企業(yè)級大數(shù)據(jù)分析平臺定制開發(fā)服務(wù)協(xié)議合同編號：________________甲方（委托方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________乙方（承建方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________第一章：總則第一條：協(xié)議依據(jù)1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。第二條：協(xié)議目的2.1本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方進(jìn)行企業(yè)級大數(shù)據(jù)分析平臺定制開發(fā)的服務(wù)內(nèi)容、交付標(biāo)準(zhǔn)、雙方權(quán)利義務(wù)及責(zé)任。第三條：協(xié)議生效3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第四條：協(xié)議期限4.1本協(xié)議的有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第五條：服務(wù)內(nèi)容5.1乙方根據(jù)甲方需求，進(jìn)行企業(yè)級大數(shù)據(jù)分析平臺的定制開發(fā)，包括但不限于以下內(nèi)容：5.1.1系統(tǒng)需求分析；5.1.2系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計；5.1.3數(shù)據(jù)處理與分析模塊開發(fā)；5.1.4用戶界面設(shè)計；5.1.5系統(tǒng)集成與測試；5.1.6文檔編寫；5.1.7系統(tǒng)部署與培訓(xùn)。第六條：交付標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和交付時間，保證系統(tǒng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1系統(tǒng)功能符合甲方需求，且無功能性缺陷；6.1.2系統(tǒng)功能符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方預(yù)期；6.1.3系統(tǒng)安全可靠，無重大安全隱患；6.1.4系統(tǒng)界面友好，易于操作；6.1.5系統(tǒng)文檔完整，清晰易懂。第七條：交付時間7.1乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，并交付甲方驗收。第八條：驗收8.1甲方應(yīng)在乙方完成系統(tǒng)開發(fā)并交付后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。8.2甲方驗收不合格，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至甲方驗收合格。第九條：知識產(chǎn)權(quán)9.1甲方對系統(tǒng)所涉及的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程等擁有全部知識產(chǎn)權(quán)；9.2乙方對系統(tǒng)軟件代碼、設(shè)計文檔等擁有知識產(chǎn)權(quán)，但應(yīng)授權(quán)甲方在合同期限內(nèi)使用。第二章：費(fèi)用及支付第十條：費(fèi)用構(gòu)成10.1本協(xié)議費(fèi)用包括但不限于以下部分：10.1.1系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用；10.1.2硬件設(shè)備費(fèi)用；10.1.3第三方軟件及服務(wù)費(fèi)用；10.1.4人員成本費(fèi)用；10.1.5不可預(yù)見費(fèi)用。第十一條：費(fèi)用支付11.1甲方應(yīng)按照以下時間節(jié)點(diǎn)支付費(fèi)用：11.1.1本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)支付合同總額的_____%；11.1.2系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度達(dá)到_____%時支付合同總額的_____%；11.1.3系統(tǒng)驗收合格后支付合同總額的_____%；11.1.4系統(tǒng)部署完成后支付合同總額的_____%。第三章：保密條款第十二條：保密義務(wù)12.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密等信息負(fù)有保密義務(wù)。第十三條：保密例外13.1以下情況不屬于保密信息的泄露：13.1.1法律法規(guī)要求公開的信息；13.1.2已公開的信息；13.1.3雙方事先同意公開的信息。第四章：違約責(zé)任第十四條：甲方違約責(zé)任14.1若甲方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。第十五條：乙方違約責(zé)任15.1若乙方未按約定時間交付系統(tǒng)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。第十六條：其他違約責(zé)任16.1除上述違約責(zé)任外，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五章：爭議解決第十七條：爭議解決方式17.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章：知識產(chǎn)權(quán)歸屬第十八條：知識產(chǎn)權(quán)歸屬18.1本協(xié)議項下，由乙方開發(fā)的企業(yè)級大數(shù)據(jù)分析平臺及相關(guān)文檔、代碼等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。18.2甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用該平臺的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)售、非許可的權(quán)利，并同意在平臺使用過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)。18.3甲方同意在平臺使用過程中，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.4甲方在使用過程中產(chǎn)生的任何數(shù)據(jù)、內(nèi)容等均歸甲方所有，乙方不得以任何形式獲取或使用。第十九條：技術(shù)支持與維護(hù)19.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，對甲方使用的企業(yè)級大數(shù)據(jù)分析平臺提供必要的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。19.2乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____個工作日內(nèi)解決問題。19.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級和維護(hù)，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。19.4甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)技術(shù)文檔和培訓(xùn)，以幫助甲方更好地使用和維護(hù)系統(tǒng)。第七章：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第二十條：數(shù)據(jù)安全20.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。20.2乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全策略，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份和恢復(fù)等。20.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全審計，以識別和修復(fù)潛在的安全漏洞。第二十一條：隱私保護(hù)21.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。21.2乙方不得收集、使用甲方數(shù)據(jù)以外的個人信息。21.3甲方有權(quán)要求乙方刪除其個人數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)完成。第八章：驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程第二十二條：驗收標(biāo)準(zhǔn)22.1系統(tǒng)驗收應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行：22.1.1系統(tǒng)功能符合需求規(guī)格說明書；22.1.2系統(tǒng)功能達(dá)到預(yù)期要求；22.1.3系統(tǒng)界面友好，操作簡便；22.1.4系統(tǒng)安全可靠，無重大安全隱患；22.1.5系統(tǒng)文檔齊全，內(nèi)容準(zhǔn)確。第二十三條：驗收流程23.1甲方應(yīng)在乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，按照本協(xié)議約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。23.2甲方應(yīng)在驗收過程中提出書面意見，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)對甲方意見進(jìn)行答復(fù)和整改。23.3甲方應(yīng)在整改后再次進(jìn)行驗收，直至系統(tǒng)滿足驗收標(biāo)準(zhǔn)。第九章：培訓(xùn)與服務(wù)第二十四條：培訓(xùn)24.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付前，對甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作和使用的培訓(xùn)。24.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)功能、操作流程、常見問題解答等。24.3乙方應(yīng)提供培訓(xùn)教材和必要的培訓(xùn)設(shè)備。第二十五條：服務(wù)25.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，為甲方提供以下服務(wù)：25.1.1定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況；25.1.2及時解決系統(tǒng)故障；25.1.3定期更新系統(tǒng)，提高系統(tǒng)功能；25.1.4提供必要的咨詢服務(wù)。第十章：合同解除與終止第二十六條：合同解除26.1任何一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后____個工作日內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。第二十七條：合同終止27.1本協(xié)議到期后，如雙方無續(xù)簽意向，則本協(xié)議自動終止。27.2本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等。第十一章：保密信息的處理第二十八條：保密信息處理28.1雙方對本協(xié)議涉及的保密信息，包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計劃、財務(wù)數(shù)據(jù)等，應(yīng)采取合理措施予以保護(hù)，防止未經(jīng)授權(quán)的泄露或使用。第二十九條：保密信息的使用29.1雙方僅可在履行本協(xié)議的范圍內(nèi)使用保密信息，不得將其用于任何其他目的。第三十條：保密信息的披露30.1在以下情況下，雙方可以披露保密信息：30.1.1法律法規(guī)要求披露；30.1.2經(jīng)另一方書面同意；30.1.3為保護(hù)自身合法權(quán)益而披露。第十二章：服務(wù)的變更與升級第三十一條：服務(wù)變更31.1在不違反本協(xié)議的前提下，乙方有權(quán)對服務(wù)進(jìn)行必要的變更，以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和市場需求。31.2乙方應(yīng)在變更前通知甲方，并給予甲方合理的調(diào)整和適應(yīng)時間。第三十二條：服務(wù)升級32.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級，以提升系統(tǒng)的功能和安全性。32.2乙方應(yīng)向甲方提供升級的詳細(xì)說明，包括升級內(nèi)容、升級時間等。第十三章：通知與通訊第三十三條：通知方式33.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過以下方式送達(dá)：33.1.1郵寄至對方地址；33.1.2傳真至對方傳真號碼；33.1.3郵件至對方電子郵箱；33.1.4直接送達(dá)至對方收件人。第三十四條：通知生效34.1通知自送達(dá)對方之日起生效，除非雙方另有約定。第三十五條：通訊聯(lián)絡(luò)35.1雙方應(yīng)保持有效的通訊聯(lián)絡(luò)方式，并及時更新聯(lián)絡(luò)信息。甲方（委托方）：名稱：______