客戶電力資產(chǎn)管理辦法總則目的為加強(qiáng)客戶電力資產(chǎn)的管理，規(guī)范客戶電力資產(chǎn)的運(yùn)行、維護(hù)、檢修等工作，保障電力系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行，維護(hù)客戶的合法權(quán)益，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司的實(shí)際情況，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于與本供電企業(yè)建立供用電關(guān)系的所有客戶的電力資產(chǎn)?？蛻綦娏Y產(chǎn)是指由客戶出資建設(shè)、產(chǎn)權(quán)歸屬客戶，并連接在供電企業(yè)電網(wǎng)中的電力設(shè)施，包括但不限于變電站、配電室、架空線路、電纜線路、電力設(shè)備等。管理原則1.產(chǎn)權(quán)明晰原則：嚴(yán)格按照產(chǎn)權(quán)歸屬界定客戶電力資產(chǎn)的管理責(zé)任和義務(wù)，確保產(chǎn)權(quán)所有者對其資產(chǎn)的安全、運(yùn)行和維護(hù)負(fù)責(zé)。2.安全第一原則：始終將保障電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行和客戶的人身、財產(chǎn)安全放在首位，采取有效措施預(yù)防和消除安全隱患。3.依法合規(guī)原則：客戶電力資產(chǎn)的管理活動必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本辦法的相關(guān)規(guī)定。4.科學(xué)管理原則：運(yùn)用科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的技術(shù)手段，提高客戶電力資產(chǎn)的管理水平和運(yùn)行效率?？蛻綦娏Y產(chǎn)的界定與登記資產(chǎn)界定1.供用電雙方應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和供用電合同的約定，明確電力資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)。產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)以電源側(cè)為界，電源側(cè)產(chǎn)權(quán)屬于供電企業(yè)，負(fù)荷側(cè)產(chǎn)權(quán)屬于客戶。2.對于產(chǎn)權(quán)不明確或存在爭議的電力資產(chǎn)，供用電雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以依法申請仲裁或提起訴訟。資產(chǎn)登記1.客戶在辦理新裝、增容、變更用電等業(yè)務(wù)時，應(yīng)向供電企業(yè)提供電力資產(chǎn)的詳細(xì)信息，包括資產(chǎn)名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、安裝位置、投運(yùn)時間等。2.供電企業(yè)應(yīng)建立客戶電力資產(chǎn)檔案，對客戶電力資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一登記和管理。資產(chǎn)檔案應(yīng)包括資產(chǎn)的基本信息、運(yùn)行維護(hù)記錄、檢修試驗(yàn)報告等。3.客戶電力資產(chǎn)發(fā)生變更時，如資產(chǎn)的增減、改造、遷移等，客戶應(yīng)及時通知供電企業(yè)，并辦理相關(guān)的變更登記手續(xù)?？蛻綦娏Y產(chǎn)的運(yùn)行管理客戶責(zé)任1.客戶作為電力資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)所有者，對其資產(chǎn)的安全運(yùn)行負(fù)全面責(zé)任?？蛻魬?yīng)建立健全電力資產(chǎn)運(yùn)行管理制度，配備必要的運(yùn)行維護(hù)人員和設(shè)備，確保電力資產(chǎn)的正常運(yùn)行。2.客戶應(yīng)按照國家和電力行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，對電力資產(chǎn)進(jìn)行定期巡視、檢查和維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.客戶應(yīng)制定電力資產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工，定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。供電企業(yè)協(xié)助1.供電企業(yè)應(yīng)向客戶提供電力系統(tǒng)運(yùn)行的相關(guān)信息和技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助客戶做好電力資產(chǎn)的運(yùn)行管理工作。2.供電企業(yè)應(yīng)定期對客戶電力資產(chǎn)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查和評估，發(fā)現(xiàn)安全隱患時，應(yīng)及時向客戶下達(dá)隱患整改通知書，督促客戶限期整改。3.對于客戶電力資產(chǎn)發(fā)生的故障或事故，供電企業(yè)應(yīng)在接到客戶報修后，及時到達(dá)現(xiàn)場，協(xié)助客戶進(jìn)行故障排查和搶修，盡快恢復(fù)供電。運(yùn)行監(jiān)測與分析1.供電企業(yè)應(yīng)建立客戶電力資產(chǎn)運(yùn)行監(jiān)測系統(tǒng)，對客戶電力資產(chǎn)的運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測和分析，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并采取相應(yīng)的措施。2.客戶應(yīng)配合供電企業(yè)的運(yùn)行監(jiān)測工作，按照要求安裝必要的監(jiān)測設(shè)備，并提供相關(guān)的運(yùn)行數(shù)據(jù)。3.供電企業(yè)和客戶應(yīng)定期對電力資產(chǎn)的運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)和分析，不斷優(yōu)化運(yùn)行管理措施，提高電力資產(chǎn)的運(yùn)行效率和可靠性?？蛻綦娏Y產(chǎn)的維護(hù)與檢修維護(hù)要求1.客戶應(yīng)按照國家和電力行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，制定電力資產(chǎn)維護(hù)計劃，明確維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)周期和維護(hù)責(zé)任人。2.電力資產(chǎn)的維護(hù)工作應(yīng)包括設(shè)備的清潔、潤滑、緊固、防腐等日常維護(hù)，以及設(shè)備的定期檢修和試驗(yàn)。3.客戶應(yīng)選用符合國家和電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)材料和設(shè)備，確保維護(hù)質(zhì)量。檢修管理1.客戶應(yīng)根據(jù)電力資產(chǎn)的運(yùn)行狀況和檢修周期，制定檢修計劃，并報供電企業(yè)備案。檢修計劃應(yīng)包括檢修項目、檢修時間、檢修人員等內(nèi)容。2.客戶應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢修單位進(jìn)行電力資產(chǎn)的檢修工作，并簽訂檢修合同。檢修單位應(yīng)按照合同約定和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定進(jìn)行檢修，確保檢修質(zhì)量。3.電力資產(chǎn)檢修完成后，客戶應(yīng)組織驗(yàn)收，并將驗(yàn)收報告報供電企業(yè)備案。供電企業(yè)有權(quán)對檢修質(zhì)量進(jìn)行抽查和監(jiān)督。維護(hù)與檢修費(fèi)用1.客戶電力資產(chǎn)的維護(hù)和檢修費(fèi)用由客戶自行承擔(dān)。客戶應(yīng)按照規(guī)定及時支付維護(hù)和檢修費(fèi)用，確保維護(hù)和檢修工作的正常進(jìn)行。2.對于因供電企業(yè)原因?qū)е驴蛻綦娏Y產(chǎn)損壞的，供電企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用?？蛻綦娏Y產(chǎn)的改造與更新改造與更新原則1.客戶電力資產(chǎn)的改造與更新應(yīng)遵循安全可靠、技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理的原則，提高電力資產(chǎn)的性能和運(yùn)行效率。2.客戶應(yīng)根據(jù)電力資產(chǎn)的運(yùn)行狀況、負(fù)荷發(fā)展需求和國家相關(guān)政策要求，制定合理的改造與更新計劃。改造與更新程序1.客戶提出電力資產(chǎn)改造與更新申請，并提交相關(guān)的技術(shù)方案和預(yù)算報告。2.供電企業(yè)對客戶的申請進(jìn)行審核，提出審核意見。對于符合要求的申請，供電企業(yè)應(yīng)給予支持和配合；對于不符合要求的申請，供電企業(yè)應(yīng)向客戶說明理由。3.客戶按照審核通過的技術(shù)方案和預(yù)算報告組織實(shí)施改造與更新工作。改造與更新工作完成后，客戶應(yīng)組織驗(yàn)收，并將驗(yàn)收報告報供電企業(yè)備案。改造與更新費(fèi)用1.客戶電力資產(chǎn)的改造與更新費(fèi)用由客戶自行承擔(dān)?？蛻魬?yīng)按照規(guī)定及時支付改造與更新費(fèi)用，確保改造與更新工作的正常進(jìn)行。2.對于符合國家相關(guān)政策要求的客戶電力資產(chǎn)改造與更新項目，客戶可以申請相關(guān)的政策支持和資金補(bǔ)貼。客戶電力資產(chǎn)的安全管理安全制度建設(shè)1.客戶應(yīng)建立健全電力資產(chǎn)安全管理制度，明確安全管理職責(zé)和工作流程，加強(qiáng)對電力資產(chǎn)的安全管理。2.客戶應(yīng)制定電力資產(chǎn)安全操作規(guī)程，規(guī)范運(yùn)行維護(hù)人員的操作行為，確保電力資產(chǎn)的安全運(yùn)行。安全教育培訓(xùn)1.客戶應(yīng)加強(qiáng)對運(yùn)行維護(hù)人員的安全教育培訓(xùn)，提高其安全意識和操作技能。運(yùn)行維護(hù)人員應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)合格后上崗。2.供電企業(yè)應(yīng)定期組織客戶開展電力安全宣傳活動，普及電力安全知識，提高客戶的安全意識和自我保護(hù)能力。安全檢查與隱患治理1.客戶應(yīng)定期對電力資產(chǎn)進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，客戶應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，確保電力資產(chǎn)的安全運(yùn)行。2.供電企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對客戶電力資產(chǎn)安全管理工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患時，應(yīng)及時向客戶下達(dá)隱患整改通知書，督促客戶限期整改。對于逾期未整改的，供電企業(yè)有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定采取停電等措施，確保電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行。客戶電力資產(chǎn)的應(yīng)急管理應(yīng)急預(yù)案制定1.客戶應(yīng)制定電力資產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工，包括故障搶修、人員疏散、事故報告等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行修訂和完善，確保其有效性和可操作性。應(yīng)急演練1.客戶應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。應(yīng)急演練應(yīng)包括實(shí)戰(zhàn)演練和桌面演練等形式。2.供電企業(yè)應(yīng)對應(yīng)急演練進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，協(xié)助客戶提高應(yīng)急處置能力。應(yīng)急處置1.電力資產(chǎn)發(fā)生故障或事故時，客戶應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效的應(yīng)急處置措施，防止事故擴(kuò)大。2.客戶應(yīng)及時向供電企業(yè)報告故障或事故情況，配合供電企業(yè)進(jìn)行故障排查和搶修工作。3.供電企業(yè)應(yīng)在接到客戶報告后，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，組織力量進(jìn)行故障搶修，盡快恢復(fù)供電。監(jiān)督與考核供電企業(yè)監(jiān)督1.供電企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對客戶電力資產(chǎn)的管理和監(jiān)督，定期對客戶電力資產(chǎn)的運(yùn)行、維護(hù)、檢修等工作進(jìn)行檢查和評估。2.供電企業(yè)應(yīng)建立客戶電力資產(chǎn)監(jiān)督管理檔案，記錄客戶電力資產(chǎn)的管理情況和存在的問題?？己伺c獎懲1.供電企業(yè)應(yīng)制定客戶電力資產(chǎn)管理考核辦法，對