收藏品銷售師筆試試題一、填空題（每空2分，共20分）根據(jù)《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法》規(guī)定，國(guó)有文物、非國(guó)有文物中的珍貴文物和國(guó)家規(guī)定禁止出境的其他文物，除經(jīng)______批準(zhǔn)出境展覽或者因特殊需要經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)出境的以外，不得出境。書畫類收藏品的科學(xué)鑒定中，常用的無損檢測(cè)技術(shù)______可檢測(cè)墨跡的元素組成，輔助判斷書畫年代及真?zhèn)?。青銅器修復(fù)過程中，遵循的“______”原則要求修復(fù)時(shí)最大限度保留原器物的歷史信息和藝術(shù)價(jià)值。郵票收藏品的品相評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)于全新未使用郵票，要求齒孔完整，______無折痕、污漬。人民幣收藏品中的連體鈔，在銷售時(shí)必須附帶中國(guó)人民銀行授權(quán)單位出具的______。二、選擇題（每題3分，共30分）下列關(guān)于收藏品拍賣與普通商品銷售的說法，正確的是（）A.收藏品拍賣無需對(duì)拍品進(jìn)行真?zhèn)舞b定B.普通商品銷售需遵循《拍賣法》相關(guān)規(guī)定C.收藏品拍賣中，拍賣人對(duì)拍品的瑕疵擔(dān)保責(zé)任可通過聲明免除D.普通商品銷售的退換貨政策不適用于收藏品某客戶欲購(gòu)買一件民國(guó)時(shí)期的瓷器收藏品，銷售師在介紹時(shí)應(yīng)明確告知客戶，該瓷器（）A.可隨意攜帶出境B.需辦理文物出境許可證才能出境C.因年代較近不屬于文物范疇D.無需向相關(guān)部門備案下列哪種情況不屬于侵犯收藏品著作權(quán)的行為？（）A.未經(jīng)許可復(fù)制知名畫家畫作用于銷售B.在展覽中合理引用收藏品相關(guān)作品并注明出處C.篡改古籍善本內(nèi)容后進(jìn)行傳播D.將受版權(quán)保護(hù)的工藝品設(shè)計(jì)圖用于商業(yè)生產(chǎn)古錢幣收藏品的銹色鑒定中，下列哪種銹色被認(rèn)為是“有害銹”，會(huì)對(duì)錢幣造成不可逆損害？（）A.綠色粉狀銹B.藍(lán)綠色銹C.黑色氧化銹D.棗皮紅銹根據(jù)《藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)管理辦法》，藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)單位不得經(jīng)營(yíng)來源不合法的藝術(shù)品，其中不包括（）A.走私藝術(shù)品B.偽造作者簽名的藝術(shù)品C.經(jīng)作者授權(quán)復(fù)制的限量版藝術(shù)品D.非法出土的文物藝術(shù)品郵票收藏品中，“錯(cuò)版郵票”具有較高收藏價(jià)值，其主要原因是（）A.印刷工藝獨(dú)特B.存世量稀少且具有特殊性C.圖案設(shè)計(jì)精美D.發(fā)行年代久遠(yuǎn)在金銀紀(jì)念幣收藏品銷售中，以下關(guān)于銷售價(jià)格的說法正確的是（）A.必須按照面額銷售B.銷售價(jià)格不得高于面額10倍C.由銷售商根據(jù)市場(chǎng)供需等情況自主定價(jià)D.只能由中國(guó)人民銀行指定機(jī)構(gòu)定價(jià)書畫收藏品的裝裱工藝中，“揭裱”操作不當(dāng)可能導(dǎo)致的最嚴(yán)重后果是（）A.畫面色彩褪色B.紙張變形C.畫心破損無法修復(fù)D.裝裱材料老化對(duì)于隕石收藏品，目前國(guó)際上通用的隕石分類依據(jù)不包括（）A.化學(xué)成分B.礦物組成C.墜落時(shí)間D.結(jié)構(gòu)特征下列關(guān)于收藏品保險(xiǎn)的說法，錯(cuò)誤的是（）A.收藏品可投保財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)B.保險(xiǎn)價(jià)值需由專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)評(píng)估確定C.因收藏品自然損耗造成的損失，保險(xiǎn)公司通常予以賠償D.保險(xiǎn)條款中一般會(huì)明確免賠范圍三、判斷題（每題2分，共10分）經(jīng)文物行政部門批準(zhǔn)，文物商店可以從事文物拍賣經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（）現(xiàn)代工藝品收藏品在銷售時(shí)，無需標(biāo)注制作工藝、材料等信息。（）收藏品銷售過程中，若客戶要求，銷售師可以承諾藏品未來的增值幅度。（）對(duì)于來源合法的已故名人書信收藏品，銷售時(shí)無需取得其繼承人授權(quán)。（）郵票收藏品的首日封，其價(jià)值僅取決于郵票本身的價(jià)值。（）四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）簡(jiǎn)述收藏品銷售師在銷售過程中應(yīng)履行的主要法律義務(wù)，并結(jié)合《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》說明如何保障消費(fèi)者的知情權(quán)。闡述青銅器收藏品真?zhèn)舞b定的主要方法及依據(jù)。五、案例分析題（20分）某收藏品銷售公司向客戶推薦一款標(biāo)價(jià)50萬元的清代官窯瓷器，并承諾該瓷器為真品且具有極高的升值空間?？蛻糍?gòu)買后，經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定為仿制品。請(qǐng)結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)分析：（1）該銷售公司的行為違反了哪些法律規(guī)定？（2）客戶可通過哪些途徑維護(hù)自身合法權(quán)益？收藏品銷售師筆試試答案一、填空題答案國(guó)務(wù)院文物行政部門X射線熒光光譜分析（XRF）最小干預(yù)票面收藏證書二、選擇題答案1.C2.B3.B4.A5.C6.B7.C8.C9.C10.C三、判斷題答案1.×2.×3.×4.×5.×四、簡(jiǎn)答題答案收藏品銷售師在銷售過程中應(yīng)履行的主要法律義務(wù)包括：遵守《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法》《藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，確保銷售的收藏品來源合法；不得銷售假冒偽劣、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的收藏品；履行告知義務(wù)，保障消費(fèi)者知情權(quán)等。結(jié)合《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，保障消費(fèi)者知情權(quán)要求銷售師在銷售過程中，需向消費(fèi)者如實(shí)告知收藏品的來源、年代、真?zhèn)舞b定情況、修復(fù)情況、制作工藝、材料等關(guān)鍵信息，不得隱瞞或虛假宣傳，使消費(fèi)者能夠在充分了解產(chǎn)品信息的基礎(chǔ)上作出購(gòu)買決策。青銅器收藏品真?zhèn)舞b定的主要方法及依據(jù)：類型學(xué)方法：依據(jù)不同歷史時(shí)期青銅器的造型、紋飾、銘文、鑄造工藝等特征，建立標(biāo)準(zhǔn)器型斷代體系，通過對(duì)比分析待鑒定器物與標(biāo)準(zhǔn)器在各方面的相似性和差異性來判斷年代和真?zhèn)?。例如，商周時(shí)期青銅器的紋飾多以饕餮紋、夔龍紋等為主，且不同時(shí)期紋飾的風(fēng)格和布局存在差異?？茖W(xué)檢測(cè)方法：利用X射線熒光光譜分析（XRF）、X射線衍射分析（XRD）等技術(shù)，檢測(cè)青銅器的化學(xué)成分、合金配比、礦物組成等。古代青銅器的合金成分因時(shí)代、地域等因素有特定范圍，若檢測(cè)結(jié)果與相應(yīng)時(shí)期的標(biāo)準(zhǔn)不符，則可能存在問題。工藝特征分析：古代青銅器的鑄造工藝如范鑄法、失蠟法等，會(huì)在器物表面留下獨(dú)特的工藝痕跡，如范痕、墊片痕跡等。通過觀察這些痕跡的形態(tài)、分布，與古代工藝特征進(jìn)行對(duì)比，可判斷真?zhèn)?。同時(shí)，現(xiàn)代仿制青銅器在工藝細(xì)節(jié)上往往難以達(dá)到古代的精湛程度。銹蝕特征鑒定：古代青銅器歷經(jīng)歲月形成的銹蝕自然、層次分明，不同部位的銹蝕形態(tài)和顏色有差異，且與器物本體結(jié)合緊密。而偽銹多采用化學(xué)方法制作，顏色鮮艷、質(zhì)地疏松，易脫落，通過微觀觀察和化學(xué)分析可辨別。五、案例分析題答案（1）該銷售公司的行為違反了以下法律規(guī)定：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》：銷售公司以假充真，向消費(fèi)者提供虛假商品信息，違反了經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息，不得作虛假或者引人誤解的宣傳的規(guī)定，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。《藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)管理辦法》：藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)單位不得經(jīng)營(yíng)來源不合法的藝術(shù)品、偽造作者簽名的藝術(shù)品等，該公司銷售仿制品冒充真品的行為，違反了此規(guī)定?！吨腥A人民共和國(guó)合同法》：銷售公司與客戶形成買賣合同關(guān)系，其提供的商品與承諾不符，構(gòu)成違約，違反了合同約定的義務(wù)。（2）客戶可通過以下途徑維護(hù)自身合法權(quán)益：與銷售公司協(xié)商和解：客戶可直接與銷售公司溝通，要求退貨退款，并賠償因購(gòu)買該仿制品造成的損失，如鑒定費(fèi)用等。請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解：向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，由消協(xié)介入調(diào)解，促使雙方達(dá)成和解協(xié)議。向有關(guān)行政部門投訴：可向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門、文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法部門等投訴，這些部門有權(quán)對(duì)