市公務(wù)員知識更新培訓(xùn)考試《公共危機管理》試題庫判斷題：（只回答對錯，對的在答卷相應(yīng)位置上打√，錯的打×。）（錯）1、在公共危機管理中，政府是唯一的主體，其他社會組織和成員只能被置于被動的配合與執(zhí)行地位。（對）2、對領(lǐng)導(dǎo)者來說，公共危機既是不可回避的現(xiàn)實政治風(fēng)險，也是考驗其綜合執(zhí)政能力的政治機遇。（對）3、非傳統(tǒng)安全與傳統(tǒng)安全的根本分界在于是否使用軍事武力，也就是說對非傳統(tǒng)安全最簡單的理解是“非軍事武力安全”。（錯）4、在我國，根據(jù)危機事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素，一般可分為四級：Ⅰ級（一般）、Ⅱ級（較大）、Ⅲ級（重大）和Ⅳ級（特別重大）。（對）5、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》把突發(fā)公共事件分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件四個大類。（錯）6、危機期間，政府通過憲法和法律所規(guī)定的行政緊急權(quán)可以采取各種危機管理措施來有效地應(yīng)對公共緊急狀態(tài)，特別是可以通過適當(dāng)限制公民權(quán)利的方式來維護社會秩序。這就意味著政府在啟動危機管理機制后，可以毫不顧忌公民權(quán)利的保護。（錯）7、《突發(fā)事件應(yīng)對法》規(guī)定：可以預(yù)警的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件的預(yù)警級別，按照突發(fā)事件發(fā)生的緊急程度、發(fā)展態(tài)勢和可能造成的危害程度，分為一級、二級、三級和四級，分別用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色表示，四級為最高級別。（對）8、《突發(fā)事件應(yīng)對法》規(guī)定：未按規(guī)定采取預(yù)防措施，導(dǎo)致發(fā)生突發(fā)事件，或者未采取必要的防范措施，導(dǎo)致發(fā)生次生、衍生事件的。上級行政機關(guān)或者監(jiān)察機關(guān)應(yīng)根據(jù)情節(jié)對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。（錯）9、危機決策有著其選擇與成本的緊密相關(guān)性，解決問題的時間越長，可供選擇的機會越多，其相應(yīng)的付出成本與代價也就越低。（錯）10、危機決策不屬于非常規(guī)決策。（對）11、參謀咨詢系統(tǒng)是構(gòu)成危機決策機制必不可少的一個部分，構(gòu)成參謀咨詢系統(tǒng)的可以是特定職位的人，也可以是組織機構(gòu)。（對）12、公共危機期間的溝通主要分為內(nèi)部溝通和外部溝通。危機的影響范圍越廣，外部溝通就越重要。（對）13、公眾和媒體是危機溝通的兩大重點對象。（錯）14、在危機爆發(fā)后，如果出現(xiàn)了新聞報道與事實不符，那就只有讓它先報了，不用理會它，身正不怕影子斜，過一段時間就會真相大白的。（對）１5、通過各類社會組織與普通民眾的積極參與來構(gòu)成多元化的危機處理網(wǎng)絡(luò)，是當(dāng)今危機治理的世界性趨勢。（對）16、在大規(guī)模公共危機中，民眾個體發(fā)揮的作用是十分有限的，但民眾可以通過參加政黨、社團、社區(qū)組織或群眾組織等方式組織起來，這樣就可以發(fā)揮非常重要的作用。（錯）17、自然災(zāi)害導(dǎo)致的自然性危機是人無施動行為而至的危機，所以與人的活動無關(guān)。（對）18、在我國的政府系統(tǒng)中，管理自然災(zāi)害救助的行政部門主要是各級政府的民政部門。（對）19、廣泛開展社會捐助活動，要著力開發(fā)兩種資源：一是社會公益組織的作用，二是國際慈善機構(gòu)的作用。（對）20、人為事故危機中，人在其中是一種相對的不自覺的施動者，不管人施動與否都會發(fā)生。（對）21、在安全生產(chǎn)事故報告規(guī)定中，要求特大和特別重大事故由省政府和國務(wù)院安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管部門在事故后6小時內(nèi)上報至國務(wù)院。（錯）22、在事故處理的落實階段，發(fā)生事故的單位和當(dāng)?shù)卣畱?yīng)認(rèn)真落實事故處理決定，并在收到事故處理決定之日起的60天內(nèi)，向上級部門作出落實情況的報告。（錯）23、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息管理，以縣以上政府的衛(wèi)生行政主管部門具體承擔(dān)信息的日常檢測工作，疾病預(yù)防控制機構(gòu)對報告的突發(fā)公共衛(wèi)生信息實施監(jiān)督、建檔和管理。（對）24、突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測報告機構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和有關(guān)單位發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，應(yīng)當(dāng)在2小時內(nèi)向?qū)俚乜h級人民政府衛(wèi)生行政部門報告。各級人民政府應(yīng)在接報后2小時內(nèi)向上一級政府報告。（錯）25、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息通報與公布，各級政府衛(wèi)生部門應(yīng)及時向社會發(fā)布突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息或公告，以示信息透明。（對）26、政治、經(jīng)濟、社會、民族等不同性質(zhì)的突發(fā)社會安全事件并不是孤立的，有時會相互交叉，甚至在性質(zhì)上發(fā)生相互轉(zhuǎn)化。（錯）27、建立社會預(yù)警機制，就是要使預(yù)警工作從“預(yù)控式”向“撞擊式”轉(zhuǎn)變，提高組織在突發(fā)事件發(fā)生時的快速反應(yīng)能力。（對）28、突發(fā)事件的善后重建，不僅要注意恢復(fù)事件中受損的物質(zhì)與環(huán)境，更要注意恢復(fù)和重建事件中參與人的精神和心理。（錯）29、受到糧食安全沖擊最大的是發(fā)達(dá)國家，尤其是缺乏大面積種植地的歐洲工業(yè)國家。（對）30、國務(wù)院于2001年正式確立了糧食流通體制的改革的基本思路：放開銷區(qū)，保護產(chǎn)區(qū)，省長負(fù)責(zé)，加強調(diào)控。單項選擇題：（每題只有一個正確答案，把你認(rèn)為正確的項目代號寫在答卷相應(yīng)的位置上。錯選、多選均不得分。）1、下列不屬于危機基本特征的是（D）。A、危害性B、不確定性C、超常性D、不可轉(zhuǎn)化性2、下列不屬于自然災(zāi)害的是（C）。A、地震災(zāi)害B、氣象災(zāi)害C、環(huán)境污染事件D、森林草原火災(zāi)3、發(fā)生規(guī)模大，后果特別嚴(yán)重，發(fā)生在一個市（地）以內(nèi)或是波及兩個市（地）以上，需要動用省級有關(guān)部門力量方可控制的危機事件，應(yīng)屬于（C）。A、一般危機事件B、較大危機事件C、重大危機事件D、特別重大危機事件4、政府采取危機管理措施都必須控制在一定期限內(nèi)，逾期仍需要采取危機措施的，必須通過法律規(guī)定的形式來延長，以防止政府利用實施危機管理的便利，濫用或者超越職權(quán)，危害公民的權(quán)利。因此，政府在危機應(yīng)對中應(yīng)當(dāng)遵循（D）。A、合法性原則B、合理性原則C、責(zé)任原則D、時效原則5、新中國第一部應(yīng)對各類突發(fā)事件的綜合性基本法律是（B）。A、《緊急狀態(tài)法》B、《突發(fā)事件應(yīng)對法》C、《中華人民共和國戒嚴(yán)法》D、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》6、《突發(fā)事件應(yīng)對法》的實施時間是（B）。A、2008年1月1日B、2007年11月1日C、2007年8月30日D、2007年6月30日7、下列屬于公共危機管理綜合辦事機構(gòu)的是（B）。A、地震局B、應(yīng)急管理辦公室C、國務(wù)院D、各級地方政府8、下列關(guān)于危機決策的表述，不正確的是（A）。A、危機決策往往是在條件充分的情景下做出的。B、危機決策往往是在信息不對稱的情景下做出的。C、危機決策往往是在時間不充裕的情景下做出的。D、危機決策往往是在后果不確定的情景下做出的。9、下列不屬于危機決策特點的是（C）。A、信息不對稱性B、快速性C、程序性D、高度人格化10、根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對法》的規(guī)定，發(fā)布三級、四級警報，宣布進(jìn)入預(yù)警期后，縣級以上人民政府不該采取的措施是（D）。A、啟動應(yīng)急預(yù)案B、宣傳避免、減輕危害的常識C、公布咨詢電話D、為避免引起社會恐慌，盡量不說多做11、下列關(guān)于危機發(fā)言人應(yīng)具備的相應(yīng)技能中，不應(yīng)有的是（B）。A、快速思考B、面對刁鉆提問，以牙還牙C、以別的語言替代“無可奉告”D、有效傾聽12、下列有關(guān)危機處理中選擇媒體應(yīng)遵循的原則中，不正確的是（A）。A、只選擇主流媒體B、根據(jù)需求尋找選擇有效的媒體C、根據(jù)媒體的公信力選擇具有信譽的媒體D、選擇人們樂于接受的媒體13、當(dāng)強烈地震發(fā)生時，民眾在自救中不應(yīng)有的行為是（C）。A、躲進(jìn)衛(wèi)生間B、就近找個枕頭、坐墊、厚書本等護住頭、頸部C、趕快乘坐電梯下樓D、就近躲藏在堅固的機器、設(shè)備或辦公家具旁14、下列表述中，不正確的是（C）。A、要從中小學(xué)開始普及公共危機教育，提高每個公民應(yīng)對危機的能力。B、我國大量已有的突發(fā)事件顯示，我國公民的生存能力不容樂觀，普遍缺乏危機應(yīng)對技能訓(xùn)練。C、在危機的經(jīng)驗中，民眾相信傳聞而不相信政府是沒有任何道理的。D、不同形式的志愿服務(wù)在公共危機治理中發(fā)揮著重要的作用。15、我國的自然災(zāi)害除了（D）以外，幾乎所有的自然災(zāi)害都不斷地反復(fù)出現(xiàn)。A氣象災(zāi)害B海洋災(zāi)害C生物災(zāi)害D火山活動16、自然災(zāi)害的應(yīng)急救助是以（B）為基本行政單元實施災(zāi)情管理。A鄉(xiāng)鎮(zhèn)級B縣級C地市級D省級17、災(zāi)后重建規(guī)劃的基本原則是（A）A分散建房為主B集中建房為主C尊重災(zāi)民意愿為主D防災(zāi)減災(zāi)要求為主18、在（C）通過以后，我國的自然災(zāi)害應(yīng)急制度開始逐步健全，一個有中國特色的自然災(zāi)害應(yīng)急體系正在逐步確立。A《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》B《國家自然災(zāi)害救災(zāi)法》C《國家自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》D《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》19、絕大多數(shù)生產(chǎn)安全事故都是（A）所造成的，農(nóng)民工成為事故傷亡的主要群體。A生產(chǎn)條件落后B管理制度滯后C疏忽大意生產(chǎn)D違規(guī)違章操作20、全國安全生產(chǎn)狀況的徹底改善和根本好轉(zhuǎn)，最終必須依靠（C）來實現(xiàn)。A黨的領(lǐng)導(dǎo)B政府主導(dǎo)C科技進(jìn)步D安全投入21、哪個不是現(xiàn)階段安全生產(chǎn)的特點（D）A安全生產(chǎn)基礎(chǔ)條件與公眾對安全需求的期望不適應(yīng)B安全狀況的差異懸殊C安全工作的進(jìn)展不平衡D安全形勢較為穩(wěn)定，不易發(fā)復(fù)22、下列哪個不是“四不放過”原則（C）A事故原因未查清不放過B責(zé)任人員未處理不放過C檢查驗收未通過不放過D有關(guān)人員未受到教育不放過23、下列不屬于公共衛(wèi)生事件特點的是（D）。A成因的多樣性B傳播的廣泛性C分布的差異性D治理的單一性24、突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測與報告信息管理循序（B）的原則。A早期發(fā)現(xiàn)，早期報告和早期處置B網(wǎng)絡(luò)直報，分層管理，逐級審閱，分級處置C共同參與，協(xié)調(diào)配合D動員社會力量，加強國際合作25、社會穩(wěn)定最重要的“安全網(wǎng)”通常是指（A）。A社會保障制度B危機預(yù)警機制C公眾參與制度D科學(xué)決策體制26、能否處理好突發(fā)社會安全事件的關(guān)鍵原則是（B）。A以人為本原則B盡早化解原則C依法處理原則D當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)原則27、下列不屬于突發(fā)社會安全事件的趨勢是（D）A深層次矛盾突出B多樣化主體參與C組織化色彩濃厚D上訪專業(yè)戶激增28、（D）是妥善處理人民內(nèi)部矛盾、平息突發(fā)事件的最為有效的方法。A迅速控制事態(tài)B提出整體方案和對策C統(tǒng)一行動D領(lǐng)導(dǎo)與群眾直接對話29、當(dāng)前，國際反恐的主導(dǎo)是（D）。A八國集團B歐安組織C上海合作組織D聯(lián)合國30、石油是能源資源中最重要的資源，據(jù)估計，石油從開發(fā)使用到最終枯竭，將只有（B）時間，人類的生存正受到石油枯竭的全面威脅。A100年齡B200年C300年D400年多項選擇題：（每題有多個正確答案，把你認(rèn)為正確的項目代號寫在答卷相應(yīng)的位置上。錯選、少選、多選均不得分。）1、能否有效地預(yù)防和處置各類突發(fā)事件(ABC)A.直接考驗了政府的應(yīng)急管理能力B.成為檢驗一個社會是否成熟的標(biāo)志C.成為檢驗執(zhí)政能力如何的一個標(biāo)志2、應(yīng)對突發(fā)事件的規(guī)律包括：(ABC)A.居安思危、有備無患B.快速判斷、果斷處理C.整合資源、協(xié)同應(yīng)對3、適應(yīng)突發(fā)事件發(fā)生發(fā)展的規(guī)律要求，在應(yīng)對突發(fā)事件工作當(dāng)中要實現(xiàn)：(ABD)A.由自發(fā)應(yīng)對向自覺應(yīng)對的轉(zhuǎn)變B.由個別理性向集體理性的轉(zhuǎn)變C.由常態(tài)管理向應(yīng)急管理的轉(zhuǎn)變D.由單一常態(tài)管理向常態(tài)管理與應(yīng)急管理相結(jié)合的轉(zhuǎn)變4、現(xiàn)行的突發(fā)事件應(yīng)對的體制、機制和制度存在的不足有：(ABCD)A.應(yīng)對突發(fā)事件的責(zé)任不明確B.統(tǒng)一協(xié)調(diào)、靈敏應(yīng)對突發(fā)事件的體制沒有形成C.應(yīng)對突發(fā)事件能力不夠強，危機意識不夠高D.依法可以采取的應(yīng)急處置措施不充分、不得力5、人民群眾的法律意識和權(quán)利意識日益提高：(ABCD)A.這對突發(fā)事件應(yīng)對過程當(dāng)中依法辦事的要求自然也就高B.這種權(quán)利意識和法律意識的提高是一個歷史性的進(jìn)步C.這是推進(jìn)依法治國方略必須得到的一種好的結(jié)果D.這樣會使公務(wù)員辦事情要好辦的多6、國家對社會的管理包括：(ABCD)A.常態(tài)管理B.非常態(tài)管理C.危機管理D.應(yīng)急管理7、《突發(fā)事件應(yīng)對法》有關(guān)預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備的制度，包括：(ABCD)A.規(guī)定國家建立重大突發(fā)事件風(fēng)險評估體系B.建立了處置突發(fā)事件的組織體系、應(yīng)急議案體系C.建立突發(fā)事件監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)、預(yù)警機制、信息收集報告制度D.建立了社會大眾學(xué)習(xí)安全知識，并參加應(yīng)急演練的制度8、關(guān)于《突發(fā)事件突發(fā)法》，下面正確的是：(ABCD)A.第一次確立了一個系統(tǒng)的預(yù)警制度B.“預(yù)警機制”是這部法律里最大的亮點C.明確規(guī)定國家要建立“物資的儲備制度”D.第一次把我國的救援隊伍體系建立起來，而且不同的救援隊伍都具有法律地位9、關(guān)于有效控制危機原則，下面正確的是：(ABCD)A.這是應(yīng)急管理制度設(shè)計的基本出發(fā)點B.這是這部法律從原則到具體制度設(shè)計的一個基本思路C.為了體現(xiàn)這一原則這部法律在立法思路上堅持“效率優(yōu)先原則”D.有效控制危機就得要有手段、有措施10、最小代價原則的要求包括：(ABCD)A.前提是保障人的生命健康優(yōu)先權(quán)B.要把對自由權(quán)和財產(chǎn)權(quán)的損害控制到最低的限度C.堅持常態(tài)措施用盡原則D.要把對正常的生產(chǎn)、學(xué)習(xí)、工作和生活秩序的影響控制在最小范圍11、關(guān)于對公民權(quán)利依法予以限制和保護相統(tǒng)一，下面正確的是：(ABCD)A.確立了比例原則B.用公民個人財產(chǎn)時要給予補償C.預(yù)警措施都是防范性、保護性的措施D.要選擇對公民權(quán)益損害最小的應(yīng)急處置措施12、下面說法正確的是：(ACD)A.綜合協(xié)調(diào)包括政府的協(xié)調(diào)和辦事機構(gòu)的協(xié)調(diào)B.分類管理是按照突發(fā)事件的不同特性實施相應(yīng)的管理C.分級負(fù)責(zé)是指突發(fā)事件應(yīng)對工作由不同層級的政府負(fù)責(zé)D.任何突發(fā)事件都必須要堅持屬地管理為主13、《應(yīng)對法》總體思路包括幾個方面：(ABCD)A.把突發(fā)事件的預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備放在優(yōu)先的位置B.堅持有效控制危機和最小代價原則C.對公民權(quán)利依法予以限制和保護相統(tǒng)一D.建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)和綜合協(xié)調(diào)的應(yīng)對體制14、下面哪些不是突發(fā)事件的主要特點？(AC)A.信息的充分性B.突發(fā)性C.高度確定性D.緊迫性15、應(yīng)急管理包括下列哪些內(nèi)容？(BD)A.突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案B.突發(fā)事件的預(yù)防C.突發(fā)事件的運行機制D.突發(fā)事件的處置16、面對在公共安全方面的挑戰(zhàn)，我們必須要：(ABCD)A.樹立憂患意識B.加強應(yīng)急管理C.完善應(yīng)急機制D.健全應(yīng)急法制17、建立信息報告機制包括：(ABCD)A.建立應(yīng)急報告制度B.建立舉報制度C.建立信息分析制度D.建立信息發(fā)布制度18、執(zhí)行機制包括：(AB)A.分級負(fù)責(zé)B.決策執(zhí)行過程C.單級負(fù)責(zé)D.以上選項均是19、制訂重建工作計劃的基礎(chǔ)是建立信息庫，具體包括：(ABCD)A.歷史上有關(guān)災(zāi)情的報告、文字記載、相關(guān)資料B.災(zāi)后的評估報告、為災(zāi)區(qū)所收集的資料、信息的儲存、數(shù)據(jù)參考C.在救援階段的資料、信息、報告D.國際救援機構(gòu)提供的報告20、治理突發(fā)公共衛(wèi)生事件需要哪些方面的結(jié)合？(ABD)A.技術(shù)層面和價值層面結(jié)合B.直接任務(wù)與間接任務(wù)結(jié)合C.職能機構(gòu)和協(xié)理機構(gòu)結(jié)合D.國內(nèi)與國際結(jié)合21、下列屬于應(yīng)急培訓(xùn)的對象的有哪些？(ABCD)A.衛(wèi)生應(yīng)急管理干部B.疾病預(yù)防控制人員C.醫(yī)療救治人員D.執(zhí)法人員22、通過安全文化建設(shè)，使廣大群眾形成了哪些觀念？(ABC)A.以人為本B.安全是最大效益C.安全工作，人人有責(zé)D.精神文明與物質(zhì)文明同等重要23、下面哪些選項是生產(chǎn)安全事故的預(yù)防環(huán)節(jié)？(ABCD)A.倡導(dǎo)安全文化，強化安全意識B.健全安全法制，貫徹“依法治安”方略C.強化安全責(zé)任，落實責(zé)任制D.推動安全科技進(jìn)步24、目前，我國將應(yīng)急預(yù)案的級別分為哪些級別？(ABCE)A.國家級B.省級C.市╱地級D.縣、市╱社區(qū)級E企業(yè)級25、事故現(xiàn)場救援的基本要求有哪些？(ABCD)A.立即組織營救受害人員，組織撤離或者采取其他措施保護危害區(qū)域內(nèi)的其他人員B.迅速控制事態(tài)，防止事故影響范圍繼續(xù)擴大，并測定事故的危害區(qū)域、危害性質(zhì)及危害程度C.消除危害后果，做好現(xiàn)場恢復(fù)D.查清事故原因，評估危害程度26、在提出對事故責(zé)任人的處理建議的過程中，需要做哪些事情？(ABCD)A.認(rèn)定事故的性質(zhì)和事故責(zé)任B.提出對事故責(zé)任人的處理建議C.總結(jié)事故教訓(xùn)，提出防范和整改措施D.提交事故調(diào)查報告27、重、特大生產(chǎn)安全事故的善后工作主要有哪些方面？(ABCD)A.做好宣傳輿論工作，維護社會穩(wěn)定B.制定切實的事故傷亡經(jīng)濟賠償政策C.做好遇難人員家屬的安撫工作，穩(wěn)定其情緒D.制定整改措施，加強改進(jìn)安全生產(chǎn)工作28、群體性事件的類別主要包括：(ABCDE)A.非法上訪、集會、游行、示威B.聚眾包圍、沖擊要害部門或單位C.阻擾施工，打砸生產(chǎn)現(xiàn)場D.聚眾堵塞交通、鬧喪事件E.暴力干擾執(zhí)法事件29、處置群體性事件的原則包括：(ABCD)A.當(dāng)?shù)攸h委、政府負(fù)責(zé)原則B.防止矛盾激化原則C.慎用警力原則D.依法果斷處置原則30、關(guān)于“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一行動”下面正確的是：(ABC)A.成立處置指揮部，由黨政領(lǐng)導(dǎo)任總指揮B.成立現(xiàn)場指揮部，由公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任總指揮C.公安機關(guān)負(fù)責(zé)收集現(xiàn)場的情況，執(zhí)行指揮部下達(dá)的命令D.處置的決策不一定出自黨政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮的處置部案例分析題案例分析題一：2008年自3月上旬起，安徽阜陽幾家醫(yī)院陸續(xù)收治了以發(fā)熱伴口腔、手足、臀部皮疹為主的疾病患兒，之后多例患病兒童連續(xù)死亡……一起公共衛(wèi)生事件，讓謠言與恐慌，迅速通過網(wǎng)絡(luò)與手機短信，彌漫在4月的阜陽城市上空。當(dāng)?shù)卣僦{稱：確有“幾名”嬰幼兒因患春季呼吸道疾病相繼夭折，且這幾例病例沒有相互傳染聯(lián)系。而市民覺得政府的公告顯得有點遲緩與曖昧，因為出現(xiàn)在醫(yī)院和幼兒園門口的宣傳單的內(nèi)容是“怎樣預(yù)防手足口病”。3月29日上午8時，阜陽市疾控中心接到第一人民醫(yī)院兒科醫(yī)生報告疑似疫情后，派員至醫(yī)院探查，并采集標(biāo)本。當(dāng)日及次日晚間，市衛(wèi)生局兩次召集全市呼吸疾病和兒科專家的緊急會議，此事亦被報知阜陽市主要領(lǐng)導(dǎo)。3月31日，阜陽市衛(wèi)生局向安徽省衛(wèi)生廳報告可疑病情。到4月15日，當(dāng)?shù)卣状喂_病情，安徽省衛(wèi)生廳向衛(wèi)生部作了匯報。衛(wèi)生部和中國疾病預(yù)防控制中心專家于4月16日凌晨抵達(dá)阜陽指導(dǎo)疫情防治，4月23日，衛(wèi)生部專家確診疾病為腸道病毒EV71感染。當(dāng)晚，安徽省衛(wèi)生廳網(wǎng)站上發(fā)布消息，標(biāo)題稱“我省阜陽市積極防治腸道病毒感染疾病”，而當(dāng)時已有600多例病例、18例死亡病例的內(nèi)容被放在了第二段，這樣的表態(tài)引起當(dāng)?shù)乇姸嘁恢苯辜钡却_實消息的群眾不滿。直到4月25日，當(dāng)?shù)孛襟w首次報道確診消息。此后，其他一些省市也發(fā)現(xiàn)疫情。５月１日安徽全面啟動突發(fā)公共衛(wèi)生事件二級響應(yīng)措施，努力把手足口?。c道病毒ＥＶ７１感染）疫情控制在最小范圍。并成立了手足口病防治指揮部，省長王三運任指揮長，將手足口病納入丙類傳染病管理，嚴(yán)格疫情監(jiān)測報告制度，發(fā)現(xiàn)疫情迅速及時有效控制處理。安徽省委、省政府多次召開專題會議研究部署手足口病防治工作，省財政緊急撥出防治經(jīng)費１０００萬元。安徽省衛(wèi)生廳還會同財政部門向阜陽市緊急撥付150萬元專項經(jīng)費，阜陽市財政也劃撥了120萬元專項經(jīng)費用于防治工作。5月2日，阜陽市出臺全市困難群體手足口病(EV71感染)患兒家庭的治療和救助措施。為了確保此項措施落實到位，阜陽市手足口病防治工作指揮部要求各地要認(rèn)真做好農(nóng)村特困戶和城鄉(xiāng)低保戶的核查工作，各醫(yī)院嚴(yán)格掌握重癥、危重癥的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁弄虛作假，切實把黨和政府對困難群體的關(guān)愛政策落到實處。5月4日，安徽阜陽市手足口病防治指揮部通報，“嚴(yán)肅查處了一批違反防疫制度、防控不力責(zé)任人”———潁泉區(qū)邵營衛(wèi)生院兩名醫(yī)生和一位副院長受到記大過和撤職處分，另有太和縣三塔鎮(zhèn)派到鄉(xiāng)村的包點干部被責(zé)令寫“深刻檢查”。6月2日，受手足口病疫情影響停課的安徽阜陽市幼托機構(gòu)全面復(fù)課；6月10日，衛(wèi)生部通報，今年5月1日至31日，我國內(nèi)地共報告手足口病176321例，死亡40例，全國手足口病疫情穩(wěn)中有降；6月23日，國家醫(yī)療隊全部撤離阜陽，阜陽市手足口病的疫情呈逐漸下降趨勢。請結(jié)合案例和自己掌握的信息，回答下列問題：1、手口足病作為一種常見并易治療的傳染病，前期為何引起阜陽民眾恐慌與不滿？2、安徽及阜陽政府部門在處理這次事件中，有何可借鑒之處？3、此次事件給我們政府管理工作有何啟示？案例分析題二：從2007年5月29日開始，江蘇無錫市大批城區(qū)居民家中的自來水水質(zhì)驟然惡化，氣味難聞，無法正常飲用。經(jīng)無錫市有關(guān)部門查驗，居民自來水污染是由于無錫市唯一的飲用水取水源——太湖，爆發(fā)了大量藍(lán)藻。近幾年受風(fēng)向、濕度、水流等影響，太湖幾乎每年都會在5月底6月初爆發(fā)藍(lán)藻，這次是歷年水污染最嚴(yán)重的危機。由于自來水一時間不能恢復(fù)水質(zhì)，無錫市民開始搶購純凈水。5月29日晚，無錫市絕大部分超市的純凈水已經(jīng)斷貨，導(dǎo)致居民生活危機。5月29日晚，無錫市政府召開緊急會議，聽取專家對消除藍(lán)藻危機的建議，很快啟動公共危機應(yīng)對機制。有關(guān)部門加大了引長江水補充太湖水的調(diào)水力度，采取了人工增雨、對自來水強化處理等一系列強有力措施，加上連續(xù)降雨以及除臭技術(shù)的幫助，到6月3日下午，無錫市民生活基本恢復(fù)正常。但是，網(wǎng)民對水質(zhì)環(huán)境的改善仍持悲觀態(tài)度，受到互聯(lián)網(wǎng)輿論影響，部分市民對政府水質(zhì)達(dá)標(biāo)的通報將信將疑，不敢飲用自來水?？只旁从跓o知，謠言止于智者。無錫市政府通過主流網(wǎng)站和《無錫日報》向市民報告了“高錳酸鉀前移到取水口投放，粉末活性炭則放到蓄凝池”，讓大家清楚知道這種新的水處理技術(shù)完全可以解決水的臭味，必要的添加劑也不會對健康有害。新華網(wǎng)發(fā)表了《專家表示：無錫現(xiàn)有飲用水不會增加致癌風(fēng)險》一文，向全國網(wǎng)友澄清了此前“飲用水致癌”的謠言。6月5日，無錫市市委書記楊衛(wèi)澤和市長毛小平公開飲用燒開后的自來水。6月11日，宜興5名官員因太湖排污監(jiān)管失職被處分。同日，太湖流域水污染防治座談會在無錫召開，太湖流域水污染防治中的污水處理廠建設(shè)，企業(yè)達(dá)標(biāo)排放等關(guān)鍵性項目排定時間表，凡是不能按時達(dá)標(biāo)的企業(yè)將被淘汰出局。時任中共江蘇省委書記李源潮沉痛地表示：這次太湖藍(lán)藻，人們不僅對江蘇發(fā)展模式產(chǎn)生了質(zhì)疑，蘇、錫、常全面小康的成果也被顛覆了，蘇、錫、常沒有一個城市算是全面小康的，現(xiàn)在就要開始補課，要向大自然還帳。請結(jié)合案例和自己掌握的信息，回答下列問題：1、出現(xiàn)飲用水危機事件后，無錫市政府在應(yīng)對中有哪些可取之處？2、民眾和相關(guān)社會組織在參與應(yīng)對飲用水危機的過程中主要發(fā)揮了哪些作用？3、這起事件主要給我們提供了哪些啟示？案例分析題三：2007年6月5日，河南一位淪落“黑磚窯”后獲救男孩的親屬“中原老皮”在大河網(wǎng)的“大河論壇”發(fā)帖，題為《罪惡的“黑人”之路！孩子被賣到山西磚窯，400位父親泣血呼救》，7天后點擊率達(dá)到31萬。帖子說，河南的一些孩子在鄭州火車站、汽車站等地被人販子誘騙或強行拉上車，賣到山西的黑磚窯做苦工，山西臨汾市、永濟市是窯場比較集中的地方。6月7日，該貼被轉(zhuǎn)載到具有全國性影響的“天涯論壇”，6天后在“天涯社區(qū)”的點擊率達(dá)到58萬，并有3000多篇回帖。6月7日，《山西晚報》刊發(fā)洪洞縣“黑磚窯”案報道《黑磚場里，他們過著“奴隸”生活》，并配有31名奴工慘狀的照片，在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛傳播。從2007年6月11日起，“黑磚窯”事件成為國內(nèi)各大門戶網(wǎng)站頭條新聞?！度嗣袢請蟆?、中央電視臺、《南方周末》等傳統(tǒng)媒體跟進(jìn)報道，“黑磚窯”事件進(jìn)一步在網(wǎng)民中形成高潮。電視臺記者陪同一些河南父母前往山西“黑磚窯”，尋訪和解救被強迫勞動的兒童時，未能得到當(dāng)?shù)卣绕涫蔷降牡昧椭?。這些視頻在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)后，引起了網(wǎng)民的巨大憤怒。網(wǎng)絡(luò)輿論的強烈呼聲，引起中央領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。中共中央政治局委員、中華全國總工會主席王兆國對“黑磚窯”事件做出批示。中華全國總工會書記處書記、紀(jì)檢組長張鳴起趕赴山西現(xiàn)場，督促查處該案件。接著，胡錦濤、溫家寶、吳官正、李長春4位政治局常委對“黑磚窯”問題做出重要批示，同時成立了由全國總工會、公安部、勞動和社會保障部組成的中央聯(lián)合工作組，最高人民檢察院也派出檢察官前往山西調(diào)查“黑磚窯”背后的瀆職犯罪。在中央強力干預(yù)下，山西緊急部署“打擊黑磚窯主、解救被拐騙農(nóng)民工”的專項行動。顯然，沒有網(wǎng)絡(luò)上強大的輿論壓力，沒有中央的高度重視，不可能在這么短的時間內(nèi)解救這么多被拐騙農(nóng)民工和未成年人。對于“黑磚窯”事件，一些政府部門曾經(jīng)避重就輕，定性為“非法用工”，似乎只是一件普通的“勞資糾紛”，這又引起網(wǎng)絡(luò)輿論大嘩，成為“黑磚窯”事件曝光以來第二個民意沸騰的高峰。2007年6月20日，溫家寶總理主持國務(wù)院常務(wù)會議，嚴(yán)正指出：山西“黑磚窯”不僅存在非法用工問題，而且存在黑惡勢力拐騙、限制人身自由、強制勞動、雇傭童工、故意傷害甚至致人死命等嚴(yán)重違法犯罪行為。會議要求“依法懲處犯罪分子，嚴(yán)肅查處有關(guān)工作人員的腐敗和失職瀆職問題”。這一中肯的判斷得到全國輿論高度認(rèn)同。從2007年6月14日開始，門戶網(wǎng)站根據(jù)中宣部、國務(wù)院新聞辦要求，正面報道黨和政府解救“黑磚窯”受害者的大規(guī)模行動，在突出位置發(fā)布新聞，反映政府解危濟難、嚴(yán)懲黑惡勢力、追究失職瀆職和腐敗行為的決心，增強了民眾對解決問題的信心。請結(jié)合案例和自己掌握的信息，回答下列問題：1、請分析山西“黑磚窯”事件發(fā)生并導(dǎo)致事態(tài)擴大的原因。2、這起事件給我們提供了哪些重要啟示？案例分析題四：案例1：1995年1月，日本大阪、神戶一帶發(fā)生7.2級“阪神大地震”，這是日本自1923年關(guān)東大地震以來受災(zāi)損失最為嚴(yán)重的一次，造成死亡及失蹤6000多人，受傷人數(shù)4萬多人，房屋損壞近25萬幢，引起了社會輿論的強烈指責(zé)，在一定程度上動搖了政府存在的合法性。日本作為一個實力雄厚的經(jīng)濟大國，有足夠的資金和技術(shù)支持政府的公共危機管理工作。但是，阪神大地震前，日本政府在觀念上、策略上并沒有把公共危機管理作為一項重要的和必須的任務(wù)來對待，防災(zāi)救災(zāi)思路也有局限性，非軍事威脅以外的危機管理尚未納入國家安全保障體系。大地震爆發(fā)后，日本政府反應(yīng)遲鈍，內(nèi)閣安全保障室在緊急關(guān)頭也未能及時有效地發(fā)揮作為中央政府公共危機管理中樞的作用，信息傳遞緩慢，應(yīng)對措施不當(dāng)，把7.2級大地震當(dāng)作一般的災(zāi)害來處理。日本政府在這次公共危機管理中的嚴(yán)重失誤是造成震災(zāi)惡性后果的人為原因。案例2：2001年“911”事件發(fā)生時，在紐約世界貿(mào)易中心大樓工作的有將近萬人。由于電梯停運，人們只能從幾十層高的樓上走下來。然而人們在下樓時都非常自覺，沿著樓梯右側(cè)往下走，消防人員則沿著樓梯的另外一側(cè)上樓滅火救人，秩序井然。在“911”事件發(fā)生后的幾天中，布什的形象不斷出現(xiàn)在電視媒體上，使美國民眾感覺到政府正在對危機采取積極的應(yīng)對行動，同時他的情緒也不斷感染著美國民眾，使民眾的心理從遭受襲擊之后的恐懼、悲傷很快轉(zhuǎn)變?yōu)閷植婪肿拥某鸷藓蛨F結(jié)抗敵的激情。美國國內(nèi)的媒體和輿論導(dǎo)向也與政府保持一致，整個國家掀起了愛國主義浪潮。請結(jié)合案例和自己掌握的信息，回答下列問題：1、日本阪神大地震暴露的政府危機意識問題給我國今后應(yīng)對此類事件提供了哪些啟示？2、美國民眾在“911”事件應(yīng)對中有哪些經(jīng)驗？案例分析題五：“5·12”中國汶川大地震案例1：北川中學(xué)師生2900多人，四川汶川地震導(dǎo)致1300多名師生死亡和失蹤，幸存的1600多名師生被長虹集團接到綿陽安置。看到學(xué)生們在擁擠的帳篷中復(fù)課學(xué)習(xí)，科技部救災(zāi)組長王宏廣立即向科技部領(lǐng)導(dǎo)匯報并請示動員科技界捐建教室。他廣泛聯(lián)系，多方協(xié)調(diào)，短短3天時間就為北川中學(xué)緊急援建了1500平方米的臨時教室，安裝了教學(xué)網(wǎng)絡(luò)和40個終端，解決了師生們沒有教室復(fù)課的迫切難題。吳邦國、劉延?xùn)|等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人前往視察指導(dǎo)，并給于了高度評價。案例2：2008年5月12日14點28分，四川汶川發(fā)生里氏8.0級地震，舉世震驚，災(zāi)情如火，公安部消防局迅速進(jìn)入戰(zhàn)備狀態(tài)，成立抗震救災(zāi)指揮部，一部分乘飛機奔赴災(zāi)區(qū)，直接指揮搶險救災(zāi)；一部分坐鎮(zhèn)北京，擔(dān)負(fù)全國公安消防部隊的調(diào)集、協(xié)調(diào)及后勤保障的組織指揮工作。17點30分，前線指揮部先遣組出發(fā)，通信指揮車出動，從天上地下向前線開進(jìn)。當(dāng)晚20點，公安部消防局發(fā)出第一次緊急調(diào)動1200人的增援令；13日零時，發(fā)出第二次緊急調(diào)兵增援令，從26個省市調(diào)集約5088名特勤隊員全部包機火速入川！此后于14日、15日凌晨下達(dá)了第三、第四個增援令，創(chuàng)造了史無前例、規(guī)模最大、人數(shù)最多、范圍最廣、行程最遠(yuǎn)的跨區(qū)域增援行動?？偣灿幸蝗f三千余名公安消防官兵投入到抗震救災(zāi)第一線，以都江堰消防特勤于震后5分鐘救出第一個人為標(biāo)志，在第一個24小時內(nèi)，我們搶救出571名被埋群眾，掀起了用最快速度搶救生命的桔紅色風(fēng)暴！案例3：2008年10月3日，北川縣委農(nóng)辦主任兼救災(zāi)辦公室主任董玉飛在暫住地自殺身亡，他是北川災(zāi)后首例輕生的官員。前不久，他剛剛獲評全國農(nóng)業(yè)系統(tǒng)抗震救災(zāi)英雄，轉(zhuǎn)眼間撒手人寰。董玉飛并非不堅強，在大地震