港閘區(qū)小區(qū)門禁管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)港閘區(qū)小區(qū)的安全管理，維護(hù)小區(qū)的正常秩序，保障居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本小區(qū)門禁管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于港閘區(qū)內(nèi)所有實(shí)行封閉式管理的住宅小區(qū)。（三）基本原則1.安全第一原則：確保小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防各類安全事故和違法犯罪行為的發(fā)生。2.規(guī)范管理原則：嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對小區(qū)門禁進(jìn)行規(guī)范化管理。3.便民服務(wù)原則：在保障安全的前提下，盡量為居民提供便捷的通行服務(wù)。二、門禁設(shè)施管理（一）設(shè)施建設(shè)1.小區(qū)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理規(guī)劃門禁設(shè)施的布局，確保出入口的安全性和便利性。2.門禁設(shè)施應(yīng)具備先進(jìn)的技術(shù)手段，如刷卡系統(tǒng)、人臉識別系統(tǒng)、車牌識別系統(tǒng)等，以提高管理效率和安全性。3.門禁設(shè)施的建設(shè)應(yīng)符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保設(shè)施的質(zhì)量和可靠性。（二）設(shè)施維護(hù)1.物業(yè)管理單位應(yīng)定期對門禁設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。2.對于門禁設(shè)施出現(xiàn)的故障和損壞，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換，確保設(shè)施的安全性和可靠性。3.門禁設(shè)施的維護(hù)記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，并存檔備查。（三）設(shè)施更新1.隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和安全需求的提高，物業(yè)管理單位應(yīng)適時(shí)對門禁設(shè)施進(jìn)行更新和升級。2.門禁設(shè)施的更新和升級應(yīng)充分考慮小區(qū)的實(shí)際情況和居民的需求，確保更新后的設(shè)施更加安全、便捷、高效。3.門禁設(shè)施更新和升級的費(fèi)用應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行列支，確保費(fèi)用的合理性和合規(guī)性。三、人員出入管理（一）業(yè)主及住戶1.業(yè)主及住戶應(yīng)妥善保管門禁卡，不得轉(zhuǎn)借他人。2.業(yè)主及住戶出入小區(qū)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示門禁卡，配合門禁管理人員的查驗(yàn)。3.對于未攜帶門禁卡的業(yè)主及住戶，可通過人臉識別、密碼輸入等方式進(jìn)行身份驗(yàn)證后進(jìn)入小區(qū)。4.業(yè)主及住戶如有特殊情況需要臨時(shí)訪客進(jìn)入小區(qū)，應(yīng)提前通知訪客，并告知訪客門禁管理規(guī)定。（二）訪客1.訪客進(jìn)入小區(qū)時(shí)，應(yīng)在小區(qū)出入口的門禁管理處進(jìn)行登記，并出示有效身份證件。2.門禁管理人員應(yīng)核實(shí)訪客的身份信息，并與業(yè)主或住戶進(jìn)行電話確認(rèn)后，方可放行。3.訪客應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)離開小區(qū)，如需延長停留時(shí)間，應(yīng)提前與業(yè)主或住戶聯(lián)系，并到門禁管理處辦理相關(guān)手續(xù)。（三）外來人員1.外來人員進(jìn)入小區(qū)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守小區(qū)的門禁管理規(guī)定，不得強(qiáng)行闖入。2.外來人員如有特殊情況需要進(jìn)入小區(qū)，應(yīng)向門禁管理人員說明情況，并提供有效身份證件。3.門禁管理人員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行核實(shí)和登記，并告知外來人員小區(qū)的相關(guān)管理規(guī)定后，方可放行。（四）車輛出入管理1.小區(qū)內(nèi)的車輛應(yīng)辦理停車證，并按照規(guī)定的位置停放。2.車輛出入小區(qū)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示停車證，配合門禁管理人員的查驗(yàn)。3.對于未辦理停車證的車輛，門禁管理人員應(yīng)進(jìn)行登記，并告知車主辦理停車證的相關(guān)手續(xù)。4.對于臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)的車輛，應(yīng)在門禁管理處進(jìn)行登記，并按照規(guī)定繳納停車費(fèi)用后，方可放行。四、安全防范措施（一）門禁監(jiān)控1.小區(qū)應(yīng)在門禁出入口安裝監(jiān)控設(shè)備，對人員和車輛的出入情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。2.監(jiān)控設(shè)備應(yīng)具備高清畫質(zhì)、存儲功能和遠(yuǎn)程監(jiān)控功能，確保監(jiān)控資料的完整性和可追溯性。3.物業(yè)管理單位應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的日常管理和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。（二）巡邏檢查1.物業(yè)管理單位應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)小區(qū)的巡邏檢查工作，確保小區(qū)的安全。2.巡邏人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和違法犯罪行為。3.巡邏人員應(yīng)配備必要的巡邏設(shè)備和通訊工具，確保巡邏工作的順利進(jìn)行。（三）應(yīng)急處置1.物業(yè)管理單位應(yīng)制定完善的應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的流程和責(zé)任分工。2.對于門禁設(shè)施出現(xiàn)的故障、人員闖入等突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效的措施進(jìn)行處置。3.應(yīng)急處置過程中，應(yīng)及時(shí)向上級主管部門和相關(guān)部門報(bào)告，并做好記錄和后續(xù)處理工作。五、責(zé)任與處罰（一）責(zé)任主體1.物業(yè)管理單位是小區(qū)門禁管理的責(zé)任主體，應(yīng)嚴(yán)格按照本辦法的規(guī)定，做好小區(qū)門禁管理工作。2.業(yè)主及住戶應(yīng)自覺遵守小區(qū)門禁管理規(guī)定，配合物業(yè)管理單位的工作。3.對于違反小區(qū)門禁管理規(guī)定的行為，相關(guān)責(zé)任主體應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（二）處罰措施1.對于業(yè)主及住戶違反門禁管理規(guī)定的行為，物業(yè)管理單位應(yīng)進(jìn)行勸阻和制止，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如警告、罰款等。2.對于外來人員違反門禁管理規(guī)定的行為，門禁管理人員應(yīng)進(jìn)行勸阻和制止，并拒絕其進(jìn)入小區(qū)。如情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理。3.對于物業(yè)管理單位未履行門禁管理職