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文檔簡介
出租管理用車管理辦法一、總則(一)目的為加強公司出租管理用車的規(guī)范化管理,提高車輛使用效率,確保行車安全,降低運營成本,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司所有出租管理用車的使用、調度、維護、保養(yǎng)及相關費用管理等。(三)基本原則1.安全第一原則:確保車輛行駛安全,保障乘車人員生命財產安全。2.高效使用原則:合理調度車輛,提高車輛使用效率,滿足公司業(yè)務需求。3.規(guī)范管理原則:嚴格按照相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,對車輛進行規(guī)范化管理。4.成本控制原則:加強車輛費用管理,降低運營成本,提高經濟效益。二、車輛管理(一)車輛配置1.根據公司業(yè)務需求,合理配置出租管理用車的數量和車型。2.車輛選型應綜合考慮車輛性能、舒適性、經濟性、維護保養(yǎng)便利性等因素。(二)車輛檔案管理1.建立車輛檔案,記錄車輛基本信息、購置時間、行駛里程、維修保養(yǎng)記錄、保險情況等。2.車輛檔案應妥善保管,定期更新,確保檔案信息的準確性和完整性。(三)車輛標識管理1.出租管理用車應統(tǒng)一標識,包括公司名稱、車輛編號、監(jiān)督電話等。2.車輛標識應清晰、醒目,不得擅自更改或損壞。(四)車輛調度管理1.設立車輛調度中心,負責車輛的日常調度和管理。2.車輛調度應遵循先急后緩、合理安排的原則,根據業(yè)務需求及時調配車輛。3.建立車輛調度記錄,詳細記錄車輛出車時間、地點、任務、行駛里程等信息。(五)車輛使用管理1.公司員工因工作需要使用出租管理用車,應提前填寫《用車申請表》,注明用車時間、地點、事由等,經部門負責人審批后交車輛調度中心安排車輛。2.未經批準,任何人不得擅自使用公司車輛。3.駕駛員應按照《用車申請表》指定的時間、地點和任務出車,不得擅自改變行車路線或延長用車時間。4.乘車人員應遵守乘車規(guī)定,愛護車內設施,保持車內整潔。(六)車輛維護保養(yǎng)管理1.建立車輛維護保養(yǎng)制度,定期對車輛進行維護保養(yǎng),確保車輛性能良好。2.車輛維護保養(yǎng)分為日常維護、一級維護、二級維護和專項修理。3.駕駛員應做好車輛日常維護工作,包括清潔、檢查、緊固、潤滑等。4.車輛應按照規(guī)定的時間和里程進行一級維護和二級維護,維護保養(yǎng)工作應在具備相應資質的維修企業(yè)進行。5.車輛出現(xiàn)故障或損壞,駕駛員應及時報告車輛調度中心,經批準后送指定維修企業(yè)修理。6.建立車輛維修檔案,記錄車輛維修情況,包括維修時間、項目、費用等。(七)車輛保險管理1.按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標準,為出租管理用車購買足額的保險,包括交強險、商業(yè)險等。2.車輛保險到期前,應及時辦理續(xù)保手續(xù),確保車輛始終處于保險有效期內。3.發(fā)生交通事故后,駕駛員應立即報告車輛調度中心和保險公司,并保護好現(xiàn)場,積極配合處理事故。(八)車輛報廢更新管理1.車輛達到報廢標準或因其他原因需要報廢的,應按照規(guī)定辦理報廢手續(xù)。2.報廢車輛應及時交售給有資質的報廢汽車回收企業(yè),不得自行處理。3.根據公司業(yè)務發(fā)展需要,適時更新車輛,確保車輛性能和安全性符合要求。三、駕駛員管理(一)駕駛員招聘與錄用1.駕駛員應具備相應的駕駛證,準駕車型與所駕車輛相符,且具有三年以上安全駕駛經驗。2.招聘駕駛員應進行嚴格的面試、筆試和實際駕駛技能測試,確保駕駛員素質符合要求。3.新錄用駕駛員應進行入職培訓,培訓內容包括公司規(guī)章制度、安全駕駛知識、服務規(guī)范等。(二)駕駛員崗位職責1.遵守交通法規(guī),安全駕駛,確保行車安全。2.按照車輛調度中心的安排,按時完成出車任務,不得無故拒載或延誤。3.做好車輛日常維護保養(yǎng)工作,保持車輛整潔衛(wèi)生,確保車輛性能良好。4.熱情服務乘客,文明禮貌,不得刁難乘客或收取額外費用。5.嚴格遵守公司規(guī)章制度,不得擅自離崗或私自將車輛交他人駕駛。(三)駕駛員培訓與考核1.定期組織駕駛員進行安全駕駛培訓和業(yè)務培訓,提高駕駛員的安全意識和服務水平。2.建立駕駛員考核制度,對駕駛員的工作表現(xiàn)、安全行車、服務質量等進行考核。3.考核結果與駕駛員的薪酬、晉升等掛鉤,對表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員給予表彰和獎勵,對不符合要求的駕駛員進行批評教育或辭退處理。(四)駕駛員薪酬與福利1.駕駛員薪酬由基本工資、績效工資、出車補貼等組成。2.基本工資根據駕駛員的工作崗位和技能水平確定,績效工資根據駕駛員的工作表現(xiàn)和考核結果發(fā)放。3.出車補貼根據駕駛員的出車里程和出車時間計算發(fā)放。4.公司按照國家法律法規(guī)為駕駛員繳納社會保險和住房公積金,提供必要的福利待遇。四、費用管理(一)車輛購置費用1.車輛購置應按照公司規(guī)定的程序進行,經審批后統(tǒng)一購置。2.車輛購置費用包括車輛價款、購置稅、上牌費等,應嚴格控制在預算范圍內。(二)車輛運行費用1.車輛運行費用包括燃油費、過路費、停車費、維修保養(yǎng)費、保險費等。2.燃油費應按照實際消耗量進行核算,過路費、停車費等應憑有效票據報銷。3.維修保養(yǎng)費應按照車輛維護保養(yǎng)制度和維修檔案進行審核報銷。4.保險費應按照公司規(guī)定的保險方案進行繳納和報銷。(三)駕駛員薪酬費用1.駕駛員薪酬應按照公司薪酬制度按時足額發(fā)放。2.公司應嚴格控制駕駛員薪酬費用,確保薪酬水平合理、公平。(四)費用報銷管理1.駕駛員應按照公司財務制度的規(guī)定,及時報銷車輛運行費用和個人費用。2.報銷憑證應真實、合法、有效,不得弄虛作假。3.費用報銷應經過嚴格的審核流程,確保費用支出合理合規(guī)。五、安全管理(一)安全制度建設1.建立健全車輛安全管理制度,明確安全責任,加強安全管理。2.安全管理制度應包括駕駛員安全操作規(guī)程、車輛安全檢查制度、交通事故應急預案等。(二)安全教育培訓1.定期組織駕駛員進行安全教育培訓,提高駕駛員的安全意識和應急處置能力。2.安全教育培訓內容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識、事故案例分析等。(三)安全檢查與隱患排查1.駕駛員應每天對車輛進行安全檢查,確保車輛安全設施齊全有效。2.車輛調度中心應定期組織對車輛進行安全檢查和隱患排查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應及時下達整改通知書,責令駕駛員限期整改。(四)交通事故處理1.發(fā)生交通事故后,駕駛員應立即報告車輛調度中心和保險公司,并保護好現(xiàn)場,積極配合處理事故。2.車輛調度中心應及時了解事故情況,協(xié)助駕駛員處理事故,并按照規(guī)定向上級主管部門報告。3.對交通事故進行分析總結,查找原因,采取措施,防止類似事故再次發(fā)生。六、監(jiān)督與檢查(一)內部監(jiān)督1.公司設立專門的監(jiān)督檢查部門,負責對出租管理用車的使用、調度、維護、保養(yǎng)、費用管理等情況進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查部門應定期對車輛和駕駛員進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3.建立舉報制度,鼓勵員工對違規(guī)使用車輛和駕駛員的行為
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