文明股室創(chuàng)評(píng)活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提升干部隊(duì)伍素質(zhì)，樹立良好的機(jī)關(guān)形象，推動(dòng)各項(xiàng)工作高質(zhì)量發(fā)展，經(jīng)研究決定，在本單位開展文明股室創(chuàng)評(píng)活動(dòng)。通過(guò)創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，激發(fā)各股室的工作積極性和創(chuàng)造性，形成比學(xué)趕超、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變和工作效率提高。二、活動(dòng)目標(biāo)1.增強(qiáng)各股室的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量和工作水平。2.規(guī)范股室內(nèi)部管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，提高工作效率和執(zhí)行力。3.營(yíng)造積極向上、文明和諧的工作氛圍，樹立機(jī)關(guān)良好形象，打造文明高效的工作機(jī)關(guān)。三、創(chuàng)評(píng)對(duì)象本單位所屬各股室四、創(chuàng)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)文明股室創(chuàng)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下幾個(gè)方面：（一）思想道德建設(shè)（20分）1.加強(qiáng)思想政治教育，積極組織股室人員參加政治理論學(xué)習(xí)和各類培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高政治素養(yǎng)。（5分）2.注重職業(yè)道德教育，股室人員遵守職業(yè)道德規(guī)范，誠(chéng)實(shí)守信，辦事公道，廉潔奉公。（5分）3.弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，積極開展道德講堂、志愿服務(wù)等活動(dòng)，營(yíng)造良好的道德風(fēng)尚。（5分）4.無(wú)違法違紀(jì)行為，無(wú)違反職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德的現(xiàn)象。（5分）（二）業(yè)務(wù)工作業(yè)績(jī)（40分）1.工作任務(wù)完成出色，按時(shí)高質(zhì)量完成年度工作目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，工作成果顯著。（10分）2.積極履行股室職能，在業(yè)務(wù)工作中勇于創(chuàng)新，探索新思路、新方法，取得創(chuàng)新性成果。（10分）3.工作效率高，辦事流程規(guī)范，無(wú)推諉扯皮、拖延誤事現(xiàn)象。（10分）4.工作質(zhì)量好，差錯(cuò)率低，各類文件、報(bào)表等資料準(zhǔn)確無(wú)誤。（10分）（三）內(nèi)部管理規(guī)范（20分）1.建立健全股室各項(xiàng)規(guī)章制度，包括考勤制度、學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律等，并嚴(yán)格執(zhí)行。（5分）2.加強(qiáng)股室人員管理，分工明確，職責(zé)清晰，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成良好的工作秩序。（5分）3.辦公場(chǎng)所整潔衛(wèi)生，物品擺放整齊有序，環(huán)境舒適宜人。（5分）4.嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度和保密制度，無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為。（5分）（四）優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平（15分）1.樹立服務(wù)意識(shí)，積極為基層、為群眾辦實(shí)事、解難題，服務(wù)態(tài)度熱情周到。（5分）2.簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，推行一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等制度，方便服務(wù)對(duì)象。（5分）3.積極參與政務(wù)公開和行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，群眾滿意度高。（5分）（五）精神文明建設(shè)（5分）1.積極組織開展各類文體活動(dòng)，豐富股室人員的業(yè)余文化生活。（3分）2.參與單位組織的各項(xiàng)文明創(chuàng)建活動(dòng)，表現(xiàn)突出。（2分）五、活動(dòng)步驟文明股室創(chuàng)評(píng)活動(dòng)分為宣傳發(fā)動(dòng)、組織實(shí)施、考核評(píng)比、總結(jié)表彰四個(gè)階段進(jìn)行。（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（[具體時(shí)間區(qū)間1]）1.制定下發(fā)《文明股室創(chuàng)評(píng)活動(dòng)方案》，明確創(chuàng)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、程序和要求。2.召開動(dòng)員大會(huì)，對(duì)創(chuàng)評(píng)活動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員部署，提高廣大干部職工對(duì)創(chuàng)評(píng)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和參與積極性。3.利用單位內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄等多種形式廣泛宣傳創(chuàng)評(píng)活動(dòng)的目的、意義和標(biāo)準(zhǔn)，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。（二）組織實(shí)施階段（[具體時(shí)間區(qū)間2]）1.各股室對(duì)照創(chuàng)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展自查自糾，查找存在的問(wèn)題和不足，制定整改措施，并認(rèn)真組織實(shí)施。2.各股室要按照創(chuàng)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，積極開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升股室的綜合素質(zhì)和工作水平。3.單位創(chuàng)評(píng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)對(duì)各股室活動(dòng)開展情況的指導(dǎo)和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。（三）考核評(píng)比階段（[具體時(shí)間區(qū)間3]）1.成立考核評(píng)比小組，負(fù)責(zé)對(duì)各股室創(chuàng)評(píng)活動(dòng)進(jìn)行考核評(píng)比?？己嗽u(píng)比小組由單位領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人等組成。2.考核評(píng)比采取聽匯報(bào)、查資料、看現(xiàn)場(chǎng)、民主測(cè)評(píng)等方式進(jìn)行，對(duì)各股室的思想道德建設(shè)、業(yè)務(wù)工作業(yè)績(jī)、內(nèi)部管理規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、精神文明建設(shè)等方面進(jìn)行全面考核。3.根據(jù)考核結(jié)果，按照得分高低評(píng)選出文明股室候選名單。（四）總結(jié)表彰階段（[具體時(shí)間區(qū)間4]）1.對(duì)文明股室候選名單進(jìn)行公示，廣泛征求意見，接受群眾監(jiān)督。公示無(wú)異議后，確定文明股室名單。2.召開總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)文明股室進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)獎(jiǎng)牌和證書。3.對(duì)文明股室的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法進(jìn)行總結(jié)推廣，推動(dòng)創(chuàng)評(píng)活動(dòng)深入開展。六、工作要求1.提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各股室要充分認(rèn)識(shí)開展文明股室創(chuàng)評(píng)活動(dòng)的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保活動(dòng)順利開展。股室負(fù)責(zé)人要親自抓，帶頭參與，形成全員參與的良好局面。2.精心組織，確保實(shí)效。各股室要按照創(chuàng)評(píng)活動(dòng)方案的要求，精心組織實(shí)施，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建措施，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。要注重將創(chuàng)評(píng)活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，做到兩不誤、兩促進(jìn)。3.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，公正評(píng)選?？己嗽u(píng)比小組要嚴(yán)格按照創(chuàng)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核評(píng)比，做到公平、公正、公開。要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，客觀公正地評(píng)價(jià)各股室的工作成績(jī)，確保評(píng)選結(jié)果的公信力。4.加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。要充分利用各種宣傳陣地和媒體，廣泛宣