里弄小巷衛(wèi)生管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)里弄小巷衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的居住環(huán)境，保障居民身體健康，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本轄區(qū)內(nèi)所有里弄小巷的衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.政府主導(dǎo)，社會參與。充分發(fā)揮政府在里弄小巷衛(wèi)生管理中的主導(dǎo)作用，鼓勵和引導(dǎo)居民、社會組織等積極參與，形成共建共享的良好局面。2.屬地管理，分級負(fù)責(zé)。按照屬地管理原則，明確各街道、社區(qū)在里弄小巷衛(wèi)生管理中的職責(zé)，實(shí)行分級負(fù)責(zé)，確保管理工作落到實(shí)處。3.長效管理，注重實(shí)效。建立健全長效管理機(jī)制，加強(qiáng)日常巡查和監(jiān)督檢查，不斷提高里弄小巷衛(wèi)生管理水平，切實(shí)改善環(huán)境衛(wèi)生狀況。二、管理職責(zé)（一）街道辦事處職責(zé)1.負(fù)責(zé)組織實(shí)施本轄區(qū)內(nèi)里弄小巷的衛(wèi)生管理工作，制定具體的工作計(jì)劃和措施，并組織落實(shí)。2.指導(dǎo)、監(jiān)督社區(qū)居委會開展里弄小巷衛(wèi)生管理工作，協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題。3.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識和文明素質(zhì)。4.負(fù)責(zé)里弄小巷衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)和更新，確保設(shè)施完好、正常使用。5.對違反本辦法的行為進(jìn)行制止和糾正，并依法予以處罰。（二）社區(qū)居委會職責(zé)1.具體負(fù)責(zé)本社區(qū)內(nèi)里弄小巷的衛(wèi)生管理工作，組織居民開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。2.組織成立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督小組，對里弄小巷的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行日常巡查和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止不衛(wèi)生行為。3.負(fù)責(zé)與居民簽訂環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任書，明確居民的環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任和義務(wù)。4.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。5.協(xié)助街道辦事處做好里弄小巷衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)和更新工作。（三）居民職責(zé)1.自覺遵守本辦法，積極參與里弄小巷的衛(wèi)生管理工作，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。2.保持自家門前屋后的整潔衛(wèi)生，做到無亂堆亂放、無亂扔垃圾、無亂貼亂畫。3.按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)投放垃圾，不得隨意丟棄。4.愛護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施，不得損壞或擅自拆除。5.積極配合街道辦事處、社區(qū)居委會開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，對違反本辦法的行為進(jìn)行勸阻和舉報(bào)。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）道路及街巷1.路面保持整潔，無雜物、無積水、無明顯坑洼。2.道路兩側(cè)無亂堆亂放、無亂搭亂建、無亂設(shè)攤點(diǎn)。3.街巷內(nèi)的下水道、排水管道暢通，無堵塞、無污水外溢。（二）公共區(qū)域1.公共綠地、花壇、綠化帶等保持整潔，無雜物、無垃圾、無病蟲害。2.公共活動場所、休閑廣場等地面干凈，無污漬、無痰跡、無果皮紙屑。3.垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器擺放整齊，外觀干凈，無破損、無滿溢。（三）居民庭院1.庭院內(nèi)地面硬化平整，無雜草、無雜物、無亂堆亂放。2.房屋周邊無亂搭亂建、無亂拉亂掛、無亂停亂放。3.庭院內(nèi)的花草樹木養(yǎng)護(hù)良好，無枯枝敗葉。（四）垃圾收集與處理1.垃圾做到日產(chǎn)日清，無積存垃圾。2.垃圾收集容器定期清理、消毒，保持清潔衛(wèi)生。3.垃圾運(yùn)輸過程中無拋灑滴漏，運(yùn)輸車輛密閉完好。4.垃圾處理符合環(huán)保要求，嚴(yán)禁隨意焚燒或填埋。四、清掃保潔（一）清掃保潔范圍里弄小巷內(nèi)的道路、街巷、公共區(qū)域、居民庭院等均為清掃保潔范圍。（二）清掃保潔頻次1.主要道路和街巷每天清掃不少于2次，定時(shí)進(jìn)行保潔。2.其他道路和街巷每天清掃不少于1次，適時(shí)進(jìn)行保潔。3.公共區(qū)域和居民庭院根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行清掃保潔。（三）清掃保潔要求1.清掃保潔人員應(yīng)著裝統(tǒng)一，佩戴工作標(biāo)識，按時(shí)上崗作業(yè)。2.清掃保潔應(yīng)做到全面、徹底，無衛(wèi)生死角。3.清掃的垃圾應(yīng)及時(shí)收集、運(yùn)輸，不得在道路上長時(shí)間堆放。4.保潔過程中發(fā)現(xiàn)的亂堆亂放、亂貼亂畫等問題應(yīng)及時(shí)制止，并報(bào)告相關(guān)部門處理。五、垃圾收集與運(yùn)輸（一）垃圾收集方式1.推行垃圾分類收集，按照可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾等類別設(shè)置垃圾桶，引導(dǎo)居民分類投放。2.定時(shí)定點(diǎn)收集垃圾，合理安排收集時(shí)間和路線，確保垃圾及時(shí)收集。3.鼓勵采用密閉式垃圾收集車輛進(jìn)行收集，減少垃圾暴露和二次污染。（二）垃圾運(yùn)輸要求1.垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)保持車況良好，外觀整潔，密閉性能良好。2.運(yùn)輸過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保安全行駛。3.垃圾運(yùn)輸應(yīng)做到日產(chǎn)日清，不得隨意傾倒、丟棄垃圾。4.運(yùn)輸車輛應(yīng)定期進(jìn)行清洗和消毒，防止異味和病菌傳播。六、衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)與維護(hù)（一）衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)1.根據(jù)里弄小巷的實(shí)際情況，合理規(guī)劃和建設(shè)垃圾收集容器、公共廁所、下水道等衛(wèi)生設(shè)施。2.衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，滿足居民的使用需求。3.鼓勵采用環(huán)保、節(jié)能的新型衛(wèi)生設(shè)施，提高環(huán)境衛(wèi)生水平。（二）衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)1.建立衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)管理制度，明確維護(hù)責(zé)任和要求。2.定期對垃圾收集容器、公共廁所、下水道等衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施完好、正常使用。3.及時(shí)清理衛(wèi)生設(shè)施內(nèi)的垃圾和雜物，保持設(shè)施清潔衛(wèi)生。4.對損壞或丟失的衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或補(bǔ)充，確保衛(wèi)生設(shè)施的正常運(yùn)行。七、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.街道辦事處應(yīng)建立健全里弄小巷衛(wèi)生管理監(jiān)督檢查制度，定期對里弄小巷的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。2.社區(qū)居委會應(yīng)加強(qiáng)對本社區(qū)內(nèi)里弄小巷衛(wèi)生管理工作的日常巡查和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。3.相關(guān)部門應(yīng)按照職責(zé)分工，對里弄小巷衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。（二）考核評價(jià)1.建立里弄小巷衛(wèi)生管理考核評價(jià)機(jī)制，制定考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和辦法。2.考核評價(jià)結(jié)果作為對街道辦事處、社區(qū)居委會及相關(guān)部門工作績效的重要依據(jù)。3.對在里弄小巷衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個人給予表彰和獎勵，對工作不力的單位和個人進(jìn)行通報(bào)批評，并責(zé)令限期整改。八、宣傳教育與投訴舉報(bào)（一）宣傳教育1.街道辦事處、社區(qū)居委會應(yīng)廣泛開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，普及衛(wèi)生知識，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識和文明素質(zhì)。2.利用社區(qū)宣傳欄、宣傳標(biāo)語、社區(qū)廣播等多種形式，宣傳里弄小巷衛(wèi)生管理的重要性和相關(guān)規(guī)定。3.組織開展環(huán)境衛(wèi)生主題活動，如衛(wèi)生大掃除、環(huán)保知識競賽等，引導(dǎo)居民積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理。（二）投訴舉報(bào)1.設(shè)立里弄小巷衛(wèi)生管理投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受居民的投訴和舉報(bào)。2.對居民的投訴和舉報(bào)應(yīng)及時(shí)受理、調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。3.對經(jīng)查實(shí)的違反本辦法的行為，依法予以處罰，并向社會公開曝光。九、法律責(zé)任（一）對違反本辦法的單位和個人，由相關(guān)部門按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處罰。（二）阻礙衛(wèi)生管理