公司案件管理辦法范本一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司案件管理，規(guī)范案件處理流程，提高案件應(yīng)對(duì)能力，維護(hù)公司合法權(quán)益，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司及所屬各部門、分支機(jī)構(gòu)在經(jīng)營管理活動(dòng)中發(fā)生的各類案件，包括但不限于民事案件、刑事案件、行政案件等。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則：案件處理必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保處理過程合法合規(guī)。2.預(yù)防為主原則：加強(qiáng)案件風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，建立健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，盡量避免案件的發(fā)生。3.及時(shí)高效原則：對(duì)案件要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理，提高處理效率，減少損失。4.責(zé)任追究原則：對(duì)因工作失誤或故意導(dǎo)致案件發(fā)生或處理不當(dāng)?shù)南嚓P(guān)人員，依法依規(guī)追究責(zé)任。二、案件管理職責(zé)分工（一）法務(wù)部門1.負(fù)責(zé)制定和完善公司案件管理制度和流程。2.參與重大案件的研究、決策，提供法律意見和建議。3.負(fù)責(zé)案件的法律分析、證據(jù)收集、法律文書起草等工作。4.代表公司參與訴訟、仲裁等法律程序，維護(hù)公司合法權(quán)益。5.對(duì)案件處理情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督和評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。（二）業(yè)務(wù)部門1.負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)案件的預(yù)防和前期處理工作。2.及時(shí)向法務(wù)部門通報(bào)案件相關(guān)信息，配合法務(wù)部門開展案件處理工作。3.協(xié)助法務(wù)部門進(jìn)行證據(jù)收集、調(diào)查取證等工作。4.執(zhí)行公司關(guān)于案件處理的決策和措施，落實(shí)案件處理結(jié)果。（三）風(fēng)險(xiǎn)管理部門1.負(fù)責(zé)對(duì)案件風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和預(yù)警。2.參與案件處理過程中的風(fēng)險(xiǎn)控制工作，提出風(fēng)險(xiǎn)防控建議。3.對(duì)案件處理結(jié)果進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，跟蹤風(fēng)險(xiǎn)變化情況。（四）其他部門根據(jù)案件處理需要，配合法務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門等做好相關(guān)工作，提供必要的支持和協(xié)助。三、案件分類與分級(jí)（一）案件分類1.民事案件：包括合同糾紛、侵權(quán)糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛等。2.刑事案件：涉及公司員工或與公司經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的刑事犯罪案件。3.行政案件：因公司經(jīng)營活動(dòng)引發(fā)的行政處罰、行政復(fù)議等案件。（二）案件分級(jí)根據(jù)案件的性質(zhì)、影響范圍和可能造成的損失等因素，將案件分為以下三級(jí)：1.重大案件：涉案金額巨大、社會(huì)影響惡劣、可能導(dǎo)致公司重大經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)受損的案件。2.較大案件：涉案金額較大、對(duì)公司經(jīng)營有較大影響的案件。3.一般案件：涉案金額較小、對(duì)公司經(jīng)營影響較小的案件。四、案件處理流程（一）案件發(fā)現(xiàn)與報(bào)告1.公司員工在工作中發(fā)現(xiàn)可能涉及案件的情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。2.部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)立即對(duì)情況進(jìn)行初步核實(shí)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)向法務(wù)部門報(bào)告。3.法務(wù)部門接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)對(duì)案件情況進(jìn)行分析評(píng)估，確定是否屬于案件范疇以及案件的性質(zhì)和級(jí)別。（二）案件受理1.法務(wù)部門對(duì)符合本辦法規(guī)定的案件予以受理，并建立案件檔案。2.案件檔案應(yīng)包括案件基本信息、相關(guān)證據(jù)材料、處理過程記錄等。（三）案件處理方案制定1.法務(wù)部門根據(jù)案件情況，組織相關(guān)人員進(jìn)行研究討論，制定案件處理方案。2.案件處理方案應(yīng)包括處理目標(biāo)、處理策略、具體措施、時(shí)間安排、責(zé)任分工等內(nèi)容。3.重大案件的處理方案應(yīng)報(bào)公司管理層審批。（四）案件處理實(shí)施1.按照案件處理方案，各相關(guān)部門和人員各司其職，開展案件處理工作。2.法務(wù)部門負(fù)責(zé)法律事務(wù)處理，包括起草法律文書、參與訴訟仲裁等；業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)支持，協(xié)助調(diào)查取證等；風(fēng)險(xiǎn)管理部門負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和評(píng)估。3.在案件處理過程中，要及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，確保處理工作順利進(jìn)行。（五）案件處理結(jié)果跟蹤與反饋1.法務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)案件處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤，及時(shí)了解執(zhí)行情況。2.案件處理完畢后，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)向法務(wù)部門反饋處理結(jié)果，并提交結(jié)案報(bào)告。3.法務(wù)部門對(duì)結(jié)案報(bào)告進(jìn)行審核，總結(jié)案件處理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)建議。五、證據(jù)管理（一）證據(jù)收集1.在案件處理過程中，各相關(guān)部門應(yīng)積極配合法務(wù)部門收集證據(jù)。2.證據(jù)收集應(yīng)遵循合法、客觀、全面的原則，確保證據(jù)的真實(shí)性、關(guān)聯(lián)性和合法性。3.收集的證據(jù)包括書證、物證、證人證言、視聽資料、電子數(shù)據(jù)等。（二）證據(jù)保管1.對(duì)收集到的證據(jù)應(yīng)妥善保管，建立證據(jù)保管臺(tái)賬。2.證據(jù)保管應(yīng)符合安全、保密的要求，防止證據(jù)丟失、損毀或泄露。3.電子證據(jù)應(yīng)進(jìn)行備份，并采取加密等措施確保數(shù)據(jù)安全。（三）證據(jù)使用1.證據(jù)使用應(yīng)嚴(yán)格按照法律規(guī)定和公司內(nèi)部程序進(jìn)行。2.在訴訟、仲裁等法律程序中，應(yīng)按照法定要求提交證據(jù)，并確保證據(jù)的證明力。3.未經(jīng)授權(quán)，不得擅自使用或泄露證據(jù)。六、案件費(fèi)用管理（一）費(fèi)用預(yù)算1.法務(wù)部門根據(jù)案件處理方案，編制案件費(fèi)用預(yù)算。2.案件費(fèi)用預(yù)算應(yīng)包括訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、鑒定費(fèi)、差旅費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。3.重大案件的費(fèi)用預(yù)算應(yīng)報(bào)公司管理層審批。（二）費(fèi)用支付1.案件費(fèi)用支付應(yīng)嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行。2.支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供合法有效的票據(jù)，并履行審批手續(xù)。3.對(duì)費(fèi)用支出情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控，確保費(fèi)用合理使用。（三）費(fèi)用報(bào)銷1.案件處理完畢后，相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)辦理費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)。2.費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)提供完整的報(bào)銷憑證，包括發(fā)票、合同、審批文件等。3.財(cái)務(wù)部門對(duì)費(fèi)用報(bào)銷進(jìn)行審核，符合規(guī)定的予以報(bào)銷。七、案件保密管理（一）保密范圍1.案件涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息。2.案件處理過程中的內(nèi)部討論情況、工作安排等。（二）保密措施1.對(duì)涉及案件的人員進(jìn)行保密教育，簽訂保密協(xié)議。2.嚴(yán)格控制案件信息的知悉范圍，僅限與案件處理相關(guān)的人員知曉。3.對(duì)案件檔案等資料進(jìn)行加密存儲(chǔ)和保管，防止信息泄露。（三）責(zé)任追究對(duì)違反保密規(guī)定，導(dǎo)致案件信息泄露的人員，依法依規(guī)追究責(zé)任。八、案件統(tǒng)計(jì)與分析（一）案件統(tǒng)計(jì)1.法務(wù)部門負(fù)責(zé)定期對(duì)公司發(fā)生的案件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，建立案件統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。2.案件統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括案件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、級(jí)別、處理結(jié)果等。（二）案件分析1.定期對(duì)案件進(jìn)行分析，總結(jié)案件發(fā)生的原因、特點(diǎn)和規(guī)律。2.針對(duì)案件分析結(jié)果，提出改進(jìn)措施和風(fēng)險(xiǎn)防范建議，為公司經(jīng)營管理提供參考。九、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司內(nèi)部審計(jì)部門定期對(duì)案件管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括案件處理流程執(zhí)行情況、證據(jù)管理情況、費(fèi)用管理情況、保密管理情況等。（二）考核評(píng)價(jià)1.建立案件管理考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)各部門和相關(guān)人員的案件管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核評(píng)價(jià)