2025年導(dǎo)游資格證考試模擬試卷：旅游法規(guī)與導(dǎo)游法律責(zé)任解讀考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題列出的四個選項中，只有一項是最符合題目要求的。請將正確選項的字母填在答題卡相應(yīng)位置。）1.我國《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動時，應(yīng)當(dāng)制作并攜帶旅游行程單。這個行程單的主要作用是（）。A.作為導(dǎo)游講解的腳本B.明確旅游者的權(quán)利和義務(wù)C.便于旅行社與旅游者之間的溝通D.作為旅游事故處理的重要依據(jù)2.導(dǎo)游在帶團過程中，如果發(fā)現(xiàn)旅游者患有嚴(yán)重疾病，應(yīng)當(dāng)（）。A.立即聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)院救治B.要求旅游者自行處理C.忽略該情況，繼續(xù)行程D.向旅行社報告，由旅行社決定3.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游者在旅游過程中合法權(quán)益受到侵害時，可以（）。A.直接向人民法院提起訴訟B.先向旅游投訴受理機構(gòu)投訴C.要求旅行社賠償所有損失D.只能通過協(xié)商解決4.導(dǎo)游在講解景點時，如果涉及歷史事件或人物，應(yīng)當(dāng)（）。A.按照個人理解自由發(fā)揮B.以官方資料為準(zhǔn)，不得隨意增減內(nèi)容C.引用網(wǎng)絡(luò)上的信息，增加趣味性D.詢問當(dāng)?shù)鼐用瘢@取更真實的故事5.旅行社在招攬旅游者時，不得（）。A.提供虛假的旅游產(chǎn)品信息B.承諾安排住宿和餐飲C.收取合理的報名費用D.對旅游者進(jìn)行夸大宣傳6.如果導(dǎo)游在帶團過程中，因自身過錯導(dǎo)致旅游者受傷，旅行社應(yīng)當(dāng)（）。A.全部承擔(dān)責(zé)任B.與導(dǎo)游共同承擔(dān)責(zé)任C.只承擔(dān)部分責(zé)任D.不承擔(dān)責(zé)任，由導(dǎo)游自行賠償7.旅游者在旅游過程中，如果發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游有違規(guī)行為，應(yīng)當(dāng)（）。A.立即制止導(dǎo)游的行為B.向旅行社舉報C.忽略該情況，繼續(xù)行程D.要求導(dǎo)游退還部分費用8.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社安排旅游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.事先征得旅游者的同意B.由導(dǎo)游自行決定C.按照旅行社的安排執(zhí)行D.以旅游者的需求為準(zhǔn)9.導(dǎo)游在帶團過程中，如果旅游者提出修改行程，應(yīng)當(dāng)（）。A.立即同意，不得拒絕B.按照旅行社的規(guī)定執(zhí)行C.與旅游者協(xié)商，達(dá)成一致D.要求旅游者承擔(dān)額外費用10.旅游者在旅游過程中，如果遇到突發(fā)情況，應(yīng)當(dāng)（）。A.立即聯(lián)系導(dǎo)游B.自行處理C.忽略該情況，繼續(xù)行程D.向旅行社報告11.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游在帶團過程中，不得（）。A.收受旅游者的財物B.提供必要的旅游服務(wù)C.宣傳當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品D.引導(dǎo)旅游者消費12.旅行社在招攬旅游者時，應(yīng)當(dāng)（）。A.提供真實的旅游產(chǎn)品信息B.承諾安排住宿和餐飲C.收取合理的報名費用D.對旅游者進(jìn)行夸大宣傳13.如果導(dǎo)游在帶團過程中，因自身過錯導(dǎo)致旅游者財物丟失，旅行社應(yīng)當(dāng)（）。A.全部承擔(dān)責(zé)任B.與導(dǎo)游共同承擔(dān)責(zé)任C.只承擔(dān)部分責(zé)任D.不承擔(dān)責(zé)任，由導(dǎo)游自行賠償14.旅游者在旅游過程中，如果發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游有違規(guī)行為，應(yīng)當(dāng)（）。A.立即制止導(dǎo)游的行為B.向旅行社舉報C.忽略該情況，繼續(xù)行程D.要求導(dǎo)游退還部分費用15.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社安排旅游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.事先征得旅游者的同意B.由導(dǎo)游自行決定C.按照旅行社的安排執(zhí)行D.以旅游者的需求為準(zhǔn)16.導(dǎo)游在帶團過程中，如果旅游者提出修改行程，應(yīng)當(dāng)（）。A.立即同意，不得拒絕B.按照旅行社的規(guī)定執(zhí)行C.與旅游者協(xié)商，達(dá)成一致D.要求旅游者承擔(dān)額外費用17.旅游者在旅游過程中，如果遇到突發(fā)情況，應(yīng)當(dāng)（）。A.立即聯(lián)系導(dǎo)游B.自行處理C.忽略該情況，繼續(xù)行程D.向旅行社報告18.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游在帶團過程中，不得（）。A.收受旅游者的財物B.提供必要的旅游服務(wù)C.宣傳當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品D.引導(dǎo)旅游者消費19.旅行社在招攬旅游者時，應(yīng)當(dāng)（）。A.提供真實的旅游產(chǎn)品信息B.承諾安排住宿和餐飲C.收取合理的報名費用D.對旅游者進(jìn)行夸大宣傳20.如果導(dǎo)游在帶團過程中，因自身過錯導(dǎo)致旅游者受傷，旅行社應(yīng)當(dāng)（）。A.全部承擔(dān)責(zé)任B.與導(dǎo)游共同承擔(dān)責(zé)任C.只承擔(dān)部分責(zé)任D.不承擔(dān)責(zé)任，由導(dǎo)游自行賠償二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題3分，共30分。在每小題列出的五個選項中，只有兩項是最符合題目要求的。請將正確選項的字母填在答題卡相應(yīng)位置。）1.旅行社在招攬旅游者時，應(yīng)當(dāng)（）。A.提供真實的旅游產(chǎn)品信息B.承諾安排住宿和餐飲C.收取合理的報名費用D.對旅游者進(jìn)行夸大宣傳E.事先征得旅游者的同意2.導(dǎo)游在帶團過程中，如果旅游者提出修改行程，應(yīng)當(dāng)（）。A.立即同意，不得拒絕B.按照旅行社的規(guī)定執(zhí)行C.與旅游者協(xié)商，達(dá)成一致D.要求旅游者承擔(dān)額外費用E.向旅行社報告3.旅游者在旅游過程中，如果遇到突發(fā)情況，應(yīng)當(dāng)（）。A.立即聯(lián)系導(dǎo)游B.自行處理C.忽略該情況，繼續(xù)行程D.向旅行社報告E.要求導(dǎo)游退還部分費用4.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游在帶團過程中，不得（）。A.收受旅游者的財物B.提供必要的旅游服務(wù)C.宣傳當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品D.引導(dǎo)旅游者消費E.按照旅行社的安排執(zhí)行5.旅行社在安排旅游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.事先征得旅游者的同意B.由導(dǎo)游自行決定C.按照旅行社的安排執(zhí)行D.以旅游者的需求為準(zhǔn)E.提供真實的旅游產(chǎn)品信息6.如果導(dǎo)游在帶團過程中，因自身過錯導(dǎo)致旅游者受傷，旅行社應(yīng)當(dāng)（）。A.全部承擔(dān)責(zé)任B.與導(dǎo)游共同承擔(dān)責(zé)任C.只承擔(dān)部分責(zé)任D.不承擔(dān)責(zé)任，由導(dǎo)游自行賠償E.向旅游者道歉7.旅游者在旅游過程中，如果發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游有違規(guī)行為，應(yīng)當(dāng)（）。A.立即制止導(dǎo)游的行為B.向旅行社舉報C.忽略該情況，繼續(xù)行程D.要求導(dǎo)游退還部分費用E.向旅游投訴受理機構(gòu)投訴8.導(dǎo)游在講解景點時，如果涉及歷史事件或人物，應(yīng)當(dāng)（）。A.按照官方資料為準(zhǔn)，不得隨意增減內(nèi)容B.引用網(wǎng)絡(luò)上的信息，增加趣味性C.詢問當(dāng)?shù)鼐用瘢@取更真實的故事D.按照個人理解自由發(fā)揮E.以官方資料為準(zhǔn)，不得隨意增減內(nèi)容9.旅行社在招攬旅游者時，應(yīng)當(dāng)（）。A.提供真實的旅游產(chǎn)品信息B.承諾安排住宿和餐飲C.收取合理的報名費用D.對旅游者進(jìn)行夸大宣傳E.事先征得旅游者的同意10.旅游者在旅游過程中，如果遇到突發(fā)情況，應(yīng)當(dāng)（）。A.立即聯(lián)系導(dǎo)游B.自行處理C.忽略該情況，繼續(xù)行程D.向旅行社報告E.要求導(dǎo)游退還部分費用三、判斷題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。請判斷下列敘述的正誤，正確的填“√”，錯誤的填“×”。請將答案填在答題卡相應(yīng)位置。）1.導(dǎo)游在帶團過程中，可以隨意更改旅游行程。（×）2.旅行社在招攬旅游者時，可以提供虛假的旅游產(chǎn)品信息。（×）3.旅游者在旅游過程中，如果發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游有違規(guī)行為，可以向旅游投訴受理機構(gòu)投訴。（√）4.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游在帶團過程中，不得收受旅游者的財物。（√）5.旅行社在安排旅游活動時，應(yīng)當(dāng)事先征得旅游者的同意。（√）6.如果導(dǎo)游在帶團過程中，因自身過錯導(dǎo)致旅游者受傷，旅行社應(yīng)當(dāng)全部承擔(dān)責(zé)任。（√）7.旅游者在旅游過程中，如果遇到突發(fā)情況，應(yīng)當(dāng)立即聯(lián)系導(dǎo)游。（√）8.導(dǎo)游在講解景點時，可以按照個人理解自由發(fā)揮，不受官方資料限制。（×）9.旅行社在招攬旅游者時，應(yīng)當(dāng)收取合理的報名費用。（√）10.旅游者在旅游過程中，如果遇到突發(fā)情況，可以向旅行社報告。（√）四、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，簡潔明了地回答問題。請將答案填在答題卡相應(yīng)位置。）1.簡述旅行社在招攬旅游者時應(yīng)當(dāng)遵守的原則。（）答：旅行社在招攬旅游者時應(yīng)當(dāng)遵守提供真實的旅游產(chǎn)品信息、收取合理的報名費用、事先征得旅游者的同意、不得進(jìn)行夸大宣傳等原則。2.簡述導(dǎo)游在帶團過程中不得的行為。（）答：導(dǎo)游在帶團過程中不得收受旅游者的財物、引導(dǎo)旅游者消費、按照個人理解自由發(fā)揮講解內(nèi)容、違反旅游行程安排等。3.簡述旅游者在旅游過程中遇到突發(fā)情況時應(yīng)當(dāng)采取的措施。（）答：旅游者在旅游過程中遇到突發(fā)情況時應(yīng)當(dāng)立即聯(lián)系導(dǎo)游、向旅行社報告、自行處理或向旅游投訴受理機構(gòu)投訴。4.簡述旅行社安排旅游活動時應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定。（）答：旅行社安排旅游活動時應(yīng)當(dāng)事先征得旅游者的同意、按照旅行社的安排執(zhí)行、以旅游者的需求為準(zhǔn)、提供真實的旅游產(chǎn)品信息。5.簡述導(dǎo)游在講解景點時應(yīng)當(dāng)注意的事項。（）答：導(dǎo)游在講解景點時應(yīng)當(dāng)按照官方資料為準(zhǔn)，不得隨意增減內(nèi)容、不得引用網(wǎng)絡(luò)上的信息、不得按照個人理解自由發(fā)揮、應(yīng)當(dāng)提供必要的旅游服務(wù)。本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.B解析：旅游行程單的主要作用是明確旅游者的權(quán)利和義務(wù)，讓旅游者清楚了解行程安排和服務(wù)內(nèi)容，保障旅游者的知情權(quán)和選擇權(quán)。2.A解析：導(dǎo)游發(fā)現(xiàn)旅游者患有嚴(yán)重疾病，應(yīng)當(dāng)立即聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)院救治，確保旅游者的生命安全，這是導(dǎo)游的基本職責(zé)。3.B解析：旅游者在旅游過程中合法權(quán)益受到侵害時，可以先向旅游投訴受理機構(gòu)投訴，通過協(xié)商或調(diào)解解決糾紛，如果協(xié)商不成，再向人民法院提起訴訟。4.B解析：導(dǎo)游在講解景點時，應(yīng)當(dāng)以官方資料為準(zhǔn)，不得隨意增減內(nèi)容，確保講解的準(zhǔn)確性和權(quán)威性，避免誤導(dǎo)旅游者。5.A解析：旅行社在招攬旅游者時，不得提供虛假的旅游產(chǎn)品信息，應(yīng)當(dāng)如實宣傳，不得夸大或隱瞞事實，欺騙旅游者。6.A解析：如果導(dǎo)游在帶團過程中，因自身過錯導(dǎo)致旅游者受傷，旅行社應(yīng)當(dāng)全部承擔(dān)責(zé)任，因為旅行社是旅游活動的組織者，對旅游者的安全負(fù)有不可推卸的責(zé)任。7.B解析：旅游者在旅游過程中，如果發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游有違規(guī)行為，應(yīng)當(dāng)向旅行社舉報，由旅行社進(jìn)行調(diào)查處理，維護旅游秩序和旅游者的合法權(quán)益。8.A解析：旅行社安排旅游活動時，應(yīng)當(dāng)事先征得旅游者的同意，尊重旅游者的意愿，提供滿意的旅游服務(wù)。9.C解析：導(dǎo)游在帶團過程中，如果旅游者提出修改行程，應(yīng)當(dāng)與旅游者協(xié)商，達(dá)成一致，共同制定合理的行程安排，確保旅游者的需求得到滿足。10.A解析：旅游者在旅游過程中，如果遇到突發(fā)情況，應(yīng)當(dāng)立即聯(lián)系導(dǎo)游，尋求幫助和指導(dǎo)，確保自身安全。11.A解析：導(dǎo)游在帶團過程中，不得收受旅游者的財物，應(yīng)當(dāng)廉潔自律，維護導(dǎo)游的職業(yè)形象和尊嚴(yán)。12.A解析：旅行社在招攬旅游者時，應(yīng)當(dāng)提供真實的旅游產(chǎn)品信息，不得夸大或隱瞞事實，確保旅游者的知情權(quán)得到保障。13.A解析：如果導(dǎo)游在帶團過程中，因自身過錯導(dǎo)致旅游者財物丟失，旅行社應(yīng)當(dāng)全部承擔(dān)責(zé)任，因為旅行社對旅游者的財物安全負(fù)有保管責(zé)任。14.B解析：旅游者在旅游過程中，如果發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游有違規(guī)行為，應(yīng)當(dāng)向旅行社舉報，由旅行社進(jìn)行調(diào)查處理，維護旅游秩序和旅游者的合法權(quán)益。15.A解析：旅行社安排旅游活動時，應(yīng)當(dāng)事先征得旅游者的同意，尊重旅游者的意愿，提供滿意的旅游服務(wù)。16.C解析：導(dǎo)游在帶團過程中，如果旅游者提出修改行程，應(yīng)當(dāng)與旅游者協(xié)商，達(dá)成一致，共同制定合理的行程安排，確保旅游者的需求得到滿足。17.A解析：旅游者在旅游過程中，如果遇到突發(fā)情況，應(yīng)當(dāng)立即聯(lián)系導(dǎo)游，尋求幫助和指導(dǎo)，確保自身安全。18.A解析：導(dǎo)游在帶團過程中，不得收受旅游者的財物，應(yīng)當(dāng)廉潔自律，維護導(dǎo)游的職業(yè)形象和尊嚴(yán)。19.A解析：旅行社在招攬旅游者時，應(yīng)當(dāng)提供真實的旅游產(chǎn)品信息，不得夸大或隱瞞事實，確保旅游者的知情權(quán)得到保障。20.A解析：如果導(dǎo)游在帶團過程中，因自身過錯導(dǎo)致旅游者受傷，旅行社應(yīng)當(dāng)全部承擔(dān)責(zé)任，因為旅行社對旅游者的安全負(fù)有不可推卸的責(zé)任。二、多項選擇題答案及解析1.AE解析：旅行社在招攬旅游者時，應(yīng)當(dāng)提供真實的旅游產(chǎn)品信息、事先征得旅游者的同意，不得進(jìn)行夸大宣傳，確保旅游者的知情權(quán)和選擇權(quán)得到保障。2.CD解析：導(dǎo)游在帶團過程中，如果旅游者提出修改行程，應(yīng)當(dāng)與旅游者協(xié)商，達(dá)成一致，要求旅游者承擔(dān)額外費用，確保旅游者的需求得到滿足，同時維護旅行社的利益。3.ADE解析：旅游者在旅游過程中，如果遇到突發(fā)情況，應(yīng)當(dāng)立即聯(lián)系導(dǎo)游、向旅行社報告、要求導(dǎo)游退還部分費用，確保自身權(quán)益得到維護。4.ACD解析：導(dǎo)游在帶團過程中，不得收受旅游者的財物、引導(dǎo)旅游者消費、按照個人理解自由發(fā)揮講解內(nèi)容，確保講解的準(zhǔn)確性和權(quán)威性，維護導(dǎo)游的職業(yè)形象和尊嚴(yán)。5.ACE解析：旅行社在安排旅游活動時，應(yīng)當(dāng)提供真實的旅游產(chǎn)品信息、事先征得旅游者的同意、收取合理的報名費用，確保旅游者的知情權(quán)和選擇權(quán)得到保障。6.AB解析：如果導(dǎo)游在帶團過程中，因自身過錯導(dǎo)致旅游者受傷，旅行社應(yīng)當(dāng)全部承擔(dān)責(zé)任、與導(dǎo)游共同承擔(dān)責(zé)任，因為旅行社和導(dǎo)游都對旅游者的安全負(fù)有責(zé)任。7.ABDE解析：旅游者在旅游過程中，如果發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游有違規(guī)行為，應(yīng)當(dāng)立即制止導(dǎo)游的行為、向旅行社舉報、向旅游投訴受理機構(gòu)投訴、要求導(dǎo)游退還部分費用，確保旅游秩序和旅游者的合法權(quán)益得到維護。8.ACE解析：導(dǎo)游在講解景點時，應(yīng)當(dāng)按照官方資料為準(zhǔn)、不得引用網(wǎng)絡(luò)上的信息、不得按照個人理解自由發(fā)揮，確保講解的準(zhǔn)確性和權(quán)威性，維護導(dǎo)游的職業(yè)形象和尊嚴(yán)。9.ACE解析：旅行社在招攬旅游者時，應(yīng)當(dāng)提供真實的旅游產(chǎn)品信息、收取合理的報名費用、事先征得旅游者的同意，不得進(jìn)行夸大宣傳，確保旅游者的知情權(quán)和選擇權(quán)得到保障。10.ADE解析：旅游者在旅游過程中，如果遇到突發(fā)情況，應(yīng)當(dāng)立即聯(lián)系導(dǎo)游、向旅行社報告、要求導(dǎo)游退還部分費用，確保自身權(quán)益得到維護。三、判斷題答案及解析1.×解析：導(dǎo)游在帶團過程中，不得隨意更改旅游行程，應(yīng)當(dāng)按照事先制定的行程安排進(jìn)行，確保旅游活動的有序進(jìn)行，如果確需更改，應(yīng)當(dāng)事先征得旅游者的同意。2.×解析：旅行社在招攬旅游者時，不得提供虛假的旅游產(chǎn)品信息，應(yīng)當(dāng)如實宣傳，不得夸大或隱瞞事實，欺騙旅游者，確保旅游者的知情權(quán)得到保障。3.√解析：旅游者在旅游過程中，如果發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游有違規(guī)行為，可以向旅游投訴受理機構(gòu)投訴，通過協(xié)商或調(diào)解解決糾紛，維護旅游秩序和旅游者的合法權(quán)益。4.√解析：導(dǎo)游在帶團過程中，不得收受旅游者的財物，應(yīng)當(dāng)廉潔自律，維護導(dǎo)游的職業(yè)形象和尊嚴(yán)，確保旅游活動的公平公正。5.√解析：旅行社在安排旅游活動時，應(yīng)當(dāng)事先征得旅游者的同意，尊重旅游者的意愿，提供滿意的旅游服務(wù)，確保旅游者的知情權(quán)和選擇權(quán)得到保障。6.√解析：如果導(dǎo)游在帶團過程中，因自身過錯導(dǎo)致旅游者受傷，旅行社應(yīng)當(dāng)全部承擔(dān)責(zé)任，因為旅行社是旅游活動的組織者，對旅游者的安全負(fù)有不可推卸的責(zé)任。7.√解析：旅游者在旅游過程中，如果遇到突發(fā)情況，應(yīng)當(dāng)立即聯(lián)系導(dǎo)游，尋求幫助和指導(dǎo)，確保自身安全，同時及時報告旅行社，共同應(yīng)對突發(fā)情況。8.×解析：導(dǎo)游在講解景點時，應(yīng)當(dāng)按照官方資料為準(zhǔn)，不得隨意增減內(nèi)容，確保講解的準(zhǔn)確性和權(quán)威性，避免誤導(dǎo)旅游者，維護導(dǎo)游的職業(yè)形象和尊嚴(yán)。9.√