餐飲服務(wù)員合同協(xié)議模板甲方（用人單位）：名稱：[餐飲公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]乙方（勞動(dòng)者）：姓名：[姓名]性別：[性別]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[家庭住址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)務(wù)，需要招聘餐飲服務(wù)員，乙方具有相應(yīng)的服務(wù)能力，愿意應(yīng)聘該崗位。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》以及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等、自愿、協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同期限本合同為[固定期限/無(wú)固定期限/以完成一定工作任務(wù)為期限]的勞動(dòng)合同。合同期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止；其中試用期自[試用起始日期]起至[試用結(jié)束日期]止。二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)（一）工作內(nèi)容1.乙方同意根據(jù)甲方工作需要，擔(dān)任餐飲服務(wù)員崗位工作。其主要工作職責(zé)包括但不限于：負(fù)責(zé)餐廳顧客的接待工作，熱情、禮貌地迎接顧客，引導(dǎo)顧客就座。準(zhǔn)確記錄顧客的菜品、飲品等點(diǎn)餐信息，及時(shí)傳遞至廚房和吧臺(tái)。按照餐廳規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，包括上菜、換骨碟、清理桌面等。妥善處理顧客的投訴和建議，及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，以提高顧客滿意度。負(fù)責(zé)餐廳內(nèi)餐具、桌椅等設(shè)備的清潔和整理工作，保持餐廳環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。協(xié)助餐廳進(jìn)行促銷活動(dòng)的宣傳和推廣，積極向顧客推薦特色菜品和優(yōu)惠套餐。完成上級(jí)交辦的其他與餐飲服務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。2.甲方可根據(jù)工作需要和乙方的工作表現(xiàn)，在合理范圍內(nèi)調(diào)整乙方的工作崗位和工作職責(zé)。乙方應(yīng)服從甲方的工作安排，并按照新崗位的要求履行相應(yīng)的職責(zé)。（二）工作地點(diǎn)乙方的工作地點(diǎn)為甲方經(jīng)營(yíng)的餐飲場(chǎng)所，具體地址為[詳細(xì)地址]。如因甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，需變更工作地點(diǎn)，甲方應(yīng)提前[X]日書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后可變更工作地點(diǎn)。三、工作時(shí)間和休息休假（一）工作時(shí)間1.乙方實(shí)行[標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制/不定時(shí)工作制/綜合計(jì)算工時(shí)工作制]。若實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，乙方每日工作時(shí)間不超過8小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)。甲方可根據(jù)餐廳的經(jīng)營(yíng)情況安排乙方的具體工作班次，乙方應(yīng)遵守甲方的排班制度。若實(shí)行不定時(shí)工作制或綜合計(jì)算工時(shí)工作制，甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定向勞動(dòng)行政部門申請(qǐng)審批，并按照審批結(jié)果執(zhí)行。2.甲方因工作需要安排乙方加班的，應(yīng)按照法律規(guī)定支付加班工資或安排調(diào)休。乙方應(yīng)服從甲方的加班安排，但甲方應(yīng)保證乙方的身體健康。（二）休息休假1.乙方依法享受法定節(jié)假日、年休假、婚喪假、產(chǎn)假等假期。具體休假辦法按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.乙方需要請(qǐng)假的，應(yīng)提前[X]日向甲方提出書面申請(qǐng)，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可休假。如因緊急情況無(wú)法提前申請(qǐng)的，應(yīng)及時(shí)電話通知甲方，并在事后補(bǔ)交書面請(qǐng)假申請(qǐng)。四、勞動(dòng)報(bào)酬（一）工資標(biāo)準(zhǔn)1.乙方試用期的工資為每月[X]元，試用期滿后的工資為每月[X]元。甲方應(yīng)于每月[具體日期]以貨幣形式支付乙方工資，不得克扣或無(wú)故拖欠。2.甲方可根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)、餐廳的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等情況，對(duì)乙方的工資進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整工資時(shí)，甲方應(yīng)提前[X]日書面通知乙方。（二）加班工資1.甲方安排乙方在工作日加班的，應(yīng)按照不低于乙方工資的150%支付加班工資；安排乙方在休息日加班又不能安排調(diào)休的，應(yīng)按照不低于乙方工資的200%支付加班工資；安排乙方在法定節(jié)假日加班的，應(yīng)按照不低于乙方工資的300%支付加班工資。2.加班工資的計(jì)算基數(shù)以乙方的正常工作時(shí)間工資為準(zhǔn)。五、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇（一）社會(huì)保險(xiǎn)甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定，為乙方繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。乙方應(yīng)按照規(guī)定承擔(dān)個(gè)人應(yīng)繳納的部分，由甲方從乙方工資中代扣代繳。（二）福利待遇1.甲方為乙方提供工作餐，具體標(biāo)準(zhǔn)按照甲方的規(guī)定執(zhí)行。2.甲方根據(jù)餐廳的經(jīng)營(yíng)情況和乙方的工作表現(xiàn)，為乙方提供相應(yīng)的獎(jiǎng)金、福利等獎(jiǎng)勵(lì)。3.甲方為乙方提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品和勞動(dòng)條件，保障乙方在工作過程中的安全和健康。六、甲方的權(quán)利和義務(wù)（一）權(quán)利1.依照國(guó)家法律法規(guī)和本合同的約定，對(duì)乙方進(jìn)行管理和監(jiān)督，有權(quán)要求乙方遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.根據(jù)餐廳的經(jīng)營(yíng)需要和乙方的工作表現(xiàn)，對(duì)乙方的工作崗位、工作職責(zé)、工作時(shí)間等進(jìn)行調(diào)整。3.對(duì)乙方違反甲方規(guī)章制度的行為，有權(quán)按照規(guī)定進(jìn)行處理，包括但不限于警告、罰款、解除勞動(dòng)合同等。4.要求乙方保守甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得泄露餐廳的經(jīng)營(yíng)信息、顧客資料等。（二）義務(wù)1.按照本合同的約定，按時(shí)足額支付乙方的工資和加班工資，為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。2.為乙方提供必要的工作條件和勞動(dòng)保護(hù)用品，保障乙方的工作安全和健康。3.對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)，提高乙方的工作能力和服務(wù)水平。4.按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定，保障乙方的休息休假權(quán)利。七、乙方的權(quán)利和義務(wù)（一）權(quán)利1.按照本合同的約定，獲得勞動(dòng)報(bào)酬、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。2.享有休息休假的權(quán)利，有權(quán)拒絕甲方的違法加班安排。3.對(duì)甲方的管理和監(jiān)督行為提出意見和建議，對(duì)甲方違反法律法規(guī)和本合同的行為，有權(quán)向有關(guān)部門投訴和舉報(bào)。4.參加甲方組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)，提高自身的工作能力和服務(wù)水平。（二）義務(wù)1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方的管理和工作安排。2.按照本合同的約定，認(rèn)真履行工作職責(zé)，完成工作任務(wù)，保證工作質(zhì)量。3.保守甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得泄露餐廳的經(jīng)營(yíng)信息、顧客資料等。4.愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，不得故意損壞或浪費(fèi)。5.積極參加甲方組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高自身的工作能力和服務(wù)水平。八、保密條款（一）保密內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)在工作過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密、經(jīng)營(yíng)信息、顧客資料等予以保密，不得向任何第三方披露。商業(yè)秘密包括但不限于餐廳的菜品配方、采購(gòu)渠道、營(yíng)銷策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。（二）保密期限乙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起至甲方的商業(yè)秘密公開之日止。（三）違約責(zé)任若乙方違反保密條款，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額包括甲方的直接損失和間接損失。九、合同的變更、解除和終止（一）合同的變更經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。變更合同應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。（二）合同的解除1.雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。2.乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，給甲方造成重大損害的；被依法追究刑事責(zé)任的；同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的；以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更本合同，致使本合同無(wú)效的。3.有下列情形之一的，甲方提前三十日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方一個(gè)月工資后，可以解除本合同：乙方患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的；乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無(wú)法履行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，未能就變更本合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。4.乙方提前三十日以書面形式通知甲方，可以解除本合同。乙方在試用期內(nèi)提前三日通知甲方，可以解除本合同。（三）合同的終止有下列情形之一的，本合同終止：1.本合同期滿的；2.乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的；3.乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；4.甲方被依法宣告破產(chǎn)的；5.甲方被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的；6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。十、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.甲方未按照本合同的約定支付乙方工資、加班工資或繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用的，應(yīng)按照法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方違反本合同的約定解除或終止本合同的，應(yīng)按照法律規(guī)定向乙方支付賠償金。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方違反本合同的約定擅自解除本合同，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額包括甲方的招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、直接經(jīng)濟(jì)損失等。2.乙方違反保密條款或競(jìng)業(yè)限制條款的，應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任。十一、爭(zhēng)議解決甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；對(duì)仲裁裁決