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農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)風(fēng)控管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)防控,保障市場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng),維護(hù)市場(chǎng)秩序,保護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于本公司/組織所管理的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及其內(nèi)的所有經(jīng)營(yíng)者和相關(guān)從業(yè)人員。(三)基本原則1.預(yù)防為主原則通過(guò)建立健全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和預(yù)警機(jī)制,提前預(yù)防各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,將風(fēng)險(xiǎn)損失降到最低限度。2.依法依規(guī)原則嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)合法合規(guī)。3.全面覆蓋原則對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理,涵蓋市場(chǎng)設(shè)施、交易秩序、食品安全、消防安全等方面。4.動(dòng)態(tài)管理原則根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況和內(nèi)外部環(huán)境變化,及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)防控措施,確保風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性。二、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估(一)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別1.市場(chǎng)設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)建筑結(jié)構(gòu)安全風(fēng)險(xiǎn),如房屋老化、墻體裂縫等。水電設(shè)施風(fēng)險(xiǎn),包括線路老化、水管破裂等。攤位設(shè)施風(fēng)險(xiǎn),如攤位臺(tái)面損壞、貨架變形等。2.交易秩序風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。短斤少兩、以次充好等欺詐行為。市場(chǎng)內(nèi)交通擁堵、通道不暢等問(wèn)題。3.食品安全風(fēng)險(xiǎn)農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留超標(biāo)。肉類、禽類未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫或檢驗(yàn)檢疫不合格。食品儲(chǔ)存、加工環(huán)節(jié)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)。4.消防安全風(fēng)險(xiǎn)消防設(shè)施配備不足或損壞,如滅火器過(guò)期、消火栓無(wú)水等。私拉亂接電線、違規(guī)使用明火等現(xiàn)象。疏散通道堵塞、安全出口封閉等。5.環(huán)境衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)內(nèi)垃圾清理不及時(shí),污水橫流。攤位周邊衛(wèi)生狀況差,影響市場(chǎng)整體環(huán)境。6.自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)暴雨、洪水、臺(tái)風(fēng)等可能導(dǎo)致市場(chǎng)內(nèi)澇、設(shè)施損壞。地震等地質(zhì)災(zāi)害對(duì)市場(chǎng)建筑結(jié)構(gòu)造成破壞。(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果,確定各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估指標(biāo),如安全隱患程度、發(fā)生頻率、影響范圍等。2.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分按照風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系,對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化評(píng)估,將風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分為高、中、低三級(jí)。高風(fēng)險(xiǎn):發(fā)生可能性大,一旦發(fā)生將造成嚴(yán)重?fù)p失或惡劣影響的風(fēng)險(xiǎn)。中風(fēng)險(xiǎn):發(fā)生可能性較大,可能造成一定損失或影響的風(fēng)險(xiǎn)。低風(fēng)險(xiǎn):發(fā)生可能性較小,造成的損失或影響較小的風(fēng)險(xiǎn)。3.定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估成立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組,定期(每季度或半年)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行全面評(píng)估,及時(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)變化情況。三、風(fēng)險(xiǎn)防控措施(一)市場(chǎng)設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)防控1.定期對(duì)市場(chǎng)建筑結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢查和維護(hù),委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全鑒定,對(duì)存在安全隱患的部位及時(shí)進(jìn)行修繕或加固。2.加強(qiáng)水電設(shè)施的日常巡查,安排專業(yè)人員定期對(duì)線路、水管等進(jìn)行檢修,及時(shí)更換老化、損壞的部件。3.要求經(jīng)營(yíng)者保持?jǐn)偽辉O(shè)施完好,如有損壞及時(shí)報(bào)修,市場(chǎng)管理部門定期對(duì)攤位設(shè)施進(jìn)行檢查,確保符合安全使用標(biāo)準(zhǔn)。(二)交易秩序風(fēng)險(xiǎn)防控1.加強(qiáng)市場(chǎng)巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)者依法予以處罰。2.設(shè)立公平秤,定期進(jìn)行校準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者計(jì)量器具的檢查,嚴(yán)厲打擊短斤少兩行為。3.優(yōu)化市場(chǎng)布局,合理規(guī)劃通道和攤位,設(shè)置交通標(biāo)識(shí),加強(qiáng)市場(chǎng)內(nèi)交通疏導(dǎo),確保通道暢通。(三)食品安全風(fēng)險(xiǎn)防控1.建立食品安全檢測(cè)制度,配備專業(yè)檢測(cè)設(shè)備和人員,對(duì)市場(chǎng)內(nèi)銷售的農(nóng)產(chǎn)品、肉類、禽類等進(jìn)行定期抽檢,檢測(cè)結(jié)果及時(shí)公示。2.加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的食品安全宣傳教育,要求其嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī),建立進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,確保所售食品來(lái)源合法、質(zhì)量合格。3.督促市場(chǎng)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)戶做好食品儲(chǔ)存、加工環(huán)節(jié)的衛(wèi)生管理,保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,防止食品污染。(四)消防安全風(fēng)險(xiǎn)防控1.按照消防法律法規(guī)要求,在市場(chǎng)內(nèi)配備充足、有效的消防設(shè)施和器材,并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新,確保其處于良好運(yùn)行狀態(tài)。2.加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)用火、用電、用氣的管理,嚴(yán)禁私拉亂接電線、違規(guī)使用明火,對(duì)違規(guī)行為及時(shí)予以制止和糾正。3.定期組織市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練,提高其消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。4.保持疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁在通道內(nèi)堆放雜物,確保在緊急情況下人員能夠迅速疏散。(五)環(huán)境衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)防控1.增加市場(chǎng)內(nèi)垃圾清理頻次,合理設(shè)置垃圾桶,確保垃圾日產(chǎn)日清。2.加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)污水排放的管理,疏通排水管道,防止污水外溢。3.督促經(jīng)營(yíng)者保持?jǐn)偽恢苓呅l(wèi)生整潔,定期對(duì)市場(chǎng)公共區(qū)域進(jìn)行清掃和消毒,營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。(六)自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)防控1.制定自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.在暴雨、洪水、臺(tái)風(fēng)等災(zāi)害來(lái)臨前,及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,組織人員對(duì)市場(chǎng)設(shè)施進(jìn)行檢查和加固,做好防范措施。3.加強(qiáng)與氣象、水利等部門的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)掌握災(zāi)害動(dòng)態(tài),確保能夠及時(shí)、有效地應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害。四、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與預(yù)警(一)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)1.建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制,明確監(jiān)測(cè)責(zé)任部門和人員,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。2.收集、分析與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的信息,包括市場(chǎng)巡查記錄、檢測(cè)報(bào)告、投訴舉報(bào)等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患。(二)預(yù)警發(fā)布1.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)結(jié)果,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)達(dá)到預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)時(shí),及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。2.預(yù)警信息應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)類型、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、可能影響范圍、應(yīng)采取的防范措施等內(nèi)容。3.通過(guò)市場(chǎng)廣播、顯示屏、微信公眾號(hào)等多種渠道發(fā)布預(yù)警信息,確保市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者和相關(guān)人員能夠及時(shí)收到。五、應(yīng)急處置(一)應(yīng)急預(yù)案制定制定完善的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、響應(yīng)程序、處置措施等內(nèi)容。(二)應(yīng)急演練定期組織市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員進(jìn)行應(yīng)急演練,如火災(zāi)逃生演練、食品安全事故應(yīng)急演練等,提高其應(yīng)急處置能力。(三)應(yīng)急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生后,現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即報(bào)告市場(chǎng)管理部門,并采取必要的應(yīng)急措施,防止事件擴(kuò)大。2.市場(chǎng)管理部門接到報(bào)告后,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。3.根據(jù)事件性質(zhì)和嚴(yán)重程度,及時(shí)向上級(jí)主管部門和相關(guān)政府部門報(bào)告,并配合做好后續(xù)處置工作。4.事件處置結(jié)束后,對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂完善。六、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.成立監(jiān)督檢查小組,定期對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括市場(chǎng)設(shè)施維護(hù)、交易秩序管理、食品安全保障、消防安全措施、環(huán)境衛(wèi)生狀況等方面。3.對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū),要求責(zé)任單位限期整改,并跟蹤復(fù)查整改情況。(二)考核評(píng)價(jià)1.建立風(fēng)險(xiǎn)防控工作考核評(píng)價(jià)制度,對(duì)各部門和相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)防控工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核評(píng)價(jià)指標(biāo)包括風(fēng)險(xiǎn)防控措施落實(shí)情況、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與預(yù)警工作成效、應(yīng)急處置能力等方面。3.根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不力的進(jìn)行批評(píng)教育或問(wèn)責(zé)。七、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)1.定期組織市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員參加風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí)培訓(xùn),提高其風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括市場(chǎng)設(shè)施安全、交易秩序規(guī)范、食品安全知識(shí)、消防安全常識(shí)、環(huán)境衛(wèi)生要求等方面。(二)宣傳1.通過(guò)市場(chǎng)宣傳欄、
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