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文檔簡介
住宅物業(yè)經(jīng)費(fèi)管理辦法總則目的為加強(qiáng)本公司住宅物業(yè)經(jīng)費(fèi)管理,規(guī)范經(jīng)費(fèi)使用行為,提高經(jīng)費(fèi)使用效益,保障物業(yè)管理服務(wù)工作的正常開展,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本辦法。適用范圍本辦法適用于公司所管理的各類住宅物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)管理?;驹瓌t1.合法性原則:經(jīng)費(fèi)管理必須符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求,確保經(jīng)費(fèi)使用合法合規(guī)。2.預(yù)算管理原則:實(shí)行全面預(yù)算管理,嚴(yán)格按照預(yù)算安排經(jīng)費(fèi)支出,確保經(jīng)費(fèi)收支平衡。3.??顚S迷瓌t:各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)應(yīng)??顚S?,不得挪作他用,確保經(jīng)費(fèi)用于物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)工作。4.公開透明原則:經(jīng)費(fèi)管理應(yīng)公開透明,接受業(yè)主、業(yè)主委員會及相關(guān)部門的監(jiān)督。經(jīng)費(fèi)來源物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,向業(yè)主收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)是物業(yè)經(jīng)費(fèi)的主要來源。物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)根據(jù)物業(yè)的類型、面積、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素合理確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并及時足額收取。公共收益1.小區(qū)公共區(qū)域廣告收入:如電梯廣告、樓道廣告、小區(qū)戶外廣告等收入。2.公共場地租賃收入:包括小區(qū)內(nèi)的停車位、活動場地等租賃收入。3.其他公共收益:如小區(qū)內(nèi)的廢品回收收入、快遞柜場地租賃收入等。公共收益應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理和使用,主要用于補(bǔ)充物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足、改善小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備等。專項(xiàng)維修資金根據(jù)國家和地方相關(guān)規(guī)定,由業(yè)主繳存的專項(xiàng)維修資金,用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。專項(xiàng)維修資金應(yīng)按照規(guī)定的程序使用,確保資金安全、合理、有效使用。其他收入包括政府補(bǔ)貼、業(yè)主捐贈、違約金收入等其他合法收入。經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理預(yù)算編制1.年度預(yù)算編制:每年第四季度,各物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)下一年度物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo),編制年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算草案。預(yù)算草案應(yīng)包括收入預(yù)算和支出預(yù)算兩部分,收入預(yù)算應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公共收益預(yù)測等因素進(jìn)行編制;支出預(yù)算應(yīng)根據(jù)人員費(fèi)用、辦公費(fèi)用、維修費(fèi)用、保潔費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、秩序維護(hù)費(fèi)用等項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)編制,并明確各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算金額和支出計(jì)劃。2.預(yù)算審核與審批:年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算草案編制完成后,應(yīng)提交公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核。財(cái)務(wù)部應(yīng)根據(jù)公司的財(cái)務(wù)政策和預(yù)算管理要求,對預(yù)算草案進(jìn)行審核,提出審核意見。審核通過后的預(yù)算草案報(bào)公司管理層審批。公司管理層應(yīng)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),對預(yù)算草案進(jìn)行審批,確定年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算。預(yù)算執(zhí)行1.預(yù)算分解與下達(dá):年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算經(jīng)公司管理層審批后,應(yīng)及時分解到各部門和各月份,并下達(dá)給各物業(yè)項(xiàng)目。各部門和各物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,確保各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出控制在預(yù)算范圍內(nèi)。2.預(yù)算調(diào)整:在預(yù)算執(zhí)行過程中,如因特殊情況需要調(diào)整預(yù)算的,應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行調(diào)整。預(yù)算調(diào)整申請應(yīng)由各部門或各物業(yè)項(xiàng)目提出,經(jīng)公司財(cái)務(wù)部審核后,報(bào)公司管理層審批。未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自調(diào)整預(yù)算。預(yù)算監(jiān)控與分析1.預(yù)算監(jiān)控:公司財(cái)務(wù)部應(yīng)定期對各部門和各物業(yè)項(xiàng)目的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,及時掌握預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)支出情況。如發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行偏差較大的,應(yīng)及時分析原因,并采取有效措施進(jìn)行糾正。2.預(yù)算分析:每月末,公司財(cái)務(wù)部應(yīng)對各部門和各物業(yè)項(xiàng)目的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析,編制預(yù)算執(zhí)行情況分析報(bào)告。分析報(bào)告應(yīng)包括預(yù)算執(zhí)行情況、預(yù)算偏差原因分析、改進(jìn)措施建議等內(nèi)容。通過預(yù)算分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善預(yù)算管理工作。經(jīng)費(fèi)支出管理人員費(fèi)用1.工資與福利:根據(jù)公司薪酬制度,按時足額發(fā)放員工工資、獎金、津貼、補(bǔ)貼等薪酬待遇,并按照國家規(guī)定為員工繳納社會保險、住房公積金等福利費(fèi)用。2.加班與考勤:嚴(yán)格執(zhí)行加班審批制度,按照規(guī)定支付員工加班費(fèi)用。加強(qiáng)員工考勤管理,確保員工出勤情況真實(shí)準(zhǔn)確,避免虛報(bào)冒領(lǐng)工資等情況發(fā)生。辦公費(fèi)用1.辦公用品采購:根據(jù)工作需要,合理采購辦公用品,建立辦公用品采購審批制度,嚴(yán)格控制辦公用品采購成本。2.辦公設(shè)備購置與維修:按照規(guī)定的程序購置辦公設(shè)備,確保設(shè)備質(zhì)量和性能符合工作要求。加強(qiáng)辦公設(shè)備的日常維護(hù)和管理,定期進(jìn)行維修保養(yǎng),延長設(shè)備使用壽命。3.通訊與交通費(fèi)用:按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷員工通訊費(fèi)用和交通費(fèi)用,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。維修費(fèi)用1.維修計(jì)劃制定:各物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況和維修需求,制定年度維修計(jì)劃。維修計(jì)劃應(yīng)明確維修項(xiàng)目、維修內(nèi)容、維修時間、維修費(fèi)用等,并報(bào)公司工程部審核。2.維修項(xiàng)目實(shí)施:維修項(xiàng)目應(yīng)按照維修計(jì)劃組織實(shí)施,嚴(yán)格執(zhí)行維修項(xiàng)目招投標(biāo)制度和合同管理制度,確保維修項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度。維修費(fèi)用應(yīng)按照合同約定進(jìn)行支付,嚴(yán)格控制維修成本。3.維修費(fèi)用核算:財(cái)務(wù)部應(yīng)建立維修費(fèi)用核算臺賬,對維修費(fèi)用進(jìn)行明細(xì)核算,確保維修費(fèi)用支出真實(shí)、準(zhǔn)確、合理。保潔費(fèi)用1.保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):制定明確的保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括小區(qū)公共區(qū)域的清掃、消毒、垃圾清運(yùn)等工作內(nèi)容和質(zhì)量要求。2.保潔人員管理:加強(qiáng)保潔人員的管理,定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高保潔人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。合理安排保潔人員工作任務(wù),確保小區(qū)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔。3.保潔費(fèi)用核算:按照保潔服務(wù)合同約定,及時支付保潔費(fèi)用,并對保潔費(fèi)用進(jìn)行核算,確保費(fèi)用支出合理合規(guī)。綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用1.綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn):制定綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn),包括小區(qū)內(nèi)花草樹木的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作內(nèi)容和質(zhì)量要求。2.綠化養(yǎng)護(hù)人員管理:加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)人員的管理,定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高綠化養(yǎng)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。合理安排綠化養(yǎng)護(hù)人員工作任務(wù),確保小區(qū)綠化景觀效果良好。3.綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用核算:按照綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)合同約定,及時支付綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,并對綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用進(jìn)行核算,確保費(fèi)用支出合理合規(guī)。秩序維護(hù)費(fèi)用1.秩序維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):制定秩序維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括小區(qū)門崗值班、巡邏、車輛管理、安全防范等工作內(nèi)容和質(zhì)量要求。2.秩序維護(hù)人員管理:加強(qiáng)秩序維護(hù)人員的管理,定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高秩序維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。合理安排秩序維護(hù)人員工作任務(wù),確保小區(qū)安全秩序良好。3.秩序維護(hù)費(fèi)用核算:按照秩序維護(hù)服務(wù)合同約定,及時支付秩序維護(hù)費(fèi)用,并對秩序維護(hù)費(fèi)用進(jìn)行核算,確保費(fèi)用支出合理合規(guī)。經(jīng)費(fèi)審批流程費(fèi)用報(bào)銷審批1.報(bào)銷人填寫報(bào)銷單:費(fèi)用發(fā)生后,報(bào)銷人應(yīng)按照公司規(guī)定的格式填寫費(fèi)用報(bào)銷單,注明費(fèi)用發(fā)生的日期、事由、金額等信息,并附上相關(guān)發(fā)票、收據(jù)等原始憑證。2.部門負(fù)責(zé)人審核:報(bào)銷人所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際情況,對報(bào)銷單進(jìn)行審核,確認(rèn)費(fèi)用支出的真實(shí)性、合理性和必要性,并簽署審核意見。3.財(cái)務(wù)部審核:財(cái)務(wù)部應(yīng)根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度和相關(guān)規(guī)定,對報(bào)銷單進(jìn)行審核,重點(diǎn)審核報(bào)銷憑證的真實(shí)性、合法性、完整性和準(zhǔn)確性,以及費(fèi)用支出是否符合預(yù)算安排。審核通過后,財(cái)務(wù)部簽署審核意見。4.公司領(lǐng)導(dǎo)審批:經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)部審核通過的報(bào)銷單,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)公司財(cái)務(wù)狀況和費(fèi)用支出情況,對報(bào)銷單進(jìn)行審批,簽署審批意見。5.報(bào)銷支付:報(bào)銷單經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,財(cái)務(wù)部按照規(guī)定的程序進(jìn)行報(bào)銷支付。專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)審批1.專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)申請:因特殊情況需要申請專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的,應(yīng)由相關(guān)部門或物業(yè)項(xiàng)目提出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)申請報(bào)告,詳細(xì)說明申請專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的原因、用途、金額等信息,并附上相關(guān)預(yù)算方案和可行性分析報(bào)告。2.部門審核:申請報(bào)告提交后,首先由相關(guān)部門進(jìn)行審核。審核部門應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際情況,對申請報(bào)告進(jìn)行審核,確認(rèn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)申請的必要性、合理性和可行性,并簽署審核意見。3.財(cái)務(wù)部審核:財(cái)務(wù)部應(yīng)根據(jù)公司財(cái)務(wù)政策和預(yù)算管理要求,對專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)申請報(bào)告進(jìn)行審核,重點(diǎn)審核預(yù)算方案的合理性、可行性和資金來源的可靠性。審核通過后,財(cái)務(wù)部簽署審核意見。4.公司領(lǐng)導(dǎo)審批:經(jīng)部門和財(cái)務(wù)部審核通過的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)申請報(bào)告,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),對專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)申請報(bào)告進(jìn)行審批,簽署審批意見。5.專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用:專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,應(yīng)按照批準(zhǔn)的用途和預(yù)算進(jìn)行使用。在使用過程中,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)財(cái)務(wù)制度和審批程序,確保專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用安全、合理、有效。經(jīng)費(fèi)核算與財(cái)務(wù)報(bào)告經(jīng)費(fèi)核算1.會計(jì)核算:公司財(cái)務(wù)部應(yīng)按照國家統(tǒng)一的會計(jì)制度和財(cái)務(wù)準(zhǔn)則,對物業(yè)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行會計(jì)核算。設(shè)置專門的會計(jì)科目,對經(jīng)費(fèi)收入、支出、結(jié)余等情況進(jìn)行詳細(xì)記錄和核算,確保會計(jì)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.成本核算:各物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)按照規(guī)定的成本核算方法,對物業(yè)管理服務(wù)成本進(jìn)行核算。明確成本核算對象和成本項(xiàng)目,合理歸集和分配成本費(fèi)用,計(jì)算物業(yè)管理服務(wù)成本。通過成本核算,分析成本構(gòu)成和變動情況,為成本控制和管理提供依據(jù)。財(cái)務(wù)報(bào)告1.月度財(cái)務(wù)報(bào)告:每月末,財(cái)務(wù)部應(yīng)編制月度財(cái)務(wù)報(bào)告,包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等主要財(cái)務(wù)報(bào)表,以及經(jīng)費(fèi)收支情況分析報(bào)告。月度財(cái)務(wù)報(bào)告應(yīng)及時報(bào)送公司管理層和相關(guān)部門,為公司決策提供財(cái)務(wù)信息支持。2.年度財(cái)務(wù)報(bào)告:每年末,財(cái)務(wù)部應(yīng)編制年度財(cái)務(wù)報(bào)告,全面反映公司年度經(jīng)費(fèi)收支情況、財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。年度財(cái)務(wù)報(bào)告應(yīng)包括財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)情況說明書、審計(jì)報(bào)告等內(nèi)容,并按照規(guī)定的程序進(jìn)行審計(jì)和披露。經(jīng)費(fèi)監(jiān)督與檢查內(nèi)部監(jiān)督1.財(cái)務(wù)審計(jì):公司財(cái)務(wù)部應(yīng)定期對各物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)管理情況進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),檢查經(jīng)費(fèi)收支是否符合規(guī)定、預(yù)算執(zhí)行是否嚴(yán)格、財(cái)務(wù)核算是否準(zhǔn)確等。通過內(nèi)部審計(jì),發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保經(jīng)費(fèi)管理規(guī)范有序。2.日常監(jiān)督:公司各部門應(yīng)加強(qiáng)對物業(yè)經(jīng)費(fèi)使用情況的日常監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通協(xié)調(diào),督促相關(guān)部門和人員進(jìn)行整改。如發(fā)現(xiàn)重大問題或違規(guī)行為,應(yīng)及時向公司管理層報(bào)告。外部監(jiān)督1.業(yè)主監(jiān)督:業(yè)主有權(quán)對物業(yè)經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督。公司應(yīng)定期向業(yè)主公開物
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