公司降職降級(jí)管理辦法一、總則（一）目的為了規(guī)范公司員工的降職降級(jí)管理，合理配置人力資源，激勵(lì)員工積極進(jìn)取，提高工作績(jī)效，特制定本辦法。本辦法旨在確保公司各項(xiàng)工作的順利開展，保障員工的合法權(quán)益，維護(hù)公司正常的管理秩序，促進(jìn)公司與員工的共同發(fā)展。（二）適用范圍本辦法適用于公司全體員工。無(wú)論是正式員工還是試用期員工，在涉及到降職降級(jí)情況時(shí)，均按照本辦法執(zhí)行。（三）基本原則1.合法性原則：降職降級(jí)管理嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保員工的合法權(quán)益不受侵害。2.公平公正原則：對(duì)所有員工一視同仁，依據(jù)客觀事實(shí)和明確的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行降職降級(jí)決策，避免主觀隨意性。3.溝通反饋原則：在降職降級(jí)過(guò)程中，充分與員工溝通，聽取員工的意見和申訴，及時(shí)反饋處理結(jié)果。4.績(jī)效導(dǎo)向原則：以員工的工作績(jī)效為主要依據(jù)，同時(shí)綜合考慮員工的工作能力、工作態(tài)度等因素，確保降職降級(jí)決策能夠準(zhǔn)確反映員工的實(shí)際工作表現(xiàn)。二、降職降級(jí)的定義及情形（一）降職的定義降職是指員工從原工作崗位調(diào)整到較低級(jí)別的崗位工作，其工作職責(zé)、工作權(quán)限、薪酬待遇等相應(yīng)降低。（二）降級(jí)的定義降級(jí)是指員工的職級(jí)降低，通常伴隨著薪酬待遇、福利等方面的調(diào)整。（三）降職降級(jí)的情形1.工作績(jī)效持續(xù)不達(dá)標(biāo)在連續(xù)兩個(gè)考核周期內(nèi)，績(jī)效考核結(jié)果均為不合格?？?jī)效考核指標(biāo)應(yīng)涵蓋工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面，具體考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同崗位制定。工作業(yè)績(jī)明顯低于同崗位平均水平，且經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、輔導(dǎo)等措施后仍無(wú)明顯改善。例如，銷售崗位連續(xù)數(shù)月未完成銷售任務(wù)指標(biāo)，且差距較大；生產(chǎn)崗位產(chǎn)品質(zhì)量頻繁出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，影響公司整體生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品聲譽(yù)。2.違反公司規(guī)章制度嚴(yán)重違反公司考勤制度，如無(wú)故曠工累計(jì)達(dá)到一定天數(shù)（具體天數(shù)根據(jù)公司規(guī)定執(zhí)行）。違反公司財(cái)務(wù)制度，出現(xiàn)貪污、挪用公款、虛報(bào)費(fèi)用等行為。違反公司保密制度，泄露公司商業(yè)機(jī)密或敏感信息，給公司造成重大損失。違反公司廉潔制度，接受供應(yīng)商賄賂或不正當(dāng)利益，損害公司利益。3.工作能力不能勝任崗位要求因業(yè)務(wù)發(fā)展或公司戰(zhàn)略調(diào)整，原崗位工作內(nèi)容發(fā)生重大變化，員工無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)掌握新的工作技能和知識(shí)，導(dǎo)致工作無(wú)法正常開展。通過(guò)崗位技能測(cè)評(píng)、工作表現(xiàn)評(píng)估等方式，發(fā)現(xiàn)員工的專業(yè)技能、工作能力明顯低于崗位要求，且在一定期限內(nèi)無(wú)法提升到勝任崗位的水平。例如，技術(shù)崗位員工無(wú)法解決工作中出現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題，影響項(xiàng)目進(jìn)度；管理崗位員工缺乏團(tuán)隊(duì)管理能力，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)工作效率低下，業(yè)績(jī)不佳。4.公司組織架構(gòu)調(diào)整由于公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、部門合并或撤銷等原因，原崗位被取消或職責(zé)大幅減少，公司根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工進(jìn)行降職處理，安排到其他合適的崗位工作。在公司組織架構(gòu)調(diào)整過(guò)程中，員工所在部門或崗位的重要性降低，公司為保證人力資源的合理配置，對(duì)員工進(jìn)行降職或降級(jí)調(diào)整。三、降職降級(jí)的流程（一）信息收集與評(píng)估1.部門負(fù)責(zé)人收集信息各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)關(guān)注本部門員工的工作表現(xiàn)，收集與降職降級(jí)相關(guān)的信息，包括但不限于績(jī)效考核結(jié)果、工作失誤記錄、客戶投訴情況、同事評(píng)價(jià)等。對(duì)于發(fā)現(xiàn)員工可能存在降職降級(jí)情形的，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理和分析。2.人力資源部門審核與評(píng)估人力資源部門收到部門負(fù)責(zé)人提交的相關(guān)信息后，進(jìn)行審核和綜合評(píng)估。通過(guò)查閱員工檔案、與部門負(fù)責(zé)人溝通、參考以往考核數(shù)據(jù)等方式，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行全面了解。根據(jù)降職降級(jí)的情形和標(biāo)準(zhǔn)，判斷員工是否符合降職降級(jí)條件。（二）溝通與面談1.初步溝通在確定員工可能需要降職降級(jí)后，人力資源部門應(yīng)提前與員工進(jìn)行初步溝通，告知員工公司正在對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，可能涉及崗位調(diào)整等事宜，讓員工有心理準(zhǔn)備。2.正式面談安排與員工進(jìn)行正式面談，由人力資源部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)主持。面談過(guò)程中，向員工詳細(xì)說(shuō)明降職降級(jí)的原因、依據(jù)及具體安排，聽取員工的意見和解釋。注意保持溝通的客觀、公正和尊重，記錄員工的反饋意見。（三）降職降級(jí)決策1.形成建議方案人力資源部門根據(jù)溝通面談情況，結(jié)合收集到的信息和評(píng)估結(jié)果，形成降職降級(jí)的建議方案，包括降職降級(jí)后的崗位安排、薪酬調(diào)整幅度、福利待遇變化等內(nèi)容。2.審批決策將降職降級(jí)建議方案提交公司管理層審批。公司管理層根據(jù)公司整體利益、員工實(shí)際情況等因素進(jìn)行綜合考慮，做出最終的降職降級(jí)決策。審批過(guò)程中如有需要，可進(jìn)一步征求相關(guān)部門意見或進(jìn)行深入調(diào)查。（四）通知與公示1.通知員工降職降級(jí)決策確定后，以書面形式正式通知員工降職降級(jí)的決定，明確告知降職降級(jí)后的崗位、薪酬待遇、生效日期等具體信息。通知應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)員工本人，并要求員工簽字確認(rèn)。2.內(nèi)部公示在公司內(nèi)部進(jìn)行公示，公示期一般為[X]個(gè)工作日。公示內(nèi)容包括降職降級(jí)員工的姓名、原崗位、降職降級(jí)后的崗位、降職降級(jí)原因等信息，接受全體員工的監(jiān)督。如員工對(duì)公示結(jié)果有異議，可在公示期內(nèi)向人力資源部門提出申訴。（五）執(zhí)行與交接1.崗位調(diào)整員工接到降職降級(jí)通知后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到新崗位報(bào)到，辦理工作交接手續(xù)。原部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助員工完成工作交接，確保工作的順利過(guò)渡。交接內(nèi)容包括工作資料、文件、設(shè)備、未完成的工作任務(wù)等，交接過(guò)程應(yīng)有詳細(xì)記錄，并由交接雙方簽字確認(rèn)。2.薪酬福利調(diào)整人力資源部門按照降職降級(jí)后的崗位重新核定員工的薪酬待遇，調(diào)整工資級(jí)別、績(jī)效獎(jiǎng)金等。同時(shí)，相應(yīng)調(diào)整員工的福利待遇，如社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、休假天數(shù)等。確保薪酬福利調(diào)整在降職降級(jí)生效日期準(zhǔn)確執(zhí)行。四、降職降級(jí)員工的待遇與管理（一）薪酬待遇1.降職后的薪酬調(diào)整降職員工的薪酬按照新崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，原則上降職后的薪酬水平應(yīng)低于原崗位。具體調(diào)整幅度根據(jù)新崗位與原崗位的薪酬差距、員工的工作表現(xiàn)等因素綜合確定。例如，原崗位月薪為[X]元，降職后新崗位月薪為[XY]元，其中Y為根據(jù)崗位差異和員工情況確定的降薪金額。2.降級(jí)后的薪酬調(diào)整降級(jí)員工的薪酬根據(jù)職級(jí)降低情況相應(yīng)調(diào)整。職級(jí)降低一級(jí)，薪酬通常會(huì)有一定比例的下調(diào)，下調(diào)比例根據(jù)公司薪酬體系規(guī)定執(zhí)行。例如，職級(jí)從[X]級(jí)降至[X1]級(jí)，薪酬下調(diào)[Z]%。同時(shí)，績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金等也會(huì)根據(jù)新的職級(jí)和公司業(yè)績(jī)情況進(jìn)行調(diào)整。（二）福利待遇1.社會(huì)保險(xiǎn)與住房公積金降職降級(jí)員工的社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金繳納基數(shù)按照新崗位或新職級(jí)對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。確保員工的社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金待遇符合國(guó)家法律法規(guī)要求，并與公司薪酬福利政策保持一致。2.其他福利待遇其他福利待遇如帶薪年假、病假、節(jié)日福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等，根據(jù)新崗位或新職級(jí)的規(guī)定執(zhí)行。一般情況下，降職降級(jí)后員工的福利待遇會(huì)相應(yīng)減少或調(diào)整。例如，原崗位享有[X]天帶薪年假，降職后根據(jù)新崗位規(guī)定可能調(diào)整為[X1]天帶薪年假。（三）培訓(xùn)與發(fā)展1.針對(duì)性培訓(xùn)為幫助降職降級(jí)員工盡快適應(yīng)新崗位工作，公司根據(jù)新崗位的要求和員工的實(shí)際情況，提供針對(duì)性的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括新崗位所需的專業(yè)技能、工作流程、規(guī)章制度等方面。培訓(xùn)方式可以采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、導(dǎo)師輔導(dǎo)等多種形式，確保員工能夠掌握新崗位所需的知識(shí)和技能。2.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)人力資源部門與降職降級(jí)員工進(jìn)行溝通，了解其職業(yè)發(fā)展需求和規(guī)劃，為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)。根據(jù)員工的興趣、能力和新崗位的發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工制定合理的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和路徑，鼓勵(lì)員工通過(guò)自身努力提升能力，實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的突破。（四）績(jī)效考核與激勵(lì)1.新崗位績(jī)效考核降職降級(jí)員工在新崗位工作后，按照新崗位的績(jī)效考核制度進(jìn)行考核?？?jī)效考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確、具體，能夠客觀反映員工在新崗位的工作表現(xiàn)?？己酥芷谂c公司整體績(jī)效考核周期保持一致，一般為月度考核與年度考核相結(jié)合。2.激勵(lì)措施對(duì)于在新崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀、工作業(yè)績(jī)突出的降職降級(jí)員工，公司給予相應(yīng)的激勵(lì)措施。激勵(lì)方式可以包括績(jī)效獎(jiǎng)金增加、晉升機(jī)會(huì)優(yōu)先考慮、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等。通過(guò)激勵(lì)措施，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，鼓勵(lì)員工在新崗位上發(fā)揮更大的作用。五、員工申訴與處理（一）申訴渠道員工如對(duì)降職降級(jí)決定有異議，可在接到降職降級(jí)通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向人力資源部門提出書面申訴。申訴材料應(yīng)包括申訴理由、相關(guān)證據(jù)等內(nèi)容。人力資源部門應(yīng)設(shè)立專門的申訴郵箱或收件地址，并向員工公布，確保員工的申訴能夠及時(shí)、有效地提交。（二）申訴處理流程1.受理申訴人力資源部門收到員工申訴材料后，進(jìn)行登記和審核。如申訴材料符合要求，予以受理，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)告知員工已受理申訴。2.調(diào)查核實(shí)成立申訴處理小組，由人力資源部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門代表、法律專業(yè)人員等組成。申訴處理小組對(duì)申訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，通過(guò)查閱相關(guān)資料、與員工及相關(guān)人員面談、收集證據(jù)等方式，全面了解降職降級(jí)事件的詳細(xì)情況。3.做出處理決定申訴處理小組根據(jù)調(diào)查核實(shí)結(jié)果，進(jìn)行綜合分析和判斷，做出申訴處理決定。處理決定分為維持原降職降級(jí)決定、撤銷原降職降級(jí)決定并恢復(fù)原崗位或給予其他處理方式等。處理決定應(yīng)在受理申訴后的[X]個(gè)工作日內(nèi)反饋給員工，并說(shuō)明理由。（三）結(jié)果執(zhí)行1.如維持原決定如申訴處理決定維持原降職降級(jí)決定，員工應(yīng)按照公司要求繼續(xù)在新崗位工作，接受公司的管理和考核。公司將關(guān)注員工后續(xù)表現(xiàn)，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整和處理。2.如撤銷原決定如申訴處理決定撤銷原降職降級(jí)決定，公司將恢復(fù)員工原崗位和相應(yīng)待遇。人力資源部門負(fù)責(zé)辦理相關(guān)手續(xù)，確保員工的工作和待遇恢復(fù)到降職降級(jí)前的狀態(tài)。同時(shí)，對(duì)降職降級(jí)過(guò)程中涉及的相關(guān)