某智慧園區(qū)中心變電所運(yùn)行維護(hù)服

務(wù)競(jìng)標(biāo)方案

目錄

第一部分項(xiàng)目調(diào)研及擬采取的管理方式2

第二部分人員配備及培訓(xùn)管理2

第三部分中心變電站、變電所維護(hù)服務(wù)方案6

第四部分制度及服務(wù)表格10

第五部分：表格17

第六部分：應(yīng)急管理27

第一部分項(xiàng)目調(diào)研及擬采取的管理方式

一.項(xiàng)目調(diào)研

智慧園，位于_智慧園總建筑面積戶"物業(yè)形態(tài)包括一萬行寫字樓和一萬行

商業(yè)。園區(qū)集高檔餐飲、休閑娛樂、星級(jí)酒店、商務(wù)辦公等城市生活形

態(tài)于一體，形成相互依存、互補(bǔ)、互動(dòng)的關(guān)系。為籌備商務(wù)活動(dòng)，提供

高檔商務(wù)場(chǎng)所，享受一站式商務(wù)配套服務(wù)。

二.擬采取的管理方式

作為國(guó)際化智慧園需要的是體現(xiàn):〃開放，高效，規(guī)范，安全，文明，有

序，舒適〃等，結(jié)合我們實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，為了實(shí)現(xiàn)我們提出的〃科學(xué)規(guī)

范化管理，體貼人性化服務(wù)〃的管理定位，針對(duì)智慧園各個(gè)要素，在我

公司進(jìn)駐后，要將公司”全心服務(wù)，在細(xì)微之處見精神”的理念全方位導(dǎo)

入。我們深信通過我們的努力，一定能給貴公司和客戶單位交一份滿意

的答卷。

對(duì)于不同的物業(yè)類型，必須有不同的辦法，我們擬采取的管理方式為:

專業(yè)化、規(guī)范化、精細(xì)化、品牌化、經(jīng)營(yíng)型的管理方式?；舅悸肥?

1、嚴(yán)格選人，謹(jǐn)慎用人，確保各類人員的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)；

2、提供24小時(shí)服務(wù)；

3、嚴(yán)格法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)制約，規(guī)范組織和個(gè)人的管理服務(wù)行為；

4、致力精神文明建設(shè)，實(shí)施品牌和形象戰(zhàn)略；

第二部分人員配備及培訓(xùn)管理

該項(xiàng)目人員配備將根據(jù)設(shè)備配置情況，在人員配備上堅(jiān)持以“精干，高

效，敬業(yè)”的用人原則為基礎(chǔ)，確定”重學(xué)歷也重能力，重水平更重品德

”的用人標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把人才選聘關(guān)。

一、人員配備

(-)配備原則

1、服務(wù)第一的原則。

管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置與各類工種數(shù)量的配備，均以提高管理的整體水平為前

提。在為管理項(xiàng)目創(chuàng)造“安全、整潔、優(yōu)美、舒適、和諧”的工作環(huán)境

這一目標(biāo)的基礎(chǔ)上，從組織機(jī)構(gòu)和人員素質(zhì)上確保為客戶提供全天候、

全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、精干高效的原則。

著眼于管理現(xiàn)代化，通過員工選聘是堅(jiān)持基本素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)，增加管理科

技含量，來達(dá)到機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)，人員精干，工作高效的目標(biāo)。

3、知識(shí)化、專業(yè)化的原則。

各類員工的配備，均以具備較高的知識(shí)水平與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為原則。

根據(jù)不同崗位的工作職責(zé)，要求員工必須具有相應(yīng)的文化知識(shí)水平，并

輔以不間斷的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)I,使員工的各項(xiàng)技能和專業(yè)知識(shí)處于不斷完

善與提高的最佳狀態(tài)。

(二)人員配置

在中心變電站和變電所人員配置上，采用目前物業(yè)管理行業(yè)實(shí)際通行的

三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)，12小時(shí)/人/天的工作制，以男性為主。以此標(biāo)準(zhǔn)選聘合

適智慧園工程維護(hù)的員工，并達(dá)到降低勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，減少員工與客戶單位、

我司的勞動(dòng)糾紛的目的。根據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際情況，

（四）人員管理

1、中心變電站人員配備應(yīng)滿足工作需要，設(shè)專職班長(zhǎng)或兼職專責(zé)工程

師，運(yùn)行值班人員每班不少于兩人，應(yīng)保證倒閘操作時(shí)有兩人進(jìn)行，運(yùn)

行值班人員名單應(yīng)在當(dāng)?shù)仉娏χ鞴懿块T、供電企業(yè)調(diào)度及用電檢查部門

備案；

2、中心變電站工作人員應(yīng)符合《電業(yè)安全工作規(guī)程》的規(guī)定，滿足作

業(yè)人員的基本條件，并持有具有許可職能的政府部門頒發(fā)的《電工進(jìn)網(wǎng)

作業(yè)許可證》；

3、班長(zhǎng)應(yīng)具有電力專業(yè)中專以上學(xué)歷，熟悉中心變電站技術(shù)業(yè)務(wù)，具

有運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)當(dāng)。中心配電站值班人員應(yīng)具備必要的電氣知

識(shí)和業(yè)務(wù)技能，應(yīng)熟悉設(shè)備原理、結(jié)構(gòu)，熟悉檢修工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)

真執(zhí)行有關(guān)規(guī)程制度。

（五）、各崗位職責(zé)

1、班長(zhǎng)崗位職責(zé)

（1）、班長(zhǎng)是全所負(fù)責(zé)人，是中心變電站安全的第一責(zé)任者。全面負(fù)

責(zé)本所的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、技術(shù)管理、人員培訓(xùn)等工作。

(2)、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行電業(yè)安全生產(chǎn)方針及各種規(guī)章制度，加強(qiáng)安全思

想教育，組織安全活動(dòng)，主持本所故障調(diào)查分析，并形成所內(nèi)分析報(bào)告；

(3)、編制本所年、月、周工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；

(4)、加強(qiáng)設(shè)備管理，定期巡視檢查設(shè)備和查閱有關(guān)記錄簿，了解運(yùn)

行情況，做好安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和電能質(zhì)量的分析，及時(shí)組織消除設(shè)備缺陷，

不斷提高設(shè)備完好率，組織本所安全活動(dòng)，開展季節(jié)性安全大檢查、安

全性評(píng)價(jià)、危險(xiǎn)點(diǎn)分析，參與本所事故調(diào)查分析，組織做好應(yīng)急處理演

練；

(5)、遇變壓器停電、母線停電、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備改造等較大的停電工作和

較復(fù)雜的操作及新設(shè)備送電等，并到現(xiàn)場(chǎng)主持做好準(zhǔn)備工作，做好危險(xiǎn)

點(diǎn)預(yù)防、安全措施；

(6)、組織全所人員學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，不斷提高技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，

定期進(jìn)行考問講解和考核，做好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作；

(7)、負(fù)責(zé)文明生產(chǎn)、環(huán)境整潔，不斷改善所容所貌；

(8)、完成客戶單位和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

2、中心變電站值班電工崗位職責(zé)

(1)、在班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，擔(dān)任與調(diào)度之間的操作聯(lián)系，有權(quán)接受調(diào)度

命令、填寫操作票進(jìn)行倒閘操作和事故處理；發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，處理

不了的及時(shí)匯報(bào)，做到設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，做好設(shè)備清潔維護(hù)工作；

(2)、負(fù)責(zé)按時(shí)巡視設(shè)備，做好記錄，按時(shí)抄錄有關(guān)數(shù)據(jù)；

(3)、審查、受理工作票，并辦理工作許可手續(xù)；

(4)、參加設(shè)備的臉收；

(5)、保管工具、儀表、器材、鑰匙和備件，并應(yīng)按值移交；

(6)、做好所用交直流、二次回路熔絲檢查、事故照明試驗(yàn)以及設(shè)備

維護(hù)、清潔衛(wèi)生和文明生產(chǎn)；

(7)、參加所內(nèi)安全活動(dòng)，執(zhí)行各項(xiàng)安全技術(shù)措施；

(8)、完成客戶單位和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

3、變電所值守人員崗位職責(zé)

(1)、值班人員應(yīng)確切掌握本所變電系統(tǒng)的接線情況及主要設(shè)備性能、

技術(shù)數(shù)據(jù)和位置；

(2)、值班人員應(yīng)熟悉掌握本所事故照明的配備情況和操作方法；

(3)、按要求認(rèn)真填寫、抄報(bào)有關(guān)報(bào)表并按時(shí)上報(bào)。并將當(dāng)日的運(yùn)行

情況、檢修及事故處理情況填入運(yùn)行記錄內(nèi)；

(4)、值班時(shí)間內(nèi)自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律和本所的各項(xiàng)規(guī)章制度，勞動(dòng)防

護(hù)用品穿戴整齊；

(5)、值班人員應(yīng)具備必要的電氣〃應(yīng)知〃、〃應(yīng)會(huì)〃技能，有一定

排除故障的能力，熟知電氣安全操作規(guī)程，并經(jīng)考試合格；

(6)、在變電所進(jìn)行停電檢修或安裝工作時(shí)，應(yīng)有保證人身及設(shè)備安

全的組織和技術(shù)措施，并應(yīng)向工作負(fù)責(zé)人指明停電范圍及帶電設(shè)備所在

位置。如遇緊急情況嚴(yán)重威脅設(shè)備或人身安全來不及向上級(jí)報(bào)告時(shí)，值

班人員可先拉開有關(guān)設(shè)備的電源開關(guān)，但事后必須立即向上級(jí)報(bào)告；

(7)、變電所發(fā)生事故或異常現(xiàn)象，值班人員不能判斷原因時(shí)，應(yīng)立

即報(bào)告電氣負(fù)責(zé)人，報(bào)告前不得進(jìn)行任何修理恢復(fù)工作；

(8)、值班人員應(yīng)熟練掌握觸電急救方法；

(9)、在班長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下工作，負(fù)責(zé)水源地的安全保衛(wèi)，設(shè)備運(yùn)行，

設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生等工作；

(10),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，按規(guī)程實(shí)施操作；

(11),隨時(shí)與管理員保持聯(lián)系，做到安全、可靠、健康地運(yùn)行；

(12).完成客戶跑位和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

二.培訓(xùn)管理

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于企業(yè)是否最大限度地

開發(fā)人力資源，要實(shí)現(xiàn)人才資源開發(fā)戰(zhàn)略，我們確定了“全員培訓(xùn)，全

過程考核’的培訓(xùn)方針，一方面我們將對(duì)入駐員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),

另一方面通過日常培訓(xùn)增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和環(huán)保意識(shí)，提

高員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和管理知識(shí)。

（一）.培訓(xùn)的目標(biāo)：

通過培訓(xùn)，提高員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理服務(wù)水平，使工程維

護(hù)管理服務(wù)更加富有成效：

1、確保新員工培訓(xùn)率100%,培訓(xùn)合格率98%;

2、人員持證上崗率100%;

3、員工年度培訓(xùn)率100%,培訓(xùn)合格率98%。

（二）、培訓(xùn)方式

我們將采取全員參與的方式，分階段、分層次地實(shí)施培訓(xùn)。

第一階段：入職培訓(xùn)

凡是新招聘的管理人員、各類服務(wù)人員，都必須參加公司組織的關(guān)于物

業(yè)管理及各項(xiàng)服務(wù)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)：

A、企業(yè)培訓(xùn):企業(yè)質(zhì)量方針，質(zhì)量目標(biāo)，企業(yè)理念，企業(yè)精神等；

B、員工手冊(cè)培訓(xùn):員工守則，禮儀行為規(guī)范，職業(yè)道德教育等；

C、項(xiàng)目概況培訓(xùn):園區(qū)概況，公眾管理制度，內(nèi)部規(guī)章制度，管理架構(gòu)

等；

D、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)及強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)的專題培訓(xùn)；

E、參觀學(xué)習(xí).

第二階段：上崗培訓(xùn)

凡確定派入貴方工作的管理人員、各類服務(wù)人員，在正式上崗前，都必

須通過崗位職責(zé)、工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及禮節(jié)禮儀的強(qiáng)化培訓(xùn)和考核。

第三階段：在職培訓(xùn)I。

1、在日常工作期間，將根據(jù)不同的對(duì)象和實(shí)際情況，開展系列的正規(guī)

化培訓(xùn)。

2、為了取得良好的培訓(xùn)效果，我們將采取分別采取集中授課、專題研

討、案例分析、實(shí)操演練、觀光學(xué)習(xí)等方法，理論結(jié)合實(shí)際，讓員工在

培訓(xùn)中真正有所收獲，并能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。

3、除了上述在職培訓(xùn)項(xiàng)目外，我們還將針對(duì)在管轄區(qū)域可能出現(xiàn)的情

況，對(duì)工程維護(hù)服務(wù)員工進(jìn)行緊急事件處理培訓(xùn)：

（三八考核方式

L口試

以現(xiàn)場(chǎng)提問方式，檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。

2、筆試

每階段培訓(xùn)結(jié)束后，都要進(jìn)行閉卷考試，以檢查員工對(duì)所培訓(xùn)內(nèi)容的接

受能力和培訓(xùn)效果。

3、抽查

在日常工作中，不定時(shí)隨機(jī)抽查員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的熟練掌握和靈活運(yùn)用

程度，發(fā)現(xiàn)問題馬上糾正，并在下一個(gè)培訓(xùn)階段加以改善。

4、實(shí)際操作考核

通過現(xiàn)場(chǎng)模擬，由公司相關(guān)部門組織員工進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練和考核。

第三部分中心變電站、變電所維護(hù)服務(wù)方案

一.我們的優(yōu)勢(shì)

規(guī)?；和ㄟ^數(shù)年不斷發(fā)展，以及經(jīng)驗(yàn)的積淀，我們可輕松地為客戶

單位提供完善、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也可隨時(shí)根據(jù)客戶單位需求進(jìn)行人員調(diào)配。

專業(yè)化：公司建立了一支專業(yè)的工程維護(hù)隊(duì)伍，配置了專業(yè)的管理人

員、專業(yè)的工程維護(hù)器材和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫龋尕?fù)責(zé)客戶單位的工程維護(hù)

服務(wù)工作。

二、應(yīng)急物資與裝備保障（客戶方配備）

三、裝配清單（我司提供）

注：此費(fèi)用為開辦費(fèi)用，需在第一月服務(wù)中進(jìn)行支付

四.中心變電站安全操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及流程

（一）、一般操作

1、中心變電站高壓設(shè)備進(jìn)行操作時(shí)，必須要有上級(jí)命令及操作票，并

確認(rèn)無誤后，方可操作。倒閘操作可由操作人按指令填寫操作票。

2、操作時(shí)必須兩人進(jìn)行，一人監(jiān)護(hù)，一人操作，目的明確，配合密切，

認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)護(hù)復(fù)誦制，操作完畢進(jìn)行復(fù)查。

3、操作時(shí)應(yīng)穿戴合理的絕緣鞋和手套，并站立在有絕緣墊的地方進(jìn)行。

雷電時(shí)禁止進(jìn)行倒閘操作及更換保險(xiǎn)絲。

4、高壓開關(guān)操作順序：停電時(shí)先拉開油斷路器，然后拉開出線側(cè)隔離

開關(guān)，最后拉開母線側(cè)隔離開關(guān)；送電時(shí)順序相反。嚴(yán)防帶負(fù)荷拉隔離

開關(guān)。

5、值班人員必須確切掌握本所配電系統(tǒng)接線情況及主要設(shè)備的性能和

位置，應(yīng)熟知本所一切有關(guān)規(guī)章制度。

6、停電線路的開關(guān)把手上應(yīng)掛好標(biāo)識(shí)牌。

7、當(dāng)開關(guān)合不上時(shí)，必須查明原因，禁止強(qiáng)行合閘。

（二）、維護(hù)檢修

L檢修時(shí)，應(yīng)斷開進(jìn)線電源，對(duì)可能送電的部分及設(shè)備應(yīng)采取安全必

要措施，防止突然送電。

2、高壓設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、檢修時(shí)，應(yīng)在工作地點(diǎn)四周加設(shè)臨時(shí)遮欄和標(biāo)

識(shí)牌，并派專人看守。

3、驗(yàn)電前應(yīng)先確認(rèn)驗(yàn)電器是否良好。驗(yàn)明線路確實(shí)無電后，應(yīng)立即將

檢修設(shè)備三相短路并接地。

4、掛臨時(shí)接地線時(shí)，應(yīng)先接地端，后接導(dǎo)電端；拆接地線時(shí)則相反。

5、檢修電容器必須經(jīng)過充分放電。

6、單人值班不得從事修理工作。

7、工作完畢后，送電要按照工作要求，核對(duì)將要送電的設(shè)備，拆除臨

時(shí)接地線，臨時(shí)遮欄等設(shè)施，再逐級(jí)進(jìn)行合閘送電操作。

（三）、保證體系

L各種安全用具必須處于良好狀態(tài)，放置整齊，易于啟用。

2、無論高壓設(shè)備帶電與否，值班人員不得單人移開或超越遮欄進(jìn)行工

作。

3、消防器具應(yīng)有效，固定放置在規(guī)定部位。

4、所有電氣設(shè)備、安全用具必須按規(guī)定，定期做好預(yù)防性試驗(yàn)。

5、在高壓設(shè)備上進(jìn)行檢修、試驗(yàn)等工作時(shí)，必須事先填寫工作票（事

故搶修可例外）。

6、如遇緊急事故，嚴(yán)重威脅設(shè)備或人身安全，來不及向上級(jí)報(bào)告時(shí)，

值班人員可先拉開有關(guān)設(shè)備的電源，但事后必須向上級(jí)報(bào)告。

（四）、操作制度

1、本制度用于用電單位內(nèi)部高壓停送電時(shí)使用。

2、根據(jù)調(diào)度下達(dá)的停送電命令填寫操作票，然后與模擬盤進(jìn)行核對(duì)，

并進(jìn)行模擬預(yù)演，審核無誤后方可執(zhí)行。

3、倒閘操作時(shí)均應(yīng)二人進(jìn)行，組織監(jiān)護(hù)，副值操作。在執(zhí)行每個(gè)項(xiàng)目

前由監(jiān)護(hù)人唱票，執(zhí)行人復(fù)誦，核對(duì)設(shè)備編號(hào)后，由監(jiān)護(hù)人發(fā)令，操作

人操作，每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行完畢，檢查操作效果，然后在項(xiàng)目?jī)?nèi)打。

并記錄開始及結(jié)束時(shí)間。

4、執(zhí)行完畢的操作票應(yīng)加蓋〃已執(zhí)行”章，并保存三個(gè)月。

五.變電所操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及流程

變電所是供電系統(tǒng)的關(guān)鍵部位，設(shè)專職電工對(duì)其實(shí)行24小時(shí)運(yùn)行值班。

未經(jīng)客戶單位領(lǐng)導(dǎo)、部門主管的許可，非工作人員不得入內(nèi)。值班員必

須持證上崗，熟悉配電設(shè)備狀況、操作方法和安全注意事項(xiàng)。值班員必

須密切注意電壓表、電流表、功率因數(shù)表的指示情況；嚴(yán)禁變壓器、空

氣開關(guān)超載運(yùn)行。經(jīng)常保持配電房地面及設(shè)備外表無塵。變電所設(shè)備的

倒閘操作由值班員單獨(dú)進(jìn)行，其他在場(chǎng)人員只作監(jiān)護(hù)，不得插手；嚴(yán)禁

兩人同時(shí)倒閘操作，以免發(fā)生錯(cuò)誤。

（一）、變電所操作規(guī)范

1、非合格的機(jī)電組人員不得進(jìn)行合閘操作作業(yè)。

2、合閘前，應(yīng)斷開各分路全部空氣開關(guān)。

3、確定整個(gè)線路無人進(jìn)行操作，無短路現(xiàn)象。

4、合閘后檢查各表指示，并觀察5分鐘。

（二）、停電操作規(guī)范

1、斷開各分回路的空氣開關(guān)，拉下各回路刀閘開關(guān)。

2、斷開低壓配電柜總開關(guān)。

3、掛好禁止合閘標(biāo)志。

（三）、低配操作

L送電（供電中斷，需迅速恢復(fù)供電）

①查清是外部輸電線路故障，還是內(nèi)部配電線路故障。外部故障：變壓

器無工作（無響聲，顯示屏無顯示）；內(nèi)部故障:變壓器工作正常（有響聲，

顯示屏顯示溫度，風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)指示燈亮）。

②外部線路故障停電，與供電部門聯(lián)系后，等待恢復(fù)送電。

③內(nèi)部線路故障停電，迅速查明故障原因并立即排除后送電。

④送電步驟：切斷各路負(fù)荷開關(guān)（特別是照明部分）；按下1#柜、5#柜

綠色啟動(dòng)按鈕，電壓表指示正常（400v）;逐個(gè)閉合各路負(fù)荷開關(guān)。

⑤若變壓器有工作（有響聲，有溫度顯示），而風(fēng)扇指示燈不亮，則說明

外部輸電線路有停過電，后又立即恢復(fù)送電，此時(shí)只需啟動(dòng)冷卻風(fēng)扇再

按送電步驟送電

2、停電（設(shè)備檢修或其它原因需停電）

①設(shè)備檢修停電：斷開相應(yīng)的斷路器，經(jīng)檢驗(yàn)無電后，并采取必要的安

全操作措施，（主要有：設(shè)備電源線及外殼的接地保護(hù)，懸掛〃有人操

作、禁止合閘〃的警示標(biāo)志牌，做好檢修人員的絕緣防護(hù)等），即可進(jìn)

行設(shè)備檢修。

②若需全面停電：則必須逐個(gè)斷開各斷路器，然后按下1#柜、5#柜紅

色按鈕。

③切斷高壓電源必須按高壓環(huán)網(wǎng)開關(guān)柜操作說明，認(rèn)真執(zhí)行。

（四）、高配操作

目的

保證高壓配電房設(shè)備操作人員的安全和正確操作，保障設(shè)備完好和延長(zhǎng)

使用壽命。

適用范圍

高壓配電房配電設(shè)備的操作。各管理處可根據(jù)本管轄區(qū)的實(shí)際情況編制

詳細(xì)的操作規(guī)程。

2、操作程序：（一）、高壓開關(guān)柜的操作

3、手動(dòng)操作方式：運(yùn)行技工按所需送電往每段母線上，此時(shí)，母聯(lián)開

關(guān)必須分閘。如其中一路進(jìn)線失壓或缺電時(shí)，即延時(shí)跳閘，運(yùn)行技工可

選擇退出其中失壓的進(jìn)線開關(guān)，再合閘母聯(lián)開關(guān)，送電往母線上恢復(fù)供

電。

4、自動(dòng)操作方式：當(dāng)進(jìn)線電源正常時(shí)，可選擇自動(dòng)操作，如有失壓或

缺電時(shí)，即先延時(shí)跳閘，再自動(dòng)合閘高壓母聯(lián)開關(guān)，恢復(fù)供電；但當(dāng)進(jìn)

線恢復(fù)正常供電時(shí)，母線開關(guān)需由值班人員選擇手動(dòng)操作，并先分母聯(lián)

開關(guān)，再合進(jìn)線開關(guān)，恢復(fù)電源正常供電。

事故處理：

L過流故障：若線路發(fā)生過流時(shí)（包括過流，極速斷），該線路開關(guān)

小車即自動(dòng)跳閘，在儀表屏上故障指示會(huì)亮燈。值班人員必須了解故障

原因，將故障清除，然后手動(dòng)復(fù)位按鈕。

2、接地故障：指示及處理程序與過流故障相同。

3、變壓器溫升故障：指示及處理程序與過流故障相同。

4、失壓跳閘故障：指示及處理程序與過流故障相同。

（五）■倒閘操作

1、倒閘操作必須根據(jù)值班調(diào)度員或值班負(fù)責(zé)人命令，受令人復(fù)誦無誤

后執(zhí)行。發(fā)布命令應(yīng)準(zhǔn)確、清晰，使用正規(guī)操作術(shù)語(yǔ)和設(shè)備雙重名稱,

即設(shè)備名稱和編號(hào)。發(fā)令人使用電話發(fā)布命令之前，應(yīng)先和受令人互報(bào)

姓名。發(fā)令全過程和聽令報(bào)告時(shí)都要做好記錄。

2、倒閘操作由操作人填寫操作票。單人值班者，操作票由發(fā)令人用電

話向值班員傳達(dá)，值班員應(yīng)根據(jù)傳達(dá)的命令，填寫好操作票，復(fù)誦無誤，

并在〃監(jiān)護(hù)人〃簽名處填入發(fā)令人的名字，每張操作票只能填寫一個(gè)操

作任務(wù)。

3、停電拉閘操作必須按照開關(guān)順序，依次操作送電的順序與此相反。

如變壓器需要停電時(shí)，應(yīng)先停低壓，后停高壓，送電時(shí)先送高壓，后送

低壓。

4、下列項(xiàng)目應(yīng)填入操作票內(nèi)：

(1)、應(yīng)拉合的開關(guān)。

(2)、檢查開關(guān)的位置。

(3)、檢查接地刀閘是否斷開。

(4)、檢查負(fù)荷。

(5)、安裝或拆除控制回路、電壓互感器回路的保險(xiǎn)器。

(6)、切換保護(hù)回路和檢驗(yàn)有無電壓等。

5、操作票應(yīng)用鋼筆或簽字筆填寫，票面應(yīng)清晰，不得任意涂改。操作

人和監(jiān)護(hù)人應(yīng)根據(jù)模擬圖板或結(jié)線圖核對(duì)所填寫的操作項(xiàng)目并分別簽

字，然后經(jīng)值班負(fù)責(zé)人審核簽字。

6、操作前應(yīng)核對(duì)設(shè)備名稱、編號(hào)和位置，操作中應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)護(hù)復(fù)誦

制。必須按操作順序操作，每操作完一項(xiàng)，做一個(gè)記號(hào)〃武，全部操

作完畢后進(jìn)行復(fù)查。

7、倒閘操作必須由兩人執(zhí)行，其中一人對(duì)設(shè)備較為熟悉者作監(jiān)護(hù)。特

別重要和復(fù)雜的倒閘操作，由熟練的值班員操作，值班負(fù)責(zé)人或主管負(fù)

責(zé)監(jiān)護(hù)。

8、操作中發(fā)生疑問時(shí)，不準(zhǔn)擅自更改操作票，不準(zhǔn)隨意解除閉鎖裝置，

應(yīng)立即向值班負(fù)責(zé)人或主管負(fù)責(zé)人報(bào)告，弄清楚后再進(jìn)行操作。

9、電氣設(shè)備停電后，即使是事故停電，在未斷開開關(guān)做好安全措施以

前，不得觸及設(shè)備，以防突然來電。

10、在發(fā)生人身觸電事故時(shí)，為了解救觸電者，可以不經(jīng)許可，即行斷

開有關(guān)設(shè)備的電源，但事后必須立即報(bào)告上級(jí)。

11、下列各項(xiàng)工作可以不用操作票：

(1)、事故處理。

(2)、拉合開關(guān)單一操作。

(3)、拉開接地刀閘或拆除全配電室僅有的一組接地線，但上述操作

均應(yīng)記入操作記錄簿內(nèi)。

12、操作票應(yīng)先編號(hào)，按照編號(hào)順序使用，作廢的操作票應(yīng)注明〃作廢〃

字樣，已操作的要注明(或蓋章)〃依照?qǐng)?zhí)行〃字樣。上述操作票保存

三個(gè)月

七.技術(shù)管理

(一)、設(shè)備技術(shù)管理(需客戶單位提供)

L設(shè)備出廠說明書

2、出廠試驗(yàn)記錄（新產(chǎn)品還應(yīng)具有型式試驗(yàn)報(bào)告書）

3、安裝圖紙、交接試驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)資料

4、設(shè)備改造和大小修記錄及試驗(yàn)記錄

5、歷年電氣設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)報(bào)告

6、設(shè)備事故、障礙及運(yùn)行專題分析報(bào)告

（二）、現(xiàn)場(chǎng)需具備的圖紙（需客戶單位提供）

1、一次系統(tǒng)結(jié)線圖及主要參數(shù)

2、全所平面圖

3、所用電交流系統(tǒng)圖，正常和事故照明結(jié)構(gòu)圖

4、直流控制系統(tǒng)圖

5、繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置原理及展開圖

6、接地裝置布置圖、直擊雷保護(hù)圖

7、電纜敷設(shè)圖（包括電纜路徑、截面及芯數(shù)）

（三）、現(xiàn)場(chǎng)懸掛的圖（我司提供）

1、操作模擬圖板

2、定期巡視路線圖

3、安全類進(jìn)入揭示板

七.需客戶單位提供支持事項(xiàng)

變電所應(yīng)配齊合格的安全用具。

變電所應(yīng)有專用電話，保證通訊聯(lián)系和事故處理暢通。

變電所應(yīng)配齊合格的安全用具，在通風(fēng)干燥處設(shè)置專用絕緣工器具存

放箱或柜，并參照《國(guó)家電網(wǎng)公司安全工器具管理規(guī)定》進(jìn)行管理，變

電所還應(yīng)配備消防用具和安全措施，并應(yīng)有可靠的事故照明。

變電所應(yīng)有防小動(dòng)物措施，設(shè)備室通往室外的電纜溝、道應(yīng)嚴(yán)密封堵,

高壓配電室、低壓配電室、電纜層室、蓄電池室等出入口應(yīng)有防鼠板。

提供必要的辦公條件（辦公桌椅、飲水機(jī)等）。

指定現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)人,并保持通訊暢通。

第四部分制度及服務(wù)表格

一、巡回檢查制度

L變電所設(shè)備巡視檢查，一般分為正常巡視(含交接班巡視)、熄燈

巡視和特殊巡視。值班人員對(duì)運(yùn)行和備用(包括附屬股備及周圍環(huán)境，

按運(yùn)行規(guī)程的規(guī)定，按巡視路線進(jìn)行巡視檢查，巡視檢查時(shí)不得進(jìn)行其

他工作，巡視中禁止移開和跨過遮攔，以免引起人員觸電事故，巡視配

電室，進(jìn)出高壓室，應(yīng)隨手關(guān)門、上鎖。

2、變電所應(yīng)根據(jù)多年運(yùn)行情況，按照不同班次、不同的運(yùn)行方式和不

同的氣候條件，規(guī)定巡視檢查的重點(diǎn)和要求，遇有下列情況由值班長(zhǎng)決

定增加巡視次數(shù)。

(1)、過負(fù)荷或負(fù)荷有顯著增加時(shí)；

(2)、新裝、長(zhǎng)期停運(yùn)或檢修后的設(shè)備投入運(yùn)行時(shí)；

(3)、設(shè)備有缺陷，監(jiān)視運(yùn)行時(shí)；

(4)、遇有大風(fēng)、雷雨、濃霧、冰凍、大雪等天氣變化時(shí)；

(5)、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示增加的巡視等。

3、單人巡視時(shí)，必須遵循《電業(yè)安全工作規(guī)程》中的有關(guān)規(guī)定。

4、巡視后應(yīng)將發(fā)現(xiàn)的缺陷記入設(shè)備缺陷記錄簿，重大設(shè)備缺陷應(yīng)及時(shí)

向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

5、值班長(zhǎng)每班至少全面巡視一次設(shè)備，每周應(yīng)分別進(jìn)行一次監(jiān)督性巡

視、每月至少講行一次夜間熄燈巡視.

6、雷雨天氣，需要巡視室外高壓設(shè)備時(shí)，應(yīng)穿絕緣靴，并不得靠近避

雷器和避雷針。

7、運(yùn)行中遇有危及人身和設(shè)備安全情況時(shí)，變電所運(yùn)行值班人員可按

照有關(guān)規(guī)定處理，處理后應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告供電企業(yè)調(diào)度、用電檢查等有關(guān)

人員，并同時(shí)向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

二、交接班制度

1、值班人員應(yīng)按安全規(guī)程有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一著裝，并佩戴值班標(biāo)志；

2、值班人員應(yīng)按照現(xiàn)場(chǎng)交接班制度的規(guī)定進(jìn)行交接班，未辦完交接手

續(xù)前，不得擅離職守。

3、在處理事故和進(jìn)行倒閘操作時(shí)，不得進(jìn)行交接班；交接班時(shí)發(fā)生事

故，停止交接班并由交接班人員處理，接班人員在交班組織指揮下協(xié)助

工作。

4、交接班內(nèi)容一般為：

(1)、本所運(yùn)行方式及設(shè)備運(yùn)行情況。

(2)、保護(hù)和自動(dòng)裝置運(yùn)行及變更情況。

(3)、設(shè)備異常，事故處理，缺陷處理情況。

(4)、倒閘操作及執(zhí)行未結(jié)束的操作指令。

(5)、設(shè)備檢修、試驗(yàn)情況安全措施的布置，地線組數(shù)編號(hào)及位置和

使用中的工作票。

(6)、儀器、工具、材料、備件和消防器材完備情況；

(7)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)調(diào)度的重要命令及指示。

4、交接時(shí)必須嚴(yán)肅認(rèn)真，應(yīng)做到現(xiàn)場(chǎng)交接、實(shí)物交接、對(duì)口交接、圖

板交接。

5、交班時(shí)由交班長(zhǎng)向全體值班員做全面交待，接班人員要進(jìn)行重點(diǎn)檢

查核實(shí)。

6、接班人員重點(diǎn)檢查內(nèi)容：

(1)、查閱上次下班到本次接班的值班記錄及有關(guān)記錄，核對(duì)運(yùn)行方

式變化情況；

(2)、核對(duì)模擬圖板是否與當(dāng)前變電所運(yùn)行狀態(tài)相否；

(3)、檢查設(shè)備運(yùn)行情況，了解缺陷及異常情況；

(4)、主變壓器負(fù)荷情況；

(5)、檢查實(shí)驗(yàn)中央音響及有關(guān)信號(hào)指示情況；

(6)、檢查直流系統(tǒng)絕緣及浮充電流；

(7)、檢查溫度表、壓力表、油位計(jì)等重要表計(jì)指示；

(8)、核對(duì)接地線編號(hào)和裝設(shè)地點(diǎn)；

(9)、核對(duì)保護(hù)壓板的位置；

(10).檢查室內(nèi)外衛(wèi)生及其他有關(guān)事項(xiàng)。

7、交接檢查后，雙方值班長(zhǎng)應(yīng)該在運(yùn)行記錄簿上簽字。

三■操作票執(zhí)行辦法

(一)、操作票的基本要求

1、為防止誤操作(錯(cuò)拉、錯(cuò)合、帶負(fù)荷拉、合刀閘及帶地線合閘等)

變電所的倒閘操作必須執(zhí)行操作票；

2、變電所的一切操作必須根據(jù)供電部門和本企業(yè)值班調(diào)度或電氣負(fù)責(zé)

人的命令才能進(jìn)行，準(zhǔn)備好《操作記錄簿》，并記錄以下內(nèi)容：

(1)、下達(dá)操作計(jì)劃時(shí)間

(2)、調(diào)度員姓名及受令人姓名

(3)、操作任務(wù)

(4)、停送電時(shí)間

(5)、作業(yè)時(shí)間

（6）、操作指令號(hào)、指令項(xiàng)

（7）、綜合令/逐項(xiàng)令

3、倒閘操作必須二人進(jìn)行，其中對(duì)設(shè)備較熟悉的人擔(dān)任監(jiān)護(hù)人，特別

重要和復(fù)雜的倒閘操作，由熟練的運(yùn)行人員操作，運(yùn)行值班負(fù)責(zé)人監(jiān)護(hù)；

4、停電拉閘操作必須按照斷路器（開關(guān)）--負(fù)荷側(cè)隔離開關(guān)（刀閘）

一電源側(cè)隔離開關(guān)的順序依次進(jìn)行,送電合閘的操作與此相反，嚴(yán)防帶

負(fù)荷拉合閘隔離開關(guān)；

5、操作票的內(nèi)容應(yīng)包括操作任務(wù)、操作順序、發(fā)令人、操作人、監(jiān)護(hù)

人和操作時(shí)間等；

6、用絕緣棒拉合隔離開關(guān)（刀閘）或經(jīng)傳動(dòng)機(jī)構(gòu)拉合隔離開關(guān)（刀閘）

和斷路器（開關(guān)），均應(yīng)戴絕緣手套，雨天操作室外高壓設(shè)備時(shí)，絕緣

棒應(yīng)有防雨罩，還應(yīng)穿絕緣靴，接地網(wǎng)電阻不符合要求的，晴天也應(yīng)穿

絕緣靴，雷電時(shí)，禁止進(jìn)行倒閘操作；

7、裝卸高壓熔斷器，應(yīng)戴絕緣手套和護(hù)目鏡，必要時(shí)使用絕緣夾鉗，

并站在絕緣墊或絕緣臺(tái)上；

8、電氣設(shè)備、線路檢修作業(yè)（包括事故檢修），應(yīng)拉開斷路器和隔離開關(guān)

（刀閘），在未拉開有關(guān)隔離開關(guān)作好安全措施以前，不應(yīng)觸及設(shè)備或

進(jìn)入遮欄，以防突然來電；

9、在發(fā)生人身觸電事故時(shí)，為了解救觸電人，可以不經(jīng)許可，即行斷

開有關(guān)設(shè)備電源，但事后必須立即報(bào)告調(diào)度或有關(guān)部門；

10、下列各項(xiàng)工作時(shí)可不用操作票

(1)、事故應(yīng)急處理

(2)、拉合斷路器(開關(guān))的單一操作

(3)、拉開或拆除全所唯一的一組接地刀閘或接地線

(二)、操作票的填寫

1、操作票必須根據(jù)發(fā)令人的指令進(jìn)行填寫，發(fā)令人下達(dá)命令時(shí)要進(jìn)行

錄音，受令人要認(rèn)真地進(jìn)行復(fù)誦，核對(duì)無誤，并將操作命令記入值班記

錄簿；

2、操作票填寫由操作人填寫，用計(jì)算機(jī)開出的操作票應(yīng)與手寫格式一

致才桑作票填寫時(shí)要用鋼筆或油筆嚴(yán)禁用鉛筆才桑作票票面應(yīng)清楚整潔,

不得任意涂改；

3、操作票填寫完成，操作人自檢無問題，交給操作監(jiān)護(hù)人(班長(zhǎng))審

核，對(duì)大型操作還應(yīng)交給所長(zhǎng)審查；

4、在特殊情況下需要上一班值班員填寫時(shí)，接班操作人員必須認(rèn)真、

仔細(xì)地審查，確認(rèn)無誤后，由操作人、監(jiān)護(hù)人、值班負(fù)責(zé)人簽字后執(zhí)行；

5、模擬預(yù)演

(1)、由班長(zhǎng)安排進(jìn)行模擬預(yù)演，模擬預(yù)演應(yīng)在模擬圖板前進(jìn)行；

(2)、結(jié)合調(diào)度令核對(duì)圖板當(dāng)前系統(tǒng)運(yùn)行方式；

(3)、監(jiān)護(hù)人唱票、操作人復(fù)誦操作，保護(hù)壓板等二次項(xiàng)目要到現(xiàn)場(chǎng)

核對(duì)；

(4)、每演習(xí)完一項(xiàng)，監(jiān)護(hù)人檢查無問題后在操作票模擬演習(xí)欄內(nèi)打

(5)、模擬預(yù)演結(jié)束后，操作人、操作監(jiān)護(hù)人對(duì)模擬圖板進(jìn)行檢查應(yīng)

確無問題，然后在操作票上簽字；

6、下達(dá)操作命令和填寫操作票必須使用設(shè)備雙重名稱(設(shè)備名稱和編

號(hào))；

7、操作票應(yīng)填寫的主要項(xiàng)目

(1)、應(yīng)拉、合的斷路器(開關(guān))和隔離開關(guān)(刀閘)，手車開關(guān)應(yīng)

拉至試驗(yàn)或檢修位置；

(2)、應(yīng)裝拆的接地線或拉合的接地刀閘；

(3)、應(yīng)裝拆的控制回路或電壓互感器的熔斷器(鉛絲)；

(4)、應(yīng)切換的保護(hù)回路和自動(dòng)化裝置；

（5）、應(yīng)驗(yàn)明確無電壓；

（6）、拉合隔離開關(guān)（刀閘）前應(yīng)檢查斷路器（開關(guān)）在分閘位置，

拉合斷路器（開關(guān)）和隔離開關(guān)（刀閘）后應(yīng)檢查拉合是否到位；

（7）、在進(jìn)行倒負(fù)荷并、解列操作前、后包括倒母線、側(cè)路代送電應(yīng)

檢查相關(guān)電源運(yùn)行及負(fù)荷分配情況；

（8）、線路停電作業(yè)時(shí)，應(yīng)先將該線路可能來電的所有斷路器（開關(guān)）、

線路隔離開關(guān)（刀閘）、母線隔離開關(guān)（刀閘）全部拉開；

（9）、設(shè)備檢修后，合閘送電前，應(yīng)檢查送電范圍內(nèi)的接地線確已拆

除，接地刀閘已拉開；

8、操作票應(yīng)按項(xiàng)填寫，嚴(yán)禁并項(xiàng)，如驗(yàn)電和掛地線不能合并在一起；

9、操作票應(yīng)由主管部門統(tǒng)一編號(hào)按順序使用，填寫錯(cuò)誤作廢的或未執(zhí)

行的,要蓋〃作廢〃章，已執(zhí)行的蓋〃已執(zhí)行〃章，操作票保存一年

（三）、操作票的執(zhí)行

1、操作票填好后必須按系統(tǒng)結(jié)線圖做認(rèn)真審查，逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)，經(jīng)值

班負(fù)責(zé)人審核簽名后，開始操作前，由操作人和監(jiān)護(hù)人在模擬盤（或微

機(jī)防誤裝置、微機(jī)監(jiān)控裝置）上進(jìn)行核對(duì)性模擬預(yù)演，確認(rèn)無誤后，再

進(jìn)行操作；

2、執(zhí)行操作時(shí)要嚴(yán)格按照操作票逐項(xiàng)進(jìn)行，不準(zhǔn)超演,填項(xiàng)和改變操

作順序，要實(shí)行唱票和〃四對(duì)照〃即對(duì)設(shè)備名稱、編號(hào)、位置和拉合方

向，由監(jiān)護(hù)人唱讀一項(xiàng)內(nèi)容，操作人認(rèn)真地復(fù)誦一項(xiàng)，監(jiān)護(hù)人確認(rèn)無誤

后發(fā)出〃對(duì)！執(zhí)行〃令后，操作人方可操作，每操作完一項(xiàng)，應(yīng)檢查無

誤后做一個(gè)〃記號(hào)，嚴(yán)禁提前或操作一起做〃記號(hào)，全部操作

完畢后進(jìn)行復(fù)查；

3、操作中發(fā)生疑問時(shí)，應(yīng)立即停止操作，必須向值班調(diào)度員或電氣負(fù)

責(zé)人、值班負(fù)責(zé)人報(bào)告，待發(fā)令人再行許可后，方可進(jìn)行操作，不準(zhǔn)擅

自更改操作票，不準(zhǔn)隨意解除閉鎖裝置；

4、執(zhí)行一個(gè)倒閘操作任務(wù)，中途嚴(yán)禁換人，在操作中監(jiān)護(hù)人要自始至

終認(rèn)真監(jiān)護(hù)，沒有監(jiān)護(hù)人的命令，操作人不得擅自操作，并嚴(yán)禁做與操

作無關(guān)的事；

5、執(zhí)行操作人員，精神要集中不得馬虎從事，值班負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)操作人

員情緒不正常應(yīng)及時(shí)做思想工作，提醒其注意；

（四）、操作用術(shù)語(yǔ)

1、斷路器（開關(guān)）、隔離開關(guān)（刀閘）用〃拉開〃、〃合上〃遠(yuǎn)方操

作的用〃切開"〃合上〃；

2、檢查斷路器（開關(guān)）、隔離開關(guān)（刀閘）位置用〃檢查在開位〃、

〃檢查在合位〃；

3、拆、裝接地線用〃拆除〃、〃裝設(shè)〃；

4、檢查接地線拆除用〃檢查確已拆除〃；

5、拆、裝控制回路和電壓互感器的熔斷器用〃拉開〃、〃合上〃；

6、檢查負(fù)荷分配用〃指示正確〃；

7、繼電保護(hù)回路壓板的切板應(yīng)〃投入〃、〃停用〃；

8、驗(yàn)電用〃驗(yàn)明確無電壓〃表示；

(五)、操作票的檢查

運(yùn)行班組在每周安全活動(dòng)日要對(duì)操作票進(jìn)行互相檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和

改進(jìn)意見，認(rèn)真地記入〃安全、培訓(xùn)工作記錄簿〃中，并提出改進(jìn)措施，

變電所班長(zhǎng)周檢查一次、上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)每月考核操作票的合格率；

四、工作票執(zhí)行辦法

(一)、工作票的基本要求

1、工作票的準(zhǔn)許在電氣設(shè)備上工作的書面命令，在電氣設(shè)備上工作，

應(yīng)填寫工作票或按命令執(zhí)行，其方式有下列兩種：

(1)、第一種工作票

(2)、第二種工作票

2、其他工作用口頭或電話命令。口頭或電話命令，必須清楚正確，值

班人員應(yīng)將發(fā)令人、負(fù)責(zé)人及工作任務(wù)詳細(xì)記入操作記錄簿，并向發(fā)令

人復(fù)誦核對(duì)一遍；

3、填用第一種工作票的工作為：

(1)、高壓設(shè)備上工作需要全部停電或部分停電者

(2)、二次系統(tǒng)和照明等回路上的工作，需要將高壓設(shè)備停電者或做

安全措施者；

(3)、高壓電力電纜需停電的工作；

(4)、其他工作需要將高壓設(shè)備停電或要做安全措施者；

4、填用第一種工作票的工作為：

(1)、控制盤和低壓配電盤、配電箱、電源干線上的工作；

(2)、二次系統(tǒng)和照明等回路上的工作，無需將高壓設(shè)備停電者或做

安全措施者；

(3)、轉(zhuǎn)動(dòng)中的發(fā)電機(jī)、同期調(diào)相機(jī)的勵(lì)磁回路或高壓電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)子電

阻回路上的工作；

(4)、非運(yùn)行人員用絕緣棒和電壓互感器定相或鉗形電流表測(cè)量高壓

回路的電流；

(5)、大于下表距離的相關(guān)場(chǎng)所和帶電設(shè)備外殼上的工作以及不可能

觸及帶電設(shè)備導(dǎo)電部分的工作：

設(shè)備不停電時(shí)的安全距離

(6)、高壓電力電纜不需停電的工作

5、以下幾種工作可以不填寫工作票，但必須監(jiān)護(hù)人進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)護(hù)：

(1)、事故緊急搶修工作；

(2)、用絕緣工具做低壓測(cè)試工作

6、在變電所出現(xiàn)上的線路檢修工作，變電所內(nèi)的基建工程施工工作，

也必須辦理工作票，履行工作許可手續(xù)；

7、一個(gè)工作負(fù)責(zé)人，在同一時(shí)間內(nèi)只能執(zhí)行一張工作票，若一個(gè)電氣

連接部分或整個(gè)變(配)電裝置全部停電工作，有幾個(gè)班同時(shí)作業(yè)時(shí),

工作票可發(fā)給一個(gè)總的負(fù)責(zé)人，在工作班成員欄內(nèi)，只填明各班負(fù)責(zé)人,

不必填寫全部工作人員名單，班組負(fù)責(zé)人應(yīng)向總負(fù)責(zé)人要令，得到工作

許可后方可進(jìn)行工作，工作結(jié)束時(shí)，由總負(fù)責(zé)人收回許可令，辦理工作

票終結(jié)手續(xù)后，方可送電，若至預(yù)定時(shí)間，一部分工作尚未完成，仍須

繼續(xù)工作而不妨礙送電者，在送電前，應(yīng)按照送電后現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備帶電情況,

辦理新的工作票，布置好完全措施后，方可繼續(xù)工作；

8、在幾個(gè)電氣連接部分上，依次進(jìn)行不停電的同一類型工作，可以發(fā)

給一張第二種工作票；

（二）、工作票的填寫

1、工作負(fù)責(zé)人可以填寫工作票，由有權(quán)簽發(fā)工作票的人審核后簽發(fā)，

由當(dāng)值值班員擔(dān)當(dāng)工作許可人，工作票的簽發(fā)人不得兼任該項(xiàng)工作的工

作負(fù)責(zé)人，工作負(fù)責(zé)人、工作許可人不得簽發(fā)工作票；

2、工作票填寫應(yīng)一式兩份,一份由工作負(fù)責(zé)人收?qǐng)?zhí)，另一份由值班員

收?qǐng)?zhí)，并按值移交。值班員應(yīng)將工作票號(hào)碼、工作任務(wù)、許可工作及完

工的時(shí)間記入值班記錄簿中，在無人值班的設(shè)備上工作時(shí)，第二份工作

票由工作許可人收?qǐng)?zhí)；

3、工作票填寫的內(nèi)容必須符合電業(yè)安全工作規(guī)程的規(guī)定，由上級(jí)主管

部門統(tǒng)一編號(hào)，按順序使用，填寫時(shí)要做到字跡工整清楚，內(nèi)容正確，

不得隨意涂改，如有個(gè)別錯(cuò)、漏字，需要修改時(shí)，必須保持清晰，并在

修改處蓋章，一張工作票修改不得超過三處，已終結(jié)的工作票要妥善保

管，保存一年，以備檢查；

4、第一種工作票應(yīng)在工作前一日與現(xiàn)送達(dá)運(yùn)行人員，可直接或通過傳

真、互聯(lián)網(wǎng)傳遞，但傳真的工作票許可應(yīng)待正式工作票到達(dá)后履行，臨

時(shí)工作可在工作開始前直接交給工作許可人；第二種工作票可在進(jìn)行工

作的當(dāng)天預(yù)先交給工作許可人。

5、第一種工作票填寫的要求

(1)、工作許可人填寫安全措施時(shí)，不準(zhǔn)寫〃同左〃的字樣；

(2)、應(yīng)裝設(shè)的地線，要寫明裝設(shè)的確切的地點(diǎn)，已裝設(shè)的地線也要

明確實(shí)地點(diǎn)和地線編號(hào)；

(3)、工作地點(diǎn)仍保留的帶電部分，應(yīng)寫明工作鄰近地點(diǎn)，有觸電危

險(xiǎn)和帶電設(shè)備名稱和帶電具體部位，并應(yīng)懸掛警告牌。

(三)、工作票的執(zhí)行

1、工作班在作業(yè)前，要整齊列隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后，由工作負(fù)責(zé)人宣讀工作

票，認(rèn)真詳細(xì)地交待工作內(nèi)容、人員分工、帶電部位和現(xiàn)場(chǎng)安全措施,

進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)告知，并履行確認(rèn)手續(xù)，工作負(fù)責(zé)人要向部分成員提問，以

便引起注意，達(dá)到每個(gè)成員都能確實(shí)的了解清楚，工作班方可開始工作;

2、工作負(fù)責(zé)人在作業(yè)過程中，要始終在現(xiàn)場(chǎng)，做到不間斷的監(jiān)護(hù)，督

促全班人員認(rèn)真執(zhí)行工作票所列各項(xiàng)安全措施，保證作業(yè)安全；

3、第一、二種工作票的有效時(shí)間，以批準(zhǔn)的檢修期為限，第一種工作

票至預(yù)定時(shí)間，工作尚未完成，應(yīng)由工作負(fù)責(zé)人辦理延期手續(xù)，工作票

有破損不能繼續(xù)使用時(shí)，應(yīng)補(bǔ)填新的工作票；

4、變更工作班的成員時(shí)，需經(jīng)工作負(fù)責(zé)人同意，變更工作負(fù)責(zé)人時(shí)，

應(yīng)由工作票簽發(fā)人記錄在工作票上，并簽字。若擴(kuò)大工作任務(wù)，必須由

工作負(fù)責(zé)人通過工作許可人，并在工作票上增填工作項(xiàng)目，需要變更或

增加安全措施時(shí)，必須填用新的工作票，重新履行工作許可手續(xù)；

5、凡臨近帶電設(shè)備作業(yè)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)程規(guī)定，并派熟悉

電氣設(shè)備的人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)，特別是建筑工、油漆工、承裝部門的

工人等到變電所作業(yè)時(shí)，要切實(shí)做好監(jiān)護(hù)工作；

6、凡檢修過程中動(dòng)過的設(shè)備在檢修完工后，必須恢復(fù)原來狀態(tài)，并主

動(dòng)向值班人員詳細(xì)交待，值班人員應(yīng)做到詳細(xì)檢查驗(yàn)收；

7、執(zhí)行第一種工作票，當(dāng)工作全部完畢，待全體工作人員撤離工作地

點(diǎn)后，經(jīng)工作負(fù)責(zé)人和工作許可人雙方到現(xiàn)場(chǎng)交接、驗(yàn)收，并在工作票

上簽字后即為工作終結(jié)，但工作許可人手中的工作票必須待地線全部拆

除后方可終結(jié)，待工作票上的臨時(shí)遮欄和標(biāo)示牌已取下，已恢復(fù)常設(shè)遮

欄，未拆除和拉開的接地線、接地刀閘已匯報(bào)調(diào)度，工作票方告終結(jié)；

(四)、工作票中所列人員的安全責(zé)任

1、對(duì)工作票中所列人員的要求：

(1)、工作票簽發(fā)人應(yīng)是熟悉人員技術(shù)水平、熟悉設(shè)備情況，熟悉電業(yè)安

全工作規(guī)程，并具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員，經(jīng)電力管

理部門考核許可的人員擔(dān)任；

(2)、工作票簽發(fā)人員名單應(yīng)以書面定期公布；

(3)、工作負(fù)責(zé)人應(yīng)是具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉設(shè)備情況，熟悉工作

班成員工作能力和熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程，持有效證書的高壓電工，經(jīng)

領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)的人員；

2、工作票簽發(fā)人的安全責(zé)任

(1)、工作必要性和安全性；

(2)、工作票上所列安全措施是否正確完備；

(3)、所派工作負(fù)責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和足夠；

3、工作負(fù)責(zé)人(即工作監(jiān)護(hù)人)的安全責(zé)任：

(1)、正確安全的組織工作；

(2)、負(fù)責(zé)檢查工作票所列安全措施是否正確完備，工作許可人所做

安全措施是否符合工作票要求和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際條件，必要時(shí)予以補(bǔ)充；

(3)、工作前對(duì)工作班成員進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)告知，交待安全措施和技術(shù)措

施，并確認(rèn)每一個(gè)工作班成員都已知曉；

(4)、嚴(yán)格執(zhí)行工作票所列安全措施；

(5)、督促監(jiān)督工作班成員遵守安全規(guī)程，正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品和

執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)安全措施；

(6)、工作班成員精神狀態(tài)是否良好，變動(dòng)是否合適；

4、工作許可人的安全責(zé)任

(1)、負(fù)責(zé)審查工作票所列安全措施是否正確完備，是否符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)

際情況；

(2)、工作現(xiàn)場(chǎng)布置的安全措施是否完善，必要時(shí)予以補(bǔ)充；

(3)、負(fù)責(zé)檢查檢修設(shè)備有無突然來電危瞼；

(4)、對(duì)工作票中所列內(nèi)容即使發(fā)生很小疑問，也應(yīng)向工作票簽發(fā)人

詢問清楚，必要時(shí)應(yīng)要求做詳細(xì)補(bǔ)充；

5、工作班成員的安全責(zé)任

(1)、明確工作內(nèi)容、工作流程、安全措施、工作中危險(xiǎn)點(diǎn)，并履行

確認(rèn)手續(xù)；

(2)、嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度、規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律，正確使用安全工器

具和勞動(dòng)防護(hù)用品；

(3)、相互關(guān)心工作安全，并監(jiān)督安全規(guī)程的執(zhí)行和現(xiàn)場(chǎng)安全措施的

實(shí)施；

6、工作票的檢查

運(yùn)行班組在每周的安全活動(dòng)日，對(duì)工作票要進(jìn)行互相檢查，發(fā)現(xiàn)問題和

改進(jìn)意見，認(rèn)真地記入〃安全、培訓(xùn)記錄簿"中，變電所班長(zhǎng)每月檢查

一次，上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)每季度檢查一次,按月考核工作票的合格率。

第五部分：表格

第一種工作票格式

變電所第一種工作票

單位：編號(hào)：

1、工作負(fù)責(zé)人（監(jiān)護(hù)人）一班組

2、工作班人員

共一人

3、工作內(nèi)容和地點(diǎn)

4、計(jì)劃工作時(shí)間：自年月日時(shí)分

至年月日時(shí)分

5、安全措施

下列由工作票簽發(fā)人填寫下列由工作許可人（運(yùn)行人員）填寫

6、許可開始工作時(shí)間：年月日時(shí)分

工作許可人簽名：工作負(fù)責(zé)人簽名:

7、工作負(fù)責(zé)人變動(dòng)

原工作負(fù)責(zé)人一離去，變更一為工作負(fù)責(zé)人

變動(dòng)時(shí)間：年月日時(shí)分

工作票簽發(fā)人簽名：

8、工作票延期：有效期延長(zhǎng)到_年_月_日_時(shí)一分

工作負(fù)責(zé)人簽名：.值長(zhǎng)或值班負(fù)責(zé)人簽名

9、工作總結(jié)：

工作班人員已全部撤離，現(xiàn)場(chǎng)已清理完畢

全部工作于年月日時(shí)分結(jié)束

工作負(fù)責(zé)人簽名：一工作許可人簽名：

接地線共一組已拆除

值班負(fù)責(zé)人簽名：

10、備注

變電所第二種工作票

單位：編號(hào):

1、工作負(fù)責(zé)人（監(jiān)護(hù)人）一班組

2、工作班人員

3、工作內(nèi)容和地點(diǎn)

4、計(jì)劃工作時(shí)間：自年月日時(shí)分

至年月日時(shí)分

5、工作條件（停電或不停電）

6、注意事項(xiàng)（安全措施）

工作票簽發(fā)人簽名：

7、許可開始工作時(shí)間：年月日時(shí)分

工作許可人簽名：一工作負(fù)責(zé)人簽名：

8、工作結(jié)束時(shí)間：年月日時(shí)分

工作負(fù)責(zé)人簽名：一工作許可人簽名：

9、備注

值班記錄簿

繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置記錄簿

直流設(shè)備巡視檢查記錄表

設(shè)備檢修、試驗(yàn)記錄簿

變電所倒閘操作票

反事故演習(xí)記錄簿

第六部分應(yīng)急管理

變電所應(yīng)切實(shí)防范和有效應(yīng)對(duì)供電事故及對(duì)供用電的嚴(yán)重影響，以效率

優(yōu)先為原則，將事故造成的損失率降到最低，控制停電事件的發(fā)生C變

電所應(yīng)結(jié)合實(shí)際，依據(jù)國(guó)家及行業(yè)有關(guān)規(guī)定，遵循〃統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工協(xié)

作、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷、依靠科學(xué)〃的原則，制定事故應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)

急預(yù)案應(yīng)包括以下內(nèi)容：

一、事故類型和危險(xiǎn)程度分析：

1、變電所供是本部門的主要危險(xiǎn)源之一，電事故類型主要為變電站突

發(fā)供電系統(tǒng)停電、人員觸電，供電系統(tǒng)變配電設(shè)備故障停電等。各類停

電事故對(duì)本部門以及公司生產(chǎn)、生活產(chǎn)生直接影響。

2、供電系統(tǒng)停電事故發(fā)生的主要原因是供配電設(shè)施故障、操作人員不

當(dāng)操作、外電網(wǎng)因惡劣天氣停電，發(fā)生的季節(jié)主要在夏季雷雨等惡劣天

氣。危害程度及其后果一是會(huì)造成人員傷亡，二是會(huì)造成部分或全部停

電停產(chǎn)。

3、事故預(yù)防和應(yīng)急措施：

預(yù)防為主。"安全第一，預(yù)防為主”原則，加強(qiáng)供電安全管理，突出對(duì)

事故的預(yù)防和控制，加強(qiáng)危機(jī)管理，定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)排查和消

除供電系統(tǒng)缺陷，提高供電系統(tǒng)的可靠程度，有效防止重大供電安全事

故的發(fā)生，提高重大突發(fā)事故處理、應(yīng)急搶險(xiǎn)以及快速恢復(fù)供電系統(tǒng)正

常運(yùn)行能力。

統(tǒng)一指揮。對(duì)供電系統(tǒng)突發(fā)事故，堅(jiān)持〃統(tǒng)一指揮，組織落實(shí)，措施得

力〃的原則，在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，積極有效的開展對(duì)突發(fā)

事故的處理、事故搶險(xiǎn)、系統(tǒng)恢復(fù)、應(yīng)急救援、維護(hù)穩(wěn)定、恢復(fù)供電等

各項(xiàng)應(yīng)急工作。

快速反應(yīng)。在應(yīng)急處理各類突發(fā)事故時(shí)，應(yīng)在保證安全的前提下堅(jiān)持一

個(gè)〃快〃字，做到反應(yīng)快、報(bào)告快、處理快、恢復(fù)快。

保證重點(diǎn)。在突發(fā)事故的處理過程中，應(yīng)采取一切必要措施，限制突發(fā)

事故范圍的擴(kuò)大。在供電系統(tǒng)恢復(fù)中，優(yōu)先恢復(fù)重要區(qū)域、重要輸變電

設(shè)備，努力提高整個(gè)系統(tǒng)恢復(fù)速度和效率。

二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

(-)應(yīng)急組織體系

1、應(yīng)急組織結(jié)構(gòu)

2、主要職責(zé)

落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范主供電系統(tǒng)大面積停電事故的發(fā)生，督促制

定并批準(zhǔn)總體突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)主供電系統(tǒng)大面積停電應(yīng)急

處理、事故搶險(xiǎn)、恢復(fù)供電等應(yīng)急工作；調(diào)集分配各種搶險(xiǎn)救援力量,

調(diào)集各種保障物資和交通工具，在重大突發(fā)性事故、事件處理中行使指

揮權(quán)、上報(bào)和發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)信息。

（二）指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)

總指揮：

1、確定可靠有效的應(yīng)急處理方案，發(fā)布應(yīng)急命令；

2、負(fù)責(zé)向上級(jí)有關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

3、指揮調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員設(shè)備，協(xié)調(diào)各小組配合；

副總指揮：

1、協(xié)助總指揮落實(shí)應(yīng)急處理方案；

2、按照總指揮指令，協(xié)助總指揮，指揮應(yīng)急處理工作；

3、總指揮因故不在時(shí)，副總指揮全權(quán)指揮應(yīng)急處理工作；

現(xiàn)場(chǎng)處置組:

1、在統(tǒng)一指揮下，按事故處置程序正確進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)事故處置，安排

站長(zhǎng)、值班長(zhǎng)、值班操作人員、搶修隊(duì)伍開展現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急工作。迅速救治

觸電人員、修復(fù)停電設(shè)施，減少停電損失；

2、在現(xiàn)場(chǎng)處置時(shí)確保救援人員和搶修人員安全，包括自身安全。

現(xiàn)場(chǎng)警戒維護(hù)組：

1、負(fù)責(zé)保證救援或搶修現(xiàn)場(chǎng)井然有序；

2、加強(qiáng)保衛(wèi)工作，禁止無關(guān)人員靠近危險(xiǎn)設(shè)施；

3、指揮緊急情況下，保證社會(huì)醫(yī)療救援組織前往事故現(xiàn)場(chǎng)道路的

暢通；

后勤保障組：

L負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急物資的供應(yīng)保障；

2、負(fù)責(zé)交通車輛的保障。

醫(yī)療救護(hù)組：

1、負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)；

2、組織救護(hù)車輛及醫(yī)療人員，器材進(jìn)入指定地點(diǎn)；

3、組織現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員。

三、預(yù)防與預(yù)警

（一）、危險(xiǎn)源監(jiān)控

供電事故主要由于變電站供配電設(shè)施故障、人為操作不當(dāng)、惡劣天氣等

原因造成高壓系統(tǒng)停電。

1、其監(jiān)測(cè)監(jiān)控方式、方法及采取的預(yù)防措施是日常加強(qiáng)對(duì)電站設(shè)施運(yùn)

行監(jiān)測(cè)、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。惡劣天氣變電站值班人員加強(qiáng)值班，

估計(jì)外電網(wǎng)有可能受到干擾導(dǎo)致停電時(shí)，由變電站主操與聚酯分廠當(dāng)班

調(diào)度值班長(zhǎng)協(xié)調(diào)切換電源，防止突然停電造成人員傷亡、影響生產(chǎn)。

2、技術(shù)性預(yù)防和管理措施

加強(qiáng)對(duì)主供電系統(tǒng)安全運(yùn)行的監(jiān)控和研究，及時(shí)排查主供電薄弱環(huán)節(jié)和

存在問題，并及時(shí)加以完善和處理。依靠管理確保主供電系統(tǒng)運(yùn)行安全。

加強(qiáng)配電設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、消缺、檢修工作，保證配電設(shè)備的健康和安

全運(yùn)行。

加強(qiáng)特殊季節(jié)、特殊區(qū)域、特殊裝備、特殊氣候條件等特殊情況下主供

電系統(tǒng)的維護(hù)檢查、落實(shí)包機(jī)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)隱患閉環(huán)管理，及時(shí)排查消

除安全隱患。

保證調(diào)度命令的正確、迅速執(zhí)行。在緊急、事故狀態(tài)下，為保證主供電

系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，為保證重要區(qū)域供電，供電值班員有權(quán)