巡邏大隊(duì)考核管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)巡邏大隊(duì)的規(guī)范化管理，提高巡邏工作質(zhì)量和效率，確保轄區(qū)安全穩(wěn)定，特制定本考核管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于巡邏大隊(duì)全體隊(duì)員。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)依據(jù)明確的標(biāo)準(zhǔn)和事實(shí)，確保公平、公正、公開。2.全面考核原則：從工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等多個(gè)方面進(jìn)行綜合考核。3.激勵(lì)與約束并重原則：通過考核激勵(lì)隊(duì)員積極工作，同時(shí)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行約束。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）工作業(yè)績(jī)（50分）1.巡邏任務(wù)完成情況（30分）嚴(yán)格按照規(guī)定的巡邏路線、時(shí)間和頻率進(jìn)行巡邏，每少一次巡邏扣2分。巡邏過程中認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告各類安全隱患和異常情況，發(fā)現(xiàn)一次重要隱患并及時(shí)報(bào)告得5分，發(fā)現(xiàn)一般隱患并報(bào)告得3分，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)或未報(bào)告隱患每次扣3分。對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的違法犯罪行為進(jìn)行有效制止，成功制止一起違法犯罪行為得10分，協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人視情節(jié)另加510分，未能有效制止違法犯罪行為每次扣5分。2.案件處理情況（10分）及時(shí)處理巡邏中發(fā)現(xiàn)的各類案件，案件處理率達(dá)到100%，每降低5%扣2分。案件處理結(jié)果符合相關(guān)規(guī)定和要求，處理不當(dāng)導(dǎo)致群眾投訴或產(chǎn)生不良影響的，每次扣3分。3.服務(wù)群眾情況（10分）積極為群眾提供幫助和服務(wù)，收到群眾表揚(yáng)信或錦旗的，每次得5分。對(duì)群眾的求助和報(bào)警能夠及時(shí)響應(yīng)并妥善處理，群眾滿意度達(dá)到90%以上，每降低5%扣2分。（二）工作態(tài)度（30分）1.出勤情況（10分）嚴(yán)格遵守考勤制度，按時(shí)上下班，遲到或早退一次扣1分，曠工一次扣5分。請(qǐng)假手續(xù)完備，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的，每次扣3分。2.工作紀(jì)律（10分）遵守巡邏大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從指揮調(diào)度，違反一次紀(jì)律規(guī)定扣2分。嚴(yán)禁在工作時(shí)間飲酒、賭博、玩游戲等，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。3.敬業(yè)精神（10分）工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，對(duì)交辦的任務(wù)能夠按時(shí)高質(zhì)量完成，因工作敷衍導(dǎo)致問題出現(xiàn)的，每次扣3分。具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事密切配合，共同完成工作任務(wù)，因個(gè)人原因影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的，每次扣2分。（三）業(yè)務(wù)能力（20分）1.業(yè)務(wù)知識(shí)掌握情況（10分）熟悉巡邏業(yè)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、工作流程和技能要求，通過定期業(yè)務(wù)知識(shí)考核，成績(jī)合格得6分，每降低5分扣1分。積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)出勤率達(dá)到90%以上，每降低5%扣1分。2.應(yīng)急處置能力（10分）具備應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的能力，能夠迅速、準(zhǔn)確地采取有效措施進(jìn)行處置。在模擬應(yīng)急演練中表現(xiàn)優(yōu)秀得810分，表現(xiàn)良好得57分，表現(xiàn)一般得34分，表現(xiàn)較差得12分。三、考核方式（一）日常考核1.由巡邏大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及各中隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和記錄，包括出勤情況、巡邏任務(wù)完成情況、工作紀(jì)律等。2.設(shè)立巡邏日志，隊(duì)員每日詳細(xì)記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等，作為日?？己说闹匾罁?jù)。（二）定期考核1.每月末進(jìn)行一次定期考核，對(duì)隊(duì)員當(dāng)月的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面進(jìn)行全面總結(jié)和評(píng)價(jià)。2.定期考核采用自評(píng)、互評(píng)和上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。隊(duì)員先進(jìn)行自評(píng)，填寫考核自評(píng)表；然后隊(duì)員之間進(jìn)行互評(píng)，填寫互評(píng)表；最后由隊(duì)長(zhǎng)及中隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)隊(duì)員日常表現(xiàn)和自評(píng)、互評(píng)情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，填寫上級(jí)評(píng)價(jià)表。（三）專項(xiàng)考核1.根據(jù)工作需要，對(duì)特定任務(wù)或?qū)ｍ?xiàng)工作進(jìn)行專項(xiàng)考核，如重大活動(dòng)安保、專項(xiàng)整治行動(dòng)等。2.專項(xiàng)考核由相關(guān)負(fù)責(zé)人制定具體考核方案，明確考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方式，對(duì)參與專項(xiàng)工作的隊(duì)員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。四、考核結(jié)果運(yùn)用（一）績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放1.根據(jù)考核結(jié)果，確定隊(duì)員的績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)?？己说梅?0分及以上的，績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為1.2；8089分的，績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為1.1；7079分的，績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為1；6069分的，績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為0.8；60分以下的，績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為0.5。2.績(jī)效獎(jiǎng)金=基礎(chǔ)獎(jiǎng)金×績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)。（二）評(píng)先評(píng)優(yōu)1.考核結(jié)果作為隊(duì)員評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。年度考核得分排名前20%的隊(duì)員，優(yōu)先評(píng)選為優(yōu)秀隊(duì)員、先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)。2.連續(xù)兩年考核得分排名末位且無明顯改進(jìn)的隊(duì)員，取消當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。（三）崗位調(diào)整1.對(duì)于考核優(yōu)秀、工作能力突出的隊(duì)員，可根據(jù)工作需要和個(gè)人意愿，優(yōu)先考慮晉升職務(wù)或調(diào)整到更重要的崗位工作。2.對(duì)于考核不稱職、不能勝任本職工作的隊(duì)員，進(jìn)行誡勉談話、崗位調(diào)整或待崗培訓(xùn)等處理。待崗培訓(xùn)期間只發(fā)放基本工資，培訓(xùn)合格后重新安排崗位，培訓(xùn)不合格的予以辭退。五、申訴與復(fù)議（一）申訴1.隊(duì)員如對(duì)考核結(jié)果有異議，可在考核結(jié)果公布后3個(gè)工作日內(nèi)，向巡邏大隊(duì)考核管理小組提出書面申訴。2.申訴書應(yīng)寫明申訴理由、證據(jù)等內(nèi)容。（二）復(fù)議1.考核管理小組收到申訴書后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并組織相關(guān)人員進(jìn)