云巖區(qū)清潔管理辦法細(xì)則?一、前言在云巖區(qū)這片充滿活力與希望的土地上，整潔美觀的環(huán)境不僅是城市形象的重要體現(xiàn)，更是居民生活品質(zhì)的有力保障。隨著區(qū)域的不斷發(fā)展，人口的日益增長(zhǎng)，各類商業(yè)活動(dòng)、居住需求等對(duì)環(huán)境衛(wèi)生提出了更高的要求。為了營(yíng)造一個(gè)干凈、舒適、健康的云巖區(qū)，我們依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，特制定本《云巖區(qū)清潔管理辦法細(xì)則》。希望大家共同遵守，攜手為云巖區(qū)的美好環(huán)境貢獻(xiàn)力量。二、適用范圍本細(xì)則適用于云巖區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域、商業(yè)場(chǎng)所、居民小區(qū)以及各類企事業(yè)單位所在區(qū)域的清潔管理工作。無論是繁華的商業(yè)街，還是寧靜的居民小巷；無論是大型的工業(yè)園區(qū)，還是日常辦公的寫字樓，都在本細(xì)則的規(guī)范范疇之內(nèi)。三、清潔責(zé)任劃分1.公共區(qū)域-城市主次干道、廣場(chǎng)、公園等公共區(qū)域的清潔工作，由云巖區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理部門負(fù)責(zé)。他們需按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，定時(shí)進(jìn)行清掃、保潔，確保路面無垃圾、無積水，公共設(shè)施整潔干凈。希望環(huán)衛(wèi)部門的工作人員能夠秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)守崗位，為市民創(chuàng)造良好的出行環(huán)境。-背街小巷的清潔責(zé)任，由所屬街道辦事處承擔(dān)。街道辦事處應(yīng)組織專門的清潔隊(duì)伍，對(duì)背街小巷進(jìn)行日常清掃，及時(shí)清理各類垃圾，維護(hù)小巷的整潔。同時(shí)，鼓勵(lì)街道辦事處發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者參與到背街小巷的清潔工作中來，共同營(yíng)造溫馨整潔的社區(qū)環(huán)境。2.商業(yè)場(chǎng)所-商場(chǎng)、超市、商業(yè)街等商業(yè)集中區(qū)域，其內(nèi)部及周邊規(guī)定范圍內(nèi)的清潔工作，由各商業(yè)經(jīng)營(yíng)主體負(fù)責(zé)。各商家應(yīng)自行配備足夠的清潔設(shè)備和人員，保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及周邊環(huán)境的干凈整潔。我們鼓勵(lì)商家之間相互監(jiān)督，共同維護(hù)商業(yè)區(qū)域的整體形象，為消費(fèi)者提供舒適的購物環(huán)境。-對(duì)于露天市場(chǎng)，市場(chǎng)管理方要落實(shí)清潔責(zé)任，合理設(shè)置垃圾桶，安排專人定時(shí)清理攤位垃圾，確保市場(chǎng)內(nèi)攤位擺放整齊，地面無雜物、無污水。希望市場(chǎng)管理方能夠加強(qiáng)管理，引導(dǎo)商戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同打造一個(gè)整潔有序的市場(chǎng)環(huán)境。3.居民小區(qū)-實(shí)行物業(yè)管理的居民小區(qū)，小區(qū)內(nèi)的清潔工作由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)。物業(yè)公司應(yīng)制定詳細(xì)的清潔計(jì)劃，包括樓道、電梯、小區(qū)道路、綠化區(qū)域等的清掃頻次和標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行全面清潔。鼓勵(lì)物業(yè)公司積極與業(yè)主溝通，聽取業(yè)主對(duì)小區(qū)清潔工作的意見和建議，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。-對(duì)于沒有物業(yè)管理的老舊小區(qū)，由所屬社區(qū)居委會(huì)組織居民成立自治管理小組，共同負(fù)責(zé)小區(qū)的清潔工作。社區(qū)居委會(huì)應(yīng)給予必要的指導(dǎo)和支持，協(xié)助解決清潔設(shè)備、資金等方面的問題。希望居民們能夠積極參與到小區(qū)的自治管理中來，愛護(hù)小區(qū)環(huán)境，共同營(yíng)造一個(gè)溫馨的家園。4.企事業(yè)單位-各類企事業(yè)單位應(yīng)負(fù)責(zé)本單位辦公場(chǎng)所、廠區(qū)及周邊規(guī)定范圍內(nèi)的清潔工作。企事業(yè)單位要建立健全內(nèi)部清潔管理制度，明確責(zé)任部門和責(zé)任人，定期對(duì)辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間等進(jìn)行清潔消毒，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。我們鼓勵(lì)企事業(yè)單位開展環(huán)保宣傳活動(dòng)，提高員工的環(huán)保意識(shí)，共同為云巖區(qū)的清潔工作貢獻(xiàn)力量。四、清潔標(biāo)準(zhǔn)1.公共區(qū)域-道路清潔-城市主次干道應(yīng)每日進(jìn)行全面清掃，清掃時(shí)間盡量避開交通高峰期，確保路面無明顯垃圾、雜物、泥土和積水。希望環(huán)衛(wèi)部門合理安排清掃時(shí)間和路線，提高清掃效率。-背街小巷應(yīng)每周至少進(jìn)行兩次全面清掃，平時(shí)加強(qiáng)巡查，及時(shí)清理新增垃圾。在清掃過程中，要注意清理墻角、路邊石縫隙等衛(wèi)生死角。-公共設(shè)施清潔-垃圾桶、果皮箱應(yīng)定期清理，保持外觀整潔，無垃圾外溢現(xiàn)象。垃圾收集容器要及時(shí)清洗，防止產(chǎn)生異味。希望環(huán)衛(wèi)部門加強(qiáng)對(duì)垃圾桶等設(shè)施的管理和維護(hù)，確保其正常使用。-公交站臺(tái)、路燈桿、指示牌等公共設(shè)施應(yīng)每月至少進(jìn)行一次全面擦拭，保持表面干凈，無污漬、無灰塵。在擦拭過程中，要注意保護(hù)設(shè)施的完整性，避免造成損壞。-廣場(chǎng)、公園等公共場(chǎng)所的座椅、健身器材等設(shè)施應(yīng)每周至少進(jìn)行一次清潔消毒，為市民提供安全、衛(wèi)生的休閑娛樂環(huán)境。2.商業(yè)場(chǎng)所-商場(chǎng)、超市內(nèi)部-地面應(yīng)保持干凈、光亮，無垃圾、無污漬。營(yíng)業(yè)期間，要安排保潔人員隨時(shí)進(jìn)行巡查，及時(shí)清理顧客丟棄的垃圾。希望商場(chǎng)、超市能夠加強(qiáng)對(duì)保潔人員的培訓(xùn)，提高保潔質(zhì)量。-貨架、柜臺(tái)等商品陳列區(qū)域應(yīng)定期擦拭，保持整潔，無灰塵。商品擺放要整齊有序，不得隨意堆放雜物。-衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無異味。洗手臺(tái)、馬桶等設(shè)施要定時(shí)清潔消毒，衛(wèi)生紙、洗手液等用品要及時(shí)補(bǔ)充。希望商場(chǎng)、超市能夠加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生間的管理，為顧客提供良好的如廁環(huán)境。-商業(yè)場(chǎng)所周邊-商業(yè)場(chǎng)所周邊的人行道、停車場(chǎng)等區(qū)域應(yīng)保持整潔，無垃圾、無雜物。商家不得在門前隨意堆放貨物、擺放廣告牌等影響環(huán)境衛(wèi)生的物品。希望商家能夠自覺維護(hù)門前環(huán)境衛(wèi)生，共同營(yíng)造良好的商業(yè)氛圍。3.居民小區(qū)-樓道清潔-樓道應(yīng)每周至少清掃一次，樓梯扶手、欄桿等應(yīng)每月至少擦拭一次，保持無灰塵、無雜物。希望物業(yè)公司或居民自治管理小組能夠加強(qiáng)對(duì)樓道清潔工作的監(jiān)督，確保樓道環(huán)境整潔。-樓道內(nèi)不得堆放雜物，保持通道暢通。對(duì)于長(zhǎng)期無人清理的雜物，物業(yè)公司或社區(qū)居委會(huì)應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主清理，如業(yè)主拒不清理，可按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。-小區(qū)道路及綠化區(qū)域-小區(qū)道路應(yīng)每日進(jìn)行清掃，保持路面干凈，無垃圾、無積水。綠化區(qū)域內(nèi)不得有明顯的白色垃圾、雜物等，定期對(duì)綠化植物進(jìn)行修剪和清理，保持綠化景觀的美觀。希望物業(yè)公司能夠合理安排綠化養(yǎng)護(hù)和清潔人員，做好小區(qū)道路和綠化區(qū)域的清潔工作。-電梯清潔-電梯轎廂應(yīng)每日進(jìn)行清潔，包括地面、四壁、門等部位，保持干凈、無污漬。電梯按鍵要定期消毒，防止細(xì)菌傳播。希望物業(yè)公司能夠加強(qiáng)對(duì)電梯清潔工作的管理，為居民提供安全、舒適的乘梯環(huán)境。4.企事業(yè)單位-辦公區(qū)域-辦公室內(nèi)應(yīng)保持整潔，文件、資料等擺放整齊，桌面、地面無灰塵、無垃圾。員工應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自覺維護(hù)辦公環(huán)境。希望各企事業(yè)單位能夠加強(qiáng)對(duì)員工的宣傳教育，提高員工的環(huán)保意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣。-會(huì)議室、接待室等公共區(qū)域應(yīng)在使用前后及時(shí)進(jìn)行清潔，保持環(huán)境整潔、舒適。茶具、桌椅等設(shè)施要定期清洗、擦拭，確保無污漬、無灰塵。-廠區(qū)清潔-生產(chǎn)車間應(yīng)保持整潔，生產(chǎn)設(shè)備要定期進(jìn)行清潔和維護(hù)，無油污、無雜物。生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的垃圾要及時(shí)清理，分類存放，按照規(guī)定進(jìn)行處理。希望企業(yè)能夠加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)車間的管理，確保生產(chǎn)環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。-廠區(qū)道路、停車場(chǎng)等區(qū)域應(yīng)保持干凈，無垃圾、無積水。廠區(qū)內(nèi)的綠化區(qū)域要定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和清潔，營(yíng)造良好的廠區(qū)環(huán)境。五、垃圾收集與處理1.垃圾收集-公共區(qū)域-云巖區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理部門應(yīng)合理設(shè)置垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器，布局要方便市民投放垃圾。垃圾收集容器應(yīng)定期清理，確保垃圾不滿溢。希望市民能夠自覺將垃圾投放到指定的收集容器內(nèi)，共同維護(hù)公共環(huán)境的整潔。-對(duì)于道路上的垃圾，環(huán)衛(wèi)部門應(yīng)采用機(jī)械化清掃與人工清掃相結(jié)合的方式，及時(shí)收集。在垃圾收集過程中，要注意避免垃圾散落，防止造成二次污染。-商業(yè)場(chǎng)所-商業(yè)經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和垃圾產(chǎn)生量，合理配備垃圾桶等垃圾收集設(shè)施，并安排專人及時(shí)清理。垃圾應(yīng)分類收集，可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾要分別存放，便于后續(xù)處理。希望商家能夠積極配合垃圾分類工作，提高垃圾的回收利用率。-居民小區(qū)-物業(yè)管理公司或居民自治管理小組應(yīng)在小區(qū)內(nèi)合理設(shè)置垃圾分類投放點(diǎn)，配備相應(yīng)的垃圾分類收集容器。引導(dǎo)居民按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行投放，定期對(duì)居民進(jìn)行垃圾分類宣傳和指導(dǎo)。希望居民們能夠積極參與垃圾分類，共同為環(huán)保事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。-對(duì)于居民裝修產(chǎn)生的建筑垃圾，應(yīng)設(shè)置專門的堆放點(diǎn)，并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行清運(yùn)。嚴(yán)禁將建筑垃圾混入生活垃圾中投放。-企事業(yè)單位-企事業(yè)單位應(yīng)建立垃圾分類制度，設(shè)置垃圾分類收集容器，對(duì)辦公垃圾、生產(chǎn)垃圾等進(jìn)行分類收集。鼓勵(lì)企事業(yè)單位開展垃圾減量工作，減少垃圾的產(chǎn)生量。希望各企事業(yè)單位能夠積極履行社會(huì)責(zé)任，做好本單位的垃圾收集和分類工作。2.垃圾處理-云巖區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理部門負(fù)責(zé)將收集的垃圾運(yùn)輸至指定的垃圾處理場(chǎng)所進(jìn)行處理。垃圾運(yùn)輸過程中，要采取密閉措施，防止垃圾泄漏、遺撒和飛揚(yáng)。希望環(huán)衛(wèi)部門加強(qiáng)對(duì)垃圾運(yùn)輸車輛的管理，確保垃圾安全、及時(shí)運(yùn)輸至處理場(chǎng)所。-垃圾處理場(chǎng)所應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行操作，對(duì)不同類型的垃圾進(jìn)行分類處理?？苫厥瘴飸?yīng)進(jìn)行回收利用，有害垃圾應(yīng)進(jìn)行無害化處理，廚余垃圾可采用堆肥等方式進(jìn)行資源化利用，其他垃圾應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生填埋或焚燒等處理。希望垃圾處理場(chǎng)所能夠不斷提高處理技術(shù)和管理水平，確保垃圾得到科學(xué)、合理的處理。六、監(jiān)督與檢查1.成立監(jiān)督檢查小組由云巖區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理部門、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)等相關(guān)單位組成監(jiān)督檢查小組，定期對(duì)云巖區(qū)內(nèi)各區(qū)域的清潔工作進(jìn)行檢查。監(jiān)督檢查小組應(yīng)制定詳細(xì)的檢查計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，確保檢查工作的全面性和公正性。2.檢查方式-日常巡查：監(jiān)督檢查人員應(yīng)定期對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)清潔工作中存在的問題，并督促相關(guān)責(zé)任主體進(jìn)行整改。希望監(jiān)督檢查人員能夠認(rèn)真履行職責(zé)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)解決問題。-專項(xiàng)檢查：針對(duì)特定區(qū)域或特定時(shí)間段，如重大節(jié)日、活動(dòng)期間等，組織開展專項(xiàng)檢查。專項(xiàng)檢查應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注環(huán)境衛(wèi)生的重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié)，確保在特殊時(shí)期云巖區(qū)的環(huán)境整潔。-群眾監(jiān)督：鼓勵(lì)市民對(duì)身邊的環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)。設(shè)立專門的舉報(bào)電話和郵箱，對(duì)市民反映的問題及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。希望廣大市民能夠積極參與到云巖區(qū)的清潔管理工作中來，共同維護(hù)我們的家園環(huán)境。3.檢查內(nèi)容-清潔責(zé)任落實(shí)情況：檢查各責(zé)任主體是否按照本細(xì)則的要求，落實(shí)清潔工作責(zé)任，配備相應(yīng)的清潔設(shè)備和人員。-清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況：對(duì)照清潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查公共區(qū)域、商業(yè)場(chǎng)所、居民小區(qū)、企事業(yè)單位等的清潔工作是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，是否存在衛(wèi)生死角、垃圾清理不及時(shí)等問題。-垃圾收集與處理情況：檢查垃圾收集容器的設(shè)置是否合理，垃圾是否分類收集、及時(shí)清運(yùn)，垃圾處理是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。4.結(jié)果處理-對(duì)于在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)督檢查小組應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求相關(guān)責(zé)任主體限期整改。希望相關(guān)責(zé)任主體能夠高度重視，積極配合整改工作，按時(shí)完成整改任務(wù)。-對(duì)整改不力或拒不整改的責(zé)任主體，將按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰，并在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。同時(shí)，將其不良行為記錄納入企業(yè)信用檔案，作為今后相關(guān)政策扶持、項(xiàng)目審批等的重要參考依據(jù)。希望各責(zé)任主體能夠引以為戒，切實(shí)履行好清潔管理責(zé)任。七、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)-云巖區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理部門應(yīng)定期組織清潔管理人員、保潔人員等進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、垃圾分類知識(shí)、清潔設(shè)備操作技能等。通過培訓(xùn)，提高清潔工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。希望參與培訓(xùn)的人員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。-各商業(yè)經(jīng)營(yíng)主體、物業(yè)管理公司、企事業(yè)單位等也應(yīng)自行組織內(nèi)部清潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合本單位實(shí)際情況，制定培訓(xùn)計(jì)劃，確保清潔人員熟悉工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵(lì)各單位之間相互交流學(xué)習(xí)，共同提升清潔管理水平。2.宣傳-云巖區(qū)政府相關(guān)部門應(yīng)通過多種渠道，如社區(qū)宣傳欄、微信公眾號(hào)、電視、廣播等，廣泛宣傳云巖區(qū)清潔管理辦法細(xì)則，提高市民的知曉率和參與度。宣傳內(nèi)容應(yīng)通俗易懂，貼近市民生活，引導(dǎo)市民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。希望廣大市民能夠積極關(guān)注相關(guān)宣傳信息，自覺遵守清潔管理規(guī)定。-街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)要深入社區(qū)，組織開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，如垃圾分類知識(shí)講座、環(huán)保主題活動(dòng)等，增強(qiáng)居民的環(huán)保意識(shí)和責(zé)任感。鼓勵(lì)居民積極參與社區(qū)清潔活動(dòng)，共同營(yíng)造良好的