深圳住宅停車管理辦法總則目的與依據(jù)為了加強(qiáng)深圳住宅停車管理，規(guī)范停車秩序，保障業(yè)主、使用人以及停車服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》《中華人民共和國道路交通安全法》《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于深圳市行政區(qū)域內(nèi)住宅物業(yè)管理區(qū)域（以下簡稱“住宅區(qū)”）的停車管理活動(dòng)。管理原則住宅區(qū)停車管理應(yīng)當(dāng)遵循政府引導(dǎo)、業(yè)主自治、安全有序、方便群眾的原則。管理職責(zé)市住房和建設(shè)部門負(fù)責(zé)全市住宅區(qū)停車管理的指導(dǎo)和監(jiān)督工作。區(qū)住房和建設(shè)部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)住宅區(qū)停車管理的具體監(jiān)督管理工作。公安、規(guī)劃和自然資源、市場監(jiān)管等相關(guān)部門按照各自職責(zé)，協(xié)同做好住宅區(qū)停車管理的相關(guān)工作。停車場規(guī)劃與建設(shè)規(guī)劃要求規(guī)劃和自然資源部門在編制城市規(guī)劃和相關(guān)專項(xiàng)規(guī)劃時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市發(fā)展和交通需求，合理規(guī)劃住宅區(qū)停車場的布局和規(guī)模。新建、改建、擴(kuò)建住宅區(qū)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃要求配建停車場。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)住宅區(qū)停車場的建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合國家和地方相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置必要的通風(fēng)、照明、排水、消防等設(shè)施，保障停車場的使用安全。臨時(shí)停車場設(shè)置因特殊情況需要在住宅區(qū)臨時(shí)設(shè)置停車場的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主大會同意，并向區(qū)住房和建設(shè)部門備案。臨時(shí)停車場的設(shè)置不得影響消防通道、人行通道和其他公共設(shè)施的正常使用。停車位權(quán)屬與使用停車位分類住宅區(qū)停車位包括規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫，以及占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位。規(guī)劃車位、車庫權(quán)屬規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫的歸屬，由當(dāng)事人通過出售、附贈(zèng)或者出租等方式約定。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售房屋時(shí)，將車位、車庫的出售、附贈(zèng)或者出租等情況向購房人明示。共有車位權(quán)屬占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位，屬于業(yè)主共有。停車位使用原則停車位應(yīng)當(dāng)首先滿足本住宅區(qū)業(yè)主、使用人的停車需求。建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得將規(guī)劃車位、車庫出售給本住宅區(qū)以外的單位或者個(gè)人。停車位出租建設(shè)單位出租規(guī)劃車位、車庫的，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先出租給本住宅區(qū)業(yè)主、使用人。租賃期限不得超過二十年。共有車位使用管理業(yè)主大會可以決定共有車位的使用方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會的決定，對共有車位進(jìn)行管理和收費(fèi)。停車服務(wù)與收費(fèi)停車服務(wù)企業(yè)建設(shè)單位、業(yè)主大會可以通過招標(biāo)、協(xié)議等方式選聘停車服務(wù)企業(yè)，為住宅區(qū)提供停車服務(wù)。停車服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，按照合同約定提供停車服務(wù)。停車服務(wù)內(nèi)容停車服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：1.維護(hù)停車場內(nèi)的停車秩序，保障車輛進(jìn)出順暢；2.做好停車場的安全防范工作，防止車輛被盜、被損壞；3.定期對停車場的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行；4.按照規(guī)定收取停車費(fèi)用，并開具發(fā)票；5.接受業(yè)主、使用人的監(jiān)督，及時(shí)處理投訴和糾紛。停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)住宅區(qū)停車收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市價(jià)格主管部門會同市住房和建設(shè)部門制定，并向社會公布。收費(fèi)公示停車服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在停車場顯著位置公示停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、服務(wù)內(nèi)容等信息，接受業(yè)主、使用人的監(jiān)督。收費(fèi)管理停車服務(wù)企業(yè)收取的停車費(fèi)用應(yīng)當(dāng)主要用于停車場的設(shè)施設(shè)備維護(hù)、管理和服務(wù)等支出。業(yè)主大會可以委托第三方對停車費(fèi)用的收支情況進(jìn)行審計(jì)。停車秩序管理車輛進(jìn)出管理停車服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對進(jìn)入住宅區(qū)停車場的車輛進(jìn)行登記，引導(dǎo)車輛有序停放。對未按規(guī)定停放的車輛，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行勸阻和糾正。消防通道管理任何單位和個(gè)人不得占用、堵塞消防通道。停車服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對消防通道的管理，確保消防通道暢通無阻。應(yīng)急處置遇到突發(fā)事件時(shí)，停車服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照應(yīng)急預(yù)案的要求，及時(shí)采取措施，保障車輛和人員的安全。業(yè)主、使用人義務(wù)業(yè)主、使用人應(yīng)當(dāng)遵守住宅區(qū)停車管理規(guī)定，按照規(guī)定停放車輛，不得妨礙其他車輛和行人通行。監(jiān)督檢查與投訴處理監(jiān)督檢查市、區(qū)住房和建設(shè)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對住宅區(qū)停車管理活動(dòng)的監(jiān)督檢查，依法查處違法行為。投訴處理業(yè)主、使用人對停車管理活動(dòng)有異議的，可以向物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會或者相關(guān)部門投訴。相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理，并依法處理。法律責(zé)任建設(shè)單位責(zé)任建設(shè)單位違反本辦法規(guī)定，將規(guī)劃車位、車庫出售給本住宅區(qū)以外的單位或者個(gè)人的，由區(qū)住房和建設(shè)部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處五萬元以上二十萬元以下罰款。停車服務(wù)企業(yè)責(zé)任停車服務(wù)企業(yè)違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，由區(qū)住房和建設(shè)部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處一萬元以上五萬元以下罰款：1.未按照合同約定提供停車服務(wù)的；2.未在停車場顯著位置公示停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、服務(wù)內(nèi)容等信息的；3.未對進(jìn)入停車場的車輛進(jìn)行登記，引導(dǎo)車輛有序停放的；4.未加強(qiáng)對消防通道的管理，導(dǎo)致消防通道被占用、堵塞的。業(yè)主、使用人責(zé)任業(yè)主、使用人違反