4/8觀察學(xué)習(xí)理論對3-12歲兒童教育的啟示劉玉梅（大理學(xué)院，云南大理671003）摘要：觀察學(xué)習(xí)理論是美國著名心理學(xué)家班杜拉社會認(rèn)知理論的核心。觀察學(xué)習(xí)是兒童的主要學(xué)習(xí)途徑，兒童通過模仿榜樣習(xí)得情感、言談、行為等，在榜樣的示范下獲得知識與情感態(tài)度。3-12歲兒童學(xué)習(xí)的榜樣主要來自家庭、學(xué)校與社會，家庭、學(xué)校、社會三方都應(yīng)擔(dān)負(fù)起作為榜樣的重任，在言語、行為和態(tài)度三個方面成為兒童學(xué)習(xí)的榜樣，為兒童的積極成長發(fā)揮正向示范作用。關(guān)鍵詞：觀察學(xué)習(xí)；兒童；榜樣；在當(dāng)今這個物欲橫流的時代，西方科學(xué)、技術(shù)的迅猛發(fā)展帶動我國經(jīng)濟(jì)、科技迅猛發(fā)展的同時對我國各個年齡階段人群的身心健康也產(chǎn)生了超乎想象的影響。復(fù)旦大學(xué)研究生“毒殺室友”事件，江西九江三名小學(xué)生相約跳樓事件，肇慶高一16歲女生產(chǎn)子事件……，一樁樁，一幕幕，觸目驚心，呼喚社會各界人士關(guān)注人作為個體的身心健康發(fā)展，尤其是人的成長關(guān)鍵期—兒童時期的身心健康成長。美國現(xiàn)代著名心理學(xué)家阿爾伯特·班杜拉（AlbertBandura）的觀察學(xué)習(xí)理論給我們提供了兒童時期教育的啟示。一、觀察學(xué)習(xí)理論與兒童教育美國現(xiàn)代著名心理學(xué)家阿爾伯特·班杜拉（AlbertBandura）于1977年提出了社會學(xué)習(xí)理論，開創(chuàng)了心理學(xué)研究的新領(lǐng)域，對世界教育產(chǎn)生了很大的影響。阿爾伯特.班圖拉社會學(xué)習(xí)理論,意即模型模仿論，試圖闡明人怎樣在社會環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而形成和發(fā)展他的個性特點(diǎn)[1]。社會學(xué)習(xí)理論突破了傳統(tǒng)行為主義的框架，把馬斯洛的強(qiáng)化理論和加涅的信息加工觀點(diǎn)有機(jī)地結(jié)合起來，既強(qiáng)調(diào)了行為的操作過程，又重視行為獲得過程中的內(nèi)部活動,指出了行為、個人/認(rèn)知、環(huán)境三因素在學(xué)習(xí)過程中的交互作用。社會學(xué)習(xí)理論的核心是觀察學(xué)習(xí)。在觀察學(xué)習(xí)的過程中，被他人所模仿者稱為榜樣或示范者，而受他人行為影響（或模仿他人行為）者稱之為觀察者。觀察學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，人類的學(xué)習(xí)大多數(shù)是在社會交往中通過對榜樣的示范行為的觀察、模仿而進(jìn)行的。人們還通過對其他人的觀察,形成如何表現(xiàn)新的行為的思想,并且成為以后行為的指南[2]。班杜拉將社會學(xué)習(xí)分為直接經(jīng)驗學(xué)習(xí)和觀察經(jīng)驗學(xué)習(xí)兩種形式,二者強(qiáng)調(diào)的中心不同。直接學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)個體對刺激做出反應(yīng)并受到強(qiáng)化而完成學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)模式為刺激一反應(yīng)一強(qiáng)化,如果學(xué)習(xí)者本身對刺激沒有反應(yīng)也沒有受到強(qiáng)化,學(xué)習(xí)就不能產(chǎn)生。觀察學(xué)習(xí)則指個體通過觀察和模仿他人行為時產(chǎn)生的學(xué)習(xí)，通過觀察而習(xí)得行為模式的能力消除了單調(diào)乏味的嘗試-錯誤學(xué)習(xí)[3]，由此使得學(xué)習(xí)過程并不顯得那么單調(diào)乏味。班杜拉把觀察學(xué)習(xí)定義為“一個人通過觀察他人的行為及其強(qiáng)化結(jié)果而習(xí)得某些新的反應(yīng)，或使他已經(jīng)具有的某種行為反應(yīng)特征得到矯正。同時，在這一過程中，觀察者并沒有對示范反應(yīng)做出實(shí)際的外顯操作”[4]。班杜拉根據(jù)觀察者學(xué)習(xí)的不同水平，把觀察學(xué)習(xí)劃分為三種類型：直接的觀察學(xué)習(xí)（學(xué)習(xí)者對示范行為簡單的模仿）、抽象性的觀察學(xué)習(xí)（學(xué)習(xí)者從示范者的行為中獲得一定的行為規(guī)則或原理）和創(chuàng)造性的觀察學(xué)習(xí)（學(xué)習(xí)者從不同示范行為中抽取出不同的行為特點(diǎn)后形成一種新的行為方式）。兒童時期的學(xué)習(xí)以直接的經(jīng)驗學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，而“依據(jù)直接經(jīng)驗的所有學(xué)習(xí)，都可以通過對他人的行為及其結(jié)果的觀察而代理地實(shí)現(xiàn)，人的思想、情感和行為，不僅受直接經(jīng)驗的影響，而且也受觀察的影響。因此，在教育中，榜樣的示范作用是不可忽視的?！盵5]兒童在3-12歲這一階段身心發(fā)展較快，觀察、模仿是他們的主要學(xué)習(xí)方式和途徑。通過觀察，兒童會模仿人的表情、言談、行為舉止、動作方式，甚至模仿電視中的人物。而且，3-12歲的兒童尚不能理性地理解和評價榜樣的行為。因為此，關(guān)注兒童學(xué)習(xí)模仿的對象—榜樣及其發(fā)揮的作用，對于兒童的身心發(fā)展具有重要的意義。二、兒童的觀察學(xué)習(xí)在觀察學(xué)習(xí)的過程中,榜樣既可以是現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的人，也可以是電影、電視、小說、漫畫中所描繪的人。觀察者既可從看到的榜樣中受到影響，也可以從聽到或讀到的榜樣中受到影響[6]。班杜拉的充氣娃娃實(shí)驗表明即使被觀察的榜樣行為沒有被強(qiáng)化或懲罰，觀察學(xué)習(xí)也會發(fā)生，這就使得家庭、學(xué)校和社會都不能忽視他們在兒童進(jìn)行的觀察學(xué)習(xí)中所起的重要作用。（一）家庭的榜樣作用家庭成員和家庭環(huán)境在兒童在成長過程中起著非常重要的作用，兒童的良好的生活、行為習(xí)慣的養(yǎng)成，兒童語言的文明程度都與他所接受的家庭教育和日常家庭生活密切相關(guān)。1.和諧的家庭氛圍家庭是孩子快樂的源泉，是孩子心靈的歸宿。一個溫馨的家是孩子一生的巨大財富，對孩子的一生產(chǎn)生決定性的影響。因此，所有家庭成員有義務(wù)來創(chuàng)造一個和諧的家庭，共同為營建和諧的家庭氛圍而努力。觀察結(jié)果的保持和再現(xiàn)。學(xué)習(xí)英語時使用實(shí)物或圖片來進(jìn)行示范，易于學(xué)生將實(shí)物和單詞聯(lián)系起來記憶。學(xué)習(xí)0至9十個個位數(shù)之間的加減時可以用木制方塊、小木棍或孩子感興趣的卡片來示范，不僅學(xué)習(xí)效果好，還能為兒童將來進(jìn)行抽象的觀察學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。4.教師的言談舉止也是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣教師的著裝、言談、站姿、發(fā)型、語音語調(diào)、甚至走路方式都是兒童觀察的榜樣。你會發(fā)現(xiàn)這樣的普遍現(xiàn)象：教師的小故事，如走路摔了、鬧笑話、換了發(fā)型等會很快傳遍校園；每個兒童都知道學(xué)校里最嚴(yán)格的老師是誰；部分兒童模仿某教師說話、打手勢和走路的姿勢，惟妙惟肖。曾經(jīng)有這樣一個故事，有個上幼兒園的女童在一天放學(xué)回家后纏著媽媽去買彩票，只因為午休時她沒睡著就悄悄地聽到了兩個值班教師談?wù)撡I彩票中獎的事?？梢?，兒童的觀察學(xué)習(xí)無時不在，無處不在。因此，每位教師在校園里應(yīng)時刻不忘謹(jǐn)言慎行，保持語言文明，著裝整潔大方，舉止端莊，發(fā)揮正向的榜樣作用。（三）大眾媒體的榜樣作用1.網(wǎng)絡(luò)、音視頻資源的示范除了家庭和學(xué)校而外，還存在另一類示范，即電視、網(wǎng)絡(luò)提供的音視頻資料和圖書資料所提供的示范，其作用也不容忽視?！鞍鄨D拉學(xué)派指出:兒童從電影中學(xué)會了關(guān)于犯罪的行為,只不過抑制了這種行為而己,一旦有適宜的環(huán)境,就可能模仿這種犯罪行為?！盵10]“偏好暴力電視節(jié)目的8歲兒童和他們到30歲時犯罪行為的嚴(yán)重程度有關(guān)。其他證據(jù)也表明了這樣一個觀點(diǎn)：觀看媒體暴力將導(dǎo)致更輕易地做出攻擊行為、欺凌行為，而且對暴力受害者遭受的傷害不敏感。”[11]孩子易于模仿敵對的攻擊性行為,因此電視、網(wǎng)絡(luò)中提供過多攻擊性場面,是不利于兒童健康發(fā)展的。相關(guān)政府部門應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)的象征示范對孩子的不良影響。當(dāng)今時代就是一個使人難得清醒的網(wǎng)絡(luò)時代，虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界混為一談，生活因網(wǎng)絡(luò)而顯得日趨蒼白，人與人之間的交流越來越少，人情日趨淡漠。虛擬世界里到處充斥著暴力、色情、八卦信息，從各種報道里不難得知，不少有免疫力的成人都難以抵擋網(wǎng)絡(luò)游戲、色情、暴力的影響，走上自我毀滅的道路。免疫系統(tǒng)正在形成中的孩子對信息的批判接受能力較弱，很難獨(dú)自做出正確的判斷。因此，除了網(wǎng)絡(luò)警察發(fā)揮“網(wǎng)絡(luò)清潔工”的作用而外，家庭成員應(yīng)擔(dān)負(fù)更多的責(zé)任，引導(dǎo)兒童免于模仿游戲中充斥的暴力、性侵等行為，盡量避免讓兒童在形成正確的判斷力之前過多接觸這類象征示范行為?，F(xiàn)實(shí)生活中幾乎每天都有報道的青少年的色情、暴力犯罪與網(wǎng)絡(luò)上提供的部分音視頻資料所起的象征示范作用不無關(guān)系，希望這一現(xiàn)象能警示政府以及那些只顧事業(yè)或缺乏責(zé)任感的父母能從此關(guān)注網(wǎng)絡(luò)所起的象征示范對孩子成長的負(fù)面影響。2.圖書、漫畫的示范圖書、漫畫資料的言語和象征示范作用不容忽視。現(xiàn)在的圖書出版業(yè)的發(fā)展也蒸蒸日上，似乎有大行其道之嫌，魚目混珠。現(xiàn)在很受小學(xué)生歡迎的《阿衰》、《老夫子》、《颯漫畫》等雜志，其語言和行為對兒童的影響之強(qiáng)完全超出成年人的想象。很多兒童對主角阿衰的“歪才”故事的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過課堂，對故事情節(jié)記憶之深超出老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的課堂內(nèi)容。這類漫畫的內(nèi)容大多以搞怪、特異獨(dú)行為主，與社會倡導(dǎo)的主流價值觀背道而馳，例如，一天阿衰到學(xué)校心理咨詢室說，“老師??！大臉妹她用刀砍我，用錐子扎我，用老虎鉗子夾我！用電烙鐵燙我，用錘子砸我，用剪子戳我，用鐵鏈子綁我，用硫酸潑我，用機(jī)關(guān)槍掃射我，用巡航導(dǎo)彈打我，用生化武器毒我，用佛山無影腳踢我，用天馬流行拳打我呀！您要給我做主??！”[12]。在漫畫《阿衰》讀本里這樣的話語比比皆是，其影響之大不可忽視。家庭、學(xué)校和社會三方都有責(zé)任幫助學(xué)生從日常生活、影視、圖片、文字、言語中抽象出穩(wěn)定的健康、積極向上的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，即樹立正確的世界觀、價值觀等，并通過日常生活的不斷練習(xí)得到強(qiáng)化并保持。政府應(yīng)加強(qiáng)對大眾媒體的管理。班圖拉的實(shí)驗表明兒童易于模仿敵對的攻擊性行為,因此書籍、電視、電影、網(wǎng)絡(luò)、游戲中提供過多攻擊性場面,是不利于兒童健康發(fā)展的。兒童在成長過程中，如果電視、電影、書籍中提供過多攻擊性場面,兒童就會通過觀察、注意、保持并在有動機(jī)驅(qū)使的情況下再現(xiàn)攻擊性行為。教師與家長加強(qiáng)指導(dǎo)顯然有利于避免兒童模仿與社會道德相悖的思想行為，但最有效的方式莫過于政府加強(qiáng)對廣播事業(yè)、出版業(yè)、網(wǎng)絡(luò)等媒體的監(jiān)管力度，發(fā)揮大眾媒體在社會、政治、經(jīng)濟(jì)、文化多方位的信息傳播和教育功能，廣泛傳播內(nèi)容積極向上的、有文化內(nèi)涵的，有益于各個年齡段兒童身心健康發(fā)展的內(nèi)容，而不只是為了獲取豐厚的利潤。三、結(jié)語從班圖拉的三元交互學(xué)習(xí)模型來看，兒童的行為受到兒童個人認(rèn)知和環(huán)境的相互作用。當(dāng)給兒童樹立正面學(xué)習(xí)榜樣的時候，他就是積極向上的；當(dāng)給兒童樹立負(fù)面學(xué)習(xí)榜樣的時候，他的行為就是負(fù)面的，如果家庭、學(xué)校和社會三方都重視積極的榜樣，注意保持榜樣的作用，一定會產(chǎn)生不一樣的結(jié)果。但兒童在成長過程中難免接觸并學(xué)習(xí)負(fù)面的榜樣行為，因此，對于表現(xiàn)出負(fù)向榜樣行為的兒童，家長和教師不能一味指責(zé)，要善于發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn)，及時鼓勵表揚(yáng)，消除榜樣的影響。同時讓孩子在兒童期盡量少的接觸負(fù)向的榜樣。如果不能避免負(fù)面的榜樣，那就幫助他們認(rèn)識到負(fù)面榜樣的缺點(diǎn)和有意識地?zé)o視負(fù)面的榜樣，“如果無教養(yǎng)的榜樣大多數(shù)被回避的話，他們的行為將不會被學(xué)到”[13]。通過家庭、學(xué)校和社會的教育，讓兒童在模仿了負(fù)面榜樣之后有一個自我反思的過程，也能消除負(fù)面榜樣的影響，“教育問題其實(shí)是人的問題，要解決教育的問題，當(dāng)然要從‘人’的角度切入，才能收到事半功倍之效”[14]。觀察學(xué)習(xí)不僅對于兒童的教育有著重要意義，對于人的個性形成、生活和工作方式的養(yǎng)成、道德品質(zhì)和社會行為的塑造都發(fā)揮著十分重要的作用，觀察學(xué)習(xí)怎樣作用于人的社會行為的塑造還有待進(jìn)一步研究。除了家庭、學(xué)校和政府而外，其余社會力量也要為營造良好的社會環(huán)境、形成積極向上的社會輿論、創(chuàng)造文明的社會文化氛圍而努力，合力發(fā)展社會的教育事業(yè)，共同幫助未成年兒童通過觀察正向的榜樣進(jìn)行學(xué)習(xí)，朝著積極、健康的方向發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1]邵瑞珍.教育心理學(xué)[M].上海：上海教育出版社，1998:42.[2]班圖拉,沈煜峰.關(guān)于觀察學(xué)習(xí)的若干問題[J].外國教育資料,1987(05):50-55.[3]約翰.桑切克.教育心理學(xué)[M].北京：世界圖書出版公司2007:237-238.[4]轉(zhuǎn)引自姜兆萍，張海濱.試論班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論與人的發(fā)展[J].煙臺教育學(xué)院學(xué)報，2003(2):52-55轉(zhuǎn)90.[5]車文博.心理咨詢大百科全書[M].杭州：浙江科學(xué)技術(shù)出版社,2001:643.[6]葉浩生.觀察學(xué)習(xí)的概念與應(yīng)用[J].應(yīng)用心理學(xué)，1991(2):59-63.[7]轉(zhuǎn)引自鞠艷.榜樣的力量：班杜拉觀察學(xué)習(xí)的研究[J].基礎(chǔ)教育，2008(9):60-63.[8]唐衛(wèi)海，楊孟萍.簡評班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論[J].天津師大學(xué)報，1996(5):30-35.[9]劉電芝.論班都拉觀察學(xué)習(xí)理論的現(xiàn)實(shí)意義[J].西南師范大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），1996(4):39-41.[10]計文瑩.班圖拉的觀察學(xué)習(xí)述評[J].心理學(xué)動態(tài),1985(04):11-14.[11]羅伯特.費(fèi)爾德曼.發(fā)展心理學(xué)—人的畢生發(fā)展（第4版）[M].北京：世界圖書出版公司北京公司，2007:322.[1