券50元。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳：社交媒體平臺：利用微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動(dòng)信息，包括活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等，配以吸引人的圖片和視頻，吸引用戶關(guān)注和分享。線上廣告投放：在本地生活服務(wù)類網(wǎng)站、團(tuán)購平臺等投放活動(dòng)廣告，提高活動(dòng)曝光度。2.線下宣傳：門店海報(bào)：在超市各門店入口、收銀臺、貨架等顯著位置張貼活動(dòng)海報(bào)，宣傳活動(dòng)主題和主要內(nèi)容。宣傳單頁發(fā)放：安排工作人員在超市周邊社區(qū)、學(xué)校、商業(yè)街等人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁，介紹活動(dòng)優(yōu)惠信息。社區(qū)合作：與周邊社區(qū)合作，在社區(qū)公告欄張貼活動(dòng)海報(bào)，并通過社區(qū)微信群進(jìn)行活動(dòng)宣傳。八、活動(dòng)執(zhí)行（一）活動(dòng)籌備階段1.成立活動(dòng)策劃小組：由超市管理層、營銷部門、運(yùn)營部門等相關(guān)人員組成，負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行。2.確定活動(dòng)商品：采購部門根據(jù)活動(dòng)主題和預(yù)算，挑選出參與活動(dòng)的商品，確保商品的種類豐富、價(jià)格優(yōu)惠且具有吸引力。3.準(zhǔn)備宣傳物料：設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁、抽獎(jiǎng)箱、購物券等宣傳物料和道具。4.培訓(xùn)工作人員：對超市員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、流程和規(guī)則，以便更好地為顧客提供服務(wù)。（二）活動(dòng)執(zhí)行階段1.活動(dòng)現(xiàn)場布置：按照活動(dòng)方案要求，對超市各門店進(jìn)行現(xiàn)場布置，營造活動(dòng)氛圍。如懸掛活動(dòng)橫幅、擺放活動(dòng)展架、設(shè)置抽獎(jiǎng)區(qū)域等。2.商品陳列調(diào)整：將參與活動(dòng)的商品集中陳列在顯眼位置，設(shè)置特價(jià)商品專區(qū)、滿減商品標(biāo)識等，方便顧客選購。3.人員分工協(xié)作：各部門工作人員按照職責(zé)分工，有序開展工作。如收銀員負(fù)責(zé)收款和告知顧客活動(dòng)優(yōu)惠，導(dǎo)購員引導(dǎo)顧客購物并介紹活動(dòng)內(nèi)容，抽獎(jiǎng)區(qū)工作人員負(fù)責(zé)組織抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。4.活動(dòng)宣傳推廣：按照既定的宣傳方案，持續(xù)進(jìn)行線上線下宣傳推廣，及時(shí)更新活動(dòng)信息，吸引更多顧客參與活動(dòng)。（三）活動(dòng)監(jiān)控與調(diào)整階段1.數(shù)據(jù)監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控活動(dòng)期間的客流量、銷售額、顧客參與度等數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析了解活動(dòng)效果。2.問題處理：及時(shí)收集顧客反饋的問題和意見，對活動(dòng)中出現(xiàn)的突發(fā)情況或問題進(jìn)行快速處理和解決，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。3.活動(dòng)調(diào)整：根據(jù)數(shù)據(jù)監(jiān)控和顧客反饋情況，對活動(dòng)內(nèi)容、宣傳方式、商品陳列等進(jìn)行適時(shí)調(diào)整和優(yōu)化，以提高活動(dòng)效果。九、活動(dòng)預(yù)算1.商品折扣成本：[X]元2.抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：[X]元3.宣傳物料制作費(fèi)用：[X]元4.員工培訓(xùn)費(fèi)用：[X]元5.其他費(fèi)用：[X]元總預(yù)算：[X]元十、活動(dòng)效果評估1.銷售額評估：對比活動(dòng)前后的銷售額，計(jì)算銷售額增長率，評估活動(dòng)對銷售業(yè)績的提升效果。2.客流量評估：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的進(jìn)店客流量，分析客流量的變化趨勢，評估活動(dòng)對吸引顧客的效果。3.顧客滿意度調(diào)查：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動(dòng)的滿意度評價(jià)，了解顧客對活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議，以便改進(jìn)后續(xù)活動(dòng)。4.品牌知名度評估：通過線上線下的品牌曝光量、社交媒體關(guān)注度等指標(biāo)，評估活動(dòng)對超市品牌知名度的提升效果。十一、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間要確保商品供應(yīng)充足，避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象影響顧客購物體驗(yàn)。2.加強(qiáng)活動(dòng)