2024年貴州省平塘縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理工作的基本原則不包括以下哪一項（）A.以人為本B.依法管理C.利益最大化D.公眾參與答案：C分析：城市管理應(yīng)以人為本，保障居民權(quán)益；依法管理確保工作合法合規(guī)；公眾參與可提高管理的科學(xué)性和民主性。而利益最大化不是城市管理基本原則，城市管理要綜合考慮多方面因素，并非單純追求利益。2.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，遇到情緒激動的當(dāng)事人，首先應(yīng)該（）A.嚴(yán)厲警告當(dāng)事人B.與其進(jìn)行激烈爭辯C.保持冷靜，安撫當(dāng)事人情緒D.直接采取強制措施答案：C分析：遇到情緒激動的當(dāng)事人，嚴(yán)厲警告、激烈爭辯或直接采取強制措施都可能激化矛盾。保持冷靜并安撫當(dāng)事人情緒，能為后續(xù)溝通和解決問題創(chuàng)造良好氛圍。3.以下哪種行為不屬于城市管理中常見的違規(guī)行為（）A.沿街店鋪超門窗經(jīng)營B.機動車按規(guī)定停放C.流動攤販占道經(jīng)營D.隨意張貼小廣告答案：B分析：沿街店鋪超門窗經(jīng)營、流動攤販占道經(jīng)營和隨意張貼小廣告都會影響城市秩序和環(huán)境，屬于違規(guī)行為。機動車按規(guī)定停放是符合要求的行為。4.城市管理部門對違規(guī)設(shè)置的戶外廣告進(jìn)行拆除，這屬于（）A.行政許可B.行政處罰C.行政強制D.行政征收答案：C分析：行政強制是指行政機關(guān)為了實現(xiàn)行政目的，對相對人的人身、財產(chǎn)和行為采取的強制性措施。拆除違規(guī)戶外廣告是為了維護(hù)城市管理秩序，屬于行政強制行為。5.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)一處垃圾堆積問題，應(yīng)該首先（）A.直接清理垃圾B.拍照記錄并報告上級C.要求附近居民清理D.自行離開不管答案：B分析：城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)問題后，首先應(yīng)拍照記錄并報告上級，由上級根據(jù)具體情況安排處理。直接清理垃圾可能超出協(xié)管員職責(zé)范圍；要求附近居民清理缺乏依據(jù)；自行離開不管是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。6.當(dāng)城市協(xié)管員與當(dāng)事人發(fā)生沖突時，正確的做法是（）A.以暴制暴B.立即報警并向上級報告C.逃離現(xiàn)場D.繼續(xù)與當(dāng)事人爭吵答案：B分析：以暴制暴會使沖突升級；逃離現(xiàn)場是逃避責(zé)任的行為；繼續(xù)爭吵也不利于問題解決。立即報警并向上級報告，能借助專業(yè)力量妥善處理沖突。7.城市管理中的“門前三包”不包括（）A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包安全D.包秩序答案：C分析：“門前三包”通常指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，不包括包安全。8.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，必須佩戴的標(biāo)志是（）A.工作證B.身份證C.駕駛證D.學(xué)生證答案：A分析：工作證是城市協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)時證明身份的必要標(biāo)志，身份證用于證明個人身份，但不是執(zhí)行任務(wù)時必須佩戴的特定標(biāo)志；駕駛證用于駕駛機動車；學(xué)生證是學(xué)生身份的證明。9.對于城市中違規(guī)搭建的建筑物，城市管理部門應(yīng)（）A.立即強制拆除B.先責(zé)令當(dāng)事人限期自行拆除C.不予理會D.鼓勵當(dāng)事人繼續(xù)搭建答案：B分析：對于違規(guī)搭建建筑物，應(yīng)先責(zé)令當(dāng)事人限期自行拆除，給當(dāng)事人一定的整改時間。若當(dāng)事人逾期不拆除，再依法采取強制拆除等措施。不予理會和鼓勵搭建都是錯誤的做法。10.城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營問題時，應(yīng)遵循的程序是（）A.直接沒收物品B.先宣傳教育，再責(zé)令整改，拒不整改的依法處理C.立即罰款D.與攤販私下協(xié)商解決答案：B分析：處理占道經(jīng)營問題，應(yīng)先進(jìn)行宣傳教育，讓攤販了解相關(guān)規(guī)定，再責(zé)令其整改。若攤販拒不整改，再依法進(jìn)行處理。直接沒收物品、立即罰款都不符合程序要求；與攤販私下協(xié)商解決缺乏公正性和規(guī)范性。11.以下關(guān)于城市環(huán)境衛(wèi)生管理的說法，正確的是（）A.只要主干道干凈就行，背街小巷可以不管B.環(huán)境衛(wèi)生管理只需要環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)C.城市環(huán)境衛(wèi)生管理需要全社會共同參與D.垃圾可以隨意傾倒在偏僻角落答案：C分析：城市環(huán)境衛(wèi)生管理需要全社會共同參與，不能只注重主干道而忽視背街小巷；環(huán)境衛(wèi)生管理不僅是環(huán)衛(wèi)部門的責(zé)任，還涉及多個部門和全體市民；垃圾不能隨意傾倒，必須按規(guī)定處理。12.城市協(xié)管員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有人破壞公共設(shè)施，應(yīng)該（）A.上前制止并要求賠償B.假裝沒看見C.等破壞者離開后再報告D.只拍照不制止答案：A分析：發(fā)現(xiàn)有人破壞公共設(shè)施，城市協(xié)管員應(yīng)上前制止并要求賠償，維護(hù)公共設(shè)施安全和城市正常秩序。假裝沒看見、等破壞者離開后再報告或只拍照不制止都是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。13.城市管理中，對噪音污染問題進(jìn)行處理時，首先要（）A.直接處罰噪音制造者B.測量噪音分貝C.要求噪音制造者停止噪音D.沒收產(chǎn)生噪音的設(shè)備答案：B分析：處理噪音污染問題，首先要測量噪音分貝，確定是否超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，為后續(xù)處理提供依據(jù)。直接處罰、要求停止噪音或沒收設(shè)備都缺乏準(zhǔn)確的判斷依據(jù)。14.城市協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過程中，應(yīng)該（）A.超越職權(quán)行事B.嚴(yán)格按照規(guī)定和指令執(zhí)行C.自行決定執(zhí)法方式D.只做表面工作答案：B分析：城市協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法時，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定和指令執(zhí)行，不能超越職權(quán)行事、自行決定執(zhí)法方式或只做表面工作。15.以下哪種情況不屬于城市管理中的應(yīng)急事件（）A.突發(fā)火災(zāi)B.道路積水C.正常的店鋪開業(yè)D.燃?xì)庑孤┐鸢福篊分析：突發(fā)火災(zāi)、道路積水和燃?xì)庑孤┒伎赡軐Τ鞘邪踩椭刃蛟斐蓢?yán)重影響，屬于應(yīng)急事件。正常的店鋪開業(yè)是日常經(jīng)營活動，不屬于應(yīng)急事件。16.城市管理部門對共享單車亂停放問題進(jìn)行治理，主要目的是（）A.減少共享單車數(shù)量B.規(guī)范城市秩序，提升城市形象C.增加部門收入D.限制市民使用共享單車答案：B分析：治理共享單車亂停放問題，主要是為了規(guī)范城市秩序，提升城市形象，方便市民出行，而不是減少共享單車數(shù)量、增加部門收入或限制市民使用。17.城市協(xié)管員在處理糾紛時，應(yīng)該秉持的態(tài)度是（）A.偏袒一方B.公平公正C.漠不關(guān)心D.只考慮自身利益答案：B分析：處理糾紛時，城市協(xié)管員應(yīng)秉持公平公正的態(tài)度，不偏袒任何一方，以客觀事實為依據(jù)進(jìn)行處理。偏袒一方、漠不關(guān)心或只考慮自身利益都是不正確的做法。18.城市管理中的數(shù)字化城管系統(tǒng)，主要作用是（）A.增加城市管理成本B.提高城市管理效率和精準(zhǔn)度C.限制城市發(fā)展D.取代人工管理答案：B分析：數(shù)字化城管系統(tǒng)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，能夠及時發(fā)現(xiàn)、處理城市管理中的問題，提高管理效率和精準(zhǔn)度，而不是增加成本、限制城市發(fā)展或取代人工管理。19.城市協(xié)管員在工作中，應(yīng)該具備的基本素質(zhì)不包括（）A.良好的溝通能力B.較強的身體素質(zhì)C.豐富的金融知識D.一定的法律知識答案：C分析：城市協(xié)管員在工作中需要與不同的人溝通，具備良好的溝通能力；工作可能涉及巡邏等體力活動，需要較強的身體素質(zhì)；執(zhí)法工作需要一定的法律知識。豐富的金融知識并非城市協(xié)管員必備的基本素質(zhì)。20.對于城市中流浪動物的管理，城市管理部門應(yīng)該（）A.放任不管B.一律捕殺C.采取收容、領(lǐng)養(yǎng)等措施D.驅(qū)趕出城市范圍答案：C分析：放任不管會影響城市衛(wèi)生和安全；一律捕殺過于殘忍；驅(qū)趕出城市范圍不能根本解決問題。采取收容、領(lǐng)養(yǎng)等措施是較為合理的管理方式。21.城市協(xié)管員在檢查沿街店鋪時，發(fā)現(xiàn)店鋪存在消防安全隱患，應(yīng)該（）A.要求店鋪立即整改B.自行進(jìn)入店鋪消除隱患C.不管不問D.向店鋪索要好處答案：A分析：發(fā)現(xiàn)店鋪存在消防安全隱患，應(yīng)要求店鋪立即整改，以保障公共安全。自行進(jìn)入店鋪消除隱患可能超出協(xié)管員職責(zé)范圍；不管不問會留下安全隱患；向店鋪索要好處是違法違紀(jì)行為。22.城市管理中，對違規(guī)停放的非機動車進(jìn)行處理時，正確的做法是（）A.直接拖走非機動車B.先張貼告知單，再依法處理C.砸毀非機動車D.讓車主自行處理答案：B分析：處理違規(guī)停放的非機動車，應(yīng)先張貼告知單，提醒車主整改，若車主拒不整改，再依法進(jìn)行處理。直接拖走、砸毀非機動車都不符合程序要求；讓車主自行處理缺乏監(jiān)督，可能無法有效解決問題。23.城市協(xié)管員在工作中使用文明用語，以下哪句不合適（）A.“請您配合我們的工作。”B.“你怎么這么不講道理！”C.“麻煩您把東西收拾一下?！盌.“感謝您的支持與理解?！贝鸢福築分析：“你怎么這么不講道理！”這種表達(dá)帶有指責(zé)和不尊重的語氣，不符合文明用語要求。其他選項都是比較合適的文明用語。24.城市管理中的垃圾分類工作，城市協(xié)管員的主要職責(zé)是（）A.代替居民進(jìn)行垃圾分類B.宣傳垃圾分類知識，監(jiān)督分類情況C.隨意處理垃圾D.阻止居民進(jìn)行垃圾分類答案：B分析：城市協(xié)管員在垃圾分類工作中的主要職責(zé)是宣傳垃圾分類知識，監(jiān)督居民分類情況，而不是代替居民分類、隨意處理垃圾或阻止居民分類。25.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到不配合的當(dāng)事人，應(yīng)該（）A.強行帶走當(dāng)事人B.耐心解釋，爭取理解C.辱罵當(dāng)事人D.放棄執(zhí)行任務(wù)答案：B分析：遇到不配合的當(dāng)事人，應(yīng)耐心解釋相關(guān)規(guī)定，爭取其理解和配合。強行帶走、辱罵當(dāng)事人都是違法違規(guī)行為；放棄執(zhí)行任務(wù)是失職表現(xiàn)。26.城市管理部門對夜市的管理，重點不包括（）A.食品安全B.噪音污染C.交通秩序D.夜市的營業(yè)時間答案：D分析：城市管理部門對夜市的管理重點包括食品安全、噪音污染和交通秩序等方面，夜市的營業(yè)時間通常不是重點管理內(nèi)容，只要符合相關(guān)規(guī)定即可。27.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，應(yīng)該（）A.立即制止并扭送公安機關(guān)B.不管不顧C.與違法犯罪分子勾結(jié)D.只記錄不制止答案：A分析：發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，城市協(xié)管員應(yīng)立即制止并扭送公安機關(guān)，維護(hù)社會秩序和法律尊嚴(yán)。不管不顧、與違法犯罪分子勾結(jié)或只記錄不制止都是錯誤的做法。28.城市管理中，對綠化設(shè)施的保護(hù)，以下做法正確的是（）A.隨意砍伐樹木B.在綠化帶上停車C.定期澆水、修剪D.破壞綠化圍欄答案：C分析：隨意砍伐樹木、在綠化帶上停車和破壞綠化圍欄都會破壞綠化設(shè)施。定期澆水、修剪有利于綠化設(shè)施的生長和維護(hù)。29.城市協(xié)管員在協(xié)助拆除違章建筑時，應(yīng)該（）A.積極參與拆除工作B.在一旁觀看C.阻止拆除工作D.為違章建筑主通風(fēng)報信答案：A分析：城市協(xié)管員在協(xié)助拆除違章建筑時，應(yīng)積極參與工作，配合相關(guān)部門完成拆除任務(wù)。在一旁觀看、阻止拆除或為違章建筑主通風(fēng)報信都是不正確的做法。30.城市管理中的揚塵污染治理，主要針對的是（）A.建筑工地、道路等產(chǎn)生的揚塵B.居民做飯產(chǎn)生的油煙C.汽車尾氣排放D.工業(yè)廢氣排放答案：A分析：揚塵污染治理主要針對建筑工地、道路等施工和運輸過程中產(chǎn)生的揚塵。居民做飯產(chǎn)生的油煙屬于油煙污染；汽車尾氣排放和工業(yè)廢氣排放不屬于揚塵污染范疇。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理的主要內(nèi)容包括（）A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.市政設(shè)施管理C.園林綠化管理D.城市秩序管理答案：ABCD分析：城市管理涵蓋多個方面，環(huán)境衛(wèi)生管理確保城市整潔；市政設(shè)施管理保障基礎(chǔ)設(shè)施正常運行；園林綠化管理提升城市生態(tài)環(huán)境；城市秩序管理維護(hù)城市的正常秩序。2.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)遵守的紀(jì)律包括（）A.廉潔奉公B.保守秘密C.服從指揮D.文明執(zhí)法答案：ABCD分析：城市協(xié)管員應(yīng)廉潔奉公，不謀取私利；保守工作中的秘密；服從上級指揮；文明執(zhí)法，樹立良好形象。3.以下屬于城市管理中行政處罰措施的有（）A.罰款B.警告C.沒收違法所得D.暫扣許可證答案：ABCD分析：罰款、警告、沒收違法所得和暫扣許可證都是常見的行政處罰措施，用于對城市管理中的違規(guī)行為進(jìn)行懲戒。4.城市管理工作中，與群眾溝通的技巧有（）A.耐心傾聽B.尊重對方C.使用文明用語D.以理服人答案：ABCD分析：在與群眾溝通時，耐心傾聽能了解群眾需求；尊重對方可建立良好關(guān)系；使用文明用語體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)；以理服人能讓群眾信服。5.城市管理部門在處理突發(fā)事件時，應(yīng)遵循的原則有（）A.快速反應(yīng)B.科學(xué)應(yīng)對C.統(tǒng)一指揮D.公眾參與答案：ABCD分析：處理突發(fā)事件需快速反應(yīng)，及時控制局面；科學(xué)應(yīng)對，采取合理措施；統(tǒng)一指揮，確保行動協(xié)調(diào)；公眾參與，提高應(yīng)對效果。6.城市協(xié)管員在日常工作中需要收集的信息包括（）A.城市設(shè)施損壞情況B.違規(guī)行為發(fā)生地點C.群眾意見和建議D.天氣情況答案：ABC分析：城市設(shè)施損壞情況、違規(guī)行為發(fā)生地點和群眾意見建議都與城市管理工作密切相關(guān)，是協(xié)管員需要收集的信息。天氣情況一般不屬于日常工作收集的主要信息。7.城市管理中的“疏堵結(jié)合”原則體現(xiàn)在（）A.對占道經(jīng)營攤販，劃定合理區(qū)域經(jīng)營B.對共享單車亂停放，加強引導(dǎo)和規(guī)范C.對違章建筑一律拆除D.對噪音污染只進(jìn)行罰款處理答案：AB分析：“疏堵結(jié)合”既要有管理措施（堵），也要有引導(dǎo)措施（疏）。劃定合理區(qū)域讓攤販經(jīng)營、加強對共享單車停放的引導(dǎo)和規(guī)范體現(xiàn)了這一原則。對違章建筑一律拆除和對噪音污染只罰款處理只體現(xiàn)了“堵”的方面。8.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中，應(yīng)具備的能力有（）A.觀察能力B.溝通能力C.應(yīng)變能力D.法律適用能力答案：ABCD分析：觀察能力有助于發(fā)現(xiàn)問題；溝通能力便于與當(dāng)事人交流；應(yīng)變能力可應(yīng)對突發(fā)情況；法律適用能力能確保執(zhí)法合法合規(guī)。9.城市管理中，對公共空間的管理包括（）A.廣場B.公園C.街道D.地下通道答案：ABCD分析：廣場、公園、街道和地下通道都屬于城市公共空間，需要進(jìn)行有效的管理。10.城市管理部門可以通過以下哪些方式宣傳城市管理法規(guī)（）A.社區(qū)宣傳活動B.網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布信息C.學(xué)校講座D.張貼宣傳海報答案：ABCD分析：社區(qū)宣傳活動、網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布信息、學(xué)校講座和張貼宣傳海報都是有效的宣傳城市管理法規(guī)的方式。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以隨意對當(dāng)事人進(jìn)行罰款。（）答案：錯誤分