公司部門設(shè)置管理辦法一、總則（一）目的本管理辦法旨在規(guī)范公司部門設(shè)置，優(yōu)化組織架構(gòu)，明確各部門職責(zé)與權(quán)限，提高公司運(yùn)營(yíng)效率，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。（二）適用范圍本辦法適用于公司總部及各分支機(jī)構(gòu)的部門設(shè)置與管理。（三）基本原則1.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則部門設(shè)置應(yīng)緊密圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，確保各部門職能與公司戰(zhàn)略方向一致，為戰(zhàn)略實(shí)施提供有力支持。2.精簡(jiǎn)高效原則在滿足公司業(yè)務(wù)需求的前提下，力求部門設(shè)置簡(jiǎn)潔明了，減少管理層級(jí)，提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。3.職責(zé)清晰原則明確各部門的職責(zé)、權(quán)限和工作接口，避免職能交叉、推諉扯皮現(xiàn)象，確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。4.協(xié)同合作原則強(qiáng)調(diào)部門間的協(xié)同配合，打破部門壁壘，形成高效協(xié)作的工作機(jī)制，共同推動(dòng)公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展。5.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)變化及管理需求，適時(shí)對(duì)部門設(shè)置進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，確保組織架構(gòu)的適應(yīng)性和靈活性。二、部門設(shè)置依據(jù)（一）公司戰(zhàn)略規(guī)劃依據(jù)公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，確定公司的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展方向，據(jù)此設(shè)置相應(yīng)的部門，以保障戰(zhàn)略目標(biāo)的落地實(shí)施。（二）業(yè)務(wù)流程對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理，明確業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要活動(dòng)，按照流程的邏輯關(guān)系和功能需求設(shè)置部門，使部門設(shè)置與業(yè)務(wù)流程相匹配。（三）職能分工根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理所需的各項(xiàng)職能，如市場(chǎng)營(yíng)銷、研發(fā)創(chuàng)新、生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理等，進(jìn)行合理分類和整合，設(shè)置相應(yīng)的職能部門，確保各項(xiàng)職能得到有效履行。（四）規(guī)模與管理幅度綜合考慮公司的業(yè)務(wù)規(guī)模、人員數(shù)量、地域分布等因素，合理確定管理幅度，避免因管理幅度過(guò)大或過(guò)小導(dǎo)致管理效率低下。在此基礎(chǔ)上，設(shè)置適當(dāng)數(shù)量的部門和層級(jí)，實(shí)現(xiàn)有效的組織管理。三、部門設(shè)置類型及職責(zé)（一）職能部門1.市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)，制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和計(jì)劃。開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，包括品牌建設(shè)、廣告宣傳、促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行等，提高公司品牌知名度和產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。開(kāi)拓市場(chǎng)渠道，建立和維護(hù)客戶關(guān)系，收集客戶需求和反饋信息，為公司產(chǎn)品研發(fā)和改進(jìn)提供依據(jù)。組織銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)，制定銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃，監(jiān)督銷售業(yè)績(jī)，進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析與評(píng)估。2.研發(fā)部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或技術(shù)的研發(fā)規(guī)劃與實(shí)施，開(kāi)展新產(chǎn)品、新技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)工作。組織技術(shù)攻關(guān)，解決產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的技術(shù)難題，確保產(chǎn)品技術(shù)水平的領(lǐng)先性和創(chuàng)新性。與其他部門協(xié)作，參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝制定等工作，提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。跟蹤行業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，收集相關(guān)技術(shù)信息，為公司技術(shù)創(chuàng)新提供參考依據(jù)。3.生產(chǎn)部根據(jù)銷售訂單和生產(chǎn)計(jì)劃，組織安排產(chǎn)品的生產(chǎn)制造工作，確保按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)任務(wù)。負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理，包括生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)、生產(chǎn)流程的優(yōu)化與改進(jìn)、安全生產(chǎn)管理等，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。協(xié)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程中的物料供應(yīng)、人員調(diào)配等工作，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。開(kāi)展生產(chǎn)成本控制與核算工作，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效益。4.質(zhì)量管理部建立和完善公司質(zhì)量管理體系，制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)原材料、半成品、成品的質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測(cè)工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。組織開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，分析處理質(zhì)量問(wèn)題，推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提升。參與新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的質(zhì)量策劃和質(zhì)量控制工作，從源頭保障產(chǎn)品質(zhì)量。5.人力資源部根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃，制定人力資源管理制度和流程，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)人力資源的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利等工作，吸引和留住優(yōu)秀人才，激勵(lì)員工發(fā)揮最大潛能。開(kāi)展員工職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展指導(dǎo)，建立員工培訓(xùn)體系，提升員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。協(xié)調(diào)處理勞動(dòng)人事關(guān)系，維護(hù)公司和員工的合法權(quán)益，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。6.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作，制定財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行。組織財(cái)務(wù)報(bào)表編制、財(cái)務(wù)分析與報(bào)告工作，為公司決策提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息和財(cái)務(wù)建議。負(fù)責(zé)資金籌集、資金運(yùn)作和資金風(fēng)險(xiǎn)管理，確保公司資金安全和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。開(kāi)展成本核算與控制、稅務(wù)籌劃等工作，優(yōu)化公司財(cái)務(wù)狀況，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。7.行政部負(fù)責(zé)公司行政管理工作，制定行政管理制度和工作流程，保障公司日常運(yùn)營(yíng)的有序進(jìn)行。承擔(dān)公司辦公場(chǎng)地、辦公設(shè)備、辦公用品等行政資源的管理與維護(hù)工作。組織公司會(huì)議、活動(dòng)策劃與安排，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部溝通與協(xié)作，營(yíng)造良好的工作氛圍。負(fù)責(zé)公司文件管理、檔案管理、印章管理等工作，確保公司文件資料的安全與規(guī)范。處理公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)、公關(guān)事務(wù)，維護(hù)公司良好的社會(huì)形象。（二）業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，可設(shè)置若干業(yè)務(wù)部門，如項(xiàng)目事業(yè)部、區(qū)域業(yè)務(wù)部等。各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展、運(yùn)營(yíng)和管理，直接面向市場(chǎng)和客戶，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益。1.項(xiàng)目事業(yè)部負(fù)責(zé)公司重大項(xiàng)目的策劃、組織、實(shí)施和管理工作。制定項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算，協(xié)調(diào)項(xiàng)目所需的各類資源，確保項(xiàng)目按計(jì)劃順利推進(jìn)。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本進(jìn)行監(jiān)控和控制，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)和管理，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員完成項(xiàng)目任務(wù)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目結(jié)束后，進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)和評(píng)估，積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)項(xiàng)目提供參考。2.區(qū)域業(yè)務(wù)部根據(jù)公司業(yè)務(wù)布局，負(fù)責(zé)特定區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)拓、業(yè)務(wù)推廣和客戶服務(wù)工作。了解區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求，制定區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展策略和計(jì)劃，并組織實(shí)施。建立和維護(hù)區(qū)域內(nèi)的客戶關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)渠道，提高區(qū)域市場(chǎng)占有率。協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)的資源配置，保障業(yè)務(wù)活動(dòng)的順利開(kāi)展，及時(shí)反饋區(qū)域業(yè)務(wù)信息和市場(chǎng)問(wèn)題。（三）支持部門1.法務(wù)部負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)的處理，包括合同審查、法律咨詢、法律風(fēng)險(xiǎn)防范等工作。參與公司重大決策和業(yè)務(wù)活動(dòng)，提供法律意見(jiàn)和建議，確保公司行為合法合規(guī)。處理公司涉訴案件，維護(hù)公司合法權(quán)益，降低法律風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)展法律培訓(xùn)和宣傳工作，提高公司員工的法律意識(shí)和法律素養(yǎng)。2.審計(jì)部建立健全公司內(nèi)部審計(jì)制度，制定審計(jì)計(jì)劃和審計(jì)方案，并組織實(shí)施。對(duì)公司財(cái)務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、內(nèi)部控制等進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，檢查財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合規(guī)性。發(fā)現(xiàn)和揭示公司經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，提出審計(jì)建議和改進(jìn)措施，促進(jìn)公司規(guī)范管理和效益提升。跟蹤審計(jì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況，確保審計(jì)意見(jiàn)得到有效執(zhí)行。四、部門設(shè)置流程（一）需求調(diào)研1.公司戰(zhàn)略規(guī)劃部門根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提出部門設(shè)置的初步設(shè)想和建議。2.人力資源部會(huì)同相關(guān)部門，對(duì)公司現(xiàn)有組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員配置等情況進(jìn)行全面調(diào)研和分析，收集各部門對(duì)部門設(shè)置調(diào)整的意見(jiàn)和建議。3.參考同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的組織架構(gòu)和部門設(shè)置模式，結(jié)合公司實(shí)際情況，確定部門設(shè)置的基本框架和原則。（二）方案設(shè)計(jì)1.根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果，人力資源部牽頭組織相關(guān)部門制定部門設(shè)置方案，明確各部門的名稱、職責(zé)、權(quán)限、編制、崗位設(shè)置等具體內(nèi)容。2.在方案設(shè)計(jì)過(guò)程中，充分征求各部門及相關(guān)人員的意見(jiàn)和建議，進(jìn)行反復(fù)溝通和協(xié)調(diào)，確保方案的科學(xué)性、合理性和可行性。3.對(duì)部門設(shè)置方案進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，分析可能存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。（三）審核審批1.部門設(shè)置方案編制完成后，提交公司管理層進(jìn)行審核。管理層從公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展、組織協(xié)調(diào)、管理效率等方面對(duì)方案進(jìn)行全面評(píng)估和審查。2.根據(jù)管理層審核意見(jiàn)，對(duì)部門設(shè)置方案進(jìn)行修改完善后，提交公司董事會(huì)審批。董事會(huì)審批通過(guò)后，正式確定公司部門設(shè)置方案。（四）組織實(shí)施1.人力資源部根據(jù)批準(zhǔn)的部門設(shè)置方案，組織開(kāi)展部門組建、人員調(diào)配、崗位招聘等工作。2.各部門按照新的職責(zé)和權(quán)限，迅速開(kāi)展工作交接和業(yè)務(wù)整合，確保各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過(guò)渡和順利開(kāi)展。3.公司管理層對(duì)部門設(shè)置方案的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督，及時(shí)解決實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保部門設(shè)置調(diào)整達(dá)到預(yù)期效果。五、部門職責(zé)調(diào)整與變更（一）調(diào)整原則1.因公司戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)拓展、組織變革等原因，確需對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行調(diào)整的，應(yīng)遵循有利于公司發(fā)展、有利于提高工作效率、有利于協(xié)同合作的原則。2.部門職責(zé)調(diào)整應(yīng)充分考慮對(duì)相關(guān)部門和業(yè)務(wù)流程的影響，做好溝通協(xié)調(diào)和銜接工作，確保調(diào)整后的部門職責(zé)清晰、合理、可行。（二）調(diào)整程序1.由提出部門職責(zé)調(diào)整的部門或相關(guān)部門，向人力資源部提交部門職責(zé)調(diào)整申請(qǐng)，說(shuō)明調(diào)整的原因、內(nèi)容和影響范圍。2.人力資源部對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行初步審核后，組織相關(guān)部門進(jìn)行討論和協(xié)商，形成部門職責(zé)調(diào)整方案。3.部門職責(zé)調(diào)整方案經(jīng)公司管理層審核、董事會(huì)審批通過(guò)后，由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。（三）變更管理1.部門名稱、編制、崗位設(shè)置等發(fā)生變更的，應(yīng)按照部門設(shè)置流程進(jìn)行申請(qǐng)、審核和審批，并及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。2.涉及部門職責(zé)重大變更或組織架構(gòu)調(diào)整的，應(yīng)在公司內(nèi)部進(jìn)行充分溝通和宣傳，確保員工了解變更的原因、內(nèi)容和要求，積極配合公司做好各項(xiàng)工作。六、部門協(xié)作與溝通（一）建立協(xié)作機(jī)制1.制定部門間協(xié)作工作制度，明確各部門在跨部門工作中的職責(zé)、工作流程和協(xié)作方式，確保部門間協(xié)作有章可循。2.建立定期溝通協(xié)調(diào)會(huì)議制度，由公司管理層或指定的負(fù)責(zé)人主持，各部門負(fù)責(zé)人參加，及時(shí)溝通工作進(jìn)展、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題、部署下一階段工作任務(wù)。3.針對(duì)重大項(xiàng)目、重要業(yè)務(wù)活動(dòng)等，成立跨部門專項(xiàng)工作小組，明確小組負(fù)責(zé)人和成員職責(zé)，加強(qiáng)部門間的緊密協(xié)作和高效溝通。（二）加強(qiáng)信息共享1.建立公司內(nèi)部信息管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)部門間信息的及時(shí)傳遞和共享，提高工作效率和協(xié)同效果。2.明確各部門信息報(bào)送的內(nèi)容、格式、頻率和責(zé)任人，確保信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。3.對(duì)于涉及多個(gè)部門的重要信息，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行溝通和確認(rèn)，避免信息孤島和信息不一致現(xiàn)象的發(fā)生。（三）強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)1.組織開(kāi)展各類團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增進(jìn)部門間員工的了解和信任，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和協(xié)作文化。2.鼓勵(lì)員工跨部門交流與合作，通過(guò)輪崗、項(xiàng)目合作等方式，拓寬員工視野，提升員工的綜合能力和協(xié)作意識(shí)。3.對(duì)在部門協(xié)作中表現(xiàn)突出的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，樹(shù)立榜樣，激發(fā)員工的協(xié)作積極性。七、部門考核與評(píng)價(jià)（一）考核指標(biāo)設(shè)定1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和各部門職責(zé)，制定科學(xué)合理的部門考核指標(biāo)體系，包括業(yè)績(jī)指標(biāo)、管理指標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)指標(biāo)等。2.業(yè)績(jī)指標(biāo)應(yīng)與部門年度工作目標(biāo)緊密掛鉤，明確具體的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，如銷售額、利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量合格率等。3.管理指標(biāo)主要考核部門內(nèi)部管理水平，如制度執(zhí)行情況、流程優(yōu)化效果、工作效率提升、成本控制等方面的指標(biāo)。4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)指標(biāo)重點(diǎn)考察部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況，如員工滿意度、培訓(xùn)計(jì)劃完成率、人才流失率等。（二）考核方式與周期1.部門考核采用定量與定性相結(jié)合的方式，通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工作匯報(bào)、實(shí)地檢查、員工評(píng)價(jià)等多種途徑獲取考核信息。2.考核周期為年度考核，每年末進(jìn)行一次全面考核評(píng)價(jià)。同時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展季度或半年度的階段性考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整改進(jìn)。（三）結(jié)果應(yīng)用1.將部門考核結(jié)果與部門績(jī)效獎(jiǎng)金分配、部門負(fù)責(zé)人薪酬調(diào)整、晉升獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，充分發(fā)揮考