小區(qū)自管小組管理辦法總則制定目的為了加強小區(qū)的管理和服務(wù)，維護小區(qū)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生和居民的合法權(quán)益，提高居民的生活質(zhì)量，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，結(jié)合本小區(qū)實際情況，特制定本小區(qū)自管小組管理辦法。適用范圍本辦法適用于本小區(qū)自管小組的組建、運行、管理以及與小區(qū)管理相關(guān)的各項活動。管理原則小區(qū)自管小組的管理遵循民主、自治、公開、公平、公正的原則，充分發(fā)揮居民的主體作用，共同參與小區(qū)的建設(shè)和管理。自管小組的組建組建條件本小區(qū)入住率達到[X]%以上，且業(yè)主大會或業(yè)主代表大會同意成立自管小組的，可進行自管小組的組建工作。成員資格1.具有完全民事行為能力的本小區(qū)業(yè)主或長期居住的物業(yè)使用人。2.遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)約，熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力和時間精力。3.未被依法列入失信被執(zhí)行人名單。組建程序1.籌備階段成立自管小組籌備組，籌備組由社區(qū)居委會代表、業(yè)主代表等組成?；I備組負責(zé)制定自管小組組建方案，確定成員候選人產(chǎn)生辦法和選舉規(guī)則等。2.候選人產(chǎn)生通過業(yè)主自薦、業(yè)主推薦或社區(qū)居委會推薦等方式產(chǎn)生自管小組成員候選人。候選人名單應(yīng)在小區(qū)顯著位置進行公示，公示期不少于[X]日。3.選舉階段籌備組組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，采用無記名投票的方式選舉產(chǎn)生自管小組成員。選舉結(jié)果應(yīng)在小區(qū)顯著位置進行公示，公示期不少于[X]日。4.備案登記自管小組選舉產(chǎn)生后，應(yīng)在[X]日內(nèi)將選舉結(jié)果報社區(qū)居委會和街道辦事處備案。成員構(gòu)成自管小組一般由[X]至[X]名成員組成，設(shè)組長1名，副組長[X]名。組長、副組長由自管小組成員推選產(chǎn)生。自管小組的職責(zé)小區(qū)公共事務(wù)管理1.制定和執(zhí)行小區(qū)的各項管理制度，包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)、車輛管理等方面的制度。2.組織實施小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和維護，如道路、水電、消防等設(shè)施的維修和更新。3.協(xié)調(diào)解決小區(qū)內(nèi)的鄰里糾紛和其他矛盾問題，維護小區(qū)的和諧穩(wěn)定。物業(yè)服務(wù)管理1.根據(jù)小區(qū)實際情況，自行組織物業(yè)服務(wù)人員或委托專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)，并對其服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和考核。2.制定物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主代表大會通過后執(zhí)行。3.負責(zé)物業(yè)服務(wù)費用的收取和管理，定期公布收支情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。業(yè)主權(quán)益維護1.收集業(yè)主的意見和建議，及時向有關(guān)部門反映業(yè)主的訴求，維護業(yè)主的合法權(quán)益。2.組織業(yè)主參與小區(qū)的管理和決策，保障業(yè)主的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。其他職責(zé)1.配合社區(qū)居委會和相關(guān)部門做好小區(qū)的各項工作，如計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生整治等。2.組織開展小區(qū)的文化活動和公益活動，增強小區(qū)的凝聚力和歸屬感。自管小組的運行機制會議制度1.自管小組定期召開工作會議，研究和解決小區(qū)管理中的重大問題。會議至少每月召開一次，特殊情況可臨時召開。2.會議由組長召集和主持，組長因故不能參加會議的，可委托副組長召集和主持。3.會議應(yīng)形成會議紀(jì)要，記錄會議內(nèi)容和決議事項，并在小區(qū)顯著位置進行公示。決策機制自管小組的重大決策應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主代表大會討論通過。對于一般性事項，可由自管小組集體討論決定，但應(yīng)及時向業(yè)主通報。財務(wù)管理制度1.自管小組應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度，設(shè)立專門的財務(wù)賬戶，實行收支兩條線管理。2.物業(yè)服務(wù)費用的收取和使用應(yīng)嚴格按照規(guī)定執(zhí)行，不得挪作他用。3.定期對財務(wù)收支情況進行審計，并將審計結(jié)果向業(yè)主公布。監(jiān)督機制1.自管小組應(yīng)接受業(yè)主的監(jiān)督，定期向業(yè)主大會或業(yè)主代表大會報告工作情況。2.設(shè)立意見箱和投訴電話，接受業(yè)主的意見和投訴，并及時進行處理和反饋。3.社區(qū)居委會和街道辦事處對自管小組的工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時責(zé)令整改。自管小組的換屆與變更換屆選舉自管小組每屆任期為[X]年，任期屆滿應(yīng)進行換屆選舉。換屆選舉的程序和要求與組建時相同。成員變更自管小組成員因工作調(diào)動、辭職、退休等原因不能繼續(xù)履行職責(zé)的，應(yīng)及時辦理辭職手續(xù)。自管小組應(yīng)按照規(guī)定的程序補選新的成員。重大事項變更自管小組如需對小區(qū)的管理制度、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)等重大事項進行變更，應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主代表大會討論通過，并報社區(qū)居委會和街道辦事處備案。法律責(zé)任自管小組的責(zé)任自管小組未按照本辦法規(guī)定履行職責(zé)，給業(yè)主造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。成員的責(zé)任自管小組成員濫用職權(quán)、徇私舞弊、貪污受賄的，應(yīng)依法追究其法律責(zé)任，并取消其成員資格。業(yè)主的責(zé)任業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)的管理制度，按時繳納