杭州國產(chǎn)電源管理辦法總則目的與依據(jù)為加強(qiáng)杭州地區(qū)國產(chǎn)電源的管理，保障國產(chǎn)電源的質(zhì)量、安全和合理使用，促進(jìn)國產(chǎn)電源產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及電源行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，結(jié)合杭州地區(qū)的實(shí)際情況，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于在杭州市行政區(qū)域內(nèi)從事國產(chǎn)電源的生產(chǎn)、銷售、使用、維修、回收等活動(dòng)的單位和個(gè)人。本辦法所指的國產(chǎn)電源，是指由國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)制造的各類電源產(chǎn)品，包括但不限于開關(guān)電源、線性電源、不間斷電源（UPS）、移動(dòng)電源等。管理部門杭州市經(jīng)濟(jì)和信息化局負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市國產(chǎn)電源的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和行業(yè)管理工作。杭州市市場監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)國產(chǎn)電源產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查、市場秩序的規(guī)范以及相關(guān)違法行為的查處。杭州市生態(tài)環(huán)境局負(fù)責(zé)國產(chǎn)電源回收、處置過程中的環(huán)境保護(hù)監(jiān)督管理工作。其他相關(guān)部門按照各自職責(zé)，協(xié)同做好國產(chǎn)電源的管理工作。生產(chǎn)管理生產(chǎn)企業(yè)資質(zhì)從事國產(chǎn)電源生產(chǎn)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)依法取得營業(yè)執(zhí)照，并按照國家有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)的生產(chǎn)許可或認(rèn)證。企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備與生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品質(zhì)量要求相適應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)備、檢測手段、專業(yè)技術(shù)人員和質(zhì)量管理體系。產(chǎn)品質(zhì)量要求國產(chǎn)電源生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)自行制定并備案的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)要求。產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有良好的電氣性能、安全性能和可靠性，不得存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)。生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系，對(duì)原材料采購、生產(chǎn)過程、成品檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理。原材料應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求，生產(chǎn)過程應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照工藝規(guī)程進(jìn)行操作，成品應(yīng)當(dāng)經(jīng)過全面檢驗(yàn)合格后方可出廠。產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與說明書國產(chǎn)電源產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰標(biāo)注產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)日期、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等信息。產(chǎn)品說明書應(yīng)當(dāng)詳細(xì)說明產(chǎn)品的性能、使用方法、注意事項(xiàng)、維護(hù)保養(yǎng)要求等內(nèi)容，確保用戶能夠正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。銷售管理銷售企業(yè)資質(zhì)從事國產(chǎn)電源銷售的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)依法取得營業(yè)執(zhí)照，并具備與銷售規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營場所、倉儲(chǔ)條件和售后服務(wù)能力。銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立進(jìn)貨查驗(yàn)制度，對(duì)所購進(jìn)的國產(chǎn)電源產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查，驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明和其他標(biāo)識(shí)。不得銷售無合格證明、假冒偽劣、國家明令淘汰或不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的國產(chǎn)電源產(chǎn)品。銷售渠道管理國產(chǎn)電源可以通過商場、超市、專賣店、電商平臺(tái)等多種渠道進(jìn)行銷售。銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)確保銷售渠道的合法性和規(guī)范性，不得通過非法渠道銷售產(chǎn)品。電商平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)入駐的國產(chǎn)電源銷售商家進(jìn)行資質(zhì)審核，建立商家信用評(píng)價(jià)體系，對(duì)銷售假冒偽劣產(chǎn)品等違法行為進(jìn)行及時(shí)處理。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的產(chǎn)品信息和售后服務(wù)保障。銷售合同管理銷售企業(yè)與用戶簽訂的銷售合同應(yīng)當(dāng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、交貨方式、售后服務(wù)等內(nèi)容。銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行義務(wù)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。使用管理用戶責(zé)任與義務(wù)國產(chǎn)電源的用戶應(yīng)當(dāng)按照產(chǎn)品說明書的要求正確使用和維護(hù)電源產(chǎn)品，不得擅自改裝、拆卸電源產(chǎn)品，以免影響產(chǎn)品的安全性能。用戶應(yīng)當(dāng)定期對(duì)電源產(chǎn)品進(jìn)行檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)停止使用，并聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行維修。用戶在使用國產(chǎn)電源過程中，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)安全、環(huán)保等方面的規(guī)定，不得將電源產(chǎn)品用于違法違規(guī)活動(dòng)。特殊場所使用要求在一些特殊場所，如醫(yī)院、學(xué)校、商場、工廠等，使用國產(chǎn)電源應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)的安全規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。例如，醫(yī)院使用的電源產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備更高的安全性能和可靠性，以確保醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行；學(xué)校使用的電源產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合學(xué)生使用的安全要求，防止發(fā)生觸電等安全事故。應(yīng)急處置用戶在使用國產(chǎn)電源過程中如發(fā)生安全事故或異常情況，應(yīng)當(dāng)立即采取緊急措施，如切斷電源、疏散人員等，并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。相關(guān)部門接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織救援和調(diào)查處理，查明事故原因，采取相應(yīng)的防范措施。維修管理維修企業(yè)資質(zhì)從事國產(chǎn)電源維修的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)依法取得營業(yè)執(zhí)照，并具備與維修業(yè)務(wù)相適應(yīng)的維修場地、設(shè)備、工具和專業(yè)技術(shù)人員。維修人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的維修技能和資格證書。維修質(zhì)量要求維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品技術(shù)要求進(jìn)行維修，確保維修后的電源產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。維修過程中應(yīng)當(dāng)使用合格的零部件，不得使用假冒偽劣或不符合標(biāo)準(zhǔn)的零部件。維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立維修檔案，記錄維修情況，包括維修時(shí)間、故障原因、維修內(nèi)容、更換零部件等信息，以便對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和追溯。維修收費(fèi)管理維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合理、公平、公開的原則制定維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在經(jīng)營場所顯著位置公示。維修收費(fèi)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，不得收取不合理的費(fèi)用。維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)與用戶簽訂維修合同，明確維修項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、維修期限等內(nèi)容，不得擅自增加維修項(xiàng)目或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。回收管理回收責(zé)任主體國產(chǎn)電源生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)和使用單位應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的回收責(zé)任。生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立產(chǎn)品回收體系，負(fù)責(zé)回收本企業(yè)生產(chǎn)的廢棄電源產(chǎn)品；銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助生產(chǎn)企業(yè)做好回收工作，在銷售產(chǎn)品時(shí)向用戶提供回收信息和渠道；使用單位應(yīng)當(dāng)將廢棄電源產(chǎn)品交由有資質(zhì)的回收企業(yè)進(jìn)行處理?；厥辗绞脚c渠道廢棄國產(chǎn)電源可以通過設(shè)立專門的回收點(diǎn)、開展上門回收服務(wù)、與再生資源回收企業(yè)合作等方式進(jìn)行回收?；厥掌髽I(yè)應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的回收處理能力和環(huán)保設(shè)施，對(duì)回收的廢棄電源進(jìn)行分類存放、安全運(yùn)輸和無害化處理。環(huán)保要求回收企業(yè)在處理廢棄國產(chǎn)電源過程中，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的規(guī)定，采取有效的污染防治措施，防止對(duì)環(huán)境造成污染。對(duì)可再利用的零部件應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修復(fù)和再利用，對(duì)不可再利用的部分應(yīng)當(dāng)進(jìn)行無害化處置。監(jiān)督檢查部門職責(zé)分工杭州市經(jīng)濟(jì)和信息化局、市場監(jiān)督管理局、生態(tài)環(huán)境局等相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)國產(chǎn)電源生產(chǎn)、銷售、使用、維修、回收等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。經(jīng)濟(jì)和信息化局負(fù)責(zé)對(duì)國產(chǎn)電源產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行監(jiān)測和分析，引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)；市場監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、市場秩序進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處假冒偽劣、虛假宣傳等違法行為；生態(tài)環(huán)境局負(fù)責(zé)對(duì)廢棄電源回收處理過程中的環(huán)境保護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，查處環(huán)境污染違法行為。檢查方式與頻率相關(guān)部門可以采取定期檢查、不定期抽查、專項(xiàng)檢查等方式對(duì)國產(chǎn)電源進(jìn)行監(jiān)督檢查。檢查頻率應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)實(shí)際情況和監(jiān)管需要合理確定，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)增加檢查頻次。違法行為處理對(duì)違反本辦法規(guī)定的單位和個(gè)人，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依法予以處理。對(duì)生產(chǎn)、銷售假冒偽劣國產(chǎn)電源產(chǎn)品的，由市場監(jiān)督管理局依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)進(jìn)行處罰；對(duì)違反環(huán)境保護(hù)規(guī)定的，由生態(tài)環(huán)境局依照《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》等法律法規(guī)進(jìn)行處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。投訴與舉報(bào)投訴舉報(bào)渠道設(shè)立國產(chǎn)電源投訴舉報(bào)熱線和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，接受社會(huì)公眾對(duì)國產(chǎn)電源生產(chǎn)、銷售、使用、維修、回收等環(huán)節(jié)違法行為的投訴和舉報(bào)。相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理投訴舉報(bào)，并對(duì)投訴舉報(bào)內(nèi)