網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供合同協(xié)議書內(nèi)容第一章合同主體及基本信息1.1合同編號___________1.2合同雙方信息1.2.1甲方（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供方）：名稱：_________________地址：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________1.2.2乙方（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)接受方）：名稱：_________________地址：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________1.3合同簽訂日期___________第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)描述2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供以下網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：a)服務(wù)器托管服務(wù)b)數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)c)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)d)技術(shù)支持服務(wù)2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的服務(wù)描述，使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方保證提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍包括但不限于：a)保證服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行，提供必要的硬件維護(hù)。b)提供數(shù)據(jù)傳輸通道的穩(wěn)定性和安全性。c)提供網(wǎng)站建設(shè)所需的必要技術(shù)支持。d)提供日常技術(shù)支持和故障排除。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。3.1.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽，續(xù)簽期限同本合同期限。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2服務(wù)費(fèi)用為______元/年，分______期支付，具體支付時(shí)間及方式a)首期支付：______元，于合同簽訂之日起______日內(nèi)支付。b)其余支付：______元，每年______月______日支付。第四章服務(wù)的交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)的交付4.1.1甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，完成服務(wù)的交付。4.1.2甲方應(yīng)在服務(wù)交付前，向乙方提供詳細(xì)的交付清單。4.2服務(wù)的驗(yàn)收4.2.1乙方應(yīng)在收到甲方提供的交付清單后______日內(nèi)，對服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，對服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收報(bào)告。第五章違約責(zé)任與爭議解決5.1違約責(zé)任5.1.1甲方違反本合同約定，未按期交付服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。5.1.2乙方違反本合同約定，未按期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付______%的滯納金。5.2爭議解決5.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.1.1甲方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方能夠及時(shí)獲得幫助。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：a)系統(tǒng)故障排除b)網(wǎng)絡(luò)問題診斷與解決c)系統(tǒng)安全監(jiān)控與維護(hù)d)軟件更新與升級指導(dǎo)6.2維護(hù)服務(wù)6.2.1甲方應(yīng)定期對乙方使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。6.2.2維護(hù)服務(wù)包括但不限于：a)服務(wù)器硬件檢查與保養(yǎng)b)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢查與優(yōu)化c)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)d)系統(tǒng)安全防護(hù)措施的實(shí)施第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全。7.1.2數(shù)據(jù)安全措施包括但不限于：a)服務(wù)器物理安全b)數(shù)據(jù)加密與訪問控制c)定期安全審計(jì)與漏洞掃描d)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制7.2隱私保護(hù)7.2.1甲方承諾對乙方提供的數(shù)據(jù)和隱私信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，不泄露給任何第三方。7.2.2隱私保護(hù)措施包括但不限于：a)嚴(yán)格執(zhí)行數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)b)數(shù)據(jù)傳輸加密c)用戶隱私政策公示d)定期對隱私保護(hù)措施進(jìn)行審查和更新第八章網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容與服務(wù)質(zhì)量8.1網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容8.1.1乙方使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得、傳播違法違規(guī)內(nèi)容。8.1.2甲方有權(quán)對乙方的內(nèi)容進(jìn)行審核，發(fā)覺違規(guī)內(nèi)容予以刪除。8.2服務(wù)質(zhì)量8.2.1甲方應(yīng)保證提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：a)服務(wù)器可用率b)數(shù)據(jù)傳輸速度c)網(wǎng)站響應(yīng)時(shí)間d)技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間第九章知識產(chǎn)權(quán)9.1甲方知識產(chǎn)權(quán)9.1.1甲方對其提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、技術(shù)支持等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。9.1.2乙方在使用甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)，不得侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)。9.2乙方知識產(chǎn)權(quán)9.2.1乙方對其或的數(shù)據(jù)、內(nèi)容等知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。9.2.2甲方在提供服務(wù)過程中，不得未經(jīng)乙方同意使用或泄露乙方知識產(chǎn)權(quán)。第十章合同變更與終止10.1合同變更10.1.1合同雙方在履行合同過程中，如需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.1.2合同變更不影響已履行部分的效力。10.2合同終止10.2.1合同期滿后，雙方無異議的，合同自動終止。10.2.2以下情況導(dǎo)致合同終止：a)一方違約，經(jīng)對方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未履行義務(wù)；b)由于不可抗力等原因，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；c)雙方協(xié)商一致，決定終止合同。第十一章違法與違規(guī)行為處理11.1違法行為11.1.1如乙方在網(wǎng)絡(luò)上從事違法行為，甲方有權(quán)立即采取措施制止，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。11.1.2乙方應(yīng)遵守國家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，不得利用網(wǎng)絡(luò)從事違法活動。11.2違規(guī)行為11.2.1如乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)采取措施予以制止，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.2.2違規(guī)行為包括但不限于：a)未經(jīng)授權(quán)訪問他人計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)；b)利用網(wǎng)絡(luò)傳播病毒、惡意軟件；c)故意破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)施或數(shù)據(jù)；d)侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。第十二章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)12.1數(shù)據(jù)備份12.1.1甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。12.1.2數(shù)據(jù)備份頻率應(yīng)不低于每周一次，備份方式包括但不限于物理備份和云備份。12.2數(shù)據(jù)恢復(fù)12.2.1如乙方數(shù)據(jù)因自然原因、人為操作錯(cuò)誤或其他原因?qū)е聛G失或損壞，甲方應(yīng)在接到乙方通知后，盡快進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。12.2.2數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中，乙方應(yīng)積極配合，提供必要的信息和協(xié)助。第十三章合同解除與終止條件13.1合同解除13.1.1在合同有效期內(nèi)，任何一方均有權(quán)單方面解除合同，但應(yīng)提前______日書面通知對方。13.1.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的服務(wù)事項(xiàng)和費(fèi)用結(jié)算。13.2合同終止條件13.2.1以下情況導(dǎo)致合同終止：a)合同期滿；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；