2025年游樂園管理員游樂設(shè)施維護(hù)技巧評(píng)定試題及答案一、單選題（每題2分，共12分）

1.下列關(guān)于游樂園游樂設(shè)施維護(hù)的基本原則，錯(cuò)誤的是：

A.安全第一，預(yù)防為主

B.定期檢查，及時(shí)維護(hù)

C.重視設(shè)備性能，忽視設(shè)備外觀

D.設(shè)備維護(hù)與游客安全相結(jié)合

2.游樂園游樂設(shè)施維護(hù)中，下列哪項(xiàng)不屬于日常檢查內(nèi)容：

A.設(shè)備外觀

B.設(shè)備運(yùn)行聲音

C.設(shè)備溫度

D.游客投訴

3.下列關(guān)于游樂設(shè)施維護(hù)計(jì)劃的編制，錯(cuò)誤的是：

A.針對(duì)不同季節(jié)、不同設(shè)備制定相應(yīng)的維護(hù)計(jì)劃

B.維護(hù)計(jì)劃應(yīng)包括設(shè)備檢查、保養(yǎng)、維修等環(huán)節(jié)

C.維護(hù)計(jì)劃應(yīng)明確責(zé)任人、時(shí)間、地點(diǎn)等具體內(nèi)容

D.維護(hù)計(jì)劃應(yīng)只關(guān)注設(shè)備的正常運(yùn)行，不考慮游客體驗(yàn)

4.下列關(guān)于游樂設(shè)施維護(hù)記錄，錯(cuò)誤的是：

A.記錄應(yīng)包括設(shè)備名稱、型號(hào)、檢查時(shí)間、檢查結(jié)果、維護(hù)措施等

B.記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整

C.記錄可由維護(hù)人員自行填寫

D.記錄應(yīng)定期匯總、分析、評(píng)估

5.游樂設(shè)施維護(hù)中，下列哪項(xiàng)不屬于緊急處理：

A.設(shè)備突然停止運(yùn)行

B.設(shè)備出現(xiàn)異常聲音

C.游客投訴設(shè)備故障

D.設(shè)備外觀出現(xiàn)磨損

6.下列關(guān)于游樂設(shè)施維護(hù)人員的培訓(xùn)，錯(cuò)誤的是：

A.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備操作、維護(hù)、保養(yǎng)等

B.培訓(xùn)應(yīng)注重實(shí)踐操作

C.培訓(xùn)應(yīng)定期進(jìn)行

D.培訓(xùn)只關(guān)注設(shè)備維護(hù)，不關(guān)注游客安全

二、多選題（每題2分，共12分）

1.游樂設(shè)施維護(hù)中，下列哪些屬于日常檢查內(nèi)容：

A.設(shè)備外觀

B.設(shè)備運(yùn)行聲音

C.設(shè)備溫度

D.游客投訴

2.下列關(guān)于游樂設(shè)施維護(hù)計(jì)劃，正確的有：

A.針對(duì)不同季節(jié)、不同設(shè)備制定相應(yīng)的維護(hù)計(jì)劃

B.維護(hù)計(jì)劃應(yīng)包括設(shè)備檢查、保養(yǎng)、維修等環(huán)節(jié)

C.維護(hù)計(jì)劃應(yīng)明確責(zé)任人、時(shí)間、地點(diǎn)等具體內(nèi)容

D.維護(hù)計(jì)劃應(yīng)只關(guān)注設(shè)備的正常運(yùn)行，不考慮游客體驗(yàn)

3.游樂設(shè)施維護(hù)記錄應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容：

A.設(shè)備名稱、型號(hào)

B.檢查時(shí)間、檢查結(jié)果

C.維護(hù)措施

D.維護(hù)人員簽名

4.游樂設(shè)施維護(hù)中，緊急處理包括：

A.設(shè)備突然停止運(yùn)行

B.設(shè)備出現(xiàn)異常聲音

C.游客投訴設(shè)備故障

D.設(shè)備外觀出現(xiàn)磨損

5.游樂設(shè)施維護(hù)人員的培訓(xùn)應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容：

A.設(shè)備操作

B.設(shè)備維護(hù)

C.設(shè)備保養(yǎng)

D.游客安全

6.下列關(guān)于游樂設(shè)施維護(hù)，正確的有：

A.安全第一，預(yù)防為主

B.重視設(shè)備性能，忽視設(shè)備外觀

C.設(shè)備維護(hù)與游客安全相結(jié)合

D.設(shè)備維護(hù)與游客體驗(yàn)相結(jié)合

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.游樂設(shè)施維護(hù)中，日常檢查是設(shè)備維護(hù)的基礎(chǔ)。（正確）

2.設(shè)備維護(hù)計(jì)劃應(yīng)只關(guān)注設(shè)備的正常運(yùn)行，不考慮游客體驗(yàn)。（錯(cuò)誤）

3.游樂設(shè)施維護(hù)記錄應(yīng)由維護(hù)人員自行填寫。（錯(cuò)誤）

4.緊急處理是游樂設(shè)施維護(hù)中最重要的環(huán)節(jié)。（錯(cuò)誤）

5.游樂設(shè)施維護(hù)人員的培訓(xùn)應(yīng)注重實(shí)踐操作。（正確）

6.設(shè)備維護(hù)與游客安全相結(jié)合是游樂設(shè)施維護(hù)的基本原則之一。（正確）

四、簡(jiǎn)答題（每題6分，共36分）

1.簡(jiǎn)述游樂園游樂設(shè)施維護(hù)的基本原則。

2.簡(jiǎn)述游樂園游樂設(shè)施維護(hù)計(jì)劃的主要內(nèi)容。

3.簡(jiǎn)述游樂園游樂設(shè)施維護(hù)記錄的作用。

4.簡(jiǎn)述游樂園游樂設(shè)施維護(hù)中緊急處理的原則。

5.簡(jiǎn)述游樂園游樂設(shè)施維護(hù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容。

6.簡(jiǎn)述游樂園游樂設(shè)施維護(hù)對(duì)游客安全的重要性。

五、論述題（每題12分，共24分）

1.論述游樂園游樂設(shè)施維護(hù)對(duì)設(shè)備性能的影響。

2.論述游樂園游樂設(shè)施維護(hù)對(duì)游客安全的影響。

六、案例分析題（每題12分，共12分）

某游樂園一游樂設(shè)施因維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致游客受傷，事故發(fā)生后，游樂園管理部門應(yīng)采取哪些措施進(jìn)行事故處理？

答案：

一、單選題

1.C

2.D

3.D

4.C

5.D

6.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABC

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ACD

三、判斷題

1.正確

2.錯(cuò)誤

3.錯(cuò)誤

4.錯(cuò)誤

5.正確

6.正確

四、簡(jiǎn)答題

1.游樂園游樂設(shè)施維護(hù)的基本原則：安全第一，預(yù)防為主；定期檢查，及時(shí)維護(hù)；重視設(shè)備性能，關(guān)注設(shè)備外觀；設(shè)備維護(hù)與游客安全相結(jié)合。

2.游樂園游樂設(shè)施維護(hù)計(jì)劃的主要內(nèi)容：針對(duì)不同季節(jié)、不同設(shè)備制定相應(yīng)的維護(hù)計(jì)劃；明確責(zé)任人、時(shí)間、地點(diǎn)等具體內(nèi)容；包括設(shè)備檢查、保養(yǎng)、維修等環(huán)節(jié)。

3.游樂園游樂設(shè)施維護(hù)記錄的作用：真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄設(shè)備維護(hù)情況，便于分析和評(píng)估；為設(shè)備維護(hù)提供依據(jù)。

4.游樂園游樂設(shè)施維護(hù)中緊急處理的原則：迅速反應(yīng)，確保游客安全；及時(shí)排除故障，恢復(fù)正常運(yùn)行。

5.游樂園游樂設(shè)施維護(hù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容：設(shè)備操作、維護(hù)、保養(yǎng)等；游客安全知識(shí)；應(yīng)急處理能力。

6.游樂園游樂設(shè)施維護(hù)對(duì)游客安全的重要性：確保游客在游樂過程中的安全，提高游客滿意度；降低事故發(fā)生概率，減少賠償損失。

五、論述題

1.游樂園游樂設(shè)施維護(hù)對(duì)設(shè)備性能的影響：定期維護(hù)可以延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，提高設(shè)備運(yùn)行效率；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除設(shè)備故障，避免設(shè)備損壞；降低設(shè)備維修成本。

2.游樂園游樂設(shè)施維護(hù)對(duì)游客安全的影響：確保游客在游樂過程中的安全，降低事故發(fā)生概率；提高游客滿意度，提升游樂園形象。

六、案例分析題

1.事故發(fā)生后，游樂園管理部門應(yīng)采取以下措施進(jìn)行事故處理：

（1）立即組織人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，了解事故原因。

（2）及時(shí)向游客道歉，對(duì)受傷游客進(jìn)行救治。

（3）對(duì)涉事游樂設(shè)施進(jìn)行停運(yùn)，進(jìn)行全面檢查和維修。

（4）調(diào)查事故原因，找出責(zé)任人員，進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

（5）加強(qiáng)游樂設(shè)施維護(hù)管理，防止類似事故再次發(fā)生。

（6）向游客公布事故處理結(jié)果，提高游客對(duì)游樂園的信任度。

本次試卷答案如下：

一、單選題

1.C

解析：設(shè)備維護(hù)應(yīng)同時(shí)關(guān)注性能和外觀，忽視外觀可能導(dǎo)致潛在的安全隱患。

2.D

解析：游客投訴屬于服務(wù)質(zhì)量問題，不屬于設(shè)備本身的日常檢查內(nèi)容。

3.D

解析：維護(hù)計(jì)劃應(yīng)綜合考慮設(shè)備性能、游客體驗(yàn)等多方面因素。

4.C

解析：維護(hù)記錄應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行填寫，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。

5.D

解析：設(shè)備外觀磨損屬于日常維護(hù)范疇，不屬于緊急處理。

6.D

解析：培訓(xùn)應(yīng)涵蓋設(shè)備操作、維護(hù)、保養(yǎng)及游客安全等多方面內(nèi)容。

二、多選題

1.ABCD

解析：日常檢查應(yīng)全面覆蓋設(shè)備外觀、運(yùn)行聲音、溫度和游客反饋。

2.ABC

解析：維護(hù)計(jì)劃應(yīng)包含季節(jié)性調(diào)整、全面維護(hù)環(huán)節(jié)和明確的責(zé)任分配。

3.ABCD

解析：維護(hù)記錄應(yīng)詳細(xì)記錄設(shè)備信息、檢查時(shí)間、結(jié)果和采取的措施。

4.ABCD

解析：緊急處理應(yīng)包括設(shè)備故障、異常聲音、游客投訴和外觀磨損。

5.ABCD

解析：培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備操作、維護(hù)、保養(yǎng)和游客安全等關(guān)鍵技能。

6.ACD

解析：維護(hù)應(yīng)兼顧安全、性能和游客體驗(yàn)，以提供良好的游樂環(huán)境。

三、判斷題

1.正確

解析：日常檢查是確保設(shè)備安全運(yùn)行的基礎(chǔ)，應(yīng)持續(xù)進(jìn)行。

2.錯(cuò)誤

解析：維護(hù)計(jì)劃應(yīng)綜合考慮游客體驗(yàn)，以提高整體服務(wù)質(zhì)量。

3.錯(cuò)誤

解析：維護(hù)記錄應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行填寫，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。

4.錯(cuò)誤

解析：緊急處理是應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的關(guān)鍵，不應(yīng)忽視。

5.正確

解析：實(shí)踐操作是培訓(xùn)的重要組成部分，有助于提升維護(hù)人員的技能。

6.正確

解析：游客安全是游樂設(shè)施維護(hù)的首要原則，必須得到重視。

四、簡(jiǎn)答題

1.游樂園游樂設(shè)施維護(hù)的基本原則：安全第一，預(yù)防為主；定期檢查，及時(shí)維護(hù)；重視設(shè)備性能，關(guān)注設(shè)備外觀；設(shè)備維護(hù)與游客安全相結(jié)合。

2.游樂園游樂設(shè)施維護(hù)計(jì)劃的主要內(nèi)容：針對(duì)不同季節(jié)、不同設(shè)備制定相應(yīng)的維護(hù)計(jì)劃；明確責(zé)任人、時(shí)間、地點(diǎn)等具體內(nèi)容；包括設(shè)備檢查、保養(yǎng)、維修等環(huán)節(jié)。

3.游樂園游樂設(shè)施維護(hù)記錄的作用：真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄設(shè)備維護(hù)情況，便于分析和評(píng)估；為設(shè)備維護(hù)提供依據(jù)。

4.游樂園游樂設(shè)施維護(hù)中緊急處理的原則：迅速反應(yīng)，確保游客安全；及時(shí)排除故障，恢復(fù)正常運(yùn)行。

5.游樂園游樂設(shè)施維護(hù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容：設(shè)備操作、維護(hù)、保養(yǎng)等；游客安全知識(shí)；應(yīng)急處理能力。

6.游樂園游樂設(shè)施維護(hù)對(duì)游客安全的重要性：確保游客在游樂過程中的安全，提高游客滿意度；降低事故發(fā)生概率，減少賠償損失。

五、論述題

1.游樂園游樂設(shè)施維護(hù)對(duì)設(shè)備性能的影響：定期維護(hù)可以延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，提高設(shè)備運(yùn)行效率；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除設(shè)備故障，避免設(shè)備損壞；降低設(shè)備維修成本。

2.游樂園游樂設(shè)施維護(hù)對(duì)游客安全的影響：確保游客在游樂過程中的安全，降低事故發(fā)生概率；提高游客滿意度，提升游樂園形象。

六、案例分析題