陜西建工督辦管理辦法總則目的與依據(jù)為加強(qiáng)陜西建工集團(tuán)內(nèi)部管理，提高工作效率，確保各項(xiàng)工作任務(wù)得到有效落實(shí)，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本集團(tuán)實(shí)際情況，制定本督辦管理辦法。適用范圍本辦法適用于陜西建工集團(tuán)總部各部門、各下屬單位及其所屬項(xiàng)目部?；驹瓌t1.依法依規(guī)原則：督辦工作嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保各項(xiàng)工作合法合規(guī)推進(jìn)。2.目標(biāo)導(dǎo)向原則：以明確的工作目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，圍繞目標(biāo)制定督辦計(jì)劃，跟蹤執(zhí)行情況，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。3.分級(jí)負(fù)責(zé)原則：按照集團(tuán)內(nèi)部層級(jí)關(guān)系，明確各級(jí)在督辦工作中的職責(zé)，分級(jí)實(shí)施督辦管理。4.高效務(wù)實(shí)原則：注重工作效率，簡化流程，講求實(shí)效，及時(shí)解決問題，推動(dòng)工作落實(shí)。督辦事項(xiàng)分類重點(diǎn)工作督辦1.集團(tuán)年度工作計(jì)劃中明確的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)任務(wù)。2.上級(jí)主管部門交辦的涉及集團(tuán)發(fā)展的重要工作。領(lǐng)導(dǎo)批示督辦1.集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各類文件、報(bào)告、請(qǐng)示等作出的批示事項(xiàng)。2.領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議、調(diào)研等場合提出的工作要求及交辦事項(xiàng)。合同執(zhí)行督辦1.各類工程項(xiàng)目合同、物資采購合同等的執(zhí)行情況。2.合同中約定的工作任務(wù)、交付時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等條款的落實(shí)情況。專項(xiàng)工作督辦1.針對(duì)特定問題、特定領(lǐng)域開展的專項(xiàng)整治、專項(xiàng)推進(jìn)工作。2.集團(tuán)內(nèi)部臨時(shí)安排的具有特定目標(biāo)和要求的專項(xiàng)工作。督辦工作流程任務(wù)下達(dá)1.督辦任務(wù)發(fā)起部門或領(lǐng)導(dǎo)確定督辦事項(xiàng)后，填寫《督辦任務(wù)單》，明確督辦事項(xiàng)的內(nèi)容、要求、責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時(shí)間等要素。2.將《督辦任務(wù)單》提交至集團(tuán)督辦管理部門進(jìn)行登記編號(hào)。任務(wù)交辦1.督辦管理部門根據(jù)督辦事項(xiàng)的性質(zhì)和涉及范圍，將任務(wù)交辦給相關(guān)責(zé)任部門或責(zé)任人。2.交辦時(shí)向責(zé)任部門或責(zé)任人明確督辦任務(wù)的重要性、工作要求及完成期限，并提供必要的支持和指導(dǎo)。執(zhí)行與反饋1.責(zé)任部門或責(zé)任人接到督辦任務(wù)后，應(yīng)立即制定具體的工作計(jì)劃和措施，組織實(shí)施，并定期向督辦管理部門反饋工作進(jìn)展情況。2.反饋內(nèi)容應(yīng)包括已完成的工作任務(wù)、取得的階段性成果、遇到的問題及解決方案、下一步工作計(jì)劃等。跟蹤檢查1.督辦管理部門定期對(duì)督辦事項(xiàng)的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查，可通過實(shí)地查看、聽取匯報(bào)、查閱資料等方式了解工作進(jìn)展。2.對(duì)執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與責(zé)任部門或責(zé)任人溝通，督促其采取有效措施加以解決。協(xié)調(diào)推進(jìn)1.對(duì)于涉及多個(gè)部門或存在協(xié)調(diào)困難的督辦事項(xiàng)，督辦管理部門負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，明確各方職責(zé)，共同推進(jìn)工作。2.協(xié)調(diào)過程中形成的會(huì)議紀(jì)要、決議等文件應(yīng)作為督辦工作的重要依據(jù)。結(jié)果驗(yàn)收1.督辦事項(xiàng)完成后，責(zé)任部門或責(zé)任人應(yīng)及時(shí)向督辦管理部門提交《督辦事項(xiàng)完成情況報(bào)告》，申請(qǐng)驗(yàn)收。2.督辦管理部門組織相關(guān)人員對(duì)完成情況進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)照《督辦任務(wù)單》的要求，檢查工作成果是否符合標(biāo)準(zhǔn)，任務(wù)是否全面完成?？己嗽u(píng)價(jià)1.督辦管理部門根據(jù)督辦事項(xiàng)的完成情況、工作質(zhì)量、完成時(shí)間等因素，對(duì)責(zé)任部門或責(zé)任人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核評(píng)價(jià)結(jié)果作為部門和個(gè)人績效考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。責(zé)任部門及職責(zé)督辦管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善集團(tuán)督辦管理辦法及相關(guān)工作流程。2.對(duì)集團(tuán)各類督辦事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一登記、編號(hào)、交辦、跟蹤、協(xié)調(diào)和驗(yàn)收。3.定期匯總分析督辦工作情況，向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出改進(jìn)建議。4.建立健全督辦工作檔案，對(duì)督辦事項(xiàng)的相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔。責(zé)任部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門承辦的督辦事項(xiàng)的具體落實(shí)，按照要求制定工作計(jì)劃，明確工作措施，確保按時(shí)高質(zhì)量完成任務(wù)。2.及時(shí)向督辦管理部門反饋工作進(jìn)展情況，主動(dòng)溝通協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題。3.配合督辦管理部門做好督辦事項(xiàng)的驗(yàn)收工作，提供相關(guān)資料和證明。責(zé)任人職責(zé)1.具體負(fù)責(zé)督辦事項(xiàng)的執(zhí)行，嚴(yán)格按照工作要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成任務(wù)。2.對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)，確保工作質(zhì)量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。3.及時(shí)向本部門負(fù)責(zé)人和督辦管理部門匯報(bào)工作中出現(xiàn)的重大問題及解決方案?？己伺c獎(jiǎng)懲考核方式1.定期考核：每月對(duì)督辦事項(xiàng)的執(zhí)行情況進(jìn)行一次階段性考核，每季度進(jìn)行一次全面考核。2.不定期抽查：督辦管理部門根據(jù)工作需要，不定期對(duì)督辦事項(xiàng)的執(zhí)行情況進(jìn)行抽查?？己藘?nèi)容1.任務(wù)完成情況：是否按時(shí)完成督辦任務(wù)，任務(wù)完成的質(zhì)量和數(shù)量是否符合要求。2.工作態(tài)度：在執(zhí)行督辦任務(wù)過程中是否積極主動(dòng)，是否認(rèn)真負(fù)責(zé)。3.協(xié)調(diào)配合：與其他部門或單位的協(xié)調(diào)配合情況，是否及時(shí)溝通解決問題。獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)在督辦工作中表現(xiàn)突出、按時(shí)高質(zhì)量完成任務(wù)的部門和個(gè)人，給予通報(bào)表揚(yáng)，并在績效考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)等方面予以優(yōu)先考慮。2.設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)為集團(tuán)發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)的督辦事項(xiàng)相關(guān)部門和個(gè)人給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。懲罰措施1.對(duì)未按時(shí)完成督辦任務(wù)或工作質(zhì)量不符合要求的部門和個(gè)人，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。2.視情節(jié)輕重，扣減相關(guān)部門和個(gè)人的績效考核分?jǐn)?shù)，影響其績效獎(jiǎng)金發(fā)放。3.對(duì)因工作不力導(dǎo)致嚴(yán)重后果的部門和個(gè)人，按照集團(tuán)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)。信息溝通與共享建立信息溝通機(jī)制1.集團(tuán)內(nèi)部建立以督辦管理部門為樞紐的信息溝通平臺(tái)，加強(qiáng)各部門之間的信息交流與共享。2.定期召開督辦工作協(xié)調(diào)會(huì)，通報(bào)督辦事項(xiàng)進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題。信息共享范圍1.督辦事項(xiàng)的任務(wù)內(nèi)容、要求、責(zé)任人、完成時(shí)間等信息在集團(tuán)內(nèi)部相關(guān)部門