餐飲外帶打包協(xié)議書范本_第1頁
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文檔簡介

餐飲外帶打包協(xié)議書范本甲方(餐飲服務(wù)提供方):名稱:[餐飲公司全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司注冊地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]乙方(消費者):姓名:[消費者姓名]身份證號:[身份證號碼]地址:[居住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方是一家依法經(jīng)營的餐飲企業(yè),具備提供餐飲服務(wù)及外帶打包的資質(zhì)和能力;乙方有從甲方處購買餐飲食品并進行外帶打包的需求。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百六十九條、第五百零九條等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就餐飲外帶打包事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(一)餐飲食品提供甲方應(yīng)按照乙方的訂單要求,提供符合食品安全標準、質(zhì)量合格的餐飲食品。具體食品的種類、數(shù)量、規(guī)格、口味等以乙方下單時的訂單信息為準。甲方提供的餐飲食品應(yīng)新鮮、衛(wèi)生,無變質(zhì)、異味、異物等影響食品安全和食用體驗的問題。(二)外帶打包服務(wù)甲方負責為乙方所購買的餐飲食品提供合適的外帶打包服務(wù)。打包材料應(yīng)符合食品安全標準,具備良好的密封性、隔熱性和環(huán)保性,能夠有效防止食品泄漏、變質(zhì)和受到污染。甲方應(yīng)根據(jù)食品的特點和數(shù)量,選擇合適的打包方式和容器,確保食品在運輸和儲存過程中的質(zhì)量和安全。二、訂單與交付(一)訂單方式乙方可以通過以下方式向甲方下達餐飲外帶打包訂單:1.到店現(xiàn)場點餐并要求外帶打包;2.通過甲方指定的線上訂餐平臺進行下單;3.電話訂餐并說明外帶打包需求。(二)訂單確認甲方在收到乙方的訂單后,應(yīng)在[具體時間]內(nèi)對訂單進行確認。確認內(nèi)容包括訂單的食品種類、數(shù)量、價格、預計取餐時間等信息。如甲方發(fā)現(xiàn)訂單信息有誤或存在問題,應(yīng)及時與乙方溝通并協(xié)商解決。(三)交付時間和地點1.交付時間:雙方應(yīng)在訂單確認時明確預計取餐時間。甲方應(yīng)按照約定的時間準備好餐飲食品,確保乙方能夠按時取餐。如因不可抗力、意外事件或其他特殊原因?qū)е聼o法按時交付,甲方應(yīng)及時通知乙方并協(xié)商新的交付時間。2.交付地點:甲方的經(jīng)營場所或雙方另行約定的交付地點。(四)交付確認乙方在取餐時,應(yīng)仔細核對所取餐飲食品的種類、數(shù)量、規(guī)格等信息是否與訂單一致。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時與甲方溝通解決。乙方確認無誤后,應(yīng)在甲方提供的交付確認單上簽字或通過其他方式進行確認。三、價格與支付(一)價格甲方提供的餐飲食品及外帶打包服務(wù)的價格應(yīng)以甲方公示的價格為準。如遇價格調(diào)整,甲方應(yīng)提前[具體時間]通過適當?shù)姆绞礁嬷曳?。(二)支付方式乙方可以選擇以下方式向甲方支付餐飲食品及外帶打包服務(wù)的費用:1.現(xiàn)金支付;2.銀行卡支付;3.移動支付(如微信支付、支付寶等);4.其他雙方認可的支付方式。(三)支付時間乙方應(yīng)在取餐時或按照雙方約定的時間支付餐飲食品及外帶打包服務(wù)的費用。如乙方選擇線上支付,應(yīng)在下單時完成支付。四、雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利(1)按照約定的價格收取餐飲食品及外帶打包服務(wù)的費用;(2)對乙方的訂單進行審核,如發(fā)現(xiàn)訂單存在不合理或不符合規(guī)定的情況,有權(quán)拒絕接單;(3)在乙方未按照約定支付費用時,有權(quán)拒絕交付餐飲食品。2.義務(wù)(1)遵守國家有關(guān)食品安全、衛(wèi)生等法律法規(guī)的規(guī)定,確保所提供的餐飲食品及外帶打包服務(wù)符合相關(guān)標準和要求;(2)按照乙方的訂單要求,及時、準確地準備餐飲食品并提供外帶打包服務(wù);(3)對所使用的打包材料進行嚴格管理,確保其質(zhì)量和安全性;(4)保守乙方的個人信息和消費信息,不得泄露給任何第三方;(5)為乙方提供必要的售后服務(wù),如處理食品質(zhì)量問題、解答疑問等。(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利(1)要求甲方按照訂單要求提供符合質(zhì)量標準的餐飲食品及外帶打包服務(wù);(2)對甲方提供的餐飲食品及外帶打包服務(wù)進行監(jiān)督和評價;(3)在發(fā)現(xiàn)餐飲食品存在質(zhì)量問題或不符合訂單要求時,有權(quán)要求甲方進行更換、退款或采取其他合理的補救措施。2.義務(wù)(1)按照約定的時間和方式支付餐飲食品及外帶打包服務(wù)的費用;(2)如實提供訂單信息,不得故意提供虛假信息或進行惡意下單;(3)在取餐時,遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和秩序;(4)妥善保管所購買的餐飲食品,如因乙方自身原因?qū)е率称窊p壞或變質(zhì),甲方不承擔責任。五、食品安全與質(zhì)量保證(一)食品安全標準甲方應(yīng)嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,確保所提供的餐飲食品符合國家食品安全標準。甲方應(yīng)建立健全食品安全管理制度,加強對食品原材料采購、加工制作、儲存運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督。(二)質(zhì)量保證甲方保證所提供的餐飲食品在交付時不存在質(zhì)量問題。如乙方在食用過程中發(fā)現(xiàn)餐飲食品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任,并按照以下方式處理:1.如食品存在輕微質(zhì)量問題,甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,為乙方更換相同或等值的餐飲食品;2.如食品存在嚴重質(zhì)量問題,導致乙方身體不適或其他損害,甲方應(yīng)承擔乙方的醫(yī)療費用、誤工費等合理損失,并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行賠償。(三)食品檢驗與檢測甲方應(yīng)定期對所提供的餐飲食品進行檢驗和檢測,確保食品質(zhì)量安全。如乙方對餐飲食品的質(zhì)量存在疑問,有權(quán)要求甲方提供相關(guān)的檢驗檢測報告。六、違約責任(一)甲方的違約責任1.如甲方未按照約定的時間交付餐飲食品,每逾期一日,應(yīng)按照訂單總金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還已支付的費用。2.如甲方提供的餐飲食品不符合食品安全標準或存在質(zhì)量問題,應(yīng)按照本協(xié)議第五條的規(guī)定承擔相應(yīng)的責任。同時,甲方應(yīng)向乙方支付訂單總金額的[具體比例]作為違約金。3.如甲方泄露乙方的個人信息或消費信息,應(yīng)承擔由此給乙方造成的損失,并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行賠償。(二)乙方的違約責任1.如乙方未按照約定的時間取餐,應(yīng)提前[具體時間]通知甲方。如未提前通知或逾期取餐超過[具體天數(shù)]的,甲方有權(quán)自行處理餐飲食品,乙方已支付的費用不予退還。2.如乙方未按照約定的方式和時間支付費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已消費的餐飲食品及外帶打包服務(wù)的費用。七、爭議解決如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體有效期]。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[具體延續(xù)期限]。(二)協(xié)議變更與解除本協(xié)議的變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。如因不可抗力、法律法規(guī)變更等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。(三)保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。(四)

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