燕郊停車場管理辦法細則一、引言親愛的各位朋友，隨著燕郊地區(qū)的不斷發(fā)展，車輛數(shù)量日益增多，停車場的規(guī)范管理變得尤為重要。我們希望通過這份管理辦法細則，為大家營造一個安全、有序、便捷的停車環(huán)境。這份細則是結(jié)合燕郊停車場的實際情況，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準制定的，希望大家能夠積極配合，共同維護停車場的良好秩序。二、適用范圍本細則適用于燕郊行政區(qū)域內(nèi)所有公共停車場、專用停車場以及道路臨時停車泊位的管理。公共停車場是指為社會車輛提供停車服務的場所，包括獨立建設(shè)的停車場、建筑物配建的公共停車場等；專用停車場是指主要供本單位、本居住區(qū)車輛停放的場所；道路臨時停車泊位是指在城市道路上依法設(shè)置的臨時停車區(qū)域。三、停車場規(guī)劃與建設(shè)（一）規(guī)劃原則我們鼓勵在城市建設(shè)和改造過程中，充分考慮停車需求，合理規(guī)劃停車場的布局。停車場的規(guī)劃應遵循統(tǒng)籌兼顧、因地制宜、方便群眾的原則，與城市交通發(fā)展相適應。同時，要注重與周邊公共交通設(shè)施的銜接，引導公眾采用公共交通出行，減少私家車輛的使用。（二）建設(shè)要求1.新建、改建、擴建建筑物時，建設(shè)單位應當按照規(guī)定配建停車場。停車場的設(shè)計和建設(shè)應符合國家和地方的相關(guān)標準，包括停車位的尺寸、坡度、通風、照明等方面的要求。2.鼓勵建設(shè)立體停車場、地下停車場等節(jié)約土地資源的停車設(shè)施。在建設(shè)過程中，要確保施工安全，保證停車場的質(zhì)量和使用功能。3.對于已建成的停車場，如存在不符合標準或使用不便的情況，我們希望停車場的所有者或管理者能夠積極進行改造和完善。四、停車場經(jīng)營管理（一）經(jīng)營許可1.從事停車場經(jīng)營活動的單位或個人，應當依法辦理工商登記、稅務登記等相關(guān)手續(xù)，并向相關(guān)部門申請停車場經(jīng)營許可。2.在申請經(jīng)營許可時，需提交停車場的產(chǎn)權(quán)證明、場地證明、管理制度等相關(guān)材料。相關(guān)部門將對申請材料進行審核，并實地檢查停車場的設(shè)施和條件是否符合要求。3.獲得經(jīng)營許可后，停車場經(jīng)營者應當在停車場顯著位置公示經(jīng)營許可證、收費標準、營業(yè)時間等信息，接受社會監(jiān)督。（二）服務規(guī)范1.停車場經(jīng)營者應當配備必要的管理人員，負責停車場的日常管理和服務工作。管理人員應當經(jīng)過專業(yè)培訓，熟悉停車場的管理制度和操作流程，具備良好的服務意識和職業(yè)道德。2.管理人員應當引導車輛有序進出停車場，維護停車場的交通秩序。在車輛進入停車場時，要準確記錄車輛的進入時間、車牌號等信息；在車輛離開時，要及時核對信息，確保收費準確無誤。3.停車場經(jīng)營者應當定期對停車場的設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護，確保其正常運行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或存在安全隱患，應及時進行修復和處理。（三）收費管理1.停車場收費應當按照物價部門核定的標準執(zhí)行。物價部門將根據(jù)停車場的類型、地理位置、服務成本等因素，制定合理的收費標準。2.停車場經(jīng)營者應當在停車場顯著位置公示收費標準，明碼標價。收費標準應當包括收費方式（計時收費、計次收費等）、收費時段、收費金額等內(nèi)容。3.對于實行政府定價或政府指導價的停車場，經(jīng)營者不得擅自提高收費標準；對于實行市場調(diào)節(jié)價的停車場，經(jīng)營者應當遵循公平、合法、誠實信用的原則，合理確定收費標準。五、車輛停放管理（一）停車規(guī)則1.進入停車場的車輛應當遵守停車場的管理制度，聽從管理人員的指揮，按照規(guī)定的路線和方向行駛，有序停放車輛。2.車輛應當停放在劃定的停車位內(nèi)，不得壓線、跨位停車，不得占用消防通道、殘疾人專用停車位等特殊車位。3.不得在停車場內(nèi)進行車輛維修、清洗、加油等作業(yè)，不得在停車場內(nèi)丟棄垃圾、雜物。（二）停車安全1.停車場經(jīng)營者應當采取必要的安全防范措施，保障車輛的停放安全。如安裝監(jiān)控設(shè)備、設(shè)置警示標志、加強巡邏等。2.車主在停放車輛時，應當關(guān)好車門、車窗，妥善保管好車內(nèi)的貴重物品。如因車主自身原因?qū)е萝囕v或財物損失的，停車場經(jīng)營者不承擔賠償責任。3.如發(fā)生車輛碰撞、刮擦等事故，當事人應當及時通知停車場管理人員，并保護好現(xiàn)場。停車場管理人員應當協(xié)助當事人處理事故，并及時向相關(guān)部門報告。（三）特殊情況處理1.對于執(zhí)行緊急任務的警車、消防車、救護車、工程救險車等特種車輛，停車場應當免費提供停車服務，并優(yōu)先安排停車位。2.對于殘疾人駕駛的車輛，停車場應當按照規(guī)定設(shè)置殘疾人專用停車位，并給予一定的優(yōu)惠或免費政策。3.如遇重大活動、突發(fā)事件等特殊情況，停車場經(jīng)營者應當按照政府部門的要求，配合做好車輛停放的管理和疏導工作。六、監(jiān)督與檢查（一）部門職責相關(guān)部門應當加強對停車場的監(jiān)督管理，依法履行職責。交通、城管、物價等部門應當建立聯(lián)合執(zhí)法機制，定期對停車場的經(jīng)營管理情況進行檢查。（二）社會監(jiān)督我們鼓勵廣大市民對停車場的經(jīng)營管理情況進行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)停車場存在違規(guī)收費、管理混亂等問題，可以向相關(guān)部門進行舉報。相關(guān)部門將及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報人。七、法律責任（一）經(jīng)營者責任1.停車場經(jīng)營者如違反本細則的規(guī)定，未取得經(jīng)營許可擅自經(jīng)營停車場、未按照規(guī)定公示收費標準、未履行服務規(guī)范等，相關(guān)部門將依法予以處罰。2.如因停車場經(jīng)營者的過錯導致車輛損壞或財物損失的，停車場經(jīng)營者應當依法承擔賠償責任。（二）車主責任車主如違反停車場的停車規(guī)則，不聽從管理人員的指