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文檔簡介

合金部件項目

人力資源管理方案

目錄

一、項目簡介.......................................................2

二、人格測試.......................................................6

三、興趣測試.......................................................7

四、工作地組織.....................................................8

五、企業(yè)員工工作任務(wù)的指派方法....................................9

六、審核人工成本預(yù)算的方法.......................................10

七、審核人力資源費用預(yù)算的基本要求...............................12

八、勞動定額水平的概念和種類.....................................14

九、現(xiàn)代勞動定額的發(fā)展趨勢.......................................15

十、基于不同維度的績效考評指標(biāo)設(shè)計...............................19

十一、績效目標(biāo)設(shè)置的原則.........................................23

十二、績效考評周期的確定.........................................26

十三、減小績效考評誤差的方法.....................................29

十四、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析................................................32

十五、汽車零部件行業(yè)發(fā)展概況.....................................32

十六、必要性分析..................................................35

十七、投資計劃....................................................35

建設(shè)投資估算表....................................................37

建設(shè)期利息估算表..................................................38

流動資金估算表....................................................40

總投資及構(gòu)成一覽表................................................41

項目投資計劃與資金籌措一覽表.....................................42

十八、經(jīng)濟效益評價................................................43

營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表...............................43

綜合總成本費用估算表..............................................45

利潤及利潤分配表..................................................47

項目投資現(xiàn)金流量表................................................49

借款還本付息計劃表................................................51

十九、進度計劃方案................................................52

項目實施進度計劃一覽表............................................52

一、項目簡介

(一)項目單位

項目單位:XXX集團有限公司

(二)項目建設(shè)地點

本期項目選址位于XX,占地面積約44.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域

地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件

完備,非常適宜本期項目建設(shè)。

(三)建設(shè)規(guī)模

該項目總占地面積29333.00nf(折合約44.00畝),預(yù)計場區(qū)規(guī)

劃總建筑面積48647.34以。其中:主體工程33399.33e,倉儲工程

4605.69m2,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施5406.79itf,公共工程5235.53

m2o

(四)項目建設(shè)進度

結(jié)合該項目建設(shè)的實際工作情況,XXX集團有限公司將項目工程的

建設(shè)周期確定為12個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準(zhǔn)備、工程勘察

與設(shè)計、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。

(五)項目提出的理由

1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施

公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷

擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設(shè),

將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公

司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展

和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建

設(shè)國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。

2、公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎(chǔ)

公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、

品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為

本期項目建設(shè)投資15246.48萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他

費用和預(yù)備費,其中:工程費用12675.31萬元,工程建設(shè)其他賽用

2143.62萬元,預(yù)備費427.55萬元。

(七)項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)

1、財務(wù)效益分析

根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入35000.00萬元,綜

合總成本費用29402.58萬元,納稅總額2788.27萬元,凈利潤

4083.38萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率15.87%,財務(wù)凈現(xiàn)值625.10萬元,全

部投資回收期6.21年。

2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表

主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表

序號項目單位指標(biāo)備注

1占地面積ms29333.00約44.00畝

1.1總建筑面積48647.34容積率1.66

1.2基底面積肝17893.13建筑系數(shù)61.00%

1.3投資強度萬元/畝321.36

2總投資萬元18416.20

2.1建設(shè)投資萬元15246.48

2.1.1工程費用萬元12675.31

2.1.2工程建設(shè)其他費用萬元2143.62

2.1.3預(yù)備費萬元427.55

2.2建設(shè)期利息萬元178.48

2.3流動資金萬元2991.24

3資金籌措萬元18416.20

3.1自籌資金萬元11131.10

3.2銀行貸款萬元7285.10

1營業(yè)收入萬元35000.00正常運營年份

?■

5總成本費用萬元29402.58

6利潤總額萬元5444.51

1*R

7凈利潤萬元4083.38

■■

8所得稅萬元1361.13

9增值稅萬元1274.23

10稅金及附加萬元152.91

11納稅總額萬元2788.27

12工業(yè)增加值萬元9647.75

13盈虧平衢點萬元16096.49M值

14回收期年6.21含建設(shè)期12個月

15財務(wù)內(nèi)部收益率15.87%所得稅后

16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元625.10所得稅后

二、人格測試

人格由多種人格特質(zhì)構(gòu)成,大致包括體格與生理特質(zhì)、氣質(zhì)、能

力、動機、價值觀與社會態(tài)度等。人格對工作成就的影響是極為重要

的,不同氣質(zhì)、性格的人適合于不同種類的工作。對于一些重要的工

作崗位如主要領(lǐng)導(dǎo)崗位,為選擇合適的人才,則須進行人格測試。因

為領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往不在于智力、能力和經(jīng)驗不足,而在于人格

的不成熟。

格測試的目的是了解應(yīng)試者的人格特質(zhì)。根據(jù)心理學(xué)家對人格的

劃分不同,測試的類型也不同。一般可以將人格分為16種類型:樂觀

型、聰慧型、穩(wěn)定型、恃強型、興奮型、持久型、敢為型、敏感型、

懷疑型、幻想型、世故型、憂慮型、實驗型、獨立型、自律型和緊張

型。

三、興趣測試

職業(yè)興趣揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么,從中可以發(fā)現(xiàn)

應(yīng)聘者最感興趣并從中得到最大滿足的工作是什么。如果當(dāng)前所從事

的工作與其興趣不相符合,那么就無法保證應(yīng)聘者會盡職盡責(zé)、全力

以赴地完成本職工作。在這種情況下,不是工作本身,而更可能是高

薪或社會地位促使他們?nèi)藛T招聘與配量事自己并不熱衷的職業(yè)。然而,

一個有強烈興趣并積極投身本職工作的人與

一個對其職業(yè)毫無興趣的人相比,兩者的工作態(tài)度與工作績效是

截然不同的。如果能根據(jù)應(yīng)聘者的職業(yè)興趣進行人事合理配置,則可

最大限度發(fā)揮人的潛力,保證工作的圓滿完成。根據(jù)心理學(xué)家對興趣

劃分的不同,測試的類型也不同。普遍可以將人們的興趣分為六種類

型:現(xiàn)實型、智慧型、常規(guī)型、企業(yè)型、社交型和藝術(shù)型。

四、工作地組織

(一)工作地組織的內(nèi)容

1、合理裝備和布置工作地。裝備工作地主要是指確定使用的各種

設(shè)備工具和必要的輔助設(shè)備。其中,生產(chǎn)設(shè)備是工作地裝備的主體部

分。裝備確定以后,還必須進行合理布置。布置工作地應(yīng)盡量縮短員

工在班上行走的距離,減少員工輔助生產(chǎn)時間,減輕勞動強度,

2、保持工作地的正常秩序和良好的工作環(huán)境。安裝必要的防護裝

置保持工作地的清潔衛(wèi)生,保持良好的照明條件,保持正常的溫度、

濕度和通風(fēng)條件,控制工作地的噪聲,盡量減少有毒有害氣體和工業(yè)

粉塵的危害,合理調(diào)節(jié)工作地的色彩等。

3、正確組織工作地的供應(yīng)和服務(wù)工作。及時供應(yīng)原材料、半成品,

防止停工待料;按計劃檢修機器設(shè)備,防止發(fā)生設(shè)備事故;按時供應(yīng)

各種工具、圖紙和有關(guān)的技術(shù)資料;指導(dǎo)員工按技術(shù)規(guī)范操作;加強

質(zhì)量檢驗;及時運送加工好的半成品和成品;搞好各項輔助性和服務(wù)

性工作等。

(二)工作地組織的要求

工作地組織是勞動空間組織的重要內(nèi)容。工作地是指配置一定的

設(shè)備工具、器具,能夠使勞動者從事某項生產(chǎn)勞動或進行工作的地點。

合理組織工作地應(yīng)當(dāng)達到以下四點要求。

1、要有利于員工進行生產(chǎn)勞動,減少或消除多余、笨重的操作,

減少體力消耗,縮短輔助作業(yè)時間。

2、要有利于發(fā)揮工作地裝備(如生產(chǎn)設(shè)備、工具、防護裝置、監(jiān)

控儀表等)以及輔助器具的效能,盡量節(jié)約空間,減少占地面積。

3、要有利于員工的身心健康,使員工有良好的勞動條件與工作環(huán)

境,防止職業(yè)病,避免各種設(shè)備或人身事故。

4、要為企業(yè)的所有人員創(chuàng)造良好的勞動環(huán)境(包括辦公室、設(shè)計

室、檢驗室、庫房等)使企業(yè)員工在健康、舒適、安全的條件下工作。

五、企業(yè)員工工作任務(wù)的指派方法

在企業(yè)勞動組織過程中,為了提高人力資源資源配置的有效性,

通常可以采用運籌學(xué)的數(shù)量分析方法。例如,在解決員工任務(wù)指派問

題時,企業(yè)普遍采用的一種方法一匈牙利法,就是實現(xiàn)人員與工作任

務(wù)配置合理化、科學(xué)化的典型方法。

在應(yīng)用匈牙利法解決員工任務(wù)合理指派問題時,應(yīng)當(dāng)具備兩個約

束條件:員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目相等;求解的是最小化問題,如工作時

間最小化、費用最小化等。

六、審核人工成本預(yù)算的方法

(一)注重內(nèi)外部環(huán)境變化,進行動態(tài)調(diào)整

1、關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線,用三條線即基

送線預(yù)警線(上線)和控制下線來衡量本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,以確定

工資增長幅度,維護企業(yè)和員工雙方各自合法權(quán)益。

(1)基準(zhǔn)線。生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營成果良好的企業(yè)可以圍繞基準(zhǔn)

線調(diào)整工資水平。

(2)預(yù)警線(上線)。生產(chǎn)發(fā)展快、經(jīng)濟效益增長也較快的企業(yè)

可以在不突破預(yù)警線的范圍內(nèi)調(diào)整工資水平,預(yù)警線可以防止仝業(yè)

“吃光花光”的短期行為,給企業(yè)留有一定的發(fā)展空間,同時也要注

意克服迎合董事會某些董事不正確的“利潤越多越好”的心理狀態(tài),

杜絕“鞭打快牛”的錯誤做法。在完成董事會下達的利潤指標(biāo)后,企

業(yè)應(yīng)當(dāng)在調(diào)整工資之后,將剩余部分用于固定資產(chǎn)投資,改善和更新

企業(yè)生產(chǎn)的工裝設(shè)備,為提高生產(chǎn)能力做好準(zhǔn)備,同時工資調(diào)整也不

可突破預(yù)警線,要居安思危,防止不測。如果提高員工的工資,員工

會很開心。但是企業(yè)遇到困難,如果要下調(diào)工資,就會引起震動,人

心浮動,造成員工的流失。所以說,工資是雙刃劍,工資的增長應(yīng)

“瞻前顧后”,不僅要看到當(dāng)前,還要考慮長遠(yuǎn)。

(3)控制下線。那些當(dāng)年經(jīng)濟效益嚴(yán)重下降或虧損的企業(yè),在支

付員工工資不低于當(dāng)年本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的前提下,工資應(yīng)控制在

下線不予增加。值得注意的是,如果當(dāng)年本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)提高了,

企業(yè)即使虧損,而企業(yè)員工的工資在最低標(biāo)準(zhǔn)以下,也要調(diào)整到最低

工資標(biāo)準(zhǔn)水平。虧損企業(yè)要降低工資時,必須慎之又慎,除非企業(yè)領(lǐng)

導(dǎo)與員工在這方面達成共識。

2、定期進行勞動力工資水平的市場調(diào)查,了解同類企業(yè)各類勞動

力工資價位的變化情況,掌握勞動力市場工資水平的上線、中線和下

線,由此對本企業(yè)各類員工工資水平進行比較分析,看清本企業(yè)工資

水平處在何種位置上,對內(nèi)是否公平合理,對外是否具有競爭力,并

以此為依據(jù),決定是否應(yīng)當(dāng)調(diào)整本企業(yè)工資,以及具體調(diào)整的幅度。

這里強調(diào)的是同類企業(yè)的比較,不同類型的企業(yè)進行比較會出現(xiàn)

偏差不是加大人工成本,使企業(yè)不堪重負(fù),就是造成人員的流失,挫

傷員工的積極性。

3、關(guān)注消費者物價指數(shù),消費者物價指數(shù)與老百姓的日常生活息

息相關(guān)。消費者物價指數(shù)是用某一時期的價格水平同另一時期的價格

水平相比,來說明價格變動的趨勢和程度的相對數(shù)。

在審核人工成本預(yù)算時,一般用同比的辦法,也就是用本年當(dāng)月

的物價與上年同月之比。以上年同月為基數(shù)即100%,與本年當(dāng)月比較,

以此確認(rèn)物價指數(shù)是上升還是下降。物價指數(shù)被稱為“經(jīng)濟的晴雨

表”,它反映了全社會平均價格水平的變化,為了不使員工的生活水

平降低,在物價指數(shù)上升的時候,工資也應(yīng)當(dāng)進行相應(yīng)調(diào)整??傊?,

國家的工資指導(dǎo)線、社會的消費者物價指數(shù)和企業(yè)的工資市場水平調(diào)

查是相互關(guān)聯(lián)的,在進行人工成本預(yù)算的審核時應(yīng)當(dāng)將三者聯(lián)系起來

一同考慮。

4、在審核下一年度的人工成本預(yù)算時,先將本年度的費用預(yù)算和

上年度的費用預(yù)算,以及上一年度的費用結(jié)算和當(dāng)年已發(fā)生的費用結(jié)

算情況統(tǒng)計清楚,然后比較分析,從預(yù)算與結(jié)算的比較結(jié)果分析費用

使用趨勢。再結(jié)合上一年度和當(dāng)年生產(chǎn)經(jīng)營狀況,以及下一年度預(yù)期

的生產(chǎn)經(jīng)營狀況進行分析。

七、審核人力資源費用預(yù)算的基本要求

人力資源費用預(yù)算的審核是指在一個生產(chǎn)周期內(nèi)對各項人力資源

費用的預(yù)算進行審核,以保證其符合政府有關(guān)規(guī)定及企業(yè)自身發(fā)展的

需求,并為企業(yè)人力資源下期費用規(guī)劃提供依據(jù)。

(一)確保人力資源費用預(yù)算的合理性

人工成本及人力資源管理費用的各項內(nèi)容應(yīng)按照政府有關(guān)部門定

期發(fā)布的工資指導(dǎo)線、消費者物價指數(shù)、最低工資標(biāo)準(zhǔn)、勞動爭議處

理辦法等參照指標(biāo)進行預(yù)算,同時兼顧企業(yè)自身發(fā)展情況,使企業(yè)人

力資源費用規(guī)劃具有合理性。

(二)確保人力資源費用預(yù)算的準(zhǔn)確性

審核的根本目的是保證人力資源費用預(yù)算的準(zhǔn)確性,人力資源管

理人員應(yīng)當(dāng)掌握預(yù)算及核算的相關(guān)知識,對各項費用進行審查,不僅

是對數(shù)字重新核算,還要對各項發(fā)生費用進行分析,使人力資源費用

規(guī)劃具有準(zhǔn)確性。

(三)確保人力資源費用預(yù)算的可比性

各項人力資源費用是不斷變化的,勞動力市場價位、招聘培訓(xùn)價

位等的變化需要定期進行市場調(diào)查,形成同行業(yè)、各項目之間的比較、

分析模式。通過對人力資源費用預(yù)算的審核過程,能夠完成一個生產(chǎn)

周期內(nèi)本企業(yè)各項費用的計劃與實際對比、分析,為企業(yè)人力資源費

用規(guī)劃的動態(tài)調(diào)整提供依據(jù)。

八、勞動定額水平的概念和種類

勞動定額水平是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,行業(yè)或企業(yè)規(guī)定

的勞動定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。

(一)按定額的綜合程度分類

在生產(chǎn)過程中,由于勞動定額形式的多樣化,勞動定額水平按定

額的綜合程度可分為三類。

1、工序定額水平。指各個工序之間勞動定額的高低松緊程度。工

序是制定勞動定額的基本單位,定額水平首先體現(xiàn)在現(xiàn)行的工序定額

上。

2、工種定額水平。指各個工種之間勞動定額的高低松緊程度。它

是合理安排生產(chǎn)作業(yè)計劃,調(diào)配勞動力,實現(xiàn)均衡生產(chǎn)的重要保證。

3、零件或產(chǎn)品的定額水平。指工序、工種勞動定額匯總的結(jié)果。

(二)按定額的考察范圍分類。

按照勞動定額所考察的范圍,勞動定額水平又可分為三類。

1、車間定額水平。即車間內(nèi)部各個班組之間勞動定額綜合達到的

高低程度。

2、企業(yè)定額水平。即企業(yè)內(nèi)部各個車間之間勞動定額綜合達到的

高低程度。

3、行業(yè)或部門定額水平。即同行業(yè)或部門所屬企業(yè)之間勞動定額

綜合達到的高低程度,此外,按照定額的種類,勞動定額水平又可表

現(xiàn)為現(xiàn)行定額水平、計劃定額水平和定額標(biāo)準(zhǔn)水平。

九、現(xiàn)代勞動定額的發(fā)展趨勢

(一)巴克制給人們的啟示

巴克制是19世紀(jì)末泰羅的“科學(xué)管理制度”的進一步延伸和發(fā)展。

其根本特征是:在現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備的基礎(chǔ)上,通過對勞動效率的分析研

究與管理,建立科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)時間,采用一系列措施,最大限度地提高

勞動生產(chǎn)率。具體地說,它具有五方面的特點。

1、根據(jù)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)時間測定員工的工作效率。

2、充分發(fā)揮基層管理人員的主觀能動性,借以弱化物質(zhì)刺激。

3、從公司經(jīng)理、廠長到每個員工都有具體明確的職責(zé)范圍和崗位

責(zé)任,并按崗位等級核定工作效率。

4、定額人員定期提出有關(guān)工作效率的分析報告,以便于各級管理

人員特別是第一線監(jiān)督人員有針對性地采取有效措施,不斷提高工作

效率或維持效率的高水平。

5、設(shè)立專門從事增援的機動部門和人員,以保證各生產(chǎn)部門人員

配備的合理化,最大限度地控制勞動力的使用,減少人力耗費和不必

要的損失。據(jù)有關(guān)資料介紹,日本許多中小企業(yè)包括一部分大型企業(yè)

推行巴克制以后,在不到一年的時間內(nèi)勞動生產(chǎn)率就大幅度提高,有

些企業(yè)甚至成倍增長,其效果極為顯著。巴克制的出現(xiàn),也引起西方

發(fā)達國家企業(yè)的普遍重視,認(rèn)為它是促進現(xiàn)代企業(yè)勞動生產(chǎn)率提高的

十分有效的手段。

6、根據(jù)對企業(yè)一般狀況的分析,通過技術(shù)開發(fā)采用先進工藝和設(shè)

冬,無疑是提高勞動生產(chǎn)率的重要途徑之一,但耗資多、費時長、風(fēng)

險大,所起作用是有限度的。更重要的是,它過分偏重“物”的考慮,

忽視了生產(chǎn)力中“人”這一最革命、最活潑的要素。

7、從“人”這一主觀要素入手,研究提高勞動生產(chǎn)率的可能性是

非常必要的。首先,應(yīng)考慮采取有效措施,減少各級管理責(zé)任造成的

工時浪費,據(jù)日本某企業(yè)的調(diào)查資料介紹,因管理責(zé)任損失的工時約

占總工時的8%左右。其次,應(yīng)分析如何減少操作工人責(zé)任造成的工時

損失,它不僅潛力大而且是工人本身可自行調(diào)節(jié)的部分,是提高勞動

生產(chǎn)率的重要途徑。最后,最積極、最重要的是靠操作工人提高作業(yè)

速度,充分利用設(shè)備能力,選用最佳操作方法以增加單位時間的產(chǎn)量,

不斷超額完成定額。嚴(yán)格說來,通過消除管理者和操作工人的工時浪

費去提高工效,還只是消極被動的,最關(guān)鍵的是要取得“附加效果”,

即不斷超額完成現(xiàn)行定額。因為勞動定額是按具有平均熟練程度的工

人的平均作業(yè)速度確定的,工人使自己的操作技能和速度超過平均并

非很困難,對大多數(shù)工人來說,超額完成定額的機會時時存在。況且,

加快作業(yè)速度,也并辛要求工作超負(fù)荷勞動,而是限制在生理上允許

的范圍之內(nèi)。許多事例表明,工人僅從改進操作方法、提高作業(yè)速度

上,即使節(jié)約比例很小的工時,對于重復(fù)性強、批量大的產(chǎn)品,也能

積少成多,取得驚人的效果。

總之,重視人在生產(chǎn)中的重要地位和作用,立足于發(fā)掘全體員工

的勞動潛力,是巴克制所揭示的實現(xiàn)高度勞動生產(chǎn)率的秘密。

巴克制的產(chǎn)生、發(fā)展過程以及它的實施方法和經(jīng)驗,是值得我國

企業(yè)波取的?,F(xiàn)階段,企業(yè)要面向市場,參與競爭,對包括勞動定額

定員在內(nèi)的各項基礎(chǔ)工作,不但不能忽視,反而需要強化。這是因為

只有一流的管理、流的生產(chǎn)效率,才能產(chǎn)出高質(zhì)量、低成本的具有競

爭能力的產(chǎn)品,才能使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。國內(nèi)外許多

先進企業(yè)的實踐證明,在市場經(jīng)濟條件下,現(xiàn)代企業(yè)只有強化勞動定

額定員等基礎(chǔ)工作,不斷提高勞動生產(chǎn)率,充分發(fā)掘勞動潛力,才能

在市場競爭中立于不敗之地。

(二)勞動定額的發(fā)展趨勢

隨著科學(xué)技術(shù)的進步,以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,我國國有企業(yè)

管理水平將會不斷提高,勞動定額工作在科學(xué)化企業(yè)管理的帶動下,

將會出現(xiàn)新的變化。

1、逐步實現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化。所謂科學(xué)化,是使勞動定

額的理論和方法,建立在現(xiàn)代科學(xué)管理理論一系統(tǒng)論、信息論、控制

論、耗散結(jié)構(gòu)論、協(xié)同論、突變論等基礎(chǔ)之上,吸收相關(guān)學(xué)科如心理

學(xué)、管理學(xué)、技術(shù)學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等科學(xué)理論的最新研究成果,達到新高

度和新水平。所謂標(biāo)準(zhǔn)化,是以制定、貫徹勞動定額為主要內(nèi)容的有

組織的活動過程,將企業(yè)勞動定額工作納入國家標(biāo)準(zhǔn)化的軌道,逐步

推進企業(yè)勞動定額管理標(biāo)準(zhǔn)化、定額方法標(biāo)準(zhǔn)化、定額工作標(biāo)準(zhǔn)化。

所謂現(xiàn)代化,是要求勞動定額廣泛采用現(xiàn)代先進的技術(shù)手段和計算工

具,吸收現(xiàn)代數(shù)學(xué)的數(shù)量分析方法,建立勞動定額管理信息系統(tǒng),建

立各類產(chǎn)業(yè)部門勞動定額數(shù)學(xué)模型和數(shù)據(jù)庫,廣泛采用電子計算機,

形成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

2、由傳統(tǒng)的單一管理逐步轉(zhuǎn)向以提高效率為中心的全員、全面、

全過程的系統(tǒng)化管理。所謂全員,是指企業(yè)的全部員工,無論是廠長

經(jīng)理、技術(shù)人員、管理人員還是生產(chǎn)工人,一律納入勞動定額一體化

管理的軌道。所謂全面,是以“,為中心,又注重人與物、人與環(huán)境

和工作地的相互結(jié)合,實行全方位的動態(tài)管理。所謂全過程,是指在

企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動中都要實行定額管理,即從投入到產(chǎn)出的各個

環(huán)節(jié)、各個階段上都要以提高工效為中心;強化勞動定額管理,使勞

動定額管理成為企業(yè)總體管理系統(tǒng)的重要子系統(tǒng)。

3、由過去勞動定額與定員分散管理逐步轉(zhuǎn)向勞動定額定員一體化

管理。隨著我國勞動定額標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入開展,企業(yè)對勞動定員的

重視程度也將逐步提高。如前所述,勞動定員即人員定額是勞動定額

的一種發(fā)展和表現(xiàn)形式。實踐證明,傳統(tǒng)的勞動定員核算方法存在許

多不足,亟待加以完善。例如,很多工業(yè)企業(yè)近幾年采用的“零基定

員法”就是采用更加精確的量化指標(biāo)核定定員人數(shù)的一種新探索。在

市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)競爭機制的不斷完善,勢必出現(xiàn)人力使用的嚴(yán)

格控制。企業(yè)為了提高定員水平,將會引進最先進的定額方法,使定

員管理定額化。

十、基于不同維度的績效考評指標(biāo)設(shè)計

根據(jù)績效的內(nèi)容,可以將績效考核指標(biāo)分為能力指標(biāo)、態(tài)度指標(biāo)

和業(yè)績指標(biāo),不同指標(biāo)的來源和設(shè)計方法有所區(qū)別,在實際設(shè)計過程

中需要對其進行系統(tǒng)把握。

(一)工作業(yè)績指標(biāo)設(shè)計

根據(jù)指標(biāo)的來源及重要性程度,可以將業(yè)績類績效指標(biāo)劃分為關(guān)

鍵績效指標(biāo)和崗位職責(zé)指標(biāo)兩種類型,可以采用不同的方法進行設(shè)計。

1、關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計。關(guān)鍵績效指標(biāo)來自組織戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃;

是對企業(yè)發(fā)展具有重要影響的指標(biāo)。這類指標(biāo)的設(shè)計需要有高層管理

者的參與根據(jù)組織戰(zhàn)略逐級制定。常見的關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計方法有目

標(biāo)管理、標(biāo)桿管理、KPI和平衡計分卡。

(1)目標(biāo)管理。目標(biāo)管理(ManagementByObjectives,MBO)是

195年由美國著名的管理學(xué)家彼得?德魯克在《管理的實踐》一書中提

出的德魯克認(rèn)為,企業(yè)的目的和任務(wù)都必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo),而企業(yè)目標(biāo)

只有通過分解變成每個更小的目標(biāo)后才能夠?qū)崿F(xiàn)。并不是有了工作才

有目標(biāo),而是有了目標(biāo)之后,根據(jù)目標(biāo)確定每個人的工作。這種方法

并沒有明確指出如何設(shè)計指標(biāo),而是提供了指標(biāo)設(shè)計的思路,強調(diào)指

標(biāo)或目標(biāo)的設(shè)計需要上下級共同協(xié)商制定,并且通過由上至下的目標(biāo)

體系進行管理和監(jiān)控。

(2)標(biāo)桿管理。標(biāo)桿管理(Benchmarking)又稱基準(zhǔn)管理,起源

于20世紀(jì)70年代末。首先開辟標(biāo)桿管理先河的是施樂公司,后由美

國生產(chǎn)力與質(zhì)量中心進行了系統(tǒng)化和規(guī)范化總結(jié)。具體而言,標(biāo)桿管

理是通過不斷尋找和研究同行一流公司的最佳實踐,并以此為基準(zhǔn)與

本企業(yè)進行比較、分析、判斷,構(gòu)建績效考評指標(biāo)體系的過程。通過

標(biāo)桿管理,企業(yè)能夠明確產(chǎn)品服務(wù)或流程方面的最高標(biāo)準(zhǔn),然后進行

必要的改進來達到這些標(biāo)準(zhǔn)。

(3)KPI,KPI即關(guān)鍵績效指標(biāo)(KeyPerformancelndicator)它

不同于指標(biāo)的概念,是專指一種關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)計方法。該方法起

源于20世紀(jì)80年代,至今在各類組織中的應(yīng)用仍十分廣泛。具體而

言,KPI是企業(yè)根據(jù)宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)提出具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),并將

其轉(zhuǎn)化為若干個考評指標(biāo),然后借用這些指標(biāo),從事前、事中和事后

多個維度,對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋。從

其名稱和定義中可以看出,“關(guān)鍵二字是KPI的核心,也是指標(biāo)體系

選擇和確立的基礎(chǔ)。

(4)平衡計分卡。平衡計分卡(BalancedScoreCard,BSC)是由

羅伯特?卡普蘭與戴維?諾頓于20世紀(jì)90年代共同提出的,其基本

思想是通過一個包含財務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長四個層

面的框架,將組織戰(zhàn)略利用目標(biāo)組合的形式予以逐層描述,繼而將目

標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的、相互平衡的績效考評指標(biāo)體系,并對這些指標(biāo)的實

現(xiàn)狀況進行監(jiān)控,從而為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)。

因此,發(fā)展到今天,平衡計分卡已經(jīng)成為一套“描述戰(zhàn)略、衡量戰(zhàn)略、

管理戰(zhàn)略”的完整體系,被很多大中型企業(yè)應(yīng)用。

上述幾種關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)計方法思路各異。目標(biāo)管理理解起來

比較簡單,即將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化成一系列的績效目標(biāo)作為考評的依據(jù),

但對于如何走行轉(zhuǎn)化并沒有方法上的指導(dǎo);標(biāo)桿管理是在學(xué)習(xí)標(biāo)桿企

業(yè)先進標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,通過考評和監(jiān)控達到自我提升的目的;KPI是抓

住關(guān)鍵,從組織戰(zhàn)略出發(fā),逐步明確關(guān)鍵績效領(lǐng)域、關(guān)鍵績效要素,

最終確立關(guān)鍵績效指標(biāo),思路更加清晰,指標(biāo)體系更加系統(tǒng);平衡計

分卡則不僅是一種績效指標(biāo)設(shè)計方法,更是一項戰(zhàn)略管理工具,通過

四個層面的目標(biāo)將戰(zhàn)略逐層描述,然后轉(zhuǎn)北為可操作的績效指標(biāo)體系,

達到戰(zhàn)略衡量和監(jiān)控的目的,但是這種方法在理解和操作上都比較復(fù)

雜,對管理環(huán)境的要求也較高??傊?,幾種方法各有利弊,并無絕對

的優(yōu)劣之分,并且在現(xiàn)實的管理實踐中日趨呈現(xiàn)出融合應(yīng)用之勢。

2、崗位職責(zé)指標(biāo)設(shè)計。崗位職責(zé)指標(biāo)主要是指根據(jù)部門和崗位工

作說明書中的“崗位職責(zé)、工作內(nèi)容”歸納提煉而成的指標(biāo)。工作說

明書是通過工作崗位調(diào)查與分析而獲得的有關(guān)部門及其崗位的各種相

關(guān)信息,它反映了企業(yè)組織發(fā)展對該部門及其崗位的要求。如果崗位

職責(zé)指標(biāo)的內(nèi)容與KPI指標(biāo)的內(nèi)容有相同、重疊的地方,則應(yīng)該劃入

KP1的范圍。

工作說明書是組織對各類崗位的性質(zhì)和特征(識別信息)、工作

任務(wù)職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境,以及本崗位人員任職的

資格條件等事務(wù)所作的統(tǒng)一規(guī)定。

由于工作說明書所說明的對象不同,可以具體分為崗位工作說明

書(即以崗位為對象所編寫的工作說明書)、部門工作說明書(即以

某一部門或單位為對象編寫的工作說明書)。

例如,根據(jù)某機場客服部接待室主任的《崗位說明書》中“崗位

職責(zé)”部分內(nèi)容,可以歸納出該崗位的職責(zé)主要包括本部門制度建設(shè)、

外部關(guān)系協(xié)調(diào)、顧客信息收集、本部門計劃制訂、員工思想管理等,

對應(yīng)設(shè)定相應(yīng)的考評指標(biāo),可以包括部門制度健全度、外部關(guān)系和諧

度、顧客信息全面和準(zhǔn)確度、工作計劃落實及時率以及員工滿意度等

具體指標(biāo)。

十一、績效目標(biāo)設(shè)置的原則

績效目標(biāo)簡單地講就是績效指標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)的綜合形式,即組織

希望員工各項指標(biāo)達到的預(yù)期程度。為了確保績效目標(biāo)切實有效,在

績效目標(biāo)設(shè)計時需要把握好SMART原則。

(—)明確具體的(Specific)

明確具體,是指績效目標(biāo)應(yīng)該盡可能明細(xì)化、具體化。績效目標(biāo)

對員工的工作具有引導(dǎo)作用,組織只有將對員工的績效要求表達得明

確而具體,才能夠更好地激發(fā)員工實現(xiàn)這一目標(biāo),并能夠引導(dǎo)員工全

面地實現(xiàn)管理者的績效期望。

(二)可衡量的(Measurable)

設(shè)定績效目標(biāo)是為了能夠根據(jù)計劃控制員工的行為,因此,目標(biāo)

必須可以衡量才能夠?qū)T工的行為進行有效反饋??珊饬浚褪强梢?/p>

將員工實際的績效表現(xiàn)與績效目標(biāo)相比較,也就是說績效目標(biāo)應(yīng)該提

供一種可供比較的標(biāo)準(zhǔn),如客戶經(jīng)理的績效目標(biāo)為“24小時內(nèi)答復(fù)投

訴問題”而不是“提高客戶滿意度”??冃繕?biāo)的可衡量特征與績效

標(biāo)準(zhǔn)和績效評價指標(biāo)的可衡量特征是密切相關(guān)的,這三者的可衡量特

征決定了績效評價和反饋在績效管理中的可能性。需要指出的是,可

衡量并不一定要絕對的量化。

(三)有行為導(dǎo)向的(Acion-oriented)

績效目標(biāo)應(yīng)該能夠引導(dǎo)員工的行為,因此目標(biāo)應(yīng)具有行為導(dǎo)向的

特征。這實際上是要求績效目標(biāo)不應(yīng)該僅僅是一個能夠衡量的最終結(jié)

果,還應(yīng)該包含對員工在實現(xiàn)該績效結(jié)果的過程中應(yīng)有的行為約束。

舉例來說,我們不僅要對營銷人員提出“本月合同額達到…….水平"

的目標(biāo),還應(yīng)該在目標(biāo)中包含諸如“發(fā)展新客戶合同2項以上”等對

行為進行引導(dǎo)的內(nèi)容。

(四)切實可行的(Realistic)

之所以要針對員工個人的實際情況制定績效目標(biāo),就是要向員工

提出一個切實可行的工作方向和目標(biāo),以激發(fā)員工更好地實現(xiàn)管理者

對他的期望。實際上,目標(biāo)切實可行并不僅僅強調(diào)不應(yīng)該制定過高的

不切實際的目標(biāo),還強調(diào)應(yīng)該根據(jù)員工的工作潛力制定具有一定挑戰(zhàn)

性但是通過努力可以實現(xiàn)的目標(biāo)。過高的目標(biāo)會使員工失去信心、失

去動力,而太低的目標(biāo)則無法使員工發(fā)揮應(yīng)有的水平。切實可行是在

這兩者之間尋找到一個最好的平衡點,找到一個員工通過努力可以達

到的可行的績效水平。

(五)受時間和資源限制的(Timeandresourceconstrained)

績效目標(biāo)應(yīng)帶有時限要求和資源限制,如“在A時間內(nèi),投入不

超過10000元使s指標(biāo)增長30%”,而不是“在一定時間內(nèi),在合理投

入的情況下使S指標(biāo)增長30%”o這種時間和資源限制實際上是對目標(biāo)

實現(xiàn)方式的一種引導(dǎo)。對于被授予權(quán)限較大的員工來說,制定他們的

績效目標(biāo)時行為引導(dǎo)可能會較少一點,但時間和資源的限制是在任何

情況下都是必不可少的。不論是時間或資源的限制,都有一個程度的

問題。在目標(biāo)一定的情況下,這一程度應(yīng)該根據(jù)管理者的要求和員工

的工作能力等方面的情況確定。另外,我fJ往往會根據(jù)需要制定分階

段的分目標(biāo)。不論是整個績效計劃中的總目標(biāo)還是分階段的分目標(biāo),

每一個目標(biāo)都應(yīng)受到時間和資源的限制。

十二、績效考評周期的確定

考評周期設(shè)定是否合理對績效管理的科學(xué)性有著顯著的影響???/p>

效考評周期既不能過長,也不能過短。如果周期太長,評價結(jié)果會帶

來嚴(yán)重的“近期誤差”,而且也不利于績效的及時改進。而如果周期

過短,一方面會導(dǎo)致工作量加大、成本提高;另一方面會由于許多工

作的績效無法在短時間內(nèi)體現(xiàn),使績效考評結(jié)果不夠準(zhǔn)確。在確定績

效考評周期時,既要考慮影響績效考評周期的各種因素,還要利用科

學(xué)的方法來確定績效考評周期。一般而言,可以根據(jù)職位層級、職位

類型和績效指標(biāo)性質(zhì)來確定考評周期。

(一)根據(jù)職位層級確定績效考評周期

績效考評對象職位層級越高,工作的戰(zhàn)略性越強、復(fù)雜程度越高,

對能力、智力和素質(zhì)的要求也更高,其相應(yīng)的績效反映周期就越長;

反之,職務(wù)層次低,工作要求相對簡單,其績效反映周期就短。因此,

高層管理者的考評往往以半年或一年為周期,中層管理人員的考評周

期為半年或季度,專業(yè)人員的考評周期一般為季度或月度,操作類人

員的考評周期一般為月度。

(二)根據(jù)職位類型確定績效考評周期

1、市場營銷人員考評周期的確定。市場營銷人員主要從事產(chǎn)品推

廣、銷售與品牌提升工作,其考核指標(biāo)主要包括市場占有率、項目成

功率、客戶忠誠度、品牌與技術(shù)營銷、銷售額、回款率及客戶滿意度

等。這些指標(biāo)也是企業(yè)重點關(guān)注的指標(biāo),及時獲取這些信息并進行反

饋,有利于盡早調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。因此,根據(jù)銷售、市場人員的工作性

質(zhì)與特點,可以以月度或季度為考評周期,或者根據(jù)情況縮短考評周

期。

2、生產(chǎn)人員考評周期的確定。對于生產(chǎn)工人,在特別強調(diào)質(zhì)量管

理的今天,在考評產(chǎn)量的同時應(yīng)當(dāng)引入質(zhì)量指標(biāo),并注重績效改進的

考評指標(biāo)比重。這些實際上都傳達了一個信息,即生產(chǎn)績效需要短期

反饋,以便于員工進行橫向比較,找出績效差距,確定改進方法。另

外,生產(chǎn)工人的薪酬發(fā)放也要盡量縮短時間,這樣才能起到激勵的作

用。要為這種短期薪酬發(fā)放提供依據(jù),必然要求短期的、及時的績效

考評。

3、服務(wù)人員考評周期的確定。服務(wù)人員的工作同時具有生產(chǎn)人員

和銷售人員工作的性質(zhì),因為服務(wù)本身就是企業(yè)的一種甚至是全部產(chǎn)

品,而服務(wù)人員的績效與銷售有著密切的相關(guān)性,在一些以提供的服

務(wù)作為其全部或主要產(chǎn)品的企業(yè)中,服務(wù)人員本身就是承擔(dān)銷售指標(biāo)

的人員。因此,服務(wù)人員的考評周期應(yīng)當(dāng)與銷售、生產(chǎn)人員一樣,盡

量采用較短的考評周期。

4、研發(fā)人員考評周期的確定。對研發(fā)人員的考評是為了向研發(fā)人

員提供正確的支持意見和改進建議,為研發(fā)人員的工作創(chuàng)造一個寬松、

穩(wěn)定的環(huán)境,激勵研發(fā)人員進行更有成效的研發(fā)活動,避免導(dǎo)致急功

近利的短期行為。但同時企業(yè)作為以營利為目的的經(jīng)營單位,又要面

對現(xiàn)實的生存問題企業(yè)可投入研發(fā)的資金和精力都是有限的,不可能

無限期等待。因此,確定研發(fā)人員的考評周期非常困難,這也是企業(yè)

關(guān)注的問題之一。對研發(fā)人員的績效考評旨在檢查其目前的工作進度,

找出存在的問題和改進的方法,以提高研發(fā)工作的效率和效果。因此,

對研發(fā)人員既可以根據(jù)項目周期確定考察周期,也可以定期進行檢查。

5、行政職能人員考評周期的確定。行政職能人員主要是指人力資

源財務(wù)、計劃、秘書等對公司的業(yè)務(wù)起支撐和輔助作用的人員。行政

職能人員的考評標(biāo)準(zhǔn)不像業(yè)務(wù)人員那樣有容易量化的指標(biāo),對行政職

能人員的考評結(jié)果通常也會由于缺乏數(shù)據(jù)支持而變得沒有說服力。因

此,如何考評那些無法直接用數(shù)量指標(biāo)來衡量的“業(yè)績”是設(shè)計行政

職能人員考評體系的重點。根據(jù)職位和職責(zé)的履行情況進行考評,衡

量一定質(zhì)量要求下的工作量和工作進度,重點考評的是過程而非結(jié)果。

鑒于行政職能人員的工作特點,大多數(shù)企業(yè)都采用隨時監(jiān)督的方式,

并以季度或者月度考評為主。

(三)根據(jù)績效指標(biāo)性質(zhì)確定績效考評周期

1、工作業(yè)績指標(biāo)考評周期的確定。工作業(yè)績是工作產(chǎn)生的結(jié)果,

業(yè)績指標(biāo)通常表現(xiàn)為完成工作的數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、工作效率指標(biāo)

以及成本費用指標(biāo)。這些指標(biāo)一般都指向短期內(nèi)可以取得的成果,因

此對于這類指標(biāo)的評價周期可以適當(dāng)放短,如以一個月為評價周期。

這樣,通過縮短業(yè)績指標(biāo)的評價周期,可以使人們把注意力集中于這

些短期業(yè)績指標(biāo),及時調(diào)整自己的行為,以便完成短期工作任務(wù)。

2、工作能力指標(biāo)考評周期的確定。工作能力是預(yù)測高水平績效的

重要變量,但是由于能力具有穩(wěn)定性的特點,一般不會短時間內(nèi)發(fā)生

太大的改變,故沒必要對能力類指標(biāo)考評得過于頻繁。通常來講,能

力指標(biāo)的考評周期設(shè)置為年度比較合適。否則,無論是從管理成本來

講,還是從考評必要性來講,都不是十分合適。

3、工作態(tài)度指標(biāo)考評周期的確定。工作態(tài)度也是決定業(yè)績和產(chǎn)出

的主要因素之一。與能力指標(biāo)不同,工作態(tài)度大都是員工可以自主控

制的,因此對于態(tài)度類指標(biāo)的考評周期不宜過長,否則容易產(chǎn)生“近

因效應(yīng)”,即考評時更重視近期的績效表現(xiàn),這就會導(dǎo)致員工在績效

考評時努力表現(xiàn),而在平時則不注意自己的工作態(tài)度。

十三、減小績效考評誤差的方法

為了有效避免、防止和解決在績效考評中可能出現(xiàn)的各種各樣的

偏誤,以及其他不利的情況和問題,企業(yè)應(yīng)注意采取各種必要措施和

方法。

1、以工作崗位分析和崗位實際調(diào)查為基礎(chǔ),以客觀準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資

料和各種原始記錄為前提,明確績效管理的重要意義和作用,制定出

科學(xué)合理、具體明確、切實可行的評價要素指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系。

2、從企業(yè)的客觀環(huán)境和生產(chǎn)經(jīng)營條件出發(fā),根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)類型

和特點,充分考慮本企業(yè)員工的人員素質(zhì)狀況與結(jié)構(gòu)特征,選擇恰當(dāng)

的考評工具和方法,更加強調(diào)績效管理的靈活性和綜合性,一切從實

際出發(fā),有的放矢,不斷總結(jié)成功的經(jīng)驗,認(rèn)真吸取失敗的教訓(xùn),從

而有效地避免各種考評誤差和偏誤的出現(xiàn)。

3、績效考評的側(cè)重點應(yīng)當(dāng)放在績效行為和產(chǎn)出結(jié)果上,盡可能建

立以行為和成果為導(dǎo)向的考評體系。一般來說,具有良好心理、品質(zhì)

素質(zhì)的員工能帶來較好業(yè)績,但大量事實證明,能力潛力只是一種可

能性,而并非現(xiàn)實性,一個優(yōu)秀的員工不僅在于他有多高多強的能力,

更重要的是看他是否能投身到實際工作中去,勤奮學(xué)習(xí),積極向上,

努力工作。因此,績效管理必須不圖虛名,扎扎實實,落到實處,一

步一步地推進

4、為了避免個人偏見等錯誤,可以采用360度的考評方式,由多

個考評者一起來參與。由較多的考評者參與,雖然可能會增加一些費

用,但可以使績效考評作出更準(zhǔn)確可靠的判斷。

此外,考評者與被考評者的組織聯(lián)系越緊密,層次距離越近,對

考評的結(jié)果越有利,只有在考評者自己對考評標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容以及考評的

對象比較熟悉,而且容易觀察到被考評者行為和績效的情況下,才能

有效避免和防止一些不必要的誤差和偏誤出現(xiàn)。

5、在可能出現(xiàn)的各種各樣的問題中,絕大多數(shù)是因考評者引起的,

考評者自身的素質(zhì)和績效管理的水平對績效考評工作的影響很大。因

此,企業(yè)必須重視對考評者的培養(yǎng)訓(xùn)練,定期總結(jié)考評的經(jīng)驗并進行

專門的系統(tǒng)性培訓(xùn),使他們不斷增長績效考評及其相關(guān)的各種管理理

論知識,掌握績效考評的各種方法,具有實際運作的操作技能,能獨

立調(diào)整、處理績效考評中出現(xiàn)的偏誤和問題。

6、為了提高績效管理的質(zhì)量和水平,還應(yīng)當(dāng)重視績效考評過程中

各個環(huán)節(jié)的管理。例如,加強組織溝通和反饋,消除被考評者的緊張、

抵觸等不良心理;重視績效考評的各種會見面談活動的開展;注意不

斷調(diào)整勞動關(guān)系,完善薪酬獎勵制度等。

實際上,如果在思想理論上提高考評者與被考評者的認(rèn)同度,在

績效管理方式方法上提高考評者的認(rèn)知理解度,在績效考評的評定要

素指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)上提高精確度,在績效考評的全過程中提高企業(yè)全員對

事前、事中和事后的關(guān)注度,績效管理一定會達到預(yù)定的目標(biāo),取得

令人滿意的成果。

十四、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

區(qū)域地區(qū)生產(chǎn)總值XX億元,同比增長XX%,經(jīng)濟總量升至區(qū)域第

六位。規(guī)模以上工業(yè)增加值XX億元,增長XX%。固定資產(chǎn)投資XX億元,

增長XX%。社會消費品零售總額XX億元,增長XX%。一般公共預(yù)算收

入XX億元,增長XX%。城鎮(zhèn)新增就業(yè)XX萬人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率XX%。

今年要優(yōu)先促發(fā)展穩(wěn)就業(yè)保民生,堅決打贏三大攻堅戰(zhàn),高質(zhì)量全面

建成小康社會;城鎮(zhèn)新增就業(yè)XX萬人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在XX%以

內(nèi);居民消費價格漲幅XX%左右;固定資產(chǎn)投資增長XX%;進出口促穩(wěn)

提質(zhì);居民人均可支配收入增長與經(jīng)濟增長基本同步;主要污染物排

放量繼續(xù)下降,努力完成“十三五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)。

十五、汽車零部件行業(yè)發(fā)展概況

1、全球汽車零部件行業(yè)發(fā)展概況

汽車零部件行業(yè)是汽車工業(yè)的基礎(chǔ)和重要組成部分,汽車零部件

行業(yè)的發(fā)展和汽車工業(yè)的發(fā)展是相互促進、共同發(fā)展的。隨著汽車技

術(shù)的進步、市場競爭的日益激烈,整車制造企業(yè)逐步由傳統(tǒng)的垂直一

體化的生產(chǎn)模式向以整車設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)為核心的專業(yè)化模式轉(zhuǎn)變。

汽車零部件生產(chǎn)逐漸從整車制造企業(yè)中分離出來,形成一個獨立的行

業(yè)。

(1)產(chǎn)業(yè)逐步向新興市場轉(zhuǎn)移

汽車零部件行業(yè)普遍圍繞整車市場的發(fā)展進行布局。目前,中國、

印度等新興國家汽車市場容量大,是整車消費的主要增長區(qū)域,吸引

了許多國際汽車巨頭布局,給本地汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)帶來了發(fā)展機

遇。此外,中國、印度等國家勞動力成本較低,出于成本因素考慮,

大型汽車零部件企業(yè)也加快了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移速度,向低成本國家和地區(qū)大

規(guī)模轉(zhuǎn)移生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),而且將轉(zhuǎn)移范圍逐漸延伸到了研發(fā)、設(shè)計、

采購、銷售和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。隨著發(fā)展中國家汽車零部件企業(yè)的技

術(shù)進步和經(jīng)驗積累,汽車整車制造廠商的全球化采購趨勢將進一步得

到強化。

(2)主要由美國、日本和德國等傳統(tǒng)汽車工業(yè)強國主導(dǎo)

目前汽車零部件彳二業(yè)主要由美國、日本和德國等傳統(tǒng)汽車工業(yè)強

國主導(dǎo)。從企業(yè)分布來看,根據(jù)《美國汽車新聞》2019年發(fā)布的《全

球汽車零部件配套供應(yīng)商百強榜》,全球汽車零部件產(chǎn)業(yè)“二足鼎立”

格局基本保持不變。其中,美國以25家入圍排名榜首,日本以23家

居次,德國以20家獲得第三名,中國共有7家企業(yè)入榜。由此可見,

全球汽車零部件大型企業(yè)主要分布在歐美及日本,中國汽車零部件企

業(yè)發(fā)展較快,有望逐步打破汽車零部件市場的國際巨頭壟斷格局。

(3)新能源汽車零部件快速發(fā)展

隨著全球能源短缺和環(huán)境保護問題日益凸顯,節(jié)能環(huán)保問題逐漸

引起各國的重視。傳統(tǒng)燃油汽車作為主要的能源消耗源和污染排放源,

未來將被新能源汽車代替已經(jīng)形成共識。為了應(yīng)對能源與環(huán)保問題,

各國紛紛發(fā)布汽車電動化的時間表并跟進發(fā)布補貼政策以推廣新能源

汽車。我國更是將新能源汽車作為推動綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展和升級、實現(xiàn)汽

車強國戰(zhàn)略而大力扶持。

根據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,2020年我國新能源汽車銷售數(shù)量為

136.70萬輛,近5年實現(xiàn)27.95%的復(fù)合增長率,2021年我國新能源汽

車銷售數(shù)量為352.10萬輛,較2020年增長1.6倍,中國汽車工業(yè)協(xié)

會預(yù)測2022年新能源乘用車銷量500萬輛。2020年10月,國務(wù)院辦

公廳印發(fā)《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》,規(guī)劃到

2025年新能源汽車新車銷售量達到汽車新車銷售總量的20虬在國家

產(chǎn)業(yè)政策和新興技術(shù)的推動下,新能源汽車產(chǎn)業(yè)將迎來良好的發(fā)展機

遇。新能源汽車行業(yè)的快速發(fā)展,將帶動相關(guān)汽車零部件市場需求增

加。

2、我國汽車零部件行業(yè)發(fā)展概況

近年來,隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展、汽車保有量的增加以及

汽車零部件出口市場的擴大,我國汽車零部件行業(yè)得到了迅速發(fā)展。

國內(nèi)汽車零部件企業(yè)持續(xù)加大投資、開展技術(shù)升級,跨國汽車零部件

供應(yīng)商也紛紛在國內(nèi)建立合資或獨資公司,從整體上帶動了我國汽車

零部件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與升級。2011年至2020年A股汽車零部件企業(yè)營業(yè)

收入由2,035.05億元增長至7,010.45億元,年均復(fù)合增長率為

14.73%O近兩年隨著汽車行業(yè)整體增速放緩,我國汽車零部件制造業(yè)

績增速短期內(nèi)小幅下降。

十六、必要性分析

1、提升公司核心競爭力

項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補充

流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用

水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流

動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支

持,提高公司核心競爭力。

十七、投資計劃

(一)投資估算的依據(jù)

本期項目其投資估算范圍包括:建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資

金,估算的主要依據(jù)包括:

1、《建設(shè)項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)(第三版)》

2、《投資項目可行性研究指南》

3、《建設(shè)項目投資估算編審規(guī)程》

4、《建設(shè)項目可行性研究報告編制深度規(guī)定》

5、《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》

6、《企業(yè)工程設(shè)計概算編制辦法》

7、《建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)收費管理規(guī)定》

(二)項目費用與效益范圍界定

本期項目費用界定為工程費用和項目運營期所發(fā)生的各項費用;

項目效益界定為運營期所產(chǎn)生的各項收益,并嚴(yán)格遵循財務(wù)評價過程

中費用與效益計算范圍相一致性的原則。

本期項目建設(shè)投資15246.48萬元,包括:工程費用、工程建設(shè)其

他費用和預(yù)備費三個部分。

(三)工程費用

工程費用包括建筑工程費、設(shè)備購置費、安裝工程費等;工程建

設(shè)其他費用包括:建設(shè)管理費、勘察設(shè)計費、生產(chǎn)準(zhǔn)備費、其他前期

工作費用,合計12675.31萬元。

1、建筑工程費估算

根據(jù)估算,本期項目建筑工程費為6646.28萬元。

2、設(shè)備購置費估算

設(shè)備購置費的估算是根據(jù)國內(nèi)外制造廠家(商)報價和類似工程

設(shè)備價格,同時參照《機電產(chǎn)品報價手冊》和《建設(shè)項目概算編制辦

法及各項概算指標(biāo)》規(guī)定的相應(yīng)要求進行,并考慮必要的運雜費進行

估算。本期項目設(shè)備購置費為5665.61萬元。

3、安裝工程費估算

本期項目安裝工程費為363.42萬元。

(四)工程建設(shè)其他費用

本期項目工程建設(shè)其他費用為2143.62萬元。

(五)預(yù)備費

本期項目預(yù)備費為427.55萬元。

建設(shè)投資估算表

單位:萬元

序號項目建筑工程設(shè)備購置安裝工程其他費用合計

1工程費用6646.285665.61363.4212675.31

1.1建筑工程費6646.286646.28

1.2設(shè)備購置費5665.615665.61

1.3安裝工程費363.42363.42

2其他費用2143.622143.62

2.1土地出讓金1285.261285.26

3預(yù)備費427.55427.55

3.1基本預(yù)備費205.10205.10

3.2漲價預(yù)備費222.45222.45

4投資合計15246.48

(六)建設(shè)期利息

按照建設(shè)規(guī)劃,本期項目建設(shè)期為12個月,其中申請銀行貸款

7285.10萬元,貸款利率按4.9%進行測算,建設(shè)期利息178.48萬元。

建設(shè)期利息估算表

單位:萬元

序號項目合計第1年第2年

1借款

1.1建設(shè)期利息178.48178.480.00

1.1.1期初借款余額7285.10

1.1.2當(dāng)期借款7285.107285.100.00

1.1.3當(dāng)期應(yīng)計利息178.48178.480.00

1.1.4期末借款余額7285.107285.10

1.2其他融資費用

1.3小計178.48178.480.00

2債券

2.1建設(shè)期利息

2.1.1期初債務(wù)余額

2.1.2當(dāng)期債務(wù)金額

2.1.3當(dāng)期應(yīng)計利息

2.1.4期末債務(wù)余額

2.2其他融資費用

2.3小計

3合計178.48178.480.00

(七)流動資金

流動資金是指項目建成投產(chǎn)后,為進行正常運營,用于購買輔助

材料、燃料、支付工資或者其他經(jīng)營費用等所需的周轉(zhuǎn)資金。流動資

金測算一般采用分項詳細(xì)測算法或擴大指標(biāo)法,根據(jù)企業(yè)流動資金周

轉(zhuǎn)情況及本項目產(chǎn)品生產(chǎn)特點和項目運營特點,該項目流動資金測算

參照同行業(yè)流動資產(chǎn)和流動負(fù)債的合理周轉(zhuǎn)天數(shù),采用分項詳細(xì)測算

法進行測算。

根據(jù)測算,本期項目流動資金為2991.24萬元。

流動資金估算表

單位:萬元

序號項目第1年第2年第3年第4年第5年

1流動資產(chǎn)16753.7419331.2420619.9825774.98

1.1應(yīng)收賬款7539.188699.069278.9911598.74

1.2存貨5863.816765.937216.999021.24

1.2.1原輔材料1759.142029.782165.102706.37

1.2.2燃料動力87.96101.49108.26135.32

1.2.3在產(chǎn)品2697.353112.333319.824149.77

1.2.4產(chǎn)成品1319.361522.341623.822029.78

1.3現(xiàn)金1340.301546.501649.602062.00

1.4預(yù)付賬款2010.452319.752474.403093.00

2流動負(fù)債14809.4317087.8118226.9922783.74

2.1應(yīng)付賬款5331.406151.616561.728202.15

2.2預(yù)收賬款9478.0310936.1911665.2714581.59

3流動資金1944.312243.432392.992991.24

流動資金增

41944.31299.12149.56598.25

鋪底流動資

55026.125799.376185.997732.49

(A)項目總投資

本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)

慎財務(wù)估算,項目總投資18416.20萬元,其中:建設(shè)投資15246.48

萬元,占項目總投資的82.79%;建設(shè)期利息178.48萬元,占項目總投

資的0.97%;流動資金2991.24萬元,占項目總投資的16.24%。

總投資及構(gòu)成一覽表

單位:萬元

序號項目指標(biāo)占總投資比例

1總投資18416.20100.00%

1.1建設(shè)投資15246.4882.79%

1.1.1工程費用12675.3168.83%

1.1.1.1建筑工程費6646.2836.09%

1.1.1.2設(shè)備購置費5665.6130.76%

1.1.1.3安裝工程費363.421.97%

1.1.2工程建設(shè)其他費用2143.6211.64%

1.1.2.1土地出讓金1285.266.98%

1.1.2.2其他前期費用858.364.66%

1.2.3預(yù)備費427.552.32%

1.2.3.1基本預(yù)備費

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