入境隔離接待管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)入境人員隔離接待管理工作，有效防控疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，保障入境人員的健康安全，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織所承擔(dān)的入境隔離接待工作，包括但不限于入境人員的轉(zhuǎn)運(yùn)、隔離場所的安排與管理、生活服務(wù)保障、醫(yī)療健康服務(wù)等相關(guān)活動(dòng)。（三）基本原則1.依法依規(guī)：嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于疫情防控的法律法規(guī)、政策要求以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)工作合法合規(guī)。2.科學(xué)精準(zhǔn)：依據(jù)科學(xué)防控理念，運(yùn)用精準(zhǔn)有效的防控措施，做好入境人員隔離接待工作。3.以人為本：充分保障入境人員的基本生活需求和身心健康，提供人性化的服務(wù)與管理。4.閉環(huán)管理：構(gòu)建全流程閉環(huán)管理體系，防止疫情外溢，確保各個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。二、職責(zé)分工（一）公司/組織管理層1.全面領(lǐng)導(dǎo)入境隔離接待管理工作，制定整體工作策略和目標(biāo)。2.協(xié)調(diào)各方資源，確保人力、物力、財(cái)力等支持到位。3.對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策，監(jiān)督工作執(zhí)行情況，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題。（二）轉(zhuǎn)運(yùn)部門1.負(fù)責(zé)制定安全、高效的入境人員轉(zhuǎn)運(yùn)方案，確保轉(zhuǎn)運(yùn)過程規(guī)范有序。2.安排專業(yè)的轉(zhuǎn)運(yùn)車輛和人員，做好車輛消毒、人員防護(hù)等工作。3.與相關(guān)部門（如機(jī)場、海關(guān)等）密切溝通協(xié)調(diào)，保障轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)順利銜接。（三）隔離場所管理部門1.負(fù)責(zé)隔離場所的規(guī)劃、設(shè)置與日常管理，確保場所符合疫情防控要求。2.配備必要的生活設(shè)施、安全設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備，保障入境人員基本生活和醫(yī)療需求。3.建立健全隔離場所管理制度，加強(qiáng)對(duì)工作人員和入境人員的管理。（四）生活服務(wù)保障部門1.制定并落實(shí)入境人員的餐飲、住宿等生活服務(wù)保障計(jì)劃，確保服務(wù)質(zhì)量。2.合理安排飲食供應(yīng)，注重營養(yǎng)搭配，滿足不同人員的飲食需求。3.做好住宿區(qū)域的清潔衛(wèi)生和環(huán)境維護(hù)工作，提供舒適的居住環(huán)境。（五）醫(yī)療健康服務(wù)部門1.組建專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，為入境人員提供日常健康監(jiān)測(cè)、醫(yī)療救治等服務(wù)。2.制定疫情防控期間的醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處理突發(fā)醫(yī)療情況。3.加強(qiáng)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)作，確保在需要時(shí)能夠及時(shí)轉(zhuǎn)診和救治。（六）安全保衛(wèi)部門1.負(fù)責(zé)隔離場所的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)正常秩序。2.加強(qiáng)人員和車輛進(jìn)出管理，防止無關(guān)人員和物品進(jìn)入隔離區(qū)域。3.做好安全巡邏和應(yīng)急處置工作，確保隔離場所安全穩(wěn)定。（七）信息管理部門1.建立入境人員信息管理系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確收集、整理和更新入境人員相關(guān)信息。2.負(fù)責(zé)信息的統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)送工作，為疫情防控決策提供數(shù)據(jù)支持。3.保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，做好信息保密工作。三、入境人員轉(zhuǎn)運(yùn)（一）轉(zhuǎn)運(yùn)前準(zhǔn)備1.根據(jù)航班信息，提前與機(jī)場、海關(guān)等部門溝通協(xié)調(diào)，確定入境人員名單和轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間。2.安排足夠數(shù)量的轉(zhuǎn)運(yùn)車輛，并對(duì)車輛進(jìn)行全面消毒，確保車輛清潔衛(wèi)生、性能良好。3.為轉(zhuǎn)運(yùn)人員配備必要的防護(hù)用品，如口罩、防護(hù)服、手套等，并進(jìn)行防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。（二）轉(zhuǎn)運(yùn)流程1.轉(zhuǎn)運(yùn)人員在指定時(shí)間到達(dá)機(jī)場或海關(guān)指定地點(diǎn)，與相關(guān)部門辦理交接手續(xù)，核對(duì)入境人員信息。2.引導(dǎo)入境人員有序上車，提醒其做好個(gè)人防護(hù)，告知轉(zhuǎn)運(yùn)注意事項(xiàng)。3.在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，保持車輛通風(fēng)良好，避免人員聚集。如遇突發(fā)情況，及時(shí)采取應(yīng)急措施，并向公司/組織報(bào)告。（三）轉(zhuǎn)運(yùn)后工作1.將入境人員安全送達(dá)隔離場所，與隔離場所管理部門辦理交接手續(xù)，詳細(xì)介紹入境人員情況。2.對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行再次消毒，對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，如有異常及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。四、隔離場所管理（一）場所設(shè)置1.選擇符合疫情防控要求的場所作為隔離點(diǎn)，確保場所相對(duì)獨(dú)立、通風(fēng)良好、設(shè)施齊全。2.按照不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，合理劃分清潔區(qū)、污染區(qū)和半污染區(qū)，設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)。3.配備必要的生活設(shè)施，如床鋪、桌椅、衛(wèi)生間、淋浴設(shè)施等，以及安全設(shè)施，如消防器材、監(jiān)控設(shè)備等。（二）人員管理1.嚴(yán)格控制隔離場所工作人員數(shù)量，實(shí)行實(shí)名制管理。工作人員上崗前需進(jìn)行健康檢查和培訓(xùn)，合格后方可上崗。2.工作人員進(jìn)入隔離場所必須穿戴規(guī)范的防護(hù)用品，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做好個(gè)人防護(hù)。3.對(duì)入境人員進(jìn)行分類管理，根據(jù)其健康狀況和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)安排不同的隔離區(qū)域和措施。（三）日常管理1.建立隔離場所日常巡查制度，每天對(duì)場所設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、人員情況等進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。2.加強(qiáng)對(duì)隔離場所的消毒工作，按照規(guī)定的消毒頻次和方法進(jìn)行消毒，確保環(huán)境安全。3.做好垃圾處理工作，對(duì)隔離人員產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行分類收集、密封包裝，定期清運(yùn)并進(jìn)行無害化處理。（四）物資管理1.建立物資管理制度，對(duì)隔離場所所需的防護(hù)用品、生活物資、醫(yī)療物資等進(jìn)行統(tǒng)一采購、儲(chǔ)存和發(fā)放。2.定期盤點(diǎn)物資庫存，及時(shí)補(bǔ)充短缺物資，確保物資供應(yīng)充足。3.加強(qiáng)對(duì)物資的管理和使用監(jiān)督，防止浪費(fèi)和濫用。五、生活服務(wù)保障（一）餐飲服務(wù)1.根據(jù)入境人員的口味和飲食需求，制定合理的食譜，確保飲食營養(yǎng)均衡。2.選擇具備資質(zhì)的餐飲供應(yīng)商，嚴(yán)格把控食品采購、加工、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生安全。3.采用分餐制或送餐到房間的方式提供餐飲服務(wù)，避免人員聚集。（二）住宿服務(wù)1.為入境人員提供干凈、整潔、舒適的住宿環(huán)境，定期更換床上用品和洗漱用品。2.加強(qiáng)對(duì)住宿區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保水電、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)等正常運(yùn)行。3.尊重入境人員的宗教信仰和生活習(xí)慣，提供必要的便利和支持。（三）其他服務(wù)1.根據(jù)入境人員的需求，提供必要的生活用品代購、快遞收發(fā)等服務(wù)。2.關(guān)注入境人員的心理健康，提供心理疏導(dǎo)和咨詢服務(wù)，緩解其焦慮情緒。3.定期組織開展文化娛樂活動(dòng)，豐富入境人員的隔離生活。六、醫(yī)療健康服務(wù)（一）健康監(jiān)測(cè)1.為入境人員建立健康檔案，每天進(jìn)行體溫檢測(cè)、癥狀詢問等健康監(jiān)測(cè)，并做好記錄。2.對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、呼吸困難等癥狀的入境人員，及時(shí)進(jìn)行進(jìn)一步檢查和診斷，按照規(guī)定程序報(bào)告和處置。（二）醫(yī)療救治1.配備專業(yè)的醫(yī)療人員和必要的醫(yī)療設(shè)備，為入境人員提供基本醫(yī)療服務(wù)。2.對(duì)患有基礎(chǔ)疾病的入境人員，加強(qiáng)健康管理和病情監(jiān)測(cè)，必要時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行會(huì)診和治療。3.做好醫(yī)療廢物的管理和處置工作，防止交叉感染。（三）疫苗接種1.根據(jù)國家和地方的疫苗接種政策，積極組織入境人員接種新冠疫苗。2.做好疫苗接種的宣傳解釋工作，提高入境人員的接種意愿。3.配合相關(guān)部門做好疫苗接種的組織實(shí)施和保障工作。七、安全保衛(wèi)（一）人員進(jìn)出管理1.在隔離場所出入口設(shè)置門禁系統(tǒng)，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出。工作人員憑有效證件進(jìn)出，外來人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入。2.對(duì)進(jìn)出隔離場所的人員進(jìn)行身份核實(shí)和登記，檢查其攜帶物品，防止違禁物品進(jìn)入。（二）安全巡邏1.制定安全巡邏制度，安排專人負(fù)責(zé)隔離場所的安全巡邏工作。2.巡邏人員要定時(shí)對(duì)場所進(jìn)行巡查，重點(diǎn)檢查安全設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、人員遵守規(guī)定情況等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。（三）應(yīng)急處置1.制定安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案，明確各類突發(fā)事件的處置流程和責(zé)任分工。2.定期組織開展應(yīng)急演練，提高工作人員的應(yīng)急處置能力。3.遇有突發(fā)事件，要迅速采取措施，確保隔離場所安全穩(wěn)定，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。八、信息管理（一）信息收集1.建立多渠道信息收集機(jī)制，及時(shí)收集入境人員的基本信息、健康狀況、行程軌跡等相關(guān)信息。2.加強(qiáng)與機(jī)場、海關(guān)、邊檢等部門的信息共享，確保信息準(zhǔn)確、完整。（二）信息統(tǒng)計(jì)與分析1.安排專人負(fù)責(zé)信息的統(tǒng)計(jì)工作，按照規(guī)定的報(bào)表格式和時(shí)間要求，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各類數(shù)據(jù)。2.對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析，掌握入境人員的動(dòng)態(tài)情況，為疫情防控決策提供數(shù)據(jù)支持。（三）信息保密1.加強(qiáng)對(duì)入境人員信息的保密管理，明確信息使用范圍和權(quán)限。2.對(duì)涉及個(gè)人隱私的信息，嚴(yán)格按照法律法規(guī)進(jìn)行保護(hù)，防止信息泄露。九、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司/組織成立監(jiān)督檢查組，定期對(duì)入境隔離接待管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括工作執(zhí)行情況、防控措施落實(shí)情況、服務(wù)質(zhì)量等方面，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見。（二）考核評(píng)價(jià)1.建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)各部門和工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核評(píng)價(jià)結(jié)果與績效掛鉤，對(duì)工作成績突出的部門和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的進(jìn)行問責(zé)。十、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織開展入境隔離接待管理工作相關(guān)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和防控能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容