縣城燈光球場管理辦法一、總則（一）目的為了加強縣城燈光球場的管理，維護球場的正常秩序，為廣大市民提供一個安全、舒適、文明的運動場所，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于縣城內(nèi)所有燈光球場及其附屬設(shè)施的管理。（三）管理原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標準，確保管理工作合法合規(guī)。2.安全第一原則：把保障市民在球場活動時的人身安全放在首位，加強安全管理措施。3.文明服務(wù)原則：樹立良好的服務(wù)意識，為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，營造文明和諧的氛圍。4.公眾參與原則：鼓勵廣大市民積極參與球場管理，共同維護球場秩序和環(huán)境衛(wèi)生。二、球場使用管理（一）開放時間1.周一至周五：[具體開放時間段1][具體開放時間段2]2.周六、周日及法定節(jié)假日：[具體開放時間段3][具體開放時間段4]我們鼓勵市民合理安排時間，在開放時間內(nèi)前往球場進行活動。（二）預約制度1.為了確保球場的有序使用，實行預約制度。市民可通過線上預約平臺或電話進行預約。2.預約時需提供個人信息（姓名、聯(lián)系方式等），選擇預約的日期和時間段，并按照規(guī)定填寫使用人數(shù)。3.每場預約時間最長為[X]小時，希望大家提前規(guī)劃好活動時間，避免影響他人使用。（三）使用規(guī)則1.進入球場需遵守球場的開放時間，不得提前或超時使用。2.按照預約信息使用球場，不得擅自更改使用時間、人數(shù)或場地。3.保持球場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。使用完畢后，請將垃圾帶走并分類投放至指定垃圾桶。4.愛護球場設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，應及時告知管理人員。5.在球場內(nèi)進行體育活動時，應遵守相關(guān)體育規(guī)則，文明參賽，不得進行危險或違規(guī)行為。6.未經(jīng)許可，不得在球場內(nèi)開展商業(yè)活動或進行其他非體育活動。三、安全管理（一）設(shè)施設(shè)備維護1.定期對球場的燈光、音響、體育器材等設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護，確保其正常運行。2.對于存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備，應及時進行維修或更換，避免發(fā)生安全事故。3.在設(shè)施設(shè)備上設(shè)置明顯的安全警示標識，提醒市民注意安全。（二）安全巡查1.安排專人負責球場的日常安全巡查，巡查時間為[具體巡查時間段]。2.巡查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備安全、人員活動安全、環(huán)境衛(wèi)生等方面。3.發(fā)現(xiàn)安全問題或違規(guī)行為時，應及時制止并采取相應措施，確保球場安全。（三）應急管理1.制定完善的應急預案，包括火災、地震、人員受傷等突發(fā)事件的應對措施。2.在球場內(nèi)配備必要的應急救援設(shè)備和器材，如滅火器、急救箱等，并定期進行檢查和維護。3.定期組織應急演練，提高管理人員和市民的應急處置能力。四、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）清掃保潔1.每天安排專人對球場進行清掃保潔，確保場地整潔干凈。2.重點清掃區(qū)域包括球場地面、看臺、衛(wèi)生間等，及時清理垃圾和雜物。3.在人流密集時段增加清掃頻次，保持球場環(huán)境衛(wèi)生始終良好。（二）垃圾分類1.在球場內(nèi)設(shè)置分類垃圾桶，引導市民進行垃圾分類投放。2.加強對垃圾分類的宣傳教育，提高市民的環(huán)保意識。3.定期對垃圾進行清運，確保垃圾不堆積、不產(chǎn)生異味。（三）衛(wèi)生監(jiān)督1.管理人員加強對球場環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，對不遵守衛(wèi)生規(guī)定的行為及時進行勸阻和糾正。2.鼓勵市民對破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進行監(jiān)督舉報，共同維護球場的整潔。五、秩序管理（一）人員出入管理1.在球場入口處設(shè)置門禁系統(tǒng)，對進入球場的人員進行身份驗證。2.禁止攜帶寵物、易燃易爆物品等危險物品進入球場。3.對進入球場的人員進行登記，記錄姓名、聯(lián)系方式、進入時間等信息。（二）噪音管理1.限制在球場內(nèi)使用高音喇叭或其他產(chǎn)生較大噪音的設(shè)備，避免影響周邊居民的正常生活。2.市民在球場內(nèi)進行活動時，應控制音量，文明交流，不得大聲喧嘩。（三）車輛管理1.在球場周邊設(shè)置合理的停車區(qū)域，引導車輛有序停放。2.禁止車輛進入球場內(nèi)部，如有特殊情況需經(jīng)管理人員同意。3.加強對停車區(qū)域的巡查，防止車輛被盜或發(fā)生其他安全問題。六、收費管理（一）收費標準1.根據(jù)球場的運營成本和市場情況，制定合理的收費標準。2.具體收費標準如下：散客：[X]元/小時團體（[X]人及以上）：[X]元/小時包場：[X]元/場（根據(jù)場地使用時長和具體情況而定）我們希望大家理解收費的合理性，這也是為了保障球場的正常運營和持續(xù)發(fā)展。（二）收費方式1.支持線上支付（微信、支付寶等）和線下現(xiàn)金支付兩種方式。2.在球場入口處設(shè)置收費窗口，方便市民繳費。3.提供正規(guī)發(fā)票，確保收費透明、規(guī)范。（三）優(yōu)惠政策1.對于老年人、殘疾人、軍人等特殊群體，憑有效證件可享受一定的優(yōu)惠政策。2.鼓勵學校、社區(qū)等組織開展體育活動，給予適當?shù)膬?yōu)惠或免費使用場地。七、宣傳與培訓（一）宣傳工作1.通過多種渠道宣傳縣城燈光球場的管理辦法、開放時間、收費標準等信息，提高市民的知曉率。2.利用社交媒體、宣傳欄、社區(qū)活動等方式，宣傳文明使用球場的行為規(guī)范和體育精神。3.及時發(fā)布球場的相關(guān)通知和動態(tài)信息，讓市民了解球場的最新情況。（二）培訓工作1.定期組織對球場管理人員的培訓，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。2.培訓內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備維護、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、秩序管理等方面的知識和技能。3.鼓勵管理人員參加相關(guān)行業(yè)培訓和交流活動，不斷提升自身素質(zhì)。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.設(shè)立專門的監(jiān)督電話和郵箱，接受市民對球場管理工作的監(jiān)督和投訴。2.定期收集市民的意見和建議，對反映的問題及時進行處理和反饋。3.邀請市民代表參與球場管理監(jiān)督，聽取他們的意見和建議，不斷改進管理工作。（二）考核制度1.建立對球場管理人員的考核制度，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、市民滿意度等方面。2