新內(nèi)源式嵌入視角下企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困境與

治理對策

目錄

一、內(nèi)容綜述..................................................2

1.1研究背景與意義........................................3

1.2研究目的與內(nèi)容........................................4

1.3研究方法與路徑........................................5

二、理論基礎與文獻綜述.......................................6

2.1新內(nèi)源式嵌入理論概述..................................8

2.2企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究進展................................9

2.3國內(nèi)外研究動態(tài)對比分析...............................10

三、新內(nèi)源式嵌入視角下企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀分析.............11

3.1企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵與特征...........................13

3.2新內(nèi)源式嵌入在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用機制............14

3.3企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實困境剖析.........................15

四、新內(nèi)源式嵌入視角下企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的治理挑戰(zhàn).............17

4.1企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)存在的問題...........................18

4.2外部環(huán)境對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的制約因素..................19

4.3新內(nèi)源式嵌入視角下的治理對策思考....................20

五、新內(nèi)源式嵌入視角下企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的治理實踐案例分析...?.22

5.1國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型治理案例...........................23

5.2國際企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型治理案例...........................24

5.3案例總結(jié)與啟示.......................................25

六、新內(nèi)源式嵌入視角下企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的治理優(yōu)化策略........27

6.1完善企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu).................................28

6.2構(gòu)建良好的外部生態(tài)環(huán)境...............................29

6.3加強新內(nèi)源式嵌入的引導與支持........................31

七、結(jié)論與展望..............................................32

7.1研究結(jié)論總結(jié).........................................33

7.2研究不足與展望.......................................34

7.3政策建議與實踐指導...................................35

一、內(nèi)容綜述

在新內(nèi)源式嵌入視角下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)在數(shù)字化時

代提升自身競爭力的重要戰(zhàn)略路徑。然而，企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中

面臨著諸多困境和挑戰(zhàn)。本部分內(nèi)容綜述旨在概述這些困境和治理對

策的核心要點。

首先，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困境主要包括企業(yè)內(nèi)部和外部兩大方面

的挑戰(zhàn)。內(nèi)部困境表現(xiàn)為企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務模式與數(shù)字化新模式的沖突、

企業(yè)組織架構(gòu)和管理機制的僵化以及企、業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的不足等。外部困

境則表現(xiàn)為市場競爭加劇、政策法規(guī)的不確定性以及數(shù)字化基礎設施

和技術(shù)的復雜性等。這些困境使得企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨巨大

的壓力，難以順利推進。

針對這些困境，企業(yè)需要制定有效的治理對策。治理對策的提出

應以新內(nèi)源式嵌入視角為基礎，結(jié)合企業(yè)自身實際情況和發(fā)展需求。

具體來說，治理對策包括以下幾個方面：

深化企業(yè)內(nèi)部改革，調(diào)整和優(yōu)化組織架構(gòu)，以適應數(shù)字化轉(zhuǎn)型的

需求。同時.，建立適應數(shù)字化時代的管理機制，提升企業(yè)的決策效率

和創(chuàng)新能力。

加強技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)，提升企業(yè)數(shù)字化技術(shù)水平。企業(yè)應加

大對數(shù)字化技術(shù)的投入，積極引進和培養(yǎng)數(shù)字化技術(shù)人才，以提升企

業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。

強化與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的合作，共同推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型.通過建

立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、共享資源等方式，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的協(xié)同發(fā)展，

共同應對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。

關(guān)注政策法規(guī)的變化，積極參與行業(yè)標準的制定和實施。企業(yè)應

密切關(guān)注政策法規(guī)的變化，以便及時調(diào)整轉(zhuǎn)型策略，同時枳極參與行

業(yè)標準的制定和實施，提高企業(yè)在行業(yè)中的影響力。

本綜述旨在從企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困境出發(fā)，探討在新內(nèi)源式嵌入

視角下企業(yè)應采取的治理對策。這些對策的制定和實施將有助于企業(yè)

更好地應對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功。

1.1研究背景與意義

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)提升競爭力、

實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵路徑。內(nèi)源式嵌入視角強調(diào)企業(yè)應基于自身資

源與能力，尋找最適合自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式。然而，在實際操作中,

許多企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨諸多困境，如技術(shù)匹配問題、組織

變革困難、數(shù)據(jù)安全與隱私保護等。

數(shù)字化浪潮的推動：當前，數(shù)字化技術(shù)正以前所未有的速度滲透

到各個行業(yè)，企業(yè)必須緊跟這一趨勢，否則將面臨被市場淘汰的風險。

市場競爭的加?。弘S著全球化的深入發(fā)展，企、也之間的競爭日益

激烈。數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢、提高市場份額的重要手段。

政策環(huán)境的支持：各國政府紛紛出臺政策，鼓勵企業(yè)進行數(shù)字化

轉(zhuǎn)型，以推動經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展。

理論價值：本研究旨在豐富和完善內(nèi)源式嵌入視角下企業(yè)數(shù)字化

轉(zhuǎn)型的理論體系，為企業(yè)提供更加科學、系統(tǒng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型指導。

實踐指導：通過對企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中遇到的困境進行深入

分析，本研究旨在為企業(yè)提供切實可行的治理對策和建議，幫助企業(yè)

順利實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

社會價值：企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅關(guān)乎自身發(fā)展，更對社會經(jīng)濟

的高質(zhì)量發(fā)展具有深遠影響。本研究有助于推動社會各界對企業(yè)數(shù)字

化轉(zhuǎn)型的關(guān)注和理解，促進形成良好的創(chuàng)新生態(tài)。

1.2研究目的與內(nèi)容

本研究旨在深入剖析新內(nèi)源式嵌入視角下企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實

際困境，并探索有效的治理對策。隨著數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)數(shù)

字化轉(zhuǎn)型已成為推動業(yè)務創(chuàng)新、提升競爭力的關(guān)鍵路徑。然而，在具

體實施過程中，許多企業(yè)面臨著技術(shù)、組織、文化等多方面的挑戰(zhàn)。

首先，研究將明確新內(nèi)源式嵌入視角下企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要

素和內(nèi)在邏輯，為企業(yè)提供理論支撐。在此基礎上，通過案例分析和

實證研究，揭示企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中遇到的主要困境，如技術(shù)更

新滯后、人才短缺、數(shù)據(jù)安全等。

其次，針對這些困境，研究將提出具體的治理對策和建議。這些

建議將涵蓋技術(shù)引進與創(chuàng)新、組織架構(gòu)調(diào)整、企業(yè)文化培育等多個層

面，旨在幫助企業(yè)克服轉(zhuǎn)型障礙，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利推進。

本研究還將探討如何構(gòu)建長效的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型治理機制，以確

保轉(zhuǎn)型過程的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。通過這一研究，我們期望為企業(yè)提

供一套系統(tǒng)、科學的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，助力企業(yè)在激烈的市場競

爭中脫穎而出。

1.3研究方法與路徑

本研究旨在從新內(nèi)源式嵌入視角對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困境進行

深入探討，并提出相應的治理對策。為實現(xiàn)這一目標，我們將采用多

種研究方法相結(jié)合的策略。

文獻綜述法:通過對國內(nèi)外關(guān)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)文獻進行

全面梳理和深入分析，為本研究提供理論支撐和參考依據(jù)。同時，重

點聚焦于內(nèi)源式嵌入的理論探討及其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的應用。

案例研究法:選擇典型企業(yè)進行個案分析，探究企、也在數(shù)字化轉(zhuǎn)

型過程中所面臨的困境及其成因。結(jié)合實地調(diào)研和訪談，深入了解企

業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的實際問題和需求。

數(shù)學建模與仿真分析:利用數(shù)學建模技術(shù)對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的復

雜性進行分析，構(gòu)建相關(guān)模型進行仿真模擬V通過這種方式，預測和

評估數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢及其潛在風險。

比較研究法:對比不同企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的策略選擇、實

施效果及成敗因素，分析內(nèi)源式嵌入在不同企業(yè)中的適用性及其影響

因素。

二、理論基礎與文獻綜述

新內(nèi)源式嵌入視角強調(diào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是在內(nèi)外部環(huán)境變化與

內(nèi)部資源條件基礎上，通過激發(fā)企-業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新動力與能力，實現(xiàn)企、亞

組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程、技術(shù)應用等方面的全面革新。這一視角不僅關(guān)

注企業(yè)外部的市場環(huán)境與政策導向，更重視企業(yè)內(nèi)部的知識積累、文

化氛圍以及組織學習能力等因素對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響。

嵌入理論為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了獨特的分析框架，根據(jù)嵌入理

論，企業(yè)是嵌入在社會網(wǎng)絡、產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡和組織網(wǎng)絡中的復雜系統(tǒng)，這

些網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)及其互動關(guān)系對企業(yè)行為與績效具有重要影響。在數(shù)字化

轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)需要嵌入新的社會網(wǎng)絡、產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡和組織網(wǎng)絡，以

獲取新的資源、信息和知識，推動企業(yè)變革與發(fā)展。

近年來，關(guān)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究逐漸增多，主要集中在以下

幾個方面：

數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念與內(nèi)涵：學者們從不同角度對數(shù)字化轉(zhuǎn)型進行了

定義和闡述，普遍認為數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)通過利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程、產(chǎn)品和服務等方面進行全方位、深層次的

變革與創(chuàng)新。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與模式：研究者提出了多種數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑和模

式，如技術(shù)驅(qū)動型、組織變革型、市場驅(qū)動型等。這些路徑和模式強

調(diào)了不同類型企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的側(cè)重點和實施策略。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響因素：學者們從外部環(huán)境、內(nèi)部資源和能力等多

個角度分析了影響企'也數(shù)字化轉(zhuǎn)型的因素。其中，外部環(huán)境包括市場

環(huán)境、政策法規(guī)、技術(shù)發(fā)展趨勢等；內(nèi)部資源和能力則包括企業(yè)戰(zhàn)略、

組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)創(chuàng)新能力、人才隊伍等。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型治理與風險管理：隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入實施，其治

理與風險管理問題逐漸受到關(guān)注。研究者們從公司治理、風險管理框

架、信息安全等角度探討了企業(yè)如何有效應對數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的挑戰(zhàn)

和風險。

新內(nèi)源式嵌入視角為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型遑供了新的理論分析和實

踐指導。通過深入研究相關(guān)文獻，我們可以更好地理解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)

型的本質(zhì)和內(nèi)涵，把握其內(nèi)在規(guī)律和發(fā)展趨勢，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

提供有益的參考和借鑒。

2.1新內(nèi)源式嵌入理論概述

新內(nèi)源式嵌入理論是近年來針對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)的

新現(xiàn)象、新問題而興起的一種理論視角。該理論強調(diào)企業(yè)內(nèi)部因素與

外部環(huán)境的協(xié)同作用，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)不僅要依靠外部的

技術(shù)和資源支持，更要激發(fā)內(nèi)部創(chuàng)新活力，實現(xiàn)內(nèi)外因素的深度融合。

新內(nèi)源式嵌入的核心在于“內(nèi)源式”，即強調(diào)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型

過程中應深入挖掘自身資源和能力優(yōu)勢，結(jié)合企業(yè)特有的文化、組織

結(jié)構(gòu)和業(yè)務流程，形成符合自身特點的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。同時，“新”

字體現(xiàn)在理論的應用與時俱進，適應數(shù)字化時代的新要求，注重信息

技術(shù)的深度應用和創(chuàng)新，以及企業(yè)內(nèi)部管理與外部市場的協(xié)同發(fā)展。

該理論視角認為企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨的困境，很大程度

上源于內(nèi)外因素的脫節(jié)和不平衡。因此，治理對策的制定應基于新內(nèi)

源式嵌入理論，從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)，結(jié)合外部環(huán)境，尋找適合企業(yè)自身

特點的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。這包括建立適應數(shù)字化要求的內(nèi)部管理機制,

培育企業(yè)數(shù)字化文化，加強內(nèi)外部資源的協(xié)同整合，以及利用信息技

術(shù)推動企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新和外部市場拓展。

新內(nèi)源式嵌入理論為企業(yè)提供了一種全新的視角來審視數(shù)字化

轉(zhuǎn)型過程中的困境和治理對策，強調(diào)企業(yè)內(nèi)部因素與外部環(huán)境、信息

技術(shù)的深度融合，為企業(yè)制定科學合理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略提供了理論

支撐。

2.2企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究進展

學者們普遍認為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)通過數(shù)字技術(shù)驅(qū)動，實現(xiàn)業(yè)

務模式、組織結(jié)構(gòu)、價值創(chuàng)造過程等方面的變革與創(chuàng)新。這一過程不

僅涉及技術(shù)層面的升級，還包括組織文化、管理模式等多方面的轉(zhuǎn)型。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動因主要包括市場需求變化、技術(shù)進步、競爭

壓力等。然而，在轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)也面臨著諸多挑戰(zhàn)，如數(shù)據(jù)安全

與隱私保護、技術(shù)更新速度、人才隊伍建設等。

學者們提出了多種數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式，如化、平臺化、生態(tài)化等。

同時一,企業(yè)可以根據(jù)自身實際情況選擇合適的轉(zhuǎn)型路徑，如自建數(shù)字

化轉(zhuǎn)型體系、與數(shù)字化平臺合作等。

為了評估企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果，學者們構(gòu)建了多種績效評價指

標體系，如財務績效、運營效率、客戶體驗等。此外，企業(yè)還需要建

立完善的數(shù)字化轉(zhuǎn)型治理機制，以確保轉(zhuǎn)型的順利進行和持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究已取得一定的成果，但仍存在諸多問題和挑

戰(zhàn)。未來研究可進一步深入探討數(shù)字技術(shù)的特性與企?業(yè)轉(zhuǎn)型的契合點,

以及如何構(gòu)建有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型治理體系。

2.3國內(nèi)外研究動態(tài)對比分析

國內(nèi)學者普遍認為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)通過數(shù)字技術(shù)重構(gòu)業(yè)務流

程、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的過程。這一過程不僅涉及技術(shù)層面的革新，

更關(guān)乎企業(yè)文化、紐織架構(gòu)等深層次變革C同時，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也面臨

諸多挑戰(zhàn)，如數(shù)據(jù)安全、隱私保護、技術(shù)更新速度等。

相比之下，國外學者對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究起步較早，理論體系更

為完善。他們強調(diào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略性和全局性，認為企業(yè)應結(jié)合自

身實際情況制定切實可行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。此外，國外學者還關(guān)注

數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)創(chuàng)新能力、市場競爭力的影響。

國內(nèi)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，涌現(xiàn)出了一批典型案例，如阿里

巴巴的“新零售”、騰訊的“智慧醫(yī)療”等。這些案例不僅展示了數(shù)

字技術(shù)在企業(yè)中的應用場景，也為其他企業(yè)提供了可借鑒的經(jīng)驗。

國外企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面同樣取得了顯著成果，如谷歌、亞馬

遜等互聯(lián)網(wǎng)巨頭通過大數(shù)據(jù)?、人工智能等技術(shù)實現(xiàn)了業(yè)務的快速增長。

這些成功案例充分證明了數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于提升企業(yè)競爭力的重要作

用。

國內(nèi)政府高度重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，出臺了一系列政策措施予以

支持。例如，《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》等政策文件明確了數(shù)字化

轉(zhuǎn)型在國家發(fā)展戰(zhàn)略中的地位和作用。同時，各地政府也結(jié)合實際情

況制定了相應的實施細則和扶持政策。

國外政府在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的政策支持同樣不容忽視，例如，歐

盟推出的“地平線”等科研項目為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了充足的資金保障

和技術(shù)支持U此外，一些發(fā)達國家還通過稅收優(yōu)惠、補貼等方式鼓勵

企業(yè)加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入。

國內(nèi)外在數(shù)字化轉(zhuǎn)型領域的研究動態(tài)具有相似之處，但也存在一

定差異。國內(nèi)研究更注重實踐應用和政策支持，而國外研究則更加關(guān)

注埋論體系和創(chuàng)新能力的提升。

三、新內(nèi)源式嵌入視角下企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀分析

在新內(nèi)源式嵌入視角下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀呈現(xiàn)出復雜性和

多面性。當前，眾多企業(yè)積極響應數(shù)字化轉(zhuǎn)型的號召，從內(nèi)部驅(qū)動出

發(fā)，尋求技術(shù)與業(yè)務的深度融合。然而，在這一過程中，企業(yè)面臨著

一系列的挑戰(zhàn)和困境。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)部驅(qū)動力不足。雖然外部環(huán)境對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

的推動力度不斷增強，但企業(yè)內(nèi)部對于轉(zhuǎn)型的認同感和緊迫感尚未完

全形成。部分企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型缺乏清晰的認知，缺乏明確的目標和

規(guī)劃，導致轉(zhuǎn)型過程中的動力不足。

技術(shù)與業(yè)務融合的難度較大。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是技術(shù)的更新?lián)Q

代，更是業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化的全面變革。企業(yè)在轉(zhuǎn)型過

程中需要實現(xiàn)技術(shù)與業(yè)務的深度融合，這對企業(yè)的技術(shù)能力和管理能

力提出了更高的要求。然而，許多企業(yè)在技術(shù)運用和業(yè)務流程整合方

面存在困難，導致數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果不盡如人意。

數(shù)據(jù)安全保障亟待加強。數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及大量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、傳輸

和使用，數(shù)據(jù)安全問題成為企業(yè)關(guān)注的焦點。企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中需要

加強對數(shù)據(jù)的保護和管理，確保數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。然而，部分

企業(yè)在數(shù)據(jù)安全方面存在短板，需要加強技術(shù)投入和人才隊伍建設，

提高數(shù)據(jù)安全保障能力。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人才缺口較大。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要企'業(yè)擁有一支具備

技術(shù)、管理和業(yè)務知識的復合型人才隊伍c然而，當前市場上這類人

才相對匱乏，企業(yè)面臨人才短缺的問題。企業(yè)需要加強人才培養(yǎng)和引

進，提高員工的數(shù)字化素養(yǎng)和技能水平，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力的人

才保障。

在新內(nèi)源式嵌入視角下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀雖然充滿挑戰(zhàn)和

困境，但同時也是企業(yè)提升自身競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵機遇。

企業(yè)需要加強內(nèi)部驅(qū)動力建設、實現(xiàn)技術(shù)與業(yè)務深度融合、加強數(shù)據(jù)

安全保障、解決人才短缺問題等方面入手，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進

行。

3.1企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵與特征

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指企業(yè)在信息化的基礎上，利用新一代信息技

術(shù)，對企業(yè)'業(yè)務模式、組織結(jié)構(gòu)、價值創(chuàng)造過程等各個方面進行全面

的變革與創(chuàng)新。這一過程不僅涉及技術(shù)層面的更新?lián)Q代，更是一場深

層次的商業(yè)模式和組織文化的革新。數(shù)字化轉(zhuǎn)型旨在通過數(shù)據(jù)驅(qū)動，

實現(xiàn)生產(chǎn)效率的提升、市場響應速度的加快以及客戶體驗的優(yōu)化。

數(shù)據(jù)驅(qū)動決策：數(shù)字化轉(zhuǎn)型強調(diào)數(shù)據(jù)作為企業(yè)決策的核心依據(jù)，

通過大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)手段，幫助企業(yè)更精準地把握市場

動態(tài)和客戶需求。

業(yè)務模式創(chuàng)新：數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動企業(yè)打破傳統(tǒng)業(yè)務模式，探索新

的商業(yè)模式，如平臺化、共享化等，以適應快速變化的市場環(huán)境。

組織結(jié)構(gòu)變革：為了適應數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，企業(yè)往往需要進行

組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，如建立跨部門協(xié)作團隊、設立數(shù)字化轉(zhuǎn)型專責部門

等。

技術(shù)創(chuàng)新與應用：數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)需要不斷嘗試和應用

新技術(shù)，如云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等，以提升企業(yè)的核心競爭力。

客戶體驗優(yōu)化:數(shù)字化轉(zhuǎn)型注重提升客戶體驗，通過個性化服務、

互動式營銷等方式，增強客戶黏性和忠誠度。

安全與合規(guī)性：隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，企'也面臨的數(shù)據(jù)安全和

隱私保護問題也日益凸顯。因此，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)需要重

視數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性問題，確保轉(zhuǎn)型過程的穩(wěn)健和可持續(xù)。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個全面、深刻且充滿挑戰(zhàn)的過程，它要求企

業(yè)在技術(shù)、業(yè)務、組織等多個層面進行系統(tǒng)性變革和創(chuàng)新。

3.2新內(nèi)源式嵌入在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用機制

在新內(nèi)源式嵌入的視角下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非簡單地引入外部

技術(shù)或模式，而是將其與內(nèi)部流程、文化及能力進行深度融合的過程。

這種嵌入方式強調(diào)從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)，通過激發(fā)員工的創(chuàng)造力、優(yōu)化組

織結(jié)構(gòu)、提升數(shù)據(jù)治理能力等手段，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的自主性和持續(xù)

性。

新內(nèi)源式嵌入在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，首先,

它能夠確保轉(zhuǎn)型方向與企業(yè)戰(zhàn)略目標保持高度一致，避免盲目跟風或

過度追求短期效益。其次，通過內(nèi)源式的嵌入，企業(yè)能夠更好地整合

內(nèi)部資源，包括技術(shù)、人才、資金等，形成統(tǒng)一的轉(zhuǎn)型合力。此外，

新內(nèi)源式嵌入還有助于培養(yǎng)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，提升在數(shù)字化轉(zhuǎn)型

過程中的話語權(quán)和主導地位。

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，新內(nèi)源式嵌入的作用機制主要體現(xiàn)在

以下幾個方面：

一是激發(fā)員工潛力，通過建立靈活的組織架構(gòu)、完善的激勵機制

以及良好的企業(yè)文化氛圍，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和主動性，使員工能夠

積極參與到數(shù)字化轉(zhuǎn)型中來。

二是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),

打破傳統(tǒng)的部門壁壘，實現(xiàn)跨部門、跨層級的協(xié)作與溝通，提高決策

效率和響應速度。

三是提升數(shù)據(jù)治理能力，建立完善的數(shù)據(jù)管理體系和治理機制，

確保數(shù)據(jù)的準確性、安全性、可用性，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支撐。

四是培育自主創(chuàng)新能力，通過加強內(nèi)部技術(shù)研發(fā)、人才培養(yǎng)和團

隊建設等措施，不斷提升企業(yè)在數(shù)字化技術(shù)領域的自主創(chuàng)新能力和核

心競爭力。

3.3企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實困境剖析

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，面臨著多方面的現(xiàn)實困境，這些困

境直接影響到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進行和最終效果。

隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，企業(yè)需要不斷跟進技術(shù)更新的步伐。然

而，當前許多企業(yè)在技術(shù)人才的儲備上未能及時跟上技術(shù)發(fā)展的速度,

導致在技術(shù)實施和應用過程中遇到人才短缺的問題。尤其是在大數(shù)據(jù)、

云計算、人工智能等關(guān)鍵領域，高素質(zhì)的技術(shù)人才尤為緊缺。這種矛

盾直接影響了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效率和效果。

許多企業(yè)在長期發(fā)展中形成了穩(wěn)定的傳統(tǒng)業(yè)務模式，這些業(yè)務模

式在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中可能會受到挑戰(zhàn)。一方面，傳統(tǒng)一業(yè)務模式的路

徑依賴使得企業(yè)可能對新技術(shù)的接受程度有限；另一方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)

型要求企業(yè)打破原有模式，建立新的數(shù)字化業(yè)務模式，這對企業(yè)來說

是一個巨大的轉(zhuǎn)變。這種沖突可能導致企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨

較大的組織變革和文化變革的挑戰(zhàn)U

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，數(shù)據(jù)成為企業(yè)的核心資產(chǎn)。然而，數(shù)據(jù)的

收集、存儲和使用過程中面臨著數(shù)據(jù)安全和隱私保護的問題。隨著網(wǎng)

絡攻擊和數(shù)據(jù)泄露事件的頻發(fā)，企業(yè)對于數(shù)據(jù)安全的擔憂日益加劇。

如何在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中確保數(shù)據(jù)的安全性和隱私性，成為企業(yè)必須

面對的重要問題。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要大量的投資，包括技術(shù)研發(fā)、人才培養(yǎng)、基

礎設施建設等方面。然而，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效益并非短期內(nèi)能夠顯現(xiàn),

收益與成本之間存在一定的不確定性。這種不確定性可能導致企業(yè)在

數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的投資受到制約，影響轉(zhuǎn)型的進程和效果。

企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨著多方面的現(xiàn)實困境，包括技術(shù)更

新與人才不足的矛盾、傳統(tǒng)業(yè)務模式與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的沖突、數(shù)據(jù)安全

與隱私保護的挑戰(zhàn)以及投資成本與收益不確定性的風險。這些困境需

要企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中認真分析并制定相應的對策，以確保轉(zhuǎn)型

的順利進行和最終的成功實現(xiàn)。

四、新內(nèi)源式嵌入視角下企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的治理挑戰(zhàn)

在新內(nèi)源式嵌入視角下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)層面的變革,

更涉及到企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的深層次調(diào)整。因此，在這一過程中的治理挑

戰(zhàn)尤為突出。

治理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)：在新內(nèi)源式嵌入的視角下，企業(yè)的數(shù)字化

轉(zhuǎn)型需要企業(yè)治理結(jié)構(gòu)與之相適應。然而，傳統(tǒng)的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)可能

無法迅速適應數(shù)字化帶來的變化，導致企業(yè)內(nèi)部決策流程、責任分配

等方面存在困境。企業(yè)需要面對如何調(diào)整和優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)，以更好地

適應數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。

數(shù)據(jù)治理的挑戰(zhàn)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)面臨海量數(shù)據(jù)的收集、

存儲、處理和分析，如何有效管理和利用這些數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的安全

性和隱私保護，成為企業(yè)治理的一大挑戰(zhàn)。企業(yè)需要建立完善的數(shù)據(jù)

治理體系，提高數(shù)據(jù)處理和分析能力，確保數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策有效性。

員工素質(zhì)與技能提升的挑戰(zhàn)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要企業(yè)員工的積極參

與和適應，但員工素質(zhì)與技能的提升可能無法跟上數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度,

導致企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)技能鴻溝。企業(yè)需要加強員工培訓和教育，提升員

工的數(shù)字化素養(yǎng)和技能，以適應數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。

跨界合作與競爭的挑戰(zhàn)：在新內(nèi)源式嵌入視角下，企業(yè)的數(shù)字化

轉(zhuǎn)型需要與其他企業(yè)、機構(gòu)和組織進行跨界合作與競爭。然而，跨界

合作與競爭可能帶來治理上的新問題，如合作中的利益分配、風險控

制等。企業(yè)需要建立有效的合作機制，加強與其他企業(yè)的溝通與協(xié)作，

以實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的共贏。

4.1企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)存在的問題

首先是決策機制的適應性不足，傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部決策體系通?；?/p>

于固定的流程和模式，對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的新機遇和挑戰(zhàn)，往往難

以迅速適應。管理層對數(shù)字化進程的決策，容易受到舊有經(jīng)驗和管理

理念的影響，可能難以全面認識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的緊迫性和必要性。這

種傳統(tǒng)決策機制的僵化性可能導致決策滯后，錯失數(shù)字化轉(zhuǎn)型的良機。

其次是組織架構(gòu)的制約，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，企業(yè)業(yè)務模式

和組織架構(gòu)需要適應新的市場環(huán)境和技術(shù)發(fā)展趨勢。然而，傳統(tǒng)組織

架構(gòu)中可能存在職能冗余、決策層級過多等問題，限制了數(shù)字化轉(zhuǎn)型

的效率。同時，企業(yè)內(nèi)部部門的協(xié)調(diào)問題在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中變得更

加突出，各部門之間缺乏有效協(xié)同和溝通，阻礙了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程。

止匕外，企、業(yè)內(nèi)部激勵機制和文化也是影響數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要因素。

傳統(tǒng)的激勵機制可能過于注重短期業(yè)績，而忽視對長期技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)

字化轉(zhuǎn)型的支持。企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變也需要在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中得到關(guān)

注，只有營造鼓勵創(chuàng)新、包容失敗的文化氛圍，才能更好地推動企業(yè)

內(nèi)部員工的積極參與和持續(xù)改進。因此企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的調(diào)整和完

善是推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要環(huán)節(jié)之一。在解決這些問題時，企業(yè)應注

重內(nèi)部和外部環(huán)境的雙重考量，以實現(xiàn)順利轉(zhuǎn)型并適應新的市場環(huán)境。

4.2外部環(huán)境對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的制約因素

在外部環(huán)境方面，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨著多方面的制約因素，這

些因素來自政策、經(jīng)濟、社會和技術(shù)等多個層面。

政策法規(guī)的限制：數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及眾多領域和環(huán)節(jié)，需要相應的

法律法規(guī)和政策支持。然而，當前一些地區(qū)的政策法規(guī)尚不完善，存

在法律空白和模糊地帶，這給企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了法律風險和不

確定性。

經(jīng)濟環(huán)境的不確定性：經(jīng)濟環(huán)境的波動和不確定性對企業(yè)數(shù)字化

轉(zhuǎn)型產(chǎn)生了重要影響。在經(jīng)濟下行壓力下，企業(yè)面臨資金緊張、市場

需求下降等問題，這限制了其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上的投入和步伐。

社會觀念的束縛：傳統(tǒng)觀念在很大程度上制約了企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)

型進程。一些企業(yè)管理層和員工對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認識不足，缺乏創(chuàng)新

思維和變革精神，導致數(shù)字化轉(zhuǎn)型難以深入推進。

技術(shù)發(fā)展的瓶頸：雖然技術(shù)的發(fā)展為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了強大的支

持，但技術(shù)瓶頸也不容忽視。一些關(guān)鍵技術(shù)和核心技術(shù)仍然受制于人,

這限制了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程和效果。

市場競爭的壓力：激烈的市場競爭使得企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上面臨

巨大的壓力。為了保持競爭優(yōu)勢，企業(yè)需要不斷進行技術(shù)創(chuàng)新和管理

優(yōu)化，這無疑增加了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難度和成本。

外部環(huán)境對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的制約因素是多方面的，企業(yè)需要充

分認識到這些制約因素，并采取有效的治理對策，以推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型

的順利進行U

4.3新內(nèi)源式嵌入視角下的治理對策思考

激活企業(yè)內(nèi)源動力：數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是技術(shù)層面的革新，更涉

及到企業(yè)業(yè)務模式、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的變革。因此，必須激發(fā)企

業(yè)的內(nèi)源動力，讓員工充分認識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性和緊迫性，主

動參與并推動轉(zhuǎn)型過程。

強化內(nèi)部溝通與協(xié)作：新內(nèi)源式嵌入強調(diào)企業(yè)內(nèi)部各元素之間的

緊密協(xié)作。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)應建立高效的內(nèi)部溝通機制,

確保各部門之間的信息共享和協(xié)同工作，以應對轉(zhuǎn)型過程中可能出現(xiàn)

的各種挑戰(zhàn)。

結(jié)合企業(yè)自身特點制定轉(zhuǎn)型策略：每個企業(yè)的文化、'業(yè)務模式、

資源條件等都有所不同，因此在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)應結(jié)合自身

特點，制定符合自身發(fā)展的轉(zhuǎn)型策略，避免一刀切的做法。

充分利用外部資源與支持：雖然新內(nèi)源式嵌入強調(diào)企業(yè)內(nèi)部的動

力和優(yōu)勢，但在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)也應充分利用外部資源，如

政府政策、行業(yè)協(xié)作、技術(shù)供應商的支持等，以加快轉(zhuǎn)型步伐，降低

轉(zhuǎn)型風險。

建立持續(xù)優(yōu)化的機制：數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個持續(xù)的過程，企業(yè)在轉(zhuǎn)

型過程中應建立持續(xù)優(yōu)化的機制，對轉(zhuǎn)型過程進行實時監(jiān)控和評估，

及時調(diào)整策略，確保轉(zhuǎn)型的順利進行U

培養(yǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才：企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，應注重人才的

培養(yǎng)和引進，建立一支具備數(shù)字化技能、熟悉數(shù)字化轉(zhuǎn)型流程的團隊,

為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力的人才保障。

從新內(nèi)源式嵌入視角出發(fā)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的治埋對策應激發(fā)企

業(yè)內(nèi)在動力，結(jié)合企業(yè)自身特點，充分利用內(nèi)外部資源，建立持續(xù)優(yōu)

化的機制，并注重人才的培養(yǎng)和引進。

五、新內(nèi)源式嵌入視角下企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的治理實踐案

例分析

在新內(nèi)源式嵌入視角的理論框架下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的治理實踐

案例分析顯得尤為重要。這一視角強調(diào)企業(yè)內(nèi)部因素在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過

程中的決定性作用，同時關(guān)注企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)和管理模式等內(nèi)部

因素的整合與調(diào)整。通過對具體案例的深入分析，可以從實踐中提煉

出企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的治理經(jīng)驗和教訓。

在具體治理對策方面，該企業(yè)采取了一系列有效措施。例如，通

過引入外部專家和顧問，為企業(yè)提供專業(yè)的技術(shù)支持和指導意見；加

強內(nèi)部培訓，提升員工數(shù)字化技能；優(yōu)化業(yè)務流程，提高運營效率；

構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)，實現(xiàn)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。這些措

施的實施，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力的保障。

然而，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，也面臨著一些困境和挑戰(zhàn)。例如，

企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)思維方式的轉(zhuǎn)變、組織架構(gòu)的調(diào)整、員工技能的更新等

都可能成為制約因素。針對這些困境，企業(yè)需要制定針對性的對策。

例如，通過企業(yè)文化建設，推動員工思維方式的轉(zhuǎn)變；加強組織架構(gòu)

的優(yōu)化和調(diào)整，提高組織對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的適應能力；開展內(nèi)部培訓和

外部引進相結(jié)合的人才發(fā)展戰(zhàn)略，提高員工的數(shù)字化技能。

在新內(nèi)源式嵌入視角下企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的治理實踐案例分析有

助于我們從實踐中總結(jié)出有效的治理經(jīng)驗和對策。通過對具體案例的

深入分析，可以為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有益的參考和啟示。

5.1國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型治理案例

阿里巴巴的數(shù)字化治理實踐：作為國內(nèi)電商巨頭，阿里巴巴較早

地開始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其通過構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)了企業(yè)數(shù)據(jù)的集

中管理和分析，優(yōu)化了決策流程。同時.，阿里巴巴注重內(nèi)部組織架構(gòu)

的適應性調(diào)整，建立專門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型團隊，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利

進行。

騰訊的數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型探索：騰訊通過云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)

手段，推動企業(yè)內(nèi)部管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在治理層面，騰訊強調(diào)頂層

設計與執(zhí)行層面的協(xié)同，通過建立完善的數(shù)字化治理體系，確保數(shù)字

化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的有效實施。

華為的組織級數(shù)字化轉(zhuǎn)型：華為從企業(yè)整體戰(zhàn)略出發(fā)，推進組織

級數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在治理層面，華為注重數(shù)字化文化的培育，通過培訓I、

激勵機制等措施，提高員工數(shù)字化素養(yǎng)，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強有力的

組織保障。

制造業(yè)企業(yè)的數(shù)字化生產(chǎn)治理：一些制造業(yè)企業(yè)通過對生產(chǎn)線進

行智能化改造，實現(xiàn)生產(chǎn)過程的數(shù)字化治理。例如通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實

時監(jiān)控生產(chǎn)流程，優(yōu)化生產(chǎn)調(diào)度，提高生產(chǎn)效率。

金融行業(yè)的數(shù)字化監(jiān)管：金融行業(yè)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的另一重點領域。

一些金融機構(gòu)通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，實現(xiàn)風險管理的數(shù)字化，提高風險識

別、預警和應對能力。同時:監(jiān)管部門也利用數(shù)字技術(shù)加強對金融行

業(yè)的監(jiān)管，保障金融市場的穩(wěn)定運行。

這些案例反映了國內(nèi)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型治理方面的積極探索和

寶貴經(jīng)驗。從這些案例中，我們可以得到啟示，即數(shù)字化轉(zhuǎn)型治理需

要企業(yè)從戰(zhàn)略層面進行整體規(guī)劃，注重組織架構(gòu)的適應性調(diào)整，強化

數(shù)字化文化的培育，以及利用先進技術(shù)提高數(shù)字化治理能力。

5.2國際企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型治理案例

微軟作為全球領先的科技公司，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略始終圍繞云計

算、人工智能和大數(shù)據(jù)展開。通過將內(nèi)部流程數(shù)字化，微軟提高了運

營效率，并成功向市場推出了多項創(chuàng)新產(chǎn)品和服務。微軟的數(shù)字化轉(zhuǎn)

型治理經(jīng)驗在于其強大的組織架構(gòu)調(diào)整能力，以及靈活的人才培養(yǎng)和

激勵機制，確保企業(yè)在快速變化的市場環(huán)境中保持競爭力。

亞馬遜的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路堪稱典范，從在線書店發(fā)展成為全球最

大的電子商務平臺之一。亞馬遜通過構(gòu)建強大的云計算服務業(yè)務，實

現(xiàn)了業(yè)務的快速增長和盈利能力的提升。其數(shù)字化轉(zhuǎn)型治理的關(guān)鍵在

于對技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)投入和對市場需求的敏銳把握，使得亞馬遜能夠

在激烈的市場競爭中始終保持領先地位。

阿里巴巴作為中國電商巨頭，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略充分體現(xiàn)了本土

化特色。通過構(gòu)建淘寶、天貓等電商平臺，阿里巴巴成功地將消費者、

商家和平臺緊密連接在一起，形成了一個完整的生態(tài)系統(tǒng)。此外，阿

里巴巴還積極布局金融科技、物流等新興領域，實現(xiàn)了業(yè)務的多元化

發(fā)展。阿里巴巴的數(shù)字化轉(zhuǎn)型治理經(jīng)驗在于其對市場趨勢的精準把握

和對技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)追求。

這些國際企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型治理案例為我們提供了寶貴的經(jīng)驗

和啟示，有助于我們更好地理解和應對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困境與挑戰(zhàn)。

5.3案例總結(jié)與啟示

技術(shù)融合與創(chuàng)新的挑戰(zhàn)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，企業(yè)面臨如何將新技術(shù)

與企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務相融合的挑戰(zhàn)。成功案例表明，成功的關(guān)鍵在于尋找

到技術(shù)的核心應用點，通過技術(shù)創(chuàng)新提升核心業(yè)務價值。

組織架構(gòu)調(diào)整的重要性：隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，企業(yè)傳統(tǒng)的組

織架構(gòu)和管理模式可能不再適應新的發(fā)展需求。企業(yè)需要根據(jù)數(shù)字化

戰(zhàn)略調(diào)整組織架構(gòu)，增強靈活性和響應速度。

數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的實踐：數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)成為重要的決策依據(jù)。

成功的企業(yè)注重數(shù)據(jù)的收集、分析和應用，以數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，優(yōu)化資

源配置。

人才隊伍建設的關(guān)鍵性：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要大量既懂業(yè)務又懂技術(shù)

的復合型人才。企業(yè)需重視人才培養(yǎng)和引進，構(gòu)建適應數(shù)字化轉(zhuǎn)型的

人才隊伍。

內(nèi)外結(jié)合，強化內(nèi)生動力：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要企業(yè)內(nèi)部的驅(qū)動力和

外部支持的共同推動。企業(yè)應培養(yǎng)內(nèi)部創(chuàng)新文化,激發(fā)員工創(chuàng)新活力,

同時積極尋求外部合作，實現(xiàn)內(nèi)外資源的有效整合。

戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的協(xié)同：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，更

需要高效的執(zhí)行。企業(yè)應建立項目團隊，確保戰(zhàn)略的有效實施和項目

的順利進行。

靈活適應，持續(xù)創(chuàng)新：數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個持續(xù)的過程，企業(yè)需要

保持靈活性，適應環(huán)境變化，并持續(xù)創(chuàng)新，不斷探索新的發(fā)展機遇。

風險管理與安全控制并重：數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的風險不容忽視，企

業(yè)應建立完善的風險管理體系，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的穩(wěn)健推進。同時，

要重視信息安全，保護企業(yè)核心資源不受饅害。

在新內(nèi)源式嵌入視角下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的治理對策需要結(jié)合企

業(yè)自身特點和發(fā)展需求，通過內(nèi)外協(xié)同、戰(zhàn)略規(guī)劃、持續(xù)創(chuàng)新、風險

管理等措施，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功推進。

六、新內(nèi)源式嵌入視角下企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的治理優(yōu)化策

略

在新內(nèi)源式嵌入視角下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的治理優(yōu)化策略是多維

度的，旨在構(gòu)建一個既能夠適應市場變化又能夠激發(fā)內(nèi)部創(chuàng)新能力的

治理體系。首先，建立靈活的組織架構(gòu)，以適應快速變化的技術(shù)和市

場環(huán)境。其次，強化董事會的作用，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與企業(yè)整體

戰(zhàn)略的一致性，并提供必要的監(jiān)督和指導。再次，優(yōu)化決策機制，利

用大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)提高決策的準確性和效率。此外，加強

內(nèi)部溝通和文化建設，確保員工理解并認同數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，形

成積極的參與氛圍。

在人才培養(yǎng)方面，應投資于員工的技能提升和技術(shù)適應性培訓，

建立一種學習型組織。同時，利用外部專家和顧問的知識和經(jīng)驗，以

獲得更廣闊的視野和專業(yè)見解。構(gòu)建一個開放的生態(tài)系統(tǒng)，與外部合

作伙伴、研究機構(gòu)和政府機構(gòu)建立合作關(guān)系，共同推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型和

創(chuàng)新發(fā)展。

通過這些治理優(yōu)化策略，企業(yè)可以更有效地應對數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程

中的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和長期競爭優(yōu)勢。

6.1完善企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)

企業(yè)需要適應數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求，對組織架構(gòu)進行優(yōu)化。優(yōu)化組

織架構(gòu)時，要充分考慮數(shù)字化對企業(yè)運營模式、管理流程等方面的影

響，確保組織架構(gòu)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求相匹配。同時，強化數(shù)字化轉(zhuǎn)型

團隊的設立，賦予其足夠的決策和執(zhí)行權(quán)力，保證轉(zhuǎn)型項目的順利進

行。

在數(shù)字化時代，內(nèi)部治理的信息化水平直接影響到企業(yè)決策效率

和風險管理能力。企業(yè)應引入先進的信息化管理系統(tǒng)，提升數(shù)據(jù)收集、

處理和分析的能力，使決策更加科學、透明。止匕外，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)

構(gòu)建風險管理模型，提高企業(yè)對風險因素的預警和應對能力。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要全體員工的積極參與和貢獻，因此，企業(yè)應

優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)中的激勵機制，通過制定合理的薪酬體系、員工持股計

劃等方式，激發(fā)員工參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極性。同時，建立科學的績

效評估體系，對在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中表現(xiàn)突出的員工給予相應的獎勵和認

可。

完善的內(nèi)部控制體系是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的重要保障，企業(yè)

應建立覆蓋所有業(yè)務流程的內(nèi)部控制體系，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的

風險可控U同時'加強內(nèi)部審計和財務監(jiān)管力度，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型過

程中的財務合規(guī)性和真實性。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，對于推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有不可替代的作

用。企業(yè)應注重培養(yǎng)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相適應的企業(yè)文化，強化員工對數(shù)

字化轉(zhuǎn)型重要性的認識。通過培訓、宣傳等方式，提升員工數(shù)字化素

養(yǎng)和技能水平，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力的人力支持。

完善企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的重要環(huán)節(jié)，通

過加強組織架構(gòu)優(yōu)化、提升信息化水平、優(yōu)化激勵機制、強化內(nèi)部控

制以及培養(yǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識等措施，可以有效解決企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過

程中面臨的困境，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

6.2構(gòu)建良好的外部生態(tài)環(huán)境

在新內(nèi)源式嵌入視角下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅需要內(nèi)部的資源和

能力支持，更需要與外部環(huán)境形成良好的互動和協(xié)同。構(gòu)建良好的外

部生態(tài)環(huán)境，對于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型而言至關(guān)重要。

首先，政府應為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力的政策支持。通過制定

和實施有利于企業(yè)創(chuàng)新、升級和轉(zhuǎn)型的政策法規(guī)，如稅收優(yōu)惠、財政

補貼、產(chǎn)業(yè)扶持等，降低企業(yè)轉(zhuǎn)型的成本和風險。同時，政府還應加

強監(jiān)管，確保企'也在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護消費

者權(quán)益。

其次，行業(yè)協(xié)會和專業(yè)服務機構(gòu)在推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面發(fā)揮

著重要作用。它們可以為企業(yè)提供技術(shù)、人才、市場等方面的支持和

服務，幫助企業(yè)更好地了解市場需求和競爭態(tài)勢，制定合理的數(shù)字化

轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。止匕外，這些機構(gòu)還可以組織交流活動，促進企業(yè)之間的經(jīng)

驗分享和合作，共同推動行業(yè)整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。

再次，企業(yè)應積極與外部合作伙伴建立緊密的合作關(guān)系。這包括

與供應商、客戶、高校、研究機構(gòu)等建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同開展技術(shù)研

發(fā)和創(chuàng)新活動。通過合作，企業(yè)可以獲取更多的資源和技術(shù)支持，提

高數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效率和效果。

企業(yè)還應注重營造良好的企業(yè)文化氛圍，一個開放、包容、創(chuàng)新

的企業(yè)文化有助于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提

供強大的人力資源保障。同時，企業(yè)還應關(guān)注員工的需求和發(fā)展，為

員工提供良好的職業(yè)發(fā)展路徑和培訓機會，增強員工的歸屬感和忠誠

度。

構(gòu)建良好的外部生態(tài)環(huán)境對于企、也數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有重要意義，政

府、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)以及外部合作伙伴應共同努力，形成合力，為企

業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造有利的外部條件。

6.3加強新內(nèi)源式嵌入的引導與支持

在新內(nèi)源式嵌入視角下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非孤立的過程，而是

需要企業(yè)內(nèi)部各部門、各層級共同參與、協(xié)同推進的系統(tǒng)工程。因此,

加強新內(nèi)源式嵌入的引導與支持顯得尤為重要。

企業(yè)應清晰界定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標和路徑，確保所有員工對轉(zhuǎn)型

的意義和方向有共同的認識。通過制定明確的轉(zhuǎn)型規(guī)劃，將數(shù)字化轉(zhuǎn)

型納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，為內(nèi)部員工提供清晰的行動指南。

企業(yè)應建立完善的數(shù)字化能力體系，包括數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)分析、

數(shù)字化營銷、智能制造等多個方面。通過內(nèi)部培訓、外部引進等方式,

提升員工的數(shù)字化技能和素養(yǎng)，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力的人才支

撐。

鼓勵員工提出創(chuàng)新想法和建議，設立創(chuàng)新獎勵機制，激發(fā)員工的

創(chuàng)新熱情。同時，企業(yè)應積極與高校、研究機構(gòu)等合作，引入外部創(chuàng)

新資源，推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷邁上新臺階。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及多個部門和層級，企業(yè)應建立健全跨部門協(xié)作機

制，加強部門間的溝通與協(xié)作，確保信息暢通、資源共享。通過跨部

門合作，形成合力，共同推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)內(nèi)部管理制度和流程需要進行相應的調(diào)

整和完善。企業(yè)應優(yōu)化管理流程，提高決策效率；完善數(shù)據(jù)管理制度,

保障數(shù)據(jù)安全可靠；加強信息安全防護，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的信

息安全。

企業(yè)應定期對數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果進行評估和總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題并

調(diào)整轉(zhuǎn)型策略。同時，建立有效的反饋機制，收集員工和客戶的意見

和建議，為企業(yè)持續(xù)改進數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支持。

七、結(jié)論與展望

隨著新內(nèi)源式嵌入視角的深入剖析，我們清晰地看到企業(yè)數(shù)字化

轉(zhuǎn)型面臨著諸多困境。這些困境不僅源于技術(shù)、組織和管理層面的挑

戰(zhàn)，更與社會文化、政策環(huán)境等外部因素緊密相關(guān)。在技術(shù)層面，數(shù)

字技術(shù)的快速發(fā)展和更新?lián)Q代要求企業(yè)必須持續(xù)投入研發(fā)，這對企業(yè)

的資金和技術(shù)儲備提出了較高要求。同時，組織和管理層面的變革也

是一項艱巨的任務，需要打破傳統(tǒng)的管理模式和思維定式，建立適應

數(shù)字化時代的新秩序。

然而，面對這些困境，我們不能止步不前。通過深入分析其根本

原因，我們可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非一蹴而就的過程，而是需

要長期、持續(xù)的努力和創(chuàng)新。在這一過程中，政府、