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文檔簡介
主播合作管理辦法規(guī)定一、總則(一)目的為規(guī)范公司與主播的合作行為,保障合作雙方的合法權益,促進直播業(yè)務的健康、有序發(fā)展,依據國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準,結合公司實際情況,制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司與各類主播就直播活動、內容創(chuàng)作、品牌推廣等相關事宜所開展的合作。(三)基本原則1.合法合規(guī)原則合作行為必須遵守國家法律法規(guī),尊重社會公德,不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權益。2.平等自愿原則公司與主播在合作過程中應遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,充分協商確定合作內容、權利義務等事項。3.互利共贏原則通過建立良好的合作關系,實現公司與主播在業(yè)務發(fā)展、品牌提升等方面的互利共贏,共同推動直播業(yè)務持續(xù)發(fā)展。二、主播選擇與評估(一)主播招募渠道1.內部推薦鼓勵公司員工推薦有潛力的主播資源,經評估符合條件的納入合作范圍。2.行業(yè)平臺利用直播行業(yè)專業(yè)平臺、社交媒體等渠道發(fā)布招募信息,吸引主播報名。3.經紀公司合作與專業(yè)的主播經紀公司建立合作關系,獲取優(yōu)質主播資源。(二)主播資質要求1.年齡與民事行為能力主播應年滿[具體年齡]周歲,具有完全民事行為能力。2.專業(yè)技能與經驗具備一定的直播技能、才藝或專業(yè)知識,有相關直播經驗者優(yōu)先考慮。3.良好信譽主播應具備良好的個人信譽,無違法違紀記錄,在行業(yè)內無不良口碑。(三)評估內容與流程1.評估內容形象氣質與親和力專業(yè)技能水平直播風格與特色粉絲基礎與影響力溝通協作能力2.評估流程初步篩選根據招募信息,對報名主播進行初步篩選,確定符合基本條件的主播名單。面試考察組織面試,與主播進行深入溝通,了解其個人情況、直播理念、發(fā)展規(guī)劃等,并進行現場才藝展示或直播模擬測試。背景調查對通過面試的主播進行背景調查,核實其提供信息的真實性,了解其過往合作經歷、信譽狀況等。綜合評估根據面試考察和背景調查結果,對主播進行綜合評估,確定是否與其建立合作關系。三、合作協議簽訂(一)協議主要條款1.合作內容明確雙方合作開展的直播活動類型、頻率、時長、主題等具體內容。2.權利義務公司權利義務提供直播平臺、技術支持、推廣資源等。對直播內容進行審核、指導和監(jiān)督。按照約定支付合作費用。主播權利義務按照約定進行直播活動,保證直播內容的質量和合法性。配合公司進行直播推廣和宣傳活動。遵守公司的各項規(guī)章制度和合作協議約定。3.費用支付明確合作費用的支付方式、標準、時間等。合作費用可根據主播的知名度、影響力、直播效果等因素綜合確定。4.知識產權歸屬明確直播過程中產生的各類知識產權(如直播內容、視頻素材、音頻資料、品牌形象等)的歸屬。5.保密條款雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露。6.違約責任明確雙方在合作過程中如出現違約行為應承擔的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.爭議解決約定雙方在合作過程中如發(fā)生爭議的解決方式,如協商解決、仲裁或訴訟等。(二)簽訂流程1.協議起草由公司法務部門或相關業(yè)務部門根據合作需求起草合作協議草案。2.審核修改將協議草案提交公司內部審核,征求各相關部門意見,對協議內容進行修改完善。3.溝通協商與主播就協議條款進行溝通協商,確保主播充分理解并同意協議內容。4.簽訂協議經雙方協商一致后,由雙方授權代表簽訂合作協議,并加蓋公司公章和主播個人或其所屬機構印章。四、直播內容管理(一)內容審核標準1.合法性直播內容不得違反國家法律法規(guī),不得傳播淫穢、色情、暴力、恐怖、邪教等有害信息。2.真實性直播內容應真實可靠,不得虛假宣傳、誤導觀眾。3.健康性直播內容應積極健康,符合社會公德和主流價值觀,不得含有低俗、惡搞、歧視等不良內容。4.合規(guī)性直播內容應符合行業(yè)監(jiān)管要求,不得侵犯他人知識產權、肖像權、名譽權等合法權益。(二)審核流程與責任分工1.初審主播在直播前將直播內容提交公司相關審核人員進行初審,審核人員應在規(guī)定時間內完成初審工作,并提出初審意見。2.終審對于初審通過的直播內容,由公司高層管理人員或指定的終審人員進行終審。終審人員應綜合考慮直播內容的整體質量、合規(guī)性等因素,做出終審決定。3.責任分工主播負責確保直播內容符合審核標準,并按照審核意見進行修改完善。初審人員對初審結果負責,如因初審失誤導致不良后果,應承擔相應責任。終審人員對終審結果負責,對重大直播內容審核結果承擔最終責任。(三)直播違規(guī)處理1.警告對于首次出現輕微違規(guī)行為的主播,公司將給予警告,要求其立即改正,并提交書面檢討。2.暫停合作對于多次違規(guī)或違規(guī)行為較為嚴重的主播,公司有權暫停與其合作,暫停合作期間不支付合作費用,并要求主播承擔相應的違約責任。3.解除合作對于嚴重違規(guī)或屢教不改的主播,公司有權解除合作協議,并依法追究其法律責任。同時,公司將在行業(yè)內進行通報,以維護公司及行業(yè)的良好形象。五、主播培訓與指導(一)培訓內容1.直播技能培訓包括直播設備的使用、直播軟件的操作、鏡頭語言、互動技巧等方面的培訓。2.內容創(chuàng)作培訓指導主播如何策劃直播內容、撰寫直播腳本、提升直播趣味性和吸引力等。3.法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范培訓向主播普及國家法律法規(guī)及直播行業(yè)相關規(guī)范,增強主播的法律意識和合規(guī)意識。4.品牌形象與企業(yè)文化培訓讓主播了解公司品牌形象和企業(yè)文化,確保主播在直播過程中能夠準確傳達公司價值觀。(二)培訓方式1.集中培訓定期組織主播參加集中培訓課程,邀請專業(yè)講師進行授課,系統講解培訓內容。2.線上培訓利用網絡平臺提供線上培訓課程,主播可根據自己的時間自主學習。3.一對一指導針對個別主播的具體問題,安排專人進行一對一的指導和輔導,幫助主播提升業(yè)務水平。(三)培訓效果評估1.建立培訓檔案為每位主播建立培訓檔案,記錄其參加培訓的內容、時間、考核成績等信息。2.考核評估定期對主播進行培訓考核評估,通過理論考試、實際操作、直播效果評估等方式,檢驗主播對培訓內容的掌握程度和應用能力。3.反饋改進根據考核評估結果,及時向主播反饋培訓效果,針對存在的問題提出改進建議,并調整培訓計劃和內容,不斷提高培訓質量。六、合作費用管理(一)費用預算編制在與主播合作前,根據合作內容、預期效果等因素,由相關業(yè)務部門編制合作費用預算,明確各項費用支出的明細和金額。(二)費用支付流程1.申請主播根據合作協議約定,在達到費用支付條件時,向公司提交費用支付申請,注明申請支付的金額、依據等信息。2.審核公司財務部門對主播提交的費用支付申請進行審核,核實合作協議履行情況、費用計算準確性等。審核通過后,提交公司領導審批。3.支付經公司領導審批同意后,財務部門按照約定的支付方式和時間向主播支付合作費用。(三)費用核算與審計1.定期核算財務部門定期對與主播合作的費用進行核算,確保費用支出的準確性和合規(guī)性。2.內部審計公司內部審計部門定期對主播合作費用進行審計,檢查費用支付是否符合公司規(guī)定和合作協議約定,防范財務風險。七、知識產權管理(一)公司知識產權保護1.公司擁有的知識產權明確公司在直播業(yè)務中所擁有的各類知識產權,如平臺軟件著作權、品牌商標權、直播內容版權等。2.保護措施加強對公司知識產權的保護,采取技術措施、管理措施等防止知識產權被侵犯。如對直播平臺進行加密防護,對直播內容進行版權登記等。(二)主播知識產權歸屬與保護1.歸屬約定在合作協議中明確約定主播在直播過程中創(chuàng)作的知識產權歸屬,如直播內容的版權、主播形象的相關權利等。2.保護要求要求主播保護公司的知識產權,不得擅自使用公司的商標、品牌形象等進行商業(yè)活動。同時,公司也應尊重主播的知識產權,不得侵犯主播的合法權益。(三)侵權處理1.發(fā)現侵權公司或主播如發(fā)現知識產權侵權行為,應及時采取措施收集證據,并向對方發(fā)出侵權通知。2.處理方式根據侵權情況,雙方可協商解決侵權問題,如要求侵權方停止侵權行為、消除影響、賠償損失等。如協商不成,可通過法律途徑解決。八、保密與競業(yè)限制(一)保密條款1.保密范圍雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、財務數據等各類保密信息予以保密。2.保密措施雙方應采取合理的保密措施,防止保密信息泄露。如對涉及保密信息的文件、資料等進行加密存儲,限制知悉范圍等。3.保密期限保密期限自雙方合作開始之日起至合作結束后[具體期限]年。(二)競業(yè)限制條款1.限制范圍明確主播在競業(yè)限制期間不得從事與公司有競爭關系的業(yè)務,如在其他直播平臺從事類似直播活動、為競爭對手提供直播服務等。2.補償方式與標準公司應在競業(yè)限制期間按照約定向主播支付競業(yè)限制補償費用,補償標準可根據主播的收入水平、合作貢獻等因素綜合確定。3.競業(yè)限制期限競業(yè)限制期限自雙方合作結束之日起至[具體期限]年。(三)違約責任如主播違反保密或競業(yè)限制條款,應承擔違約責任,向公司支付違約金,并賠償公司因此遭受的損失。同時,公司有權要求主播繼續(xù)履行保密或競業(yè)限制義務。九、合作關系維護與終止(一)合作關系維護1.定期溝通公司與主播應定期進行溝通,了解合作進展情況,及時解決合作過程中出現的問題。2.滿意度調查定期開展對主播的滿意度調查,了解主播對公司合作的意見和建議,不斷改進合作方式和服務質量。3.激勵機制建立合理的激勵機制,對表現優(yōu)秀的主播給予獎勵,如獎金、榮譽稱號、更多的合作機會等,激勵主播積極提升直播效果和業(yè)務水平。(二)合作終止情形1.合作期限屆滿雙方在合作協議中約定的合作期限屆滿,且未續(xù)簽合作協議的,合作關系自動終止。2.協議解除雙方協商一致同意解除合作協議,或因一方嚴重違約導致另一方行使解除權的,合作關系終止。3.不可抗力因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致合作無法繼續(xù)進行的,合作關系終止。(三)終止流程1.通知合作關系終
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