2024年新疆烏什縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理的核心目標(biāo)是（）A.提升城市形象B.保障市民生活質(zhì)量C.增加財(cái)政收入D.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案：B答案分析：城市管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是保障市民生活質(zhì)量，提升城市形象、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等都是為這一核心目標(biāo)服務(wù)的，增加財(cái)政收入并非核心目標(biāo)。2.以下哪種行為不屬于城市管理中需要糾正的不文明行為（）A.在規(guī)定區(qū)域內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)B.隨地吐痰C.亂涂亂畫D.車輛亂停亂放答案：A答案分析：在規(guī)定區(qū)域內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)是符合城市管理規(guī)定的，而隨地吐痰、亂涂亂畫、車輛亂停亂放都屬于影響城市環(huán)境和秩序的不文明行為。3.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，遇到當(dāng)事人不配合，應(yīng)該（）A.立即使用強(qiáng)制手段B.耐心解釋，說明執(zhí)法依據(jù)和目的C.與當(dāng)事人爭吵D.自行離開答案：B答案分析：遇到當(dāng)事人不配合，應(yīng)耐心解釋，讓當(dāng)事人了解執(zhí)法依據(jù)和目的，而不是立即使用強(qiáng)制手段、與當(dāng)事人爭吵或自行離開。4.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》規(guī)定，城市中的建筑物和設(shè)施，應(yīng)當(dāng)符合（）的要求。A.美觀B.安全C.城市容貌標(biāo)準(zhǔn)D.環(huán)保答案：C答案分析：該條例明確規(guī)定城市中的建筑物和設(shè)施應(yīng)符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)，美觀、安全、環(huán)保雖也是重要方面，但此處條例規(guī)定的是城市容貌標(biāo)準(zhǔn)。5.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)沿街門店存在店外經(jīng)營現(xiàn)象，首先應(yīng)該（）A.直接進(jìn)行處罰B.拍照取證后離開C.勸導(dǎo)店主自行整改D.通知店主到城管部門接受處理答案：C答案分析：發(fā)現(xiàn)店外經(jīng)營現(xiàn)象，應(yīng)先勸導(dǎo)店主自行整改，給予其改正機(jī)會(huì)，而不是直接處罰、拍照取證后離開或通知到城管部門接受處理。6.以下不屬于城市公共空間的是（）A.小區(qū)內(nèi)的花園B.城市廣場C.街道D.公園答案：A答案分析：小區(qū)內(nèi)的花園屬于小區(qū)內(nèi)部空間，不面向社會(huì)公眾開放，不屬于城市公共空間，城市廣場、街道、公園都是城市公共空間。7.城市協(xié)管員在日常巡查中，發(fā)現(xiàn)有破壞公共設(shè)施的行為，正確的做法是（）A.視而不見B.立即制止，并報(bào)告相關(guān)部門C.自行處理D.要求破壞者賠償損失答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)破壞公共設(shè)施行為應(yīng)立即制止，并報(bào)告相關(guān)部門處理，不能視而不見，自行處理可能不專業(yè)，要求破壞者賠償損失不是協(xié)管員直接能做的。8.城市管理中的“門前三包”通常不包括（）A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包秩序D.包治安答案：D答案分析：“門前三包”一般指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，不包括包治安。9.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括（）A.合法原則B.合理原則C.暴力原則D.公正原則答案：C答案分析：執(zhí)法應(yīng)遵循合法、合理、公正原則，暴力原則違背了執(zhí)法的基本要求。10.對(duì)城市道路上的流浪乞討人員，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.驅(qū)趕他們離開B.提供食物和住所C.引導(dǎo)他們到救助站D.不予理睬答案：C答案分析：對(duì)于流浪乞討人員應(yīng)引導(dǎo)他們到救助站，驅(qū)趕離開、不予理睬不人道，提供食物和住所不是協(xié)管員的主要職責(zé)。11.城市中建筑工地的揚(yáng)塵污染問題，城市協(xié)管員可以采取的措施是（）A.要求工地停工B.責(zé)令工地采取降塵措施C.罰款后不管D.自己幫忙灑水降塵答案：B答案分析：對(duì)于揚(yáng)塵污染問題，應(yīng)責(zé)令工地采取降塵措施，要求工地停工需有充分理由，罰款后不管不能解決問題，協(xié)管員沒有幫忙灑水降塵的職責(zé)。12.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)該做到（）A.偏袒一方B.以和稀泥的方式解決C.客觀公正，依法處理D.只維護(hù)城管部門利益答案：C答案分析：處理糾紛應(yīng)客觀公正，依法處理，不能偏袒一方、以和稀泥方式解決或只維護(hù)城管部門利益。13.城市管理中，對(duì)于亂張貼小廣告的行為，以下處理方式正確的是（）A.任由其存在B.直接清除并追究張貼者責(zé)任C.只清除不追究責(zé)任D.讓張貼者自行清除答案：B答案分析：亂張貼小廣告行為既影響城市美觀又可能存在違法問題，應(yīng)直接清除并追究張貼者責(zé)任，不能任由其存在，只清除不追究責(zé)任或讓張貼者自行清除可能無法有效制止此類行為。14.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)違法搭建，應(yīng)該（）A.馬上拆除B.報(bào)告上級(jí)，按程序處理C.勸說搭建者自行拆除后不管D.拍照留作紀(jì)念答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)違法搭建應(yīng)報(bào)告上級(jí)，按程序處理，不能馬上拆除，勸說搭建者自行拆除后不管可能導(dǎo)致問題復(fù)發(fā)，拍照留作紀(jì)念不能解決問題。15.城市管理的信息化建設(shè)主要目的是（）A.減少人力投入B.提高管理效率和精準(zhǔn)度C.增加數(shù)據(jù)量D.追趕潮流答案：B答案分析：信息化建設(shè)主要是為了提高管理效率和精準(zhǔn)度，減少人力投入是一方面，但不是主要目的，增加數(shù)據(jù)量和追趕潮流不是信息化建設(shè)的核心目的。16.城市協(xié)管員在工作中要注重與市民的溝通，溝通的關(guān)鍵是（）A.大聲說話B.耐心傾聽C.自說自話D.命令式口吻答案：B答案分析：與市民溝通關(guān)鍵是耐心傾聽，了解市民需求和想法，大聲說話、自說自話、命令式口吻都不利于良好溝通。17.城市中的噪聲污染主要來源于（）A.工業(yè)生產(chǎn)B.交通運(yùn)輸C.建筑施工D.以上都是答案：D答案分析：工業(yè)生產(chǎn)、交通運(yùn)輸、建筑施工等都是城市噪聲污染的主要來源。18.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，對(duì)于弱勢群體的違法行為，應(yīng)該（）A.嚴(yán)厲處罰B.不予處理C.教育為主，處罰為輔D.加重處罰答案：C答案分析：對(duì)于弱勢群體違法行為應(yīng)教育為主，處罰為輔，體現(xiàn)執(zhí)法的人性化，嚴(yán)厲處罰、加重處罰不恰當(dāng)，不予處理也不符合執(zhí)法要求。19.城市管理中，對(duì)違規(guī)設(shè)置的戶外廣告，應(yīng)（）A.保留，不做處理B.要求限期整改或拆除C.讓廣告公司自行決定D.降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)使用答案：B答案分析：違規(guī)設(shè)置的戶外廣告應(yīng)要求限期整改或拆除，不能保留不處理，讓廣告公司自行決定和降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)使用都不符合規(guī)定。20.城市協(xié)管員在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)某商家使用高音喇叭招攬顧客，正確的做法是（）A.沒收高音喇叭B.要求商家降低音量或停止使用C.罰款500元D.不管不問答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)商家使用高音喇叭招攬顧客，應(yīng)先要求商家降低音量或停止使用，沒收高音喇叭和罰款應(yīng)按程序進(jìn)行，不管不問不符合職責(zé)要求。21.城市管理中，對(duì)于共享單車亂停亂放問題，城市協(xié)管員可以（）A.將單車扔到路邊B.通知共享單車企業(yè)進(jìn)行整理C.自行將單車擺放整齊D.不管，這是企業(yè)的事答案：B答案分析：對(duì)于共享單車亂停亂放，應(yīng)通知共享單車企業(yè)進(jìn)行整理，將單車扔到路邊不合理，自行擺放不是協(xié)管員主要職責(zé)，不管也不對(duì)。22.城市協(xié)管員在工作中遇到緊急情況，應(yīng)該（）A.驚慌失措B.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告并采取適當(dāng)措施C.逃離現(xiàn)場D.獨(dú)自處理，不報(bào)告答案：B答案分析：遇到緊急情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告并采取適當(dāng)措施，不能驚慌失措、逃離現(xiàn)場或獨(dú)自處理不報(bào)告。23.城市管理中的垃圾分類工作，城市協(xié)管員的職責(zé)是（）A.代替居民進(jìn)行垃圾分類B.宣傳垃圾分類知識(shí)，監(jiān)督分類情況C.負(fù)責(zé)垃圾的運(yùn)輸D.制定垃圾分類政策答案：B答案分析：協(xié)管員職責(zé)是宣傳垃圾分類知識(shí)，監(jiān)督分類情況，不能代替居民分類，垃圾運(yùn)輸和制定政策不是協(xié)管員職責(zé)。24.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，必須出示（）A.身份證B.工作證C.執(zhí)法證件D.駕駛證答案：C答案分析：執(zhí)法過程中必須出示執(zhí)法證件，身份證、工作證、駕駛證不能作為執(zhí)法依據(jù)。25.城市中的照明設(shè)施出現(xiàn)故障，城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)（）A.自行修理B.通知照明管理部門C.不管，等市民反映D.用手機(jī)拍照發(fā)朋友圈答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)照明設(shè)施故障應(yīng)通知照明管理部門，自行修理不專業(yè)，不管等市民反映不負(fù)責(zé)，拍照發(fā)朋友圈與處理問題無關(guān)。26.城市協(xié)管員在工作中要注意自身形象，以下行為不符合要求的是（）A.著裝整齊B.語言文明C.行為粗暴D.禮貌待人答案：C答案分析：工作中應(yīng)著裝整齊、語言文明、禮貌待人，行為粗暴不符合自身形象要求。27.城市管理中的環(huán)保工作，城市協(xié)管員可以做的是（）A.查處工業(yè)企業(yè)污染排放B.宣傳環(huán)保知識(shí)，制止輕微污染行為C.決定企業(yè)的關(guān)停D.進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測答案：B答案分析：協(xié)管員可以宣傳環(huán)保知識(shí)，制止輕微污染行為，查處工業(yè)企業(yè)污染排放、決定企業(yè)關(guān)停、進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測不是協(xié)管員職責(zé)。28.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)有人在城市綠地上踐踏，應(yīng)該（）A.罰款100元B.批評(píng)教育，勸離綠地C.直接扭送派出所D.不管不問答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)有人踐踏綠地應(yīng)批評(píng)教育，勸離綠地，罰款、扭送派出所應(yīng)按程序，不管不問不符合職責(zé)。29.城市管理中的數(shù)字化平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)（）A.只有信息展示功能B.案件的受理、派遣、處理和反饋C.只用于領(lǐng)導(dǎo)查看數(shù)據(jù)D.與市民無關(guān)答案：B答案分析：數(shù)字化平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)案件的受理、派遣、處理和反饋，不只是信息展示、供領(lǐng)導(dǎo)查看數(shù)據(jù)，也與市民相關(guān)。30.城市協(xié)管員在處理群體性糾紛時(shí)，應(yīng)該（）A.激化矛盾B.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，協(xié)助維持秩序C.偏袒一方D.逃離現(xiàn)場答案：B答案分析：處理群體性糾紛應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，協(xié)助維持秩序，不能激化矛盾、偏袒一方或逃離現(xiàn)場。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理的主要內(nèi)容包括（）A.市容環(huán)境衛(wèi)生管理B.市政設(shè)施管理C.園林綠化管理D.城市規(guī)劃管理答案：ABCD答案分析：城市管理涵蓋市容環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化、城市規(guī)劃等多方面內(nèi)容。2.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.熟悉相關(guān)法律法規(guī)D.身體素質(zhì)好答案：ABCD答案分析：工作中需要良好溝通能力與市民交流，較強(qiáng)責(zé)任心認(rèn)真履職，熟悉法律法規(guī)依法辦事，身體素質(zhì)好適應(yīng)巡查等工作。3.城市管理中，以下屬于違法行為的有（）A.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自挖掘城市道路B.在城市建筑物上亂貼小廣告C.按照規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)擺攤設(shè)點(diǎn)D.破壞城市公共照明設(shè)施答案：ABD答案分析：未經(jīng)批準(zhǔn)擅自挖掘城市道路、亂貼小廣告、破壞公共照明設(shè)施都是違法行為，按規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)擺攤設(shè)點(diǎn)是合法的。4.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí)，可以采取的方法有（）A.傾聽雙方訴求B.公平公正調(diào)解C.強(qiáng)行壓制一方D.尋求上級(jí)支持答案：ABD答案分析：處理糾紛應(yīng)傾聽雙方訴求、公平公正調(diào)解，遇到困難可尋求上級(jí)支持，強(qiáng)行壓制一方不利于解決問題。5.城市中的公共設(shè)施包括（）A.路燈B.公交站臺(tái)C.垃圾桶D.健身器材答案：ABCD答案分析：路燈、公交站臺(tái)、垃圾桶、健身器材都屬于城市公共設(shè)施。6.城市管理的目的是（）A.提高城市的宜居性B.促進(jìn)城市的可持續(xù)發(fā)展C.提升城市的競爭力D.增加城管部門的權(quán)力答案：ABC答案分析：城市管理目的是提高宜居性、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展、提升競爭力，而不是增加城管部門權(quán)力。7.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，應(yīng)遵守的程序有（）A.表明身份B.調(diào)查取證C.告知當(dāng)事人權(quán)利D.作出處罰決定答案：ABCD答案分析：執(zhí)法應(yīng)按表明身份、調(diào)查取證、告知當(dāng)事人權(quán)利、作出處罰決定等程序進(jìn)行。8.城市管理中的環(huán)境問題包括（）A.空氣污染B.水污染C.土壤污染D.噪聲污染答案：ABCD答案分析：空氣污染、水污染、土壤污染、噪聲污染都是城市管理中的環(huán)境問題。9.城市協(xié)管員在工作中可以運(yùn)用的宣傳方式有（）A.發(fā)放宣傳資料B.舉辦宣傳活動(dòng)C.利用社交媒體宣傳D.上門宣傳答案：ABCD答案分析：發(fā)放宣傳資料、舉辦宣傳活動(dòng)、利用社交媒體宣傳、上門宣傳等都是可行的宣傳方式。10.城市管理中，對(duì)于違規(guī)停車的處理方式有（）A.貼罰單B.拖移車輛C.口頭警告D.鎖車答案：ABC答案分析：違規(guī)停車可采取貼罰單、拖移車輛、口頭警告等方式，鎖車一般不是常規(guī)處理方式。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以隨意進(jìn)行罰款處罰。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：協(xié)管員罰款需依據(jù)法律法規(guī)按程序進(jìn)行，不能隨意罰款。2.城市管理只需要管理好城市的表面衛(wèi)生，不需要關(guān)注其他方面。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：城市管理涵蓋市容衛(wèi)生、市政設(shè)施、規(guī)劃等多方面，不只是表面衛(wèi)生。3.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，可以不表明身份。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：執(zhí)法應(yīng)表明身份，這是基本程序要求。4.對(duì)于城市中的流浪動(dòng)物，城市協(xié)管員可以隨意捕殺。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：不能隨意捕殺流浪動(dòng)物，應(yīng)采取合理方式處理，如聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)機(jī)構(gòu)等。5.城市管理中的“門前三包”是商家的責(zé)任，與城市協(xié)管員無關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：協(xié)管員有監(jiān)督商家落實(shí)“門前三包”的職責(zé)。6.城市協(xié)管員在工作中遇到困難，可以自行放棄任務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：遇到困難應(yīng)積極解決或向上級(jí)報(bào)告，不能自行放棄任務(wù)。7.城市中的建筑工地只要辦理了施工許可證，就可以隨意施工，不受任何限制。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：辦理施工許可證后也需遵守施工時(shí)間、環(huán)保等相關(guān)規(guī)定，不是隨意施工。8.城市協(xié)管員可以在沒有證據(jù)的情況下對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：處罰需有證據(jù)，不能無證據(jù)處罰。9.城市管理中的數(shù)字化平臺(tái)沒有實(shí)際作用。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：數(shù)字化平臺(tái)可提高管理效率和精準(zhǔn)度，有重要實(shí)際作用。10.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，可以使用侮辱性語言。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：執(zhí)法應(yīng)語言文明，不能使用侮辱性語言。四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述城市協(xié)管員在處理店外經(jīng)營問題時(shí)的一般流程。答案：首先，巡查發(fā)現(xiàn)店外經(jīng)營現(xiàn)象。然后，禮貌地向店主表明身份，說明其店外經(jīng)營行為違反了相關(guān)規(guī)定。接著，耐心勸導(dǎo)店主自行將物品搬回店內(nèi)，改正店外經(jīng)營行為。同時(shí)，告知店主若不整改可能面臨的后果。在勸導(dǎo)過程中，注意傾聽店主的意見和訴求。如果店主當(dāng)場整改，對(duì)其配合表示感謝；若店主拒絕整改，進(jìn)行拍照、記錄等證據(jù)收集工作，并報(bào)告上級(jí)，按照規(guī)定程序進(jìn)行處理。2.城市管理中“門前三包”的具體內(nèi)容是什么，城市協(xié)管員如何監(jiān)督落實(shí)？答案：“門前三包”內(nèi)容為包衛(wèi)生，即保持門前地面干凈，無垃圾雜物；包綠化，負(fù)責(zé)門前樹木花草養(yǎng)護(hù)，不踐踏、損壞綠化；包秩序，保證門前無店外經(jīng)營、亂停亂放等影響秩序的行為。協(xié)管員