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文檔簡介
低效項(xiàng)目協(xié)同管理辦法一、總則(一)目的為了提高公司項(xiàng)目協(xié)同管理效率,解決項(xiàng)目執(zhí)行過程中存在的低效問題,確保項(xiàng)目按時(shí)、高質(zhì)量交付,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有項(xiàng)目的協(xié)同管理工作,包括但不限于項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控及項(xiàng)目收尾等階段涉及的各部門、各崗位人員。(三)基本原則1.目標(biāo)導(dǎo)向原則:以項(xiàng)目目標(biāo)為核心,確保各協(xié)同環(huán)節(jié)緊密圍繞目標(biāo)開展工作,提高工作的針對性和有效性。2.溝通順暢原則:建立高效的溝通機(jī)制,確保信息在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地傳遞,避免因溝通不暢導(dǎo)致的工作延誤和誤解。3.責(zé)任明確原則:明確各部門、各崗位在項(xiàng)目協(xié)同中的職責(zé)和權(quán)限,避免職責(zé)不清、推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。4.資源優(yōu)化原則:合理配置項(xiàng)目資源,提高資源利用效率,避免資源閑置和浪費(fèi)。5.持續(xù)改進(jìn)原則:對項(xiàng)目協(xié)同管理過程進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控和評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取改進(jìn)措施,不斷提高項(xiàng)目協(xié)同管理水平。二、項(xiàng)目協(xié)同管理組織架構(gòu)及職責(zé)(一)項(xiàng)目協(xié)同管理領(lǐng)導(dǎo)小組1.組成:由公司高層管理人員組成,包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理等。2.職責(zé)負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目協(xié)同管理的重大決策和重要制度。協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目協(xié)同管理過程中涉及公司層面的重大問題。對項(xiàng)目協(xié)同管理工作進(jìn)行宏觀指導(dǎo)和監(jiān)督。(二)項(xiàng)目協(xié)同管理辦公室1.組成:由公司各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)業(yè)務(wù)骨干組成,設(shè)主任一名,由公司分管項(xiàng)目的副總經(jīng)理兼任。2.職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善項(xiàng)目協(xié)同管理的各項(xiàng)制度和流程。組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目協(xié)同管理工作,定期召開項(xiàng)目協(xié)同管理會議,通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目協(xié)同過程中的問題。對項(xiàng)目協(xié)同管理工作進(jìn)行日常監(jiān)督和檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。負(fù)責(zé)項(xiàng)目協(xié)同管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,為公司決策提供依據(jù)。(三)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)1.組成:根據(jù)項(xiàng)目需求,由項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員及相關(guān)協(xié)作部門人員組成。2.職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。制定項(xiàng)目計(jì)劃,明確項(xiàng)目各階段的工作任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人,并組織實(shí)施。建立項(xiàng)目溝通機(jī)制,定期召開項(xiàng)目進(jìn)度會議,及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題。負(fù)責(zé)項(xiàng)目資源的調(diào)配和管理,合理安排項(xiàng)目人員、物資和資金等資源,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績效考核,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極工作,提高工作效率。項(xiàng)目成員按照項(xiàng)目經(jīng)理的安排,負(fù)責(zé)完成各自承擔(dān)的項(xiàng)目工作任務(wù),確保工作質(zhì)量和進(jìn)度。及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)展情況,反饋工作中遇到的問題,并積極配合項(xiàng)目經(jīng)理解決問題。參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作,與其他成員密切配合,共同推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。協(xié)作部門人員根據(jù)項(xiàng)目需求,為項(xiàng)目提供必要的支持和配合,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。按照項(xiàng)目協(xié)同管理辦公室的要求,及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,協(xié)助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解決問題。三、項(xiàng)目協(xié)同管理流程(一)項(xiàng)目啟動(dòng)階段1.項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目發(fā)起部門提出項(xiàng)目立項(xiàng)申請,填寫《項(xiàng)目立項(xiàng)申請表》,詳細(xì)說明項(xiàng)目背景、目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間要求、預(yù)算等信息。項(xiàng)目協(xié)同管理辦公室對項(xiàng)目立項(xiàng)申請進(jìn)行初審,審核項(xiàng)目的必要性、可行性和合規(guī)性等。初審?fù)ㄟ^后,提交項(xiàng)目協(xié)同管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批,審批通過后正式立項(xiàng)。2.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目需求,提出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員名單,報(bào)項(xiàng)目協(xié)同管理辦公室審核。項(xiàng)目協(xié)同管理辦公室審核通過后,由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員召開項(xiàng)目啟動(dòng)會議,明確項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)、分工和工作要求等。(二)項(xiàng)目計(jì)劃階段1.制定項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù),制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃,包括項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、資源計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)明確項(xiàng)目各階段的工作任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人,并采用甘特圖等形式進(jìn)行直觀展示。質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)明確項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制措施等。資源計(jì)劃應(yīng)明確項(xiàng)目所需的人員、物資、資金等資源的需求和供應(yīng)計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)識別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。2.項(xiàng)目計(jì)劃評審項(xiàng)目計(jì)劃制定完成后,項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及相關(guān)部門人員對項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行評審。評審內(nèi)容包括項(xiàng)目計(jì)劃的合理性、可行性、完整性等。根據(jù)評審意見,項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行修改和完善,確保項(xiàng)目計(jì)劃的科學(xué)性和有效性。3.項(xiàng)目計(jì)劃審批項(xiàng)目計(jì)劃評審?fù)ㄟ^后,提交項(xiàng)目協(xié)同管理辦公室審核。項(xiàng)目協(xié)同管理辦公室審核通過后,報(bào)項(xiàng)目協(xié)同管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批。項(xiàng)目計(jì)劃經(jīng)審批通過后,作為項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)。(三)項(xiàng)目執(zhí)行階段1.任務(wù)分配與執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃,將項(xiàng)目任務(wù)分配給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,并明確工作要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員按照任務(wù)分配要求,認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)完成各自承擔(dān)的工作任務(wù)。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)及時(shí)記錄工作進(jìn)展情況,填寫《項(xiàng)目工作進(jìn)展記錄表》,并定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。2.溝通協(xié)調(diào)建立項(xiàng)目溝通機(jī)制,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)保持密切溝通,及時(shí)交流工作進(jìn)展情況、解決工作中遇到的問題。項(xiàng)目經(jīng)理定期召開項(xiàng)目進(jìn)度會議,通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題。對于項(xiàng)目執(zhí)行過程中涉及多個(gè)部門或崗位的問題,由項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)部門或崗位人員進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,共同制定解決方案。3.質(zhì)量控制項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)嚴(yán)格按照項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開展工作,確保工作質(zhì)量。項(xiàng)目經(jīng)理定期對項(xiàng)目工作質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題并采取糾正措施。對于重要的工作成果,應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量評審,確保符合質(zhì)量要求。4.資源管理項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目資源的調(diào)配和管理,確保項(xiàng)目資源的合理使用。根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況,及時(shí)調(diào)整資源配置,避免資源閑置和浪費(fèi)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)合理使用項(xiàng)目資源,愛護(hù)項(xiàng)目物資設(shè)備,如有損壞或丟失應(yīng)及時(shí)報(bào)告并進(jìn)行賠償。(四)項(xiàng)目監(jiān)控階段1.進(jìn)度監(jiān)控項(xiàng)目經(jīng)理定期對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行檢查和評估,對比實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差異,分析偏差原因。如發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度滯后,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整,如增加資源、優(yōu)化工作流程、調(diào)整任務(wù)安排等,確保項(xiàng)目按時(shí)完成。項(xiàng)目協(xié)同管理辦公室定期對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和通報(bào),對進(jìn)度滯后的項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和督促。2.質(zhì)量監(jiān)控項(xiàng)目協(xié)同管理辦公室定期對項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估,檢查項(xiàng)目是否符合質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)督促項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采取糾正措施進(jìn)行整改,確保項(xiàng)目質(zhì)量。對質(zhì)量問題嚴(yán)重的項(xiàng)目,應(yīng)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查和處理,追究相關(guān)人員的責(zé)任。3.風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)控項(xiàng)目經(jīng)理定期對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別和評估,檢查風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的執(zhí)行情況。如發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施失效,應(yīng)及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,采取新的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。項(xiàng)目協(xié)同管理辦公室對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,確保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效開展。(五)項(xiàng)目收尾階段1.項(xiàng)目驗(yàn)收項(xiàng)目完成后,項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目自查,確保項(xiàng)目工作任務(wù)全部完成,工作質(zhì)量符合要求。自查通過后,項(xiàng)目經(jīng)理向項(xiàng)目協(xié)同管理辦公室提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請,填寫《項(xiàng)目驗(yàn)收申請表》。項(xiàng)目協(xié)同管理辦公室組織相關(guān)部門人員對項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收內(nèi)容包括項(xiàng)目目標(biāo)完成情況、工作質(zhì)量、文檔資料等。驗(yàn)收合格后,出具項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告。2.項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目驗(yàn)收完成后,項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié),總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),分析存在的問題及原因,提出改進(jìn)措施和建議。項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告應(yīng)包括項(xiàng)目概況、項(xiàng)目實(shí)施過程、項(xiàng)目成果、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、改進(jìn)措施等內(nèi)容。項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告經(jīng)項(xiàng)目協(xié)同管理辦公室審核后,報(bào)項(xiàng)目協(xié)同管理領(lǐng)導(dǎo)小組備案。3.項(xiàng)目后評價(jià)項(xiàng)目協(xié)同管理辦公室定期對已完成的項(xiàng)目進(jìn)行后評價(jià),評價(jià)項(xiàng)目的實(shí)施效果、經(jīng)濟(jì)效益、社會效益等。后評價(jià)結(jié)果作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效考核、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)推廣和項(xiàng)目改進(jìn)的重要依據(jù)。四、項(xiàng)目協(xié)同管理溝通機(jī)制(一)溝通渠道1.項(xiàng)目進(jìn)度會議:項(xiàng)目經(jīng)理定期組織召開項(xiàng)目進(jìn)度會議,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及相關(guān)部門人員參加,匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題。2.工作群:建立項(xiàng)目工作群,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及相關(guān)部門人員在群內(nèi)及時(shí)溝通工作進(jìn)展情況、交流工作經(jīng)驗(yàn)、反饋工作問題等。3.電子郵件:重要的項(xiàng)目文件、通知、報(bào)告等通過電子郵件進(jìn)行傳遞,確保信息的準(zhǔn)確和及時(shí)。4.面對面溝通:對于重要的問題或需要深入溝通的事項(xiàng),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及相關(guān)部門人員可進(jìn)行面對面溝通,確保溝通效果。(二)溝通頻率1.項(xiàng)目進(jìn)度會議:每周召開一次,如遇項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)或重要問題,可根據(jù)需要臨時(shí)召開。2.工作群:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及相關(guān)部門人員應(yīng)保持實(shí)時(shí)在線,及時(shí)回復(fù)工作群內(nèi)的信息,確保信息傳遞的及時(shí)性。3.電子郵件:重要信息應(yīng)及時(shí)發(fā)送,一般信息可每天集中發(fā)送一次。4.面對面溝通:根據(jù)工作需要適時(shí)進(jìn)行。(三)溝通要求1.信息準(zhǔn)確:溝通雙方應(yīng)確保傳遞的信息準(zhǔn)確、完整,避免信息錯(cuò)誤或遺漏。2.及時(shí)回復(fù):對于收到的信息,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行回復(fù),不得拖延。3.語言規(guī)范:溝通語言應(yīng)簡潔明了、規(guī)范準(zhǔn)確,避免使用模糊、歧義或容易引起誤解的語言。4.尊重他人:溝通雙方應(yīng)相互尊重,不得進(jìn)行人身攻擊或惡意詆毀。五、項(xiàng)目協(xié)同管理績效考核(一)考核原則1.客觀公正原則:考核依據(jù)應(yīng)客觀真實(shí),考核過程應(yīng)公平公正,確??己私Y(jié)果的可信度。2.全面考核原則:從項(xiàng)目目標(biāo)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面進(jìn)行全面考核。3.激勵(lì)約束原則:通過績效考核,激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員積極工作,提高工作效率,同時(shí)對工作不力的人員進(jìn)行約束和處罰。(二)考核對象項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及相關(guān)協(xié)作部門人員。(三)考核指標(biāo)及權(quán)重1.項(xiàng)目目標(biāo)完成情況(40%):考核項(xiàng)目是否按時(shí)、按質(zhì)量要求完成項(xiàng)目目標(biāo)。2.工作質(zhì)量(30%):考核工作成果是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.工作效率(20%):考核工作任務(wù)的完成進(jìn)度和時(shí)間管理情況。4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作(10%):考核團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作配合情況。(四)考核周期項(xiàng)目考核周期與項(xiàng)目周期一致,項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行全面考核。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,可根據(jù)需要進(jìn)行階段性考核。(五)考核流程1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員自評:項(xiàng)目結(jié)束后,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員按照考核指標(biāo)和要求進(jìn)行自評,填寫《項(xiàng)目績效考核自評表》。2.項(xiàng)目經(jīng)理評價(jià):項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)和項(xiàng)目完成情況,對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行評價(jià),填寫《項(xiàng)目績效考核評價(jià)表》。3.相關(guān)部門評價(jià):相關(guān)協(xié)作部門根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目中的協(xié)作配合情況,對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行評價(jià),填寫《項(xiàng)目績效考核評價(jià)表》。4.項(xiàng)目協(xié)同管理辦公室審核:項(xiàng)目協(xié)同管理辦公室對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績效考核結(jié)果進(jìn)行審核,匯總各方評價(jià)意見,確定最終考核結(jié)果。5.考核結(jié)果反饋:項(xiàng)目協(xié)同管理辦公室將考核結(jié)果反饋給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,如項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對考核結(jié)果有異議,可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴。6.考核結(jié)果應(yīng)用:根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對工作不力的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行批評教育或處罰。六、項(xiàng)目協(xié)同管理培訓(xùn)與發(fā)展(一)培訓(xùn)目標(biāo)提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)同管理能力、專業(yè)技能和綜合素質(zhì),確保項(xiàng)目順利實(shí)施。(二)培訓(xùn)內(nèi)容1.項(xiàng)目協(xié)同管理知識:包括項(xiàng)目協(xié)同管理的理念、方法、流程等。2.專業(yè)技能培訓(xùn):根據(jù)項(xiàng)目需求,開展相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn),如項(xiàng)目管理工具使用、技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量控制等。3.溝通協(xié)作能力培訓(xùn):提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的溝通協(xié)作能力,包括溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作方法等。4.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):對項(xiàng)目經(jīng)理等項(xiàng)目管理人員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),提高其領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。(三)培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn):由公司內(nèi)部的專家或經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn):根據(jù)需要,選派項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程。3.在線學(xué)習(xí):利用在線學(xué)習(xí)平臺,提供豐富的學(xué)習(xí)資源,供項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員自主學(xué)習(xí)。4.實(shí)踐鍛煉:通過實(shí)際項(xiàng)目鍛煉,提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)際操作能力和協(xié)同管理能力。(四)培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目協(xié)同管理辦公室根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)需求和公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等信息。(五)培訓(xùn)效果評估1.培訓(xùn)前評估:在培訓(xùn)前對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)需求進(jìn)行評估,了解其知識、技能和能力水平,為培訓(xùn)計(jì)劃的制定提供依據(jù)。2.培訓(xùn)中評估:在培訓(xùn)過程中,通過
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