物業(yè)進(jìn)駐小區(qū)協(xié)議書模板甲方（業(yè)主委員會(huì)/開發(fā)建設(shè)單位）：名稱：[甲方全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：名稱：[乙方全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方為[小區(qū)名稱]的業(yè)主委員會(huì)（或開發(fā)建設(shè)單位），有權(quán)代表小區(qū)業(yè)主（或?yàn)樾^(qū)建設(shè)方）選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；乙方為依法設(shè)立并具有相應(yīng)物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)，具備提供物業(yè)管理服務(wù)的能力。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第九百三十九條等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商，就乙方進(jìn)駐[小區(qū)名稱]提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)區(qū)域及服務(wù)內(nèi)容（一）服務(wù)區(qū)域乙方提供物業(yè)服務(wù)的區(qū)域?yàn)閇小區(qū)名稱]，具體范圍以小區(qū)規(guī)劃紅線范圍為準(zhǔn)，包括但不限于小區(qū)內(nèi)的住宅、商業(yè)用房、公共設(shè)施設(shè)備、公共場地等，總建筑面積為[X]平方米。（二）服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理物業(yè)共用部位包括但不限于房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等）、非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面、屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯前室、電梯機(jī)房、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置等。乙方應(yīng)定期對(duì)共用部位進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保其安全、正常使用。2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備包括但不限于電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)（包括門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、停車管理系統(tǒng)等）、公共照明設(shè)備等。乙方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)計(jì)劃，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，定期進(jìn)行檢修和保養(yǎng)，及時(shí)排除故障。3.物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通乙方應(yīng)每日對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清掃，包括道路、樓道、電梯間、停車場等；定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清理和消毒，確保垃圾日產(chǎn)日清；定期疏通雨、污水管道，防止堵塞。4.公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共綠化的養(yǎng)護(hù)工作，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，保持綠化植物的美觀和健康。5.車輛停放管理乙方應(yīng)制定車輛停放管理制度，對(duì)小區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車進(jìn)行有序管理。設(shè)置合理的停車位，引導(dǎo)車輛有序停放，維護(hù)停車秩序。6.公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理乙方應(yīng)配備專業(yè)的安保人員，實(shí)行24小時(shí)值班制度，對(duì)小區(qū)的出入口進(jìn)行管控，防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入小區(qū)；加強(qiáng)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)內(nèi)的治安防范工作。7.裝飾裝修管理服務(wù)乙方應(yīng)制定裝飾裝修管理規(guī)定，對(duì)業(yè)主的裝飾裝修活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理。在業(yè)主進(jìn)行裝修前，與其簽訂裝飾裝修管理協(xié)議，告知裝修注意事項(xiàng)和禁止行為；對(duì)裝修過程進(jìn)行巡查，防止違規(guī)裝修行為的發(fā)生。8.物業(yè)檔案資料管理乙方應(yīng)建立健全物業(yè)檔案資料管理制度，對(duì)小區(qū)的物業(yè)檔案資料進(jìn)行妥善保管。檔案資料包括物業(yè)竣工驗(yàn)收資料、業(yè)主資料、設(shè)施設(shè)備檔案、維修記錄等。二、服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前三個(gè)月，雙方應(yīng)就是否續(xù)簽協(xié)議進(jìn)行協(xié)商。如雙方均無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)按建筑面積每月每平方米[X]元收取。2.商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)按建筑面積每月每平方米[X]元收取。3.車位管理費(fèi)：機(jī)動(dòng)車車位每個(gè)每月[X]元；非機(jī)動(dòng)車車位每個(gè)每月[X]元。（二）支付方式業(yè)主應(yīng)按季度向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。每季度首月的[具體日期]前，業(yè)主應(yīng)將本季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。（三）甲方的協(xié)助義務(wù)甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取工作，向業(yè)主宣傳物業(yè)服務(wù)的相關(guān)規(guī)定和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，在業(yè)主辦理入住手續(xù)時(shí)，向其發(fā)放物業(yè)服務(wù)協(xié)議和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)說明。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出改進(jìn)意見和建議。（2）有權(quán)要求乙方定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況。（3）在乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重下降，影響業(yè)主正常生活的情況下，有權(quán)依法解除本協(xié)議。2.義務(wù)（1）向乙方提供小區(qū)的物業(yè)檔案資料，包括竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件等。（2）協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作，協(xié)調(diào)乙方與業(yè)主之間的關(guān)系，及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議。（3）按照本協(xié)議的約定，督促業(yè)主按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）按照本協(xié)議的約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（2）根據(jù)實(shí)際情況，制定和完善物業(yè)服務(wù)管理制度，并要求業(yè)主遵守。（3）有權(quán)選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)包給他人。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為小區(qū)提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。（2）定期向甲方和業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況，接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。（3）制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向甲方和相關(guān)部門報(bào)告。（4）對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的裝飾裝修活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保裝修活動(dòng)符合相關(guān)規(guī)定。（5）不得擅自改變物業(yè)管理用房的用途，未經(jīng)甲方同意，不得在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行任何形式的經(jīng)營活動(dòng)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方提供物業(yè)檔案資料，導(dǎo)致乙方無法正常開展物業(yè)服務(wù)工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如甲方未協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取工作，導(dǎo)致乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取困難的，甲方應(yīng)協(xié)助乙方采取措施解決，如因甲方原因造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.如乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或擴(kuò)大收費(fèi)范圍，業(yè)主有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用，乙方應(yīng)退還多收的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將整體物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)包給他人，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款