網(wǎng)絡(luò)工程師崗位月度績效考核表基本信息考核月份：________年________月被考核人：________所屬部門：IT部崗位：網(wǎng)絡(luò)工程師考核人：________考核日期：________年________月________日一、網(wǎng)絡(luò)運維與穩(wěn)定性（35分）考核指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)值實際完成值得分標(biāo)準(zhǔn)得分?jǐn)?shù)據(jù)來源網(wǎng)絡(luò)可用性15%≥99.9%（核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及鏈路運行時間占比）______%達(dá)到或超過目標(biāo)值得15分；每降低0.01個百分點扣1.5分，扣完為止______網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)記錄、運維日志設(shè)備運行狀態(tài)達(dá)標(biāo)率10%≥98%（網(wǎng)絡(luò)設(shè)備CPU、內(nèi)存等指標(biāo)在正常閾值內(nèi)）______%達(dá)到或超過目標(biāo)值得10分；每降低1個百分點扣1分，扣完為止______設(shè)備性能監(jiān)控報告網(wǎng)絡(luò)帶寬利用率合理性10%峰值帶寬利用率≤80%______%達(dá)到或低于目標(biāo)值得10分；每超出1個百分點扣1分，扣完為止______帶寬監(jiān)控記錄、流量分析報表二、故障處理與響應(yīng)（30分）考核內(nèi)容權(quán)重具體要求完成情況描述得分標(biāo)準(zhǔn)得分?jǐn)?shù)據(jù)來源故障響應(yīng)及時性12%≤15分鐘（接到故障報警到開始處理）______分鐘達(dá)到或低于目標(biāo)值得12分；每超出5分鐘扣2分，扣完為止______故障報警記錄、處理時間統(tǒng)計故障解決率10%≥95%（當(dāng)月發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)故障解決比例）______%達(dá)到或超過目標(biāo)值得10分；每降低1個百分點扣1分，扣完為止______故障工單、解決記錄平均故障修復(fù)時長8%≤1小時（非重大故障平均修復(fù)時間）______小時達(dá)到或低于目標(biāo)值得8分；每超出0.5小時扣1分，扣完為止______故障處理記錄、時長統(tǒng)計三、安全防護(hù)與優(yōu)化（20分）考核指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)值實際完成值得分標(biāo)準(zhǔn)得分?jǐn)?shù)據(jù)來源網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生率8%≤1次/月（非輕微安全事件）______次達(dá)到或低于目標(biāo)值得8分；每超出1次扣3分，扣完為止______安全事件日志、漏洞掃描報告安全策略執(zhí)行率7%100%（防火墻、入侵檢測等安全策略按要求配置執(zhí)行）______%達(dá)到目標(biāo)值得7分；每出現(xiàn)1處未執(zhí)行或配置錯誤扣1分，扣完為止______安全策略檢查記錄網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化完成率5%≥90%（當(dāng)月計劃的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項目完成比例）______%達(dá)到或超過目標(biāo)值得5分；每降低1個百分點扣0.5分，扣完為止______優(yōu)化計劃、驗收報告四、協(xié)作與文檔管理（15分）考核指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)值實際完成值得分標(biāo)準(zhǔn)得分?jǐn)?shù)據(jù)來源跨部門協(xié)作配合度5%≥95%（配合業(yè)務(wù)部門網(wǎng)絡(luò)需求，響應(yīng)及時）______%達(dá)到或超過目標(biāo)值得5分；每降低1個百分點扣1分，扣完為止______部門反饋、協(xié)作記錄網(wǎng)絡(luò)文檔完整性5%100%（網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、配置手冊等文檔齊全且更新及時）______%達(dá)到目標(biāo)值得5分；每缺失1份關(guān)鍵文檔或未及時更新扣1分，扣完為止______文檔存檔、檢查記錄技術(shù)支持滿意度5%≥95%（對內(nèi)部員工提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持的滿意度）______%達(dá)到或超過目標(biāo)值得5分；每降低1個百分點扣1分，扣完為止______內(nèi)部滿意度調(diào)查、反饋記錄五、加分項成功抵御重大網(wǎng)絡(luò)攻擊，避免系統(tǒng)癱瘓或數(shù)據(jù)泄露，加5分。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化后核心業(yè)務(wù)訪問速度提升20%以上，加3-5分。六、減分項因操作失誤導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)大面積癱瘓超2小時，扣10-15分。未及時修復(fù)高危網(wǎng)絡(luò)漏洞，引發(fā)安全事件，扣10-15分。七、考核結(jié)果